越來越多的跡象表明,科技業(yè)正在進(jìn)入前所未有的大融合時代?,F(xiàn)在人們津津樂道的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等,這些看似不相干的新技術(shù)之間實(shí)際有著千絲萬縷的聯(lián)系。
技術(shù)的大融合讓To B和To C的界限變得越來越模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信運(yùn)營商們正在爭相進(jìn)入To B領(lǐng)域。就在與北京時差7小時的巴塞羅那,2019世界移動大會(MWC)這個看似只是面向細(xì)分領(lǐng)域的科技盛會,正在給整個To B領(lǐng)域帶來新的驚喜。
在華為企業(yè)業(yè)務(wù)決定首次參展MWC之前,華為企業(yè)BG總裁閻力大就已經(jīng)意識到,以5G為代表的移動通信技術(shù)要實(shí)現(xiàn)商用的巨大成功,就必須面向各行各業(yè)啟動無所不在的聯(lián)接。也就是說,在5G時代,移動通信技術(shù)已經(jīng)不僅僅是面向消費(fèi)者提供數(shù)據(jù)或語音服務(wù),而是通過聯(lián)接的力量幫助各行各業(yè)加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等眾多新技術(shù)所催生的新一輪科技革命下,萬物互聯(lián)的數(shù)字世界已經(jīng)不再停留在概念上,而是進(jìn)入現(xiàn)實(shí)層面的構(gòu)建中。面對這一趨勢,華為企業(yè)業(yè)務(wù)也在重新修正自己在其中應(yīng)該扮演的角色:全新發(fā)布的數(shù)字平臺即是以云為基礎(chǔ),通過優(yōu)化整合新ICT技術(shù)和融合數(shù)據(jù),使能客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同與敏捷創(chuàng)新,打造數(shù)字世界的底座,助力客戶繪制邁入智能時代的數(shù)字化商業(yè)藍(lán)圖。
當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)” 單純上云已難以為繼
今天,企業(yè)的管理者們已經(jīng)普遍意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和迫切性:傳統(tǒng)的企業(yè)商業(yè)模式在數(shù)字化技術(shù)的沖擊下,越來越無法滿足客戶的需求,已經(jīng)到了非變不可的地步;如何借助數(shù)字化手段吸引客戶、提升客戶滿意度正在成為企業(yè)考慮的首要目標(biāo)。
Gartner近期發(fā)布的“2019年首席信息官議程調(diào)查”印證了這一點(diǎn),2018年,17%的企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)達(dá)到了成熟階段,而到2019年,這個數(shù)字會上升到33%,很明顯,企業(yè)數(shù)字化將在2019年達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)。不僅如此,在全球CEO對工作的優(yōu)先級排序中,增長和數(shù)字化更是并列第一名。
但就在大多數(shù)企業(yè)普遍意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性和迫切性的今天,那些非數(shù)字原生的企業(yè)正在“如何轉(zhuǎn)”上面臨新的挑戰(zhàn)。在閻力大看來,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)”的今天,主要面臨以下四大挑戰(zhàn):
首先,企業(yè)沒有足夠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才;其次,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無法通過引進(jìn)一兩種產(chǎn)品和技術(shù)就能實(shí)現(xiàn),而是需要對三種以上的技術(shù)進(jìn)行協(xié)同和融合,企業(yè)在這方面能力不足;第三,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要構(gòu)建新的IT架構(gòu),如何處理新舊系統(tǒng)的關(guān)系也是一大難題;第四,數(shù)字化轉(zhuǎn)型從業(yè)者主要關(guān)注現(xiàn)有管理數(shù)據(jù)的鏈接和匯總,而這些數(shù)據(jù)僅占企業(yè)數(shù)據(jù)總量的10%,大約90%物理世界的數(shù)據(jù)并未被充分利用,導(dǎo)致創(chuàng)新價值有限。
這些現(xiàn)實(shí)存在的挑戰(zhàn),企業(yè)究竟該如何解決?這不僅是企業(yè)需要思考的問題,更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商們需要出手解決的問題。從某種程度上講,云計算服務(wù)的出現(xiàn)就是為了將企業(yè)從復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)中解脫出來,讓企業(yè)能夠更加專注于自身的核心業(yè)務(wù),因此企業(yè)上云也被看作是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。
但隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),僅僅借助云計算服務(wù),還不足以完全滿足自身需求。尤其在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用不斷涌現(xiàn)的今天,如何將它們“封裝”在一起正變得越來越迫切。
做好底座 華為數(shù)字平臺釋放融合之力
一直以來,華為秉承的戰(zhàn)略就是:有所為有所不為,只做自己最擅長的事。具體到企業(yè)業(yè)務(wù)層面,華為始終堅持通過技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐。因此,面對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的新挑戰(zhàn),華為也在思考如何繼續(xù)做好企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“底座”。
在2019世界移動大會上,華為企業(yè)業(yè)務(wù)給出了自己的解決之道:打造數(shù)字平臺。據(jù)了解,華為數(shù)字平臺以云為底座,支持公有云、私有云、混合云多云架構(gòu),并支持多數(shù)據(jù)中心分布式部署,同時可以引入其他公有云數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)跨云數(shù)據(jù)融合。在此基礎(chǔ)上橫向融合AI、IoT、大數(shù)據(jù)、融合通信,視頻、GIS等多種新ICT技術(shù),縱向打通端邊網(wǎng)云的平臺,同時具備融合、智能、可傳承的特點(diǎn),從而降低新ICT技術(shù)使用門檻和集成難度,達(dá)到技術(shù)價值最大化。
