“創(chuàng)新最重要的,是把握行業(yè)的變革能力,你需要對(duì)技術(shù)有充分的理解,要活在中期未來(lái)里,要聚焦在最有機(jī)會(huì)、同時(shí)自己最熟悉的產(chǎn)業(yè)里。”一周前,知名硅谷投資人王煜全在其舉辦的“創(chuàng)新地圖大會(huì)”上,面向現(xiàn)場(chǎng)眾多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者分享了一些自己關(guān)于創(chuàng)新的切身理念。其中關(guān)于企業(yè)如何活在短期、中期和長(zhǎng)期未來(lái)的觀點(diǎn),在朋友圈一度刷屏。
關(guān)于創(chuàng)新這個(gè)話(huà)題,互聯(lián)網(wǎng)和IT圈似乎已經(jīng)討論了很多。而王煜全、吳軍等知名大V最近關(guān)于AI與創(chuàng)新之間的話(huà)題,卻帶來(lái)了更多深度的思考——的確,AI是一個(gè)變量,對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新將起到極為關(guān)鍵的作用。
為何人們拍照和存儲(chǔ)的痛點(diǎn)是創(chuàng)新契機(jī)
王煜全在演講中談到,很多企業(yè)的創(chuàng)新 “短期未來(lái)的機(jī)會(huì)不太大,長(zhǎng)期未來(lái)又未必能堅(jiān)持?!币虼恕爸衅谖磥?lái)”對(duì)很多企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)更為重要,除了對(duì)變革、技術(shù)的理解,他還強(qiáng)調(diào)了三種能力:第一是判斷產(chǎn)業(yè)未來(lái)的能力;第二是開(kāi)發(fā)出未來(lái)需要的相應(yīng)技能的能力;第三是掌握未來(lái)勢(shì)能的能力。
可以說(shuō),AI的出現(xiàn)以及對(duì)產(chǎn)業(yè)變革的影響,恰恰是很多活在中期未來(lái)的企業(yè)必須關(guān)注的核心。它對(duì)行業(yè)的影響并不一定要翻天覆地,也可能就在我們工作生活中的一些普通的應(yīng)用場(chǎng)景中。
從王煜全的演講內(nèi)容,懂懂筆記想聯(lián)想到一年前曾經(jīng)參加過(guò)的一個(gè)路演活動(dòng),其中的一個(gè)“家庭照片分享”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目令人印象深刻。在路演中,項(xiàng)目的創(chuàng)始人提出打造一個(gè)家庭私有云照片庫(kù),所有家庭成員在任何地方拍攝的照片都可以通過(guò)手機(jī)、電腦回傳到家中的路由器(帶存儲(chǔ)空間)上,這個(gè)照片庫(kù)只能家庭成員瀏覽,而且所有的照片都會(huì)自動(dòng)按照時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)、人物(物品)特征等標(biāo)識(shí)進(jìn)行分類(lèi),方便家庭成員去欣賞。
這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)引起了多位投資人的興趣,因?yàn)檫@里面有很多人都能感同身受的痛點(diǎn),它看似普通卻有著足夠的想象空間。
實(shí)際上,包括周?chē)芏嘞矏?ài)攝影、記錄兒童成長(zhǎng)的朋友在內(nèi),一直以來(lái)也都有著類(lèi)似的煩惱。這也是懂懂筆記在這以后一直對(duì)這個(gè)項(xiàng)目印象深刻的原因。從AI被行業(yè)和輿論高度關(guān)注以來(lái),對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的回憶中也不斷產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)號(hào):我們?nèi)粘U掌鎯?chǔ)的智能化為什么沒(méi)人關(guān)注?
我們?nèi)粘I钪校缃卉浖梢苑窒碚掌?、手機(jī)背后有公有云(照片庫(kù))、家中1T容量的路由器、或者是更大容量的移動(dòng)硬盤(pán)都能在某些方面承擔(dān)保存、分類(lèi)、共享家人和親友照片(影音)的功能,但是個(gè)人隱私、智能化(分類(lèi)、索引)等等問(wèn)題依舊讓很多人對(duì)海量照片保存、瀏覽感到頭痛。那么,最好的解決方案在哪里?
近兩年,隨著NAS逐漸走入更多人的生活,這種隱私性更強(qiáng)、容量更大、安全性更佳的存儲(chǔ)方式,讓更多用戶(hù)體驗(yàn)到了照片、影音存儲(chǔ)的便捷性。但是當(dāng)AI在很多生活場(chǎng)景中落地時(shí),相信不少用戶(hù)也會(huì)產(chǎn)生這樣的想法:我的NAS能不能更聰明、更智慧、更貼心,能知道我的心意,了解我的拍照內(nèi)容,更高效地幫我管理、保存、分類(lèi)照片,就像是一位“私人”影像助手?
幸好,NAS領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商——群暉已經(jīng)解決了這些問(wèn)題!
AI與NAS能否產(chǎn)生美妙的化學(xué)反應(yīng)?
說(shuō)實(shí)話(huà),要不是這兩天和身邊幾位玩攝影又喜愛(ài)NAS的發(fā)燒友交流這個(gè)話(huà)題,懂懂筆記都不知道曾經(jīng)在路演活動(dòng)中看到的“希望”,竟然早在朋友家中實(shí)現(xiàn)了。
從行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)講,無(wú)論是深度學(xué)習(xí)還是卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、算法和模型,懂懂筆記還是可以和朋友們侃侃大山的,但是這些看似晦澀的技術(shù)名詞,融入到用戶(hù)日常照片的管理和分享時(shí),又會(huì)是一種什么樣的感受呢?
