2018年這一特殊經(jīng)濟年份，互聯(lián)網(wǎng)風口漸趨消亡在創(chuàng)投市場的“捂錢過冬”中，而巨頭跌宕，再無從吹起一波資本競投的風潮，這在兩三年前是一幅無從想象的場景。不過，當以前的風口沉淀在沒有新風口接替的2018年，滴滴、斗魚等例證，或許都說明這是一個更容易拋開浮躁、看清問題所在的機會。

與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的舞臺焦點也從資本和規(guī)模的混戰(zhàn)，轉(zhuǎn)移到更需長期時間考驗的領域，比如產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，比如人工智能。

從這個角度來看，這兩年一直處于戰(zhàn)略收縮，放棄競爭賽道而轉(zhuǎn)向技術投入的百度，可能再次與AT正面交鋒。而作為一個人工智能公司，技術解決方案提供商的定位和基因，相比阿里和騰訊，更適合聚焦于技術本身，而不是技術與商業(yè)的硬性融合。

回看2018年，百度在人工智能領域的市場表現(xiàn)可圈可點，尤其是語音交互的軟硬件突破。

小度家族攪局智能硬件，技術壁壘的降維打擊

2018年可以算是智能硬件爆發(fā)的一個小高潮，新產(chǎn)品層出不窮，細分市場格局不斷變遷。

以智能音箱為例，Strategy Analytic發(fā)布的2018年第一季度全球智能音箱研究報告顯示，第一季度全球智能音箱出貨量預估達到920萬臺，其中亞馬遜穩(wěn)居第一，市場份額為43.6%。隨后的排名次序為谷歌、阿里巴巴、蘋果和小米。

然而半年時間，這份榜單已然出現(xiàn)變化。Strategy Analytics 2018年第三季度全球智能音箱市場報告顯示，百度改變了全球市場格局，市場占有率猛增至8%，排名第四，是本季度最大的黑馬。與此同時，IDC數(shù)據(jù)顯示，該季度搭載百度DuerOS的智能音箱在我國出貨量第一名，入門級小度助力百度拿下第三季度國內(nèi)智能音箱市場24.1%的份額。

小度四款自主品牌智能硬件集中在去年落地，其中首款智能音箱更是直至6月份才面世，短短時間內(nèi)的市場破局，看似是百度技術實力落地的最佳驗證。但這給市場帶來的啟示也令外界心驚：一旦成熟的技術服務提供商切入硬件領域，其影響力可能極為強勢。

以百度為例，小度目前擁有超過800個技能，控制超過85個品牌的7000多萬個智能家居設備，這依托于DuerOS的對話式AI操作系統(tǒng)。截至2018年10月，搭載DuerOS的智能設備激活數(shù)量突破2億臺，月活躍設備量超過3500萬，DuerOS語音查詢超過8億。龐大的大數(shù)據(jù)支持，使得小度在交互自然度、語義流暢度、反應靈敏度等方面獨具優(yōu)勢。

2018年百度世界大會上，李彥宏和小度在家連續(xù)7輪的流暢對答，可稱驚艷。

不過這次大會上，更意外的是小度語音車載支架。作為車載領域的首次硬件試水，這款產(chǎn)品自面世，現(xiàn)在已經(jīng)過三輪搶購高潮，超高性價比固然是核心原因，但往更深層看，小度語音車載支架結(jié)合無線充電和全語音交互的創(chuàng)新，一舉突破了以往對支架產(chǎn)品的想象力。如果放大到其它領域，人工智能技術落地所產(chǎn)生的市場反饋，無疑比車載支架更具顛覆性。

當然，小度家族主打性價比，也側(cè)面說明百度AI還處于拓寬與深耕應用場景的階段，通過培養(yǎng)消費者的品牌認知與使用習慣，縱深切入用戶的生活場景，從而更好更快地搶占先機，占領消費者的心智認知。

蟄伏五年初成，百度正式進入AI技術回報期

業(yè)內(nèi)存在一個共識：百度重技術、阿里重運營、騰訊重產(chǎn)品。從核心業(yè)務的起點出發(fā)，人工智能在BAT的應用和價值顯然有所差別，阿里希望AI服務于其構(gòu)建的商業(yè)體系，騰訊則依然是通過產(chǎn)品聚攏用戶群體，而百度想要的一直都是技術，占領最底層服務商的位置。

這種差別其實也是百度近幾年來偏離共享單車、無人貨架、新零售等行業(yè)風口的原因。2013年，當百度建立起我國第一個深度學習研究院，李彥宏也沒想到此后百度要在人工智能的技術層面蟄伏如此之久，以致AT“臺前”競技，百度“幕后”蓄力。可長時間應用落地的滯后，難免欠缺C端市場爆發(fā)的影響力。

如今這一狀態(tài)或許在2018年得到改觀，因為直觀來看，百度在智能語音領域的軟件生態(tài)與硬件架構(gòu)，正在獲取積極的市場反饋。

一方面，小度家族的硬件矩陣已初具雛形，除了智能音箱的行業(yè)爆發(fā)力，更早上市的小度在家，以海量資源和AI體驗獲得用戶青睞，并榮獲亞洲消費電子展最佳智能家居產(chǎn)品獎。2018 CES開展的第一天，百度DuerOS的參展產(chǎn)品之一渡鴉raven H，被《華爾街日報》評選為“CES展2018年最佳”。

