文/孟永輝

社交新零售火了。

朋友圈里開始越來越多的帶貨大軍。他們正在非常直接地向我們展示著社交新零售的火爆。但，我們卻又隱約感受到所謂的社交新零售其實與之前的微商并無太多區(qū)別。一味地收割流量，一味地信息轟炸，所謂的社交新零售只不過是一個微商的代名詞而已。

社交新零售略顯變形的表現(xiàn)不僅讓我們打了一個大大的問號，這個正在被無數(shù)小b擁躉的全新概念到底是真風(fēng)口還是偽概念？至少從當(dāng)下社交新零售的表現(xiàn)來看，它僅僅只是一個概念而已，并不具備真正實質(zhì)性的內(nèi)涵與意義。當(dāng)資本、投機者開始涌入社交新零售的賽道時，我們真正需要的或許是那份堅持與平靜。

社交新零售的火爆背后其實是投機與慌張

不得不說當(dāng)前的社交新零售市場一片火爆的局面，這個局面與當(dāng)下的市場寒冬似乎有著天壤之別。然而，如果你明白當(dāng)下整個互聯(lián)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀和新零售的境況就會知道所謂的社交新零售只不過是互聯(lián)網(wǎng)市場正在被投機和慌張籠罩的表現(xiàn)。當(dāng)社交新零售出現(xiàn)的那一刻開始，或許就注定了它與互聯(lián)網(wǎng)的落荒者和投機者之間注定會有一場不期而遇的邂逅。

習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展的人們依然期望通過社交新零售繼續(xù)掘金。盡管互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式已經(jīng)被越來越多的人所拋棄，但是，這種以資本為主導(dǎo)，以流量為終極追求的發(fā)展方式依然因其快速、方便而受到諸多創(chuàng)業(yè)者的追捧。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)趨于平靜，新零售之勢漸成，人們開始尋找一種可以在互聯(lián)網(wǎng)和新零售兩者之間可以達到均衡的存在，社交新零售便是在這樣的大背景下應(yīng)用而生的。

以互聯(lián)網(wǎng)來延續(xù)傳統(tǒng)發(fā)展的優(yōu)勢，以新零售來把握業(yè)已形成的風(fēng)口，社交新零售無疑是一個絕佳的選擇。從底層邏輯你來看，人們對于社交新零售的擁躉僅僅只是想要用它來維持互聯(lián)網(wǎng)時代以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式，而不是真正找到了社交和新零售的結(jié)合的最優(yōu)解。

我們看到，那些真正加入到社交新零售混戰(zhàn)當(dāng)中的人們，多半是傳統(tǒng)電商抑或是社交電商的參與者。之所以會如此義無反顧地加入到社交新零售的大戰(zhàn)當(dāng)中，其中一個很重要的原因就在于他們想要借助社交新零售這個概念繼續(xù)掘金，并不是他們真正找到了社交與新零售結(jié)合的最優(yōu)解。

互聯(lián)網(wǎng)項目的欠賬需要用新零售來彌補，社交新零售的變種開始出現(xiàn)。當(dāng)資本退潮，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無疑正在遭遇一場前所未有的寒冬。不斷有平臺停止運營、不斷有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、不斷有公司開始裁員……這些現(xiàn)象都在告訴我們互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式正在償還以往的欠賬。

對于大型的互聯(lián)網(wǎng)公司來講，一些問題可以通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或者是裁員來解決，對于一些小型的互聯(lián)網(wǎng)公司來講，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或者裁員則是意味著整個公司貸款垮臺。因此，他們必須為自己找到續(xù)命的新鮮血液，社交新零售便在這樣的大背景下誕生出來?；ヂ?lián)網(wǎng)的欠賬需要通過新零售的新風(fēng)口來彌補，于是，社交新零售的變種開始出現(xiàn)。

縱觀當(dāng)下社交新零售的入局者，很多僅僅只是把它看成是一個繼續(xù)獲取流量的新方式，抑或是把它看成是一個繼續(xù)融資的新途徑，并不是真正打破了社交和新零售兩種元素之間的邊界，并且讓兩者進行了完美融合。所謂的社交新零售僅僅只是他們繼續(xù)獲得融資的一個手段而已，并不具備真正創(chuàng)新的意義。

傳統(tǒng)電商的平臺模式開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)，略顯慌張的人們需要新的物種來排解情緒。當(dāng)馬云在云棲大會上提出新零售的時候，或許人們并沒有真正理解背后的原因。經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，電商平臺開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)的想象開始變得越來越明顯。那些僅僅只是依靠電商作為主營業(yè)務(wù)模式的 人們開始變得越來越多慌張，他們需要找到新的物種來排解電商落幕的慌張情緒。

我們看到了一場由電商向新零售的大轉(zhuǎn)移，諸多電商平臺開始轉(zhuǎn)型成為新零售平臺。對于那些習(xí)慣了用社交方式進行帶貨、賣貨的商家來講，他們同樣需要與新零售進行結(jié)合，于是，我們看到了社交和新零售結(jié)合之后的社交新零售的出現(xiàn)。從本質(zhì)上來看，社交新零售的出現(xiàn)其實是電商行業(yè)開始遭遇越來越多新的挑戰(zhàn)的表現(xiàn)。