朋友口中多次提到了Moments套件,這是他正在使用的NAS人工智能相冊(cè)。他首先凝練總結(jié)出人們?cè)谏罟ぷ髦姓?、分?lèi)、搜索、分享照片時(shí)的三大痛點(diǎn):繁瑣費(fèi)時(shí)、隱私隱患以及存儲(chǔ)限制。
的確如此,回想我們以前拍攝照片后,大多是從相機(jī)和手機(jī)上將照片拷貝電腦硬盤(pán),然后建立一個(gè)個(gè)文件夾分類(lèi)儲(chǔ)存。而每個(gè)文件都要想好名稱(chēng),例如人名、時(shí)間線(xiàn)或者地點(diǎn),當(dāng)想要瀏覽過(guò)去的照片時(shí),我們要再打開(kāi)電腦或者訪問(wèn)NAS在眾多名稱(chēng)的文件夾中慢慢翻找。
而解決這個(gè)令人感覺(jué)繁瑣和復(fù)雜的問(wèn)題,就是Moments的第一個(gè)任務(wù)。用朋友的話(huà)就是:照片管理的高度智能化。在朋友的操作過(guò)程中,懂懂筆記看到他用手機(jī)拍照后,聯(lián)網(wǎng)后照片會(huì)自動(dòng)備份到群暉 NAS 中,而且可以提供很人性化的分類(lèi)方式:比如家庭聚餐、風(fēng)景拍攝、美食靜物和自拍照片等等。這的確解放了雙手,不用一個(gè)一個(gè)建立文件夾名錄了。
這樣的自動(dòng)分類(lèi),讓我們變成了“甩手掌柜的”,只管專(zhuān)注于拍攝,而照片則會(huì)更方便、快捷、高效地交給人工智能相冊(cè)去打理。而這份輕松和自在感受正是來(lái)自于群暉Moments應(yīng)用的強(qiáng)大功能,系統(tǒng)通過(guò)深度學(xué)習(xí)技術(shù)和相應(yīng)算法,對(duì)使用場(chǎng)景和人像、靜物進(jìn)行圖像識(shí)別,自動(dòng)分類(lèi)。
另外,朋友平時(shí)一直在意的就是家庭成員的照片隱私問(wèn)題。他以前就多次提醒懂懂筆記不要把家人的照片傳到無(wú)線(xiàn)路由器上,理由很簡(jiǎn)單:那個(gè)路由的存儲(chǔ)空間雖然在本地,但和把照片存在公有云上性質(zhì)一樣,并不“隱私”——這也是很多玩家熱衷自建NAS系統(tǒng)的重要原因。
現(xiàn)在,朋友對(duì)于家中所有照片庫(kù)的隱私保護(hù)“得意”了很多。他一邊演示一邊介紹:自己的照片在群暉 NAS 存儲(chǔ)后,可以在使用中了解到關(guān)于圖像辨識(shí)、人臉識(shí)別的運(yùn)行、計(jì)算情況,也就是在自己家里的 NAS 系統(tǒng)內(nèi)部完成處理過(guò)程。“說(shuō)白了就像是在NAS里‘內(nèi)置’了一個(gè)AI系統(tǒng),圖片的存儲(chǔ)和分析都在我的私有網(wǎng)盤(pán)上完成了。我可不希望自家的照片上傳到公有云上,用云上的圖像識(shí)別去做分類(lèi)。”
的確,對(duì)于很多對(duì)個(gè)人隱私高度關(guān)注的人來(lái)說(shuō),這種功能實(shí)現(xiàn),就是相當(dāng)于把一個(gè)迷你的AI系統(tǒng)搬進(jìn)了自己家里的照片庫(kù),對(duì)外——完全物理隔絕。足夠智能化的保護(hù)隱私,這顯然是Moments的第二個(gè)任務(wù)。
另外,朋友還提到了家中老人對(duì)于這個(gè)人工智能相冊(cè)頗為滿(mǎn)意的一點(diǎn),就是“省地兒”。以前,朋友一家三口以及長(zhǎng)輩都喜歡攝影,尤其小孩子是全家共同的拍攝主題,但是由于父母的手機(jī)型號(hào)舊,加上對(duì)于操作手機(jī)不是很熟練,經(jīng)常會(huì)遇到手機(jī)內(nèi)存不夠的問(wèn)題?,F(xiàn)在通過(guò)Moments系統(tǒng),對(duì)于手機(jī)內(nèi)存有限的父母來(lái)說(shuō),也是一種釋放。
“父母的手機(jī)APP上也設(shè)置了自動(dòng)照?備份,他們?cè)谧约杭依锫?lián)網(wǎng)后就可以自動(dòng)備份了,不用擔(dān)心手機(jī)的內(nèi)存空間。”在朋友看來(lái),Moments不僅解決了移動(dòng)終端存儲(chǔ)空間的限制,而且其超分辨率技術(shù)優(yōu)化還能幫助全家人在手機(jī)終端上進(jìn)行更好的瀏覽體驗(yàