一向霸道的蘋果,最終向印度市場妥協(xié)。據(jù)蘋果公司在印度的一位發(fā)言人稱,蘋果公司已經(jīng)批準了一款由印度政府開發(fā)的騷擾電話過濾和攔截應(yīng)用。自12月1日起,印度用戶可以在App Store應(yīng)用商店中下載。
經(jīng)過3年的較量,蘋果最終還是選擇了妥協(xié),在此之前,蘋果曾強硬的回絕了FBI要求解鎖罪犯蘋果手機的要求,并引發(fā)了一場輿論風(fēng)波。同樣是一起保護用戶隱私的事件,蘋果的態(tài)度截然不同,這著實讓人不解。那么,是什么原因讓霸道的蘋果與印度市場對抗3年后,最終選擇了妥協(xié)呢?
說白了,蘋果之所以會向印度市場妥協(xié),還是因為利益。一直以來,騷擾電話和短信泛濫是印度一個棘手的問題。有報告顯示,平均每人每天會接到多達10個騷擾電話或短信。為此,印度政府開發(fā)了一款名為“TRAI DND -Do Not Disturb”的應(yīng)用,旨在幫助印度用戶避免不必要的電話和短信騷擾,這款應(yīng)用于2016年在谷歌Play Store上發(fā)布。
由于“TRAI DND -Do Not Disturb”這款應(yīng)用要讀取用戶的電話和短信記錄,并且會向印度政策分享用戶通話記錄和短信記錄,蘋果以保護用戶隱私的理由拒絕了印度政府的要求。正因于此,蘋果才會與印度政府部門對抗了3年。真正讓蘋果妥協(xié)的,是來自印度電信監(jiān)管部門的威脅。
來自外媒的報道稱,印度電信監(jiān)管機構(gòu)稱,如果蘋果在2019年1月之前不批準這款由政府開發(fā)的騷擾電話過濾應(yīng)用,將禁止在印度銷售iPhone。迫于壓力,蘋果只能同意印度政府的要求,在App Store上架了“TRAI DND -Do Not Disturb”應(yīng)用,向印度用戶提供避免電話和短信騷擾的方案。
事實上,這已經(jīng)不是蘋果第一次妥協(xié)。早些年,蘋果是禁止國內(nèi)用戶安裝第三方輸入法的,只能使用系統(tǒng)內(nèi)置的中文輸入法。除此之外,蘋果還禁止安裝360手機管家、騰訊手機管家這類的安全軟件。兩年前,蘋果的iOS系統(tǒng)中,這些限制已經(jīng)不存在。眼下,一直以封閉著稱的蘋果的iOS系統(tǒng),不僅可以安裝第三方的中文輸入法,而且系統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了騰訊的手機管家功能組件,能夠過濾一些垃圾短信和騷擾電話。
不難看出,蘋果對國內(nèi)市場和印度市場做出的妥協(xié),更多的是為了利益。從蘋果的財報來看,中國已經(jīng)成為蘋果業(yè)績最好的市場。財報顯示,今年第四財季蘋果營收為629.00億美元,比去年同期的525.79億美元增長20%。其中,大中華區(qū)營收為114.11億美元,比去年同期的98.01億美元增長16%。雖說蘋果在印度市場的業(yè)績很差,但印度是未來最具增長潛力的市場。
作為一個擁有13億人口的國家,印度手機市場的巨大潛力已經(jīng)得到多家手機廠商的共識。最近一段時間,三星、華為、OPPO和vivo等手機廠商紛紛發(fā)力印度市場,三星和vivo甚至在印度建設(shè)了工廠。在這樣的一個市場背景下,銷量下滑的蘋果自然不甘心失去印度這個潛力巨大的市場,這才是蘋果向印度政府妥協(xié)的理由。為了搶占印度市場,蘋果放棄了保護用戶隱私的底線,這從側(cè)面印證了蘋果業(yè)績增長乏力的事實。
為了利益,蘋果已經(jīng)學(xué)會了向市場妥協(xié),這看起來不可思議。在喬布斯時代,蘋果的偏執(zhí)是出名的。在三星推出了大屏幕的Note2后,喬布斯仍然固執(zhí)的稱小屏手機體驗更好,這種理念一直堅持到iPhone 6。再看現(xiàn)在的蘋果手機,從大屏,到后置雙攝像頭,再到全面屏,以及針對國內(nèi)市場推出的雙卡雙待功能,蘋果手機一直狂奔在向消費者妥協(xié)的大路上。不可否認,蘋果的一些妥協(xié),提升了用戶體驗,但這種妥協(xié)正在蠶食蘋果的核心競爭力。
不難看出,在利益面前,蘋果一次又一次的選擇了妥協(xié)。面對印度電信監(jiān)管部門的封殺令,蘋果向印度市場妥協(xié)也就不難理解了。不過,蘋果一味的向市場和消費者妥協(xié),已經(jīng)讓蘋果手機喪失了核心競爭力。長此以往,蘋果或許在激烈的競爭中迷失自己。
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