從去年9月底騰訊宣布組織架構(gòu)調(diào)整開始,其關(guān)于內(nèi)容的布局也開始轉(zhuǎn)變。從那時起,騰訊著手對QQ看點、QQ瀏覽器、天天快報三大信息流產(chǎn)品進(jìn)行整合。
這兩天,在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊高調(diào)宣布全面升級內(nèi)容生態(tài),表示將整合三大信息流產(chǎn)品。其實,這一戰(zhàn)略的宣布,是騰訊正準(zhǔn)備通過“三流”整合,全面發(fā)力內(nèi)容生態(tài)。
與此同時,作為內(nèi)容的重要組成部分,直播一直有著不容忽視的價值,分管直播業(yè)務(wù)的騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群互動視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理吳奇勝強調(diào):直播形態(tài)將全面接入騰訊信息流平臺,支持信息流的三端開播技術(shù)和直播內(nèi)容分發(fā),直播行業(yè)將由獨立的APP向信息流直播生態(tài)升級。
直播+信息流:內(nèi)容生產(chǎn)者、用戶、平臺三方受益
無論是資訊、圖片、視頻還是直播,信息流早已成為各種內(nèi)容平臺最主要的推送方式,這是因其特性所決定的。通過對用戶數(shù)據(jù)的分析,推送用戶感興趣、有需要的內(nèi)容,一方面可以幫助平臺獲得更高的點擊率,另一方面可以幫助用戶更高效地看到自己需要的內(nèi)容。
而作為內(nèi)容呈現(xiàn)的重要形式之一——直播,特點就更為鮮明。在吳奇勝看來,相比其它內(nèi)容形式,直播有四大優(yōu)勢:內(nèi)容生產(chǎn)門檻更低,內(nèi)容互動性更強,粉絲活躍度更高,社交屬性更強。
同時,經(jīng)過近幾年的發(fā)展,直播的商業(yè)價值已經(jīng)被證明,通過打賞、廣告、電商等模式,直播內(nèi)容可以即時變現(xiàn)。比如直播與電商的結(jié)合,這兩年的發(fā)展就非常迅速,粉絲們看主播的直播,一是信任,二是決策,有了這兩個要點,電商轉(zhuǎn)化效果就會非常好。
直播的一些特性,恰好也是以往信息流平臺缺少的元素。比如直播內(nèi)容的多元化,有很強的娛樂性、知識性,還有的內(nèi)容本身就具有電商屬性,不同屬性的內(nèi)容都會吸引不同領(lǐng)域粘性很高的用戶。再比如交友互動功能,一直是用戶的偏愛,因此直播的社交屬性也非常明顯。這些特性對于原有信息流平臺只能單向傳播的短板,都是很好的補充。
那么,隨著騰訊“三流合一”,直播與信息流的融合會產(chǎn)生哪些具體的優(yōu)勢呢?
“直播是信息流生態(tài)的重要組成部分,也是內(nèi)容生產(chǎn)者實現(xiàn)商業(yè)化的最短路徑?!?吳奇勝指出。
從內(nèi)容創(chuàng)造者來看,隨著直播形態(tài)接入直播信息流,將會拓展原有的內(nèi)容模式,有了更廣泛的受眾,才能為內(nèi)容運營者的直播內(nèi)容帶來更好的分發(fā)效果,而內(nèi)容運營者的創(chuàng)造性也將有所提升。
從用戶角度來看,直播豐富了信息流的內(nèi)容形態(tài),用戶將可以在QQ看點、QQ瀏覽器信息流、天天快報等信息流平臺看到直播內(nèi)容,用戶的“閱讀”興趣可以通過更多的形式得以滿足。
從信息流平臺角度來看,隨著內(nèi)容形態(tài)愈發(fā)豐富,不僅可以吸引更多的新用戶,還可以增加用戶停留時長,隨著受眾實時互動體驗的提升,多元交互使得供給端和需求端均得到滿足,同時也拓寬了內(nèi)容運營者的變現(xiàn)渠道。
根據(jù)大會公布的數(shù)據(jù)顯示,QQ看點的七成用戶為95后,天天快報瞄準(zhǔn)高價值人群,QQ瀏覽器信息流則覆蓋多樣化的人群。直播平臺接入三端后,內(nèi)容創(chuàng)作者產(chǎn)出的直播內(nèi)容將會分發(fā)給更多受眾人群,實現(xiàn)內(nèi)容價值和商業(yè)價值的雙項增值。
吳奇勝透露,直播+信息流的形式在部門內(nèi)部已經(jīng)做了一些測試,效果大大超出預(yù)期。比如母嬰電商號主播“小小包麻麻”給粉絲推送了一個圖文消息說:“今天晚上我要跟粉絲聊一聊?!睕]有其他的推廣,只是短短的一條消息,結(jié)果開始半小時后,直播間就已經(jīng)進(jìn)入十幾萬粉絲。小小包麻麻”的直播剛到100分鐘時,就已經(jīng)賣貨160萬元。最后一整場下來,共吸引13.1萬用戶觀看,為其自有的電商小程序帶來65.8W的瀏覽量,直播1.5小時銷售額突破了216萬。
小小包麻麻只是諸多測試者中的一員,此后一連串的測試結(jié)果讓吳奇勝信心大增:直播+信息流,是內(nèi)容生產(chǎn)者、用戶、平臺三方都受益的一種方式,同時也能將直播的價值進(jìn)一步放大。
直播的進(jìn)階:從“+直播”到“生態(tài)流量”
騰訊將直播融入信息流,吳奇勝認(rèn)為這是行業(yè)的一個重要變化趨勢:直播正在從獨立APP走向信息流直播生態(tài),騰訊互動視頻也將全面支持騰訊信息流三端(QQ看點、QQ瀏覽器、天天快報)的直播技術(shù)和直播內(nèi)容。
我們不妨回顧一下直播發(fā)展的歷程。