另一方面，對合作伙伴的技術支持，不斷推動百度軟件生態(tài)加固底層技術服務商的地位。據(jù)Strategy Analytics的報告《2010年—2023年全球智能手機人工智能技術預測》稱，2018年底百度DuerOS 的全球市場份額將占17%，排名第三。并且憑借中文和平臺優(yōu)勢，DuerOS未來有很大可能性超越蘋果Siri。

伴隨市場爆發(fā)的也是AI場景的搭建和擴展。比如小度智能音箱 Pro，通過自然流暢的語音交互與定向適用的理解模型，更加精準與深入的滿足用戶的娛樂休閑、知識探索、分齡教育等多場景的應用需求。長期來看，無論是智能家居還是車載移動，硬件更迭和技術升級的最終目的都是構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)。

這些市場反饋的正向價值在于多年的技術積累開始轉(zhuǎn)化為商業(yè)力量，換句話說，百度也由此進入AI投入的回報期。

這里所說的回報，并不是營收層面的改變，而是對外界傳達的一種印象：從2013年初涉人工智能到2016年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，直至2018年在智能音箱等滲透率較好的市場領域，真正切入用戶生活場景，五年時間，百度邁過蟄伏期重新回歸互聯(lián)網(wǎng)競賽中心。

小度的強勢崛起，意味著新AI時代正在到來？

2018年年底，李彥宏出現(xiàn)在《哈佛商業(yè)評論》評選的“全球最受關注的十大AI領軍人物”中，這是這份名單中唯一的中國面孔，與其并列的包括庫克、貝索斯以及桑達爾·皮查伊等人。從某種程度上講，這反映出目前全球人工智能的競爭局面，而百度走向與谷歌、蘋果、亞馬遜同等級的技術較量。

李開復在新書《AI·未來》中，將人工智能革命分為四波浪潮：互聯(lián)網(wǎng)智能化、商業(yè)智能化、實體世界智能化、自主智能化。其中第一波人工智能浪潮的基礎，是給互聯(lián)網(wǎng)用戶的瀏覽數(shù)據(jù)貼標簽，而商用人工智能則是給傳統(tǒng)公司數(shù)十年來積累的大量專業(yè)數(shù)據(jù)貼標簽。

雖然目前我國在前兩個浪潮中已經(jīng)涌現(xiàn)出相關技術公司，但從AI的行業(yè)應用角度來看，53%的企業(yè)還處于無信息化或基礎數(shù)據(jù)化階段，已采用AI技術或AI驅(qū)動的企業(yè)，占比還不到15%。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達的美國，在早期的商用人工智能應用領域建立了強勢的領先地位。同樣地，這種差距延續(xù)到第三波浪潮的興起。

在智能音箱交互、無人商店和安防等實體應用上，亞馬遜等公司也早于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，不過百度經(jīng)過近五年的技術積累，正在將這一差距補足。

從全球申請人來看，在人工智能領域美國專利申請人依然占主流，排名第一位的微軟和排名第二位的IBM均以4000件以上的專利數(shù)量遙遙領先，百度500多件的申請量，已位居國內(nèi)第一。尤其是在自然語言處理領域，專利申請在中、美、日之間的分布較為均衡，這其中很大一部分是受百度的影響，其技術優(yōu)勢超過三星、微軟等外企在國內(nèi)的專利申請。

就以對話式AI市場為例，全球呈現(xiàn)出Alexa、Assistant、DuerOS三足鼎立的狀態(tài)。

因為亞馬遜很早公開SDK，讓其他設備和開發(fā)者可以集成并使用其技術，所以目前亞馬遜已經(jīng)拓展了500余款Alexa中控設備、4.5 萬個技能、1.2 萬款設備。兼容谷歌Assistant的設備雖不足亞馬遜Alexa一半，但在音視頻內(nèi)容服務方面卻領先Alexa。

相對來講，百度DuerOS集合了亞馬遜和谷歌的優(yōu)勢，一方面連接了更多三方開發(fā)者、硬件服務商，另一方面又能依托網(wǎng)易云音樂、QQ音樂以及其自身的海量資源。現(xiàn)在DuerOS的合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過300家，搭載DuerOS落地的主控設備超過160多款，在DuerOS平臺上的技能開發(fā)者數(shù)量超2.4萬。

DuerOS生態(tài)的活躍正是小度一系列智能硬件市場爆發(fā)的核心緣由，而應用場景的拓寬和硬件設備的滲透，也將成為商業(yè)化的前奏，推動人工智能浪潮進一步前進。

李彥宏說，“未來沒有任何一家企業(yè)可以宣稱自己與AI沒有關系”，AI技術所蘊含的變革力量和商業(yè)價值才初露頭角，百度的轉(zhuǎn)折也剛剛開始。

歪道道，獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。