過去,我們常說某某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為平臺企業(yè),《平臺革命》一書更是旗幟鮮明地表示:“平臺正在吞食整個世界”。書中對平臺的力量這樣描述:一個新興商業(yè)模式利用科技連接起生態(tài)系統(tǒng)中互動的人、機(jī)構(gòu)和資源,創(chuàng)造意想不到的價值并進(jìn)行價值交換。
顯然,從華為數(shù)字平臺的特點(diǎn)我們可以清晰看出,該平臺并非《平臺革命》中的平臺。對此,閻力大也強(qiáng)調(diào),平臺企業(yè)是一種非常典型的商業(yè)模式創(chuàng)新,但華為的數(shù)字平臺則是技術(shù)的創(chuàng)新,目的是成為數(shù)字世界的底座,實(shí)現(xiàn)百花齊放的生態(tài)共榮。
華為數(shù)字平臺可以理解為部署在云上的一組軟件管理平臺+一個數(shù)據(jù)湖+一組開發(fā)工具,被封裝在一個平臺中。這樣一來,企業(yè)就不用在完成上云之后花費(fèi)大量精力進(jìn)行各類工具的部署,而且也能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中實(shí)現(xiàn)對物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個新技術(shù)的協(xié)同管理和應(yīng)用,大大提升了企業(yè)的應(yīng)用部署效率和新技術(shù)的落地速度。
華為認(rèn)為,只有把數(shù)字世界與物理世界融合才是真正的數(shù)字化。因此,華為數(shù)字平臺還有一個更加宏大的使命:打破數(shù)字世界和物理世界的邊界,使二者實(shí)現(xiàn)全聯(lián)接。過去,企業(yè)對數(shù)據(jù)價值的挖掘所針對的只是自身已有的管理數(shù)據(jù),而對大量來自物理世界的數(shù)據(jù)價值挖掘不足,華為數(shù)字平臺則很好地解決了這一問題。
在閻力大看來,華為數(shù)字平臺對各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都將帶來革命性影響。具體來說,這種影響會體現(xiàn)在兩個層面:1、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)科技借助它搭建一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺,未來還可以共享給行業(yè)內(nèi)更多的中小企業(yè),推動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型;2、對于那些在技術(shù)和資金上沒有太強(qiáng)實(shí)力的企業(yè),數(shù)字平臺給了他們一個更好的選擇。
賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 數(shù)字平臺的終極使命
在華為打造數(shù)字平臺的邏輯中,除了出于更好滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求外,還有一個隱含的因素。自2011年華為企業(yè)業(yè)務(wù)成立,至2018年,華為企業(yè)業(yè)務(wù)收入完成了過百億美元的目標(biāo)。這在閻力大看來企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)走過1.0階段,進(jìn)入2.0階段的華為企業(yè)業(yè)務(wù)需要一個全新的“發(fā)動機(jī)”,為未來業(yè)務(wù)的開展提供源源不斷的動力,數(shù)字平臺無疑承擔(dān)著這樣的責(zé)任。
應(yīng)該說,數(shù)字平臺的發(fā)布標(biāo)志著華為企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)基本完成了產(chǎn)品和技術(shù)的積累和布局,在此基礎(chǔ)上,華為企業(yè)業(yè)務(wù)如何開啟新的2.0階段讓人頗為期待。對此,閻力大坦言,未來,華為企業(yè)業(yè)務(wù)將在繼續(xù)做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,更多關(guān)注行業(yè)市場的客戶需求,打造可復(fù)制的場景化解決方案。
經(jīng)過過去幾年的積累,全球700多個城市,世界500強(qiáng)中已有211家,前100強(qiáng)中有48家企業(yè)選擇華為作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伙伴。在這一過程中,華為也在多個行業(yè)形成了頗具特色的行業(yè)解決方案。
在PSA集團(tuán)(標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán))制定和實(shí)施的基于車聯(lián)網(wǎng)的未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,以華為OceanConnect物聯(lián)網(wǎng)(IoT)平臺為基礎(chǔ),構(gòu)建了CVMP平臺(車聯(lián)網(wǎng)模塊化平臺),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化;同時,PSA集團(tuán)還與華為合作開發(fā)互聯(lián)汽車開發(fā)平臺,基于華為公有云來實(shí)現(xiàn)全球化部署,支持億級車輛聯(lián)網(wǎng),支撐新服務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新。
在打造行業(yè)解決方案、推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,來自生態(tài)伙伴的支持和競爭對手的叫板自然都不會少。其中,在生態(tài)層面,華為一方面通過數(shù)字平臺的開放合作,廣泛地匯聚“生態(tài)”,攜手伙伴共生共贏;另一方面,華為也恪守自己的業(yè)務(wù)邊界,真正做到“上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù),不做股權(quán)投資”。
不僅如此,閻力大還特別強(qiáng)調(diào):“華為絕不會去做超越數(shù)字技術(shù)以外的其他行業(yè),以后看到華為造車、種海水稻,絕對是假消息!”
而面對競爭,閻力大則表示,華為一直很歡迎競爭,這會給這個行業(yè)帶來很好的促進(jìn),如果始終沒有外來玩家,整個行業(yè)也許會陷入舒適區(qū)、缺少革命性的思維。他借用華為輪值董事長郭平在MWC主題演講中的一句話說:“要成功需要朋友,大的成功需要競爭對手?!?/strong>
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