文/孟永輝

對(duì)于習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式思維的人們來(lái)講，他們對(duì)于新零售時(shí)代的來(lái)臨總是并不介意，甚至依然將新零售看成是一個(gè)噱頭來(lái)持續(xù)獲取流量。正是由于這個(gè)原因，所以，我們才會(huì)看到很多所謂的新零售項(xiàng)目或多或少地有了互聯(lián)網(wǎng)的影子。其實(shí)，在馬云提出“新零售”概念的那一刻開始，他就已經(jīng)將新零售與互聯(lián)網(wǎng)分開來(lái)看，并且將新零售看成是一個(gè)完全不同于其他互聯(lián)網(wǎng)式物種的全新存在。

對(duì)于新零售，騰訊、京東甚至后來(lái)的美團(tuán)、拼多多其實(shí)都在試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)之外的技術(shù)來(lái)找到實(shí)踐新零售的方式和方法，但是，由于新技術(shù)尚未成熟的現(xiàn)實(shí)深深困擾了其在新零售上的應(yīng)用，最終導(dǎo)致了幾乎所有的新零售范本依然在按照互聯(lián)網(wǎng)式的套路演進(jìn)。無(wú)人貨架、無(wú)人超市等諸多的新零售衍生物種最終還是抵不過(guò)市場(chǎng)的考驗(yàn)，當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到它們并不具備領(lǐng)先性的時(shí)候，他們便會(huì)開始逃離這些所謂的新零售范本。

因此，對(duì)于新零售的布局和時(shí)間不能僅僅只是局限在互聯(lián)網(wǎng)式的陳舊思維之下，而是應(yīng)該跳出互聯(lián)網(wǎng)式的思維，真正從新技術(shù)的角度來(lái)看待和布局新零售，真正將新零售的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。從新零售市場(chǎng)當(dāng)前的表現(xiàn)來(lái)看，用不瘟不火來(lái)形容當(dāng)下的新零售市場(chǎng)似乎再恰當(dāng)不過(guò)了。以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的資本布局告一段落，以中小企業(yè)為代表的主打概念式的發(fā)展模式遭遇困境，告別了野蠻生長(zhǎng)之后，新零售的發(fā)展或許將會(huì)進(jìn)入真正意義上的洗牌期。

告別野蠻生長(zhǎng)，新零售的發(fā)展不再莽撞

人們之所以會(huì)對(duì)新零售有異樣的認(rèn)識(shí)，其中很重要一個(gè)原因是因?yàn)樵谛铝闶郯l(fā)展早期幾乎所有的操作套路都是基于互聯(lián)網(wǎng)式的操作邏輯來(lái)實(shí)現(xiàn)的。無(wú)論是資本層面的貼身肉搏，還是基于線下場(chǎng)景的不斷爭(zhēng)奪，我們或多或少地總是會(huì)看到些許互聯(lián)網(wǎng)的影子。經(jīng)歷了早期的野蠻生長(zhǎng)之后，新零售的發(fā)展不再莽撞，而是開始回歸自身，尋找真正適合自己的發(fā)展道路。

以新技術(shù)的肇始點(diǎn)，有關(guān)新零售的基礎(chǔ)設(shè)施正在開始搭建。我們看到，當(dāng)馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”的概念之后，阿里巴巴便開始了在布局新零售上的一路狂奔。在這當(dāng)中，最為引人注目的就是阿里達(dá)摩院的成立以及有關(guān)新技術(shù)的布局。從這一點(diǎn)，我們幾乎可以確定的是未來(lái)的新零售市場(chǎng)一定是一個(gè)以新技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力的時(shí)代，而不是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的時(shí)代。

當(dāng)新零售的發(fā)展不再野蠻生長(zhǎng)，而是真正進(jìn)入到相對(duì)正向的發(fā)展階段，人們看到的更多的是以新技術(shù)應(yīng)用為肇始點(diǎn)的有關(guān)新零售的基礎(chǔ)設(shè)施的搭建。新技術(shù)的投資僅僅只是一個(gè)方面，除了技術(shù)之外，我們看到的阿里、騰訊和京東在線下場(chǎng)景上的布局上同樣在不斷深入。從早期的大型商超到如今遍布街頭的各種小店，以場(chǎng)景搭建為代表的新零售布局同樣正在走向深入。

告別了資本運(yùn)作的野蠻生長(zhǎng)，有關(guān)新零售的細(xì)枝末節(jié)正在被不斷構(gòu)建，一個(gè)全新的新零售時(shí)代正在向我們走來(lái)。不再迷信資本的力量，而是將基礎(chǔ)設(shè)施看成是構(gòu)建新零售上層建筑的切入點(diǎn)，我們看到的是越來(lái)越多的操作開始不斷在新零售市場(chǎng)當(dāng)中顯現(xiàn)。可以預(yù)見的是，未來(lái)新零售的戰(zhàn)役的勝敗在于玩家們對(duì)于新零售布局的深度和完備。