當(dāng)人們面對電商行業(yè)的落幕開始變得無比慌張的時候，他們看到的是與電商略顯類似的新零售的出現(xiàn)。那些通過社交來從事電商業(yè)務(wù)的人們開始通過社交從事新零售的相關(guān)操作，于是，我們看到社交新零售開始出現(xiàn)，并且開始被以往從事電商的人們開始關(guān)注和擁護。

社交新零售的崛起本質(zhì)上來看，其實就是一場以互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式為樣板的全新的概念之旅。所謂的社交新零售其實并不是新零售，僅僅只是一場新的獲取流量的新方式而已。在社交新零售的背后，我們看到的是人們對于電商時代落幕的慌張以及對于新零售時代興起的投機。當(dāng)慌張和投機充斥在社交新零售市場，或許注定了它僅僅只是一個曇花一現(xiàn)的過程，并不能夠真正走得長久。

投機與慌張之下，社交新零售注定只是過客

盡管在資本的加持、巨頭的參與之下，社交新零售正在經(jīng)歷一場與這個冬天并不相稱的火爆。但是，玩家們的投機和傳統(tǒng)電商們的慌張決定了社交電商的匆匆上馬，等到社交新零售不再能夠獲取足夠多的流量，不再能夠贏得資本的垂青，或許，它終將變成一個匆匆過客。

新零售落地成疑，社交新零售注定是過客。盡管我們看到了資本和巨頭都在拼命加持新零售的概念，并且進行了場景、技術(shù)等方面的布局，但是經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，新零售真正能夠落地，并且真正能夠給人們的生活帶來真正影響的并不太多。當(dāng)新零售浮于表面，缺少落地層面的支持的時候，所謂的社交新零售僅僅只是一個過客而已。

社交并不是一個新鮮的概念，新零售才是社交新零售的根本。如果失去了新零售的落地，僅僅只是從概念的角度去看社交新零售的話，那么，所謂的社交新零售或許僅僅只能算是一個概念而已。當(dāng)我們看不到新零售落地的時候，一味地去強調(diào)社交新零售，那么，勢必會將社交新零售帶入到概念的陷阱里。

缺少了新零售的落地作為支撐，社交新零售必然也只能算是一個概念而已。當(dāng)概念不再新穎的時候，所謂的社交新零售必然只能算作是一個過客，它將會被其他新的概念所取代，并且真正成為一個無關(guān)緊要的存在。社交新零售的未來同樣會像共享單車、團購等事物一樣變成過眼煙云，無法持久。

互聯(lián)網(wǎng)的給養(yǎng)無法孕育新物種，社交新零售注定是過客。社交新零售其實是一個非常分裂的概念。社交是建構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的，而新零售則是建構(gòu)在新技術(shù)之上的。從社交新零售的底層邏輯來看，其實依然是在用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來行新零售之實，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的給養(yǎng)不斷給新零售帶來結(jié)合的時候，所謂的新零售必然會落入俗套。

缺少了新技術(shù)的支撐，社交新零售一味地想要去突破互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展瓶頸必然是一件非常困難的事情。當(dāng)社交新零售一味地強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，一味地加持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時候，所謂的社交新零售或許只能算是一個互聯(lián)網(wǎng)式的物種，而不能稱之為一個新零售式的存在。

從這個邏輯來看，所謂的社交新零售只能稱之為是一個俗套，并不能夠真正變成一個全新的存在。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利在社交新零售的概念的洗劫之下變得蕩然無存的時候，或許，社交新零售又將會開啟新的發(fā)展。當(dāng)社交新零售再度開啟新的發(fā)展時，或許，這個時候的社交新零售便不再是新零售，而是變成了其他的“子丑寅卯”。

將資本和流量看成是終極目標，社交新零售注定是過客。當(dāng)下幾乎所有的社交心靈的玩家們都在將資本和流量看成是終極目標，這就導(dǎo)致了當(dāng)社交新零售不再為他們獲取資本和流量的時候，這些玩家們注定要與社交新零售來一場真正意義上的訣別。從這個角度來看，所謂的社交新零售同樣是一個過客。

一味將流量和資本當(dāng)成是社交新零售的終極追求，所謂的社交新零售注定僅僅只能是一個類互聯(lián)網(wǎng)式的存在，當(dāng)流量和資本不再的之后，社交新零售必然會落幕?；谶@樣一種邏輯，我們幾乎可以確定的是，以資本和流量為終極目標的社交新零售只能在當(dāng)下資本和巨頭關(guān)注的時候火上一段時間，一旦資本退潮，流量紅利見頂，社交新零售的熱度必然會下降，最后泯然眾人矣。

唯資本和流量至上，不去做深度的行業(yè)元素的搭建，所謂的社交新零售只能是一個過客而已，無法走得長遠。只有真正落腳在新零售上，并且去搭建新零售的相關(guān)的流程和環(huán)節(jié)，這樣的新零售才是一個真正意義上的新零售。只有以用戶消費升級和體驗升級為終極追求，并且用社交的方式來滿足這種需求，才能真正保證社交新零售走得更加長遠。

被投機和慌張充斥著的社交新零售注定了僅僅只是一個概念，同樣地，它的生命周期并不會太長。當(dāng)過客成為社交新零售的終極歸宿，我們或許應(yīng)該更加思考的是如何用創(chuàng)新的方式去延續(xù)社交新零售本來就不太長的生命周期，以此來讓社交新零售并非僅僅只是概念，而是真正能夠落地的存在。