2016年被稱為直播元年,各種直播APP涌現(xiàn)并開始野蠻生長,映客就曾是那一代直播玩家中最典型的代表。
直播的商業(yè)模式雖然在這個階段得到確立,但很快業(yè)界就發(fā)現(xiàn),獨立APP發(fā)展有瓶頸,而與社交的結(jié)合更為穩(wěn)定、長久。比如陌陌,憑借直播取得了連續(xù)高速增長,并且對其社交功能也起到了拉動效果。“社交+直播”曾被公認(rèn)為是一種可以長期共融的模式。
此外,淘寶把直播帶貨玩火了,“電商+直播”又成為這兩年最火的一種內(nèi)容形式,也成為了一種最好的變現(xiàn)方式。諸如快手、抖音這樣的短視頻平臺,也發(fā)力直播,以“短視頻+直播”來增加用戶的粘性、互動性,并且拉長用戶停留時間。
直播,就如同一個百搭的標(biāo)準(zhǔn)模塊,可以與各種平臺結(jié)合出創(chuàng)新的玩法,并且產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。過去兩三年間,隨著直播慢慢成熟,“+直播”已經(jīng)成為各個平臺普遍采用的方式,直播也成為各類平臺服務(wù)延展的重要方式,同時也令“百搭”直播的生命力愈發(fā)旺盛。
這一次,騰訊將直播與整合后的三大信息流進(jìn)行融合,在懂懂看來,可以稱之為“信息流+直播”,但更可以說是直播的進(jìn)一步演進(jìn):融入生態(tài)流量大盤當(dāng)中。
吳奇勝所說的“直播正在從獨立APP走向信息流直播生態(tài)”,已經(jīng)在今日頭條APP矩陣的發(fā)展中得到了驗證,而且我們可以看到百度近兩年集中發(fā)力信息流,也是以融合的形態(tài)發(fā)力。
百度擁有多款日活億級、千萬級的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品經(jīng)過統(tǒng)一帳號打通,相互導(dǎo)流,將用戶牢牢地“粘”在百度系的產(chǎn)品里。這時候,用戶是從信息流產(chǎn)品進(jìn)來的,還是從短視頻進(jìn)來的,還是從搜索進(jìn)來的,都已經(jīng)不重要了。最重要的,是百度以豐富的產(chǎn)品形態(tài)給用戶提供了內(nèi)容,同時也獲得了更多的停留時長。
從本質(zhì)上來看這就是生態(tài)流量的概念。不僅是直播獨立APP進(jìn)入生態(tài)階段,當(dāng)前的一大趨勢是,移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量市場階段,流量越來越貴,用戶的時間越來越少,生態(tài)流量正在成為破局的關(guān)鍵。我們注意到,QuestMobile近兩年的數(shù)據(jù)報告中,也增加了“生態(tài)流量”這一衡量標(biāo)準(zhǔn),并成為衡量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭力的一個關(guān)鍵指標(biāo)。
從生態(tài)流量的角度,讓我們來看一下騰訊的“三流合一”以及“直播+信息流”的價值所在。據(jù)騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群信息流平臺產(chǎn)品部總經(jīng)理楊達(dá)志透露:目前三款產(chǎn)品的 DAU 已達(dá)到 1.58 億。通過整合,這將是騰訊系所有內(nèi)容都有可能觸達(dá)到的用戶量。
從三大信息流的用戶覆蓋而言,直播融入信息流之后,可以比以前獨立APP更有機會觸達(dá)廣泛的用戶群體。同時,通過信息流的AI算法,其觸達(dá)的都是相關(guān)性更強的用戶。因為三個平臺的互補性,也將使得豐富、多元的直播內(nèi)容,有了更多的“去處”,在不同的平臺上呈現(xiàn)不同的效果。
所以,在懂懂看來,“直播+信息流”不是簡單的加法,而是一種化學(xué)反應(yīng),對直播和信息流業(yè)務(wù)本身是雙向拉動,兩個業(yè)務(wù)將會螺旋支撐上升。
【結(jié)束語】
互聯(lián)網(wǎng)的魅力就在于不斷創(chuàng)新與變化,總有新的玩法出來。直播就是這樣一個最典型的例子,短短幾年間其經(jīng)歷了很多的進(jìn)化過程?!爸辈?信息流”將是內(nèi)容生態(tài)進(jìn)化的一大步,騰訊在這個領(lǐng)域的探索已經(jīng)小有成果。
NOW直播作為騰訊旗下的直播項目,上線3年時間里已經(jīng)吸引超過500萬的用戶參與直播,內(nèi)容時長超過2億小時,帶來了100億的商業(yè)價值。
騰訊直播是騰訊直播團(tuán)隊針對內(nèi)容運營者推出的直播工具,為內(nèi)容運營者提供專業(yè)穩(wěn)定便捷的在線直播解決方案。它是在微信小程序開放能力的基礎(chǔ)上開發(fā)的產(chǎn)品,整個產(chǎn)品由APP和小程序兩部分組成,內(nèi)容運營者可以通過APP完成創(chuàng)建直播任務(wù),并生成小程序碼海報;用戶可以通過小程序訂閱、觀看及互動。
相信,隨著直播融入信息流產(chǎn)品,以及直播工具越來越完備,“直播+信息流”將會產(chǎn)生更多令人心動的變化。
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