筆者有位大學(xué)同學(xué)，曾一直為自己天生的單眼皮而苦惱，覺得單眼皮顯得眼睛小而無神。不過這位同學(xué)最近去拉了雙眼皮，還發(fā)了朋友圈，照片中的她一改以前單眼皮小眼睛的形象，取而代之的是一雙拉過雙眼皮后炯炯有神的眼睛，她還自信配文“錢沒白花”。

相信除了筆者朋友之外，很多人都有過醫(yī)學(xué)美容的經(jīng)歷。當(dāng)今社會(huì)，越來越多的人更加在意和追求外表的美麗，甚至在電梯、餐廳等公眾場(chǎng)所，會(huì)經(jīng)常有人開玩笑地講：“整形了嗎？變漂亮了?！闭且?yàn)橛羞@樣的市場(chǎng)需求，醫(yī)美行業(yè)得以快速發(fā)展，醫(yī)美企業(yè)也迎來了機(jī)遇。

5月2日，新氧上市，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)第一股是一家中國(guó)企業(yè)，這意味著國(guó)內(nèi)醫(yī)美市場(chǎng)無論從規(guī)模，還是在規(guī)范方面，都進(jìn)入了一個(gè)新的階段。

值得注意的是，伴隨醫(yī)美市場(chǎng)的成熟，社會(huì)對(duì)整形的偏見正在逐漸瓦解，公眾也開始逐漸建立對(duì)整形的客觀認(rèn)知。

變化一：從不接受整形到關(guān)注整形

曾經(jīng)在遼寧衛(wèi)視的一檔節(jié)目上，當(dāng)聊到整形相關(guān)話題時(shí)，大部分在場(chǎng)嘉賓表示不能接受整形，認(rèn)為身體發(fā)膚受之父母，沒有必要做后天整形。有的人說整形后笑起來會(huì)很僵硬，甚至睡覺都閉不上眼睛。大家普遍認(rèn)為通過人工、藥物獲得的短期美貌不長(zhǎng)久，并且日后還可能遭受反噬，得不償失。有這樣的擔(dān)憂，很大程度上是對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的不了解。

但如今，大家對(duì)整形的看法正在悄然發(fā)生變化，很多人開始關(guān)注整形相關(guān)內(nèi)容。筆者幾個(gè)女大學(xué)同學(xué)，就時(shí)不時(shí)會(huì)往閨蜜群里分享新氧微信公眾號(hào)的推文，文章主要都是一些關(guān)于美容整形的內(nèi)容，然后幾個(gè)女孩一起聊得不亦樂乎，話題也基本都是“我就知道那個(gè)誰肯定整了”、“這個(gè)明星墊了下巴”、“要是我整形整哪里比較好”之類。

上大學(xué)的時(shí)候，這些女同學(xué)甚至還覺得整形是一件難以理解的事情，但現(xiàn)在也都開始關(guān)注整形內(nèi)容了。在新氧的公眾號(hào)文章下方評(píng)論中，有的人還表示：“新氧是我堆成海的公眾號(hào)里，少數(shù)幾個(gè)日推總會(huì)看一篇的公眾號(hào)?！?/p>

新氧科技招股書顯示，2018年第四季度，新氧通過社交媒體網(wǎng)絡(luò)和特定的媒體平臺(tái)傳播的豐富媒體內(nèi)容，平均每月有超過2.4億的觀看量，這類觀看用戶是對(duì)醫(yī)美有著廣泛興趣的人群。而新氧新媒體如此受歡迎的背后，一方面是因?yàn)閺V大用戶能夠通過新氧的案例分析，認(rèn)識(shí)到整形的基礎(chǔ)知識(shí)，并學(xué)會(huì)理性地選擇整形方案；另一方面也從側(cè)面反映了大眾對(duì)于整形的認(rèn)知在發(fā)生改變，至少說明了他們已經(jīng)開始關(guān)注，甚至是分享整形信息。

變化二：從不理解整形到寬容整形

長(zhǎng)期以來，不少用戶并不理解為什么有的人本身顏值就不低，但還是要冒著風(fēng)險(xiǎn)在臉上動(dòng)刀，尤其是那些從事演藝事業(yè)的男女明星。更常見的是，不少用戶常?；顒?dòng)于微博等社交平臺(tái)，當(dāng)看到微博上很多關(guān)于明星整形的帖子時(shí)，也會(huì)在帖子下方唏噓什么“網(wǎng)紅臉”“假臉”“人工臉”等等。

但現(xiàn)在這樣的情況正在發(fā)生根本性的改變，在某些娛樂明星的熱搜下，我們會(huì)看到一些用戶認(rèn)為“明星如果不能整形都顯得不專業(yè)”，這往往出于他們對(duì)明星顏值的高要求。這些聲音認(rèn)為影視演員這個(gè)職業(yè)需要較高的顏值，如果先天性條件不那么好，選擇去整形優(yōu)化自己的外貌是可以理解的，甚至說某些情況下整容已經(jīng)成為明星的必經(jīng)之路。

的確，這其中的變化頗有意思，原來人們對(duì)于明星的整容嫌棄，甚至是鄙夷。但如今，當(dāng)大眾將明星們的顏值設(shè)定在一個(gè)較高的水平時(shí)，卻開始對(duì)他們苛刻起來，不好看的人似乎不適合當(dāng)明星，甚至有些用戶反而覺得明星應(yīng)該整成他們喜歡的樣子。