新零售不再是一個(gè)概念，而是開始更多地與人們的生活聯(lián)系在一起。早期人們對(duì)于新零售的認(rèn)識(shí)通常僅僅只是停留在概念本身，并沒有真正將新零售與人們的生活聯(lián)系在一起，真正給人們提供服務(wù)的依然是陷入到流量陷阱當(dāng)中的電商。從本質(zhì)上來(lái)看，早期的新零售其實(shí)更像是一個(gè)概念，而不是一個(gè)真正能夠給人們帶來(lái)服務(wù)和產(chǎn)品的全新物種。

當(dāng)新零售的發(fā)展不斷進(jìn)入深入，特別是隨著人們對(duì)于新零售需求的不斷增加，早期的新零售的概念開始逐漸轉(zhuǎn)移到了落地和應(yīng)用上，各大公司的財(cái)報(bào)里不斷增加的新零售份額正是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。當(dāng)新零售開始落地，特別是當(dāng)新零售開始實(shí)現(xiàn)盈利的時(shí)候，所謂的新零售便不再僅僅只是一個(gè)概念，而是變成了一個(gè)可以落地并且產(chǎn)生營(yíng)收的存在。

隨著新零售不斷與人們的生活產(chǎn)生聯(lián)系，特別是隨著新零售的發(fā)展不斷對(duì)人們的生活產(chǎn)生正向的驅(qū)動(dòng)力。所謂的新零售已經(jīng)不再僅僅只是停留在戰(zhàn)略布局的層面上，而是變成了一個(gè)真正能夠給人們的生活帶來(lái)正向驅(qū)動(dòng)力的全新存在。當(dāng)新零售不再是一個(gè)概念，我們看到的是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的新零售。

以新零售為最新驅(qū)動(dòng)力，有關(guān)新零售賦能正在展開。一個(gè)行業(yè)之所以會(huì)發(fā)展起來(lái)的一個(gè)主要原因就在于它能夠給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)真正意義上的驅(qū)動(dòng)力，新零售同樣如此。當(dāng)新零售的發(fā)展不再以資本和市場(chǎng)布局為主，真正考驗(yàn)新零售的是它是否能夠給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)真正意義上的驅(qū)動(dòng)力。告別野蠻生長(zhǎng)的階段之后，新零售的發(fā)展同樣開始進(jìn)入全新階段。

以新零售為賦能方式來(lái)驅(qū)動(dòng)行業(yè)效能的進(jìn)一步提升是新零售真正從概念進(jìn)入到實(shí)質(zhì)發(fā)展期的主要表現(xiàn)。我們現(xiàn)在開始看到越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始通過(guò)各種各樣的方式不斷向新零售要能量，以此來(lái)驅(qū)動(dòng)出啊同行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，最終滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的用戶需求。將新零售看成是一個(gè)驅(qū)動(dòng)力，并且將新零售真正應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)身上，真正成為新零售告別野蠻生長(zhǎng)，真正步入全新發(fā)展階段的關(guān)鍵所在。

當(dāng)下，新零售儼然已經(jīng)變成了一種全新的驅(qū)動(dòng)力，通過(guò)新零售的方式進(jìn)行深度賦能，以新零售來(lái)更好地完成對(duì)于B端行業(yè)的改造，從而更好地滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的用戶需求。當(dāng)新零售從概念轉(zhuǎn)變成為一個(gè)驅(qū)動(dòng)力的時(shí)候，所謂的新零售的賦能或許正在一步步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)資本在新零售市場(chǎng)偃旗息鼓，當(dāng)新零售的市場(chǎng)格局基本確定，當(dāng)所謂的先發(fā)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，所謂的新零售或許已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段。告別野蠻生長(zhǎng)，真正進(jìn)入正軌，新零售行業(yè)的發(fā)展正在從早期的“寫意”發(fā)展到了現(xiàn)在的“工筆”，有關(guān)新零售的落地和實(shí)踐正在逐步展開，所謂的新零售真正進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段。

當(dāng)新零售不再浮夸，真正的考驗(yàn)或?qū)⒄絹?lái)臨

對(duì)于新零售來(lái)講，資本的鼓動(dòng)和玩家們的吹捧基本上都已經(jīng)告一段落，這個(gè)時(shí)候的新零售其實(shí)正在開啟一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代。所謂的華麗不再是新零售的外表，而是開始變成了一個(gè)真正能夠落地的存在。所謂的資本支撐不再是唯一，新零售開始尋找屬于自己的變現(xiàn)模式，當(dāng)新零售不再浮夸，對(duì)于它的考驗(yàn)或許將會(huì)正式來(lái)臨。

找到新零售的盈利模式成為決定其走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。如果僅僅只是一味地靠資本輸血，并不去找到新零售的盈利模式的話，那么所謂的新零售或許僅僅只是一個(gè)唯資本至上的概念而已。當(dāng)新零售的發(fā)展開始從概念走向深入的時(shí)候，我們需要更加認(rèn)清的是新零售不是一個(gè)以資本來(lái)供血的物種，而是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我盈利的存在。因此，找到屬于新零售的盈利模式，或許要比一味地去迎合資本更加重要。

在我看來(lái)，新零售的盈利模式并不僅僅只是傳統(tǒng)電商時(shí)代的中介費(fèi)或者服務(wù)費(fèi)這么簡(jiǎn)單，而是更多地要更加多元，更加多樣化。通過(guò)新零售介入到行業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段，以新零售的深度賦能來(lái)改變行業(yè)本身，或許才是新零售區(qū)別與電商時(shí)代的關(guān)鍵所在。

新零售之所以區(qū)別于電商的其中一個(gè)重要原因或許正是因?yàn)樗⒉粌H僅只是傳統(tǒng)意義上的盈利模式，而是有自己對(duì)于行業(yè)的深度改造以及基于這些改造所建構(gòu)的一套屬于自己的盈利模式?；谶@種邏輯，我們幾乎可以確定的是未來(lái)決定新零售能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵在于它的盈利模式的創(chuàng)新性和獨(dú)特性。

以新零售為終極應(yīng)用的新技術(shù)是否成熟直接關(guān)系著新零售的成敗。新零售之所以被稱作新零售，其中一個(gè)很重要的原因就在于新零售本身涉及到多種新技術(shù)的應(yīng)用。對(duì)于這些將新零售看成是終極應(yīng)用的新技術(shù)來(lái)講，他們是不是真正能夠完善、落地和應(yīng)用直接關(guān)系著新零售的成敗。

當(dāng)新零售的發(fā)展從概念進(jìn)入到落地，我們首先要解決的就是技術(shù)層面的問(wèn)題。如果我們依然僅僅只是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去做新零售的落地，那么，所謂的新零售或許將會(huì)變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)式的存在，徹底喪失了新零售本身的內(nèi)涵與意義。

從這個(gè)角度來(lái)看，以新零售為終極應(yīng)用的新技術(shù)是否能夠真正成熟將會(huì)直接關(guān)系到新零售的成敗。只有真正將新零售看成是根本，通過(guò)新零售的不斷成熟和落地去尋找實(shí)現(xiàn)新零售的方式和方法，所謂的新零售才能真正告別概念的浮夸，真正進(jìn)入到一個(gè)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力，而不是以資本為驅(qū)動(dòng)力的時(shí)代。

新零售對(duì)于上游產(chǎn)業(yè)的改造能力將直接決定其未來(lái)的發(fā)展方向。如果我們僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念來(lái)進(jìn)行流量導(dǎo)流的話，那么，新零售的發(fā)展必然會(huì)陷入到互聯(lián)網(wǎng)式的怪圈當(dāng)中。新零售的最大意義在于其對(duì)于上游產(chǎn)業(yè)的改造能力，新零售對(duì)于上游產(chǎn)業(yè)的改造能力將會(huì)直接決定未來(lái)的發(fā)展方向。

當(dāng)新零售的發(fā)展不再浮夸，當(dāng)新零售開始一步步回歸自身，它對(duì)于上游行業(yè)的改造能力將會(huì)直接決定著其未來(lái)發(fā)展方向。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，特別是當(dāng)B端用戶成為行業(yè)發(fā)展的時(shí)刻，如果我們找不到新零售賦能B端行業(yè)的絕佳方式的話，那么，所謂的新零售僅僅只是一個(gè)概念。

新零售發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)，真正考驗(yàn)其未來(lái)發(fā)展方向的就是其對(duì)于上游產(chǎn)業(yè)的改造能力，或許只有真正將新零售對(duì)于上游產(chǎn)業(yè)的深度賦能看成是未來(lái)的發(fā)展方向，我們才能找到更多的發(fā)展可能性，而不是僅僅只是一味地把新零售看成是一個(gè)概念，而實(shí)際卻沒有任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵與意義。

當(dāng)新零售的發(fā)展不再資本助推和玩家鼓吹下的浮夸，它的發(fā)展才真正進(jìn)入到了實(shí)質(zhì)意義上的進(jìn)化期。對(duì)于一個(gè)能夠給我們帶來(lái)無(wú)盡想象力的全新物種，新零售發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力或許依然在于新零售本身，找到有關(guān)新零售進(jìn)化的真諦，我們或許才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)式的怪圈，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。