變化三：從秘而不宣到分享整形過程

過去，在鄰里親友異樣眼光的壓力下，整形于大多數(shù)人而言還是一件秘而不宣的事情。很多人在接受整形手術(shù)之后，都不愿意承認(rèn)，甚至是在整形之后的恢復(fù)期想方設(shè)法逃避周圍的人。長(zhǎng)時(shí)間以來，在大家的潛意識(shí)里，整形就是一件不太光彩的事情。

然而，現(xiàn)在情況不同了，越來越多的人對(duì)整形經(jīng)歷持有公開和分享的態(tài)度。比如新氧平臺(tái)有一個(gè)功能是“美麗日記”，就是讓消費(fèi)者記錄自己整形手術(shù)之后第一天、第十天……半年后的變化，以圖文的方式呈現(xiàn)。如此一來，有過同一部位相似整形經(jīng)驗(yàn)的人便能在別人的日記中找到共鳴。

這種變化不難理解。眾多小白消費(fèi)者有欲望開啟醫(yī)美消費(fèi)，但是醫(yī)美不同于普通美容，它會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)口，術(shù)后會(huì)腫脹、滲血……。什么樣的情況是正常的？什么樣的情況有毀容風(fēng)險(xiǎn)，需要及時(shí)修復(fù)？消費(fèi)者在術(shù)前、中期，會(huì)有各種擔(dān)心、恐懼、疑問。而術(shù)后過了恢復(fù)期，多數(shù)消費(fèi)者又有訴說和表現(xiàn)欲。于是，消費(fèi)全程伴有內(nèi)容交流的需求。

“用戶感興趣的是個(gè)體，是故事。”新氧創(chuàng)始人金星曾公開表示。

目前新氧上已經(jīng)積累200萬篇由消費(fèi)者撰寫的日記。經(jīng)緯中國(guó)合伙人王華東表示：“新氧的核心邏輯是社區(qū)的價(jià)值，因?yàn)獒t(yī)美消費(fèi)是一個(gè)重度的決策的過程，社區(qū)的價(jià)值減少了消費(fèi)者對(duì)陌生領(lǐng)域的認(rèn)知難度，能夠讓消費(fèi)者做消費(fèi)決策的時(shí)候不要被誤導(dǎo)，真實(shí)性的點(diǎn)評(píng)和美麗日記可以給到用戶真實(shí)的建議和決策參考?！?/p>

觀念變遷背后，三重因素共同作用

從不接受到關(guān)注，從不理解到寬容，從秘而不宣到經(jīng)驗(yàn)分享，整形社會(huì)觀念變化背后也是多種因素共同作用的結(jié)果。

一來，現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)美容技術(shù)更加精湛成熟，后天變美成為可能。明星和網(wǎng)紅成為醫(yī)美普及的代言人，「瘦臉針、玻尿酸、美白針、光子嫩膚」等詞語在2010年后從港臺(tái)，蔓延到大陸，醫(yī)美在百姓日常交流中出現(xiàn)頻次持續(xù)增加。

二來，醫(yī)學(xué)美容的運(yùn)作更加市場(chǎng)化，價(jià)格更加親民；1999年前后，中國(guó)醫(yī)美正式商業(yè)化和市場(chǎng)化，民間資本開始建設(shè)獨(dú)立醫(yī)美機(jī)構(gòu)，而不再選擇承包醫(yī)院科室的方式。現(xiàn)在中國(guó)有近萬家醫(yī)美機(jī)構(gòu)，其中絕大多數(shù)屬于民營(yíng)。2013年，醫(yī)美平臺(tái)興起，后經(jīng)逐鹿后，新氧成為其中的領(lǐng)軍企業(yè)。平臺(tái)上信息的全面、真實(shí)和多樣性，幫助優(yōu)秀服務(wù)商脫穎而出，建立品牌，同時(shí)也給消費(fèi)者提供了決策參考。

三來，中國(guó)人均GDP突破5000美金，老百姓手頭越發(fā)富余，90后成消費(fèi)中堅(jiān)力量、00后開始成年，獨(dú)生一代更為關(guān)注自我的內(nèi)心宿求，微整形需求快速崛起。

正是這三方面的原因使得公眾逐漸瓦解對(duì)整形的偏見。不得不說，從業(yè)企業(yè)，既是這種改變的受益者，亦是推動(dòng)者。

根據(jù)Frost?& Sullivan2018年10月的市場(chǎng)報(bào)告，2018年中國(guó)醫(yī)美服務(wù)行業(yè)總收入規(guī)模達(dá)到1,217億元人民幣（約合177億美元），自2014年至2018年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為23.6%，預(yù)計(jì)行業(yè)收入規(guī)模到2023年將達(dá)到3,601億元人民幣（約合524億美元）。

“新氧上市可以加速醫(yī)美消費(fèi)在中國(guó)市場(chǎng)的滲透。中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)滲透率比發(fā)達(dá)國(guó)家低很多，其中存在巨大的增長(zhǎng)空間。新氧上市會(huì)讓新氧上積累的內(nèi)容為更多人知道，從而讓更多了了解醫(yī)美這件事。”?聯(lián)合麗格集團(tuán)董事、總經(jīng)理慕安表示。

“如果再過十年，醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模也許會(huì)過萬億。要知道中國(guó)今天化妝品行業(yè)的產(chǎn)值每年也不過幾千億。如果醫(yī)美行業(yè)過萬億，就意味著中國(guó)的消費(fèi)者在醫(yī)美上花的錢，比他們?cè)诨瘖y品和保養(yǎng)品上花的錢還要多。那個(gè)時(shí)候醫(yī)美行業(yè)的消費(fèi)者也會(huì)進(jìn)入到高度成熟的狀態(tài)，他們對(duì)醫(yī)美的了解會(huì)非常深了。”金星在近期的一次行業(yè)會(huì)議上表示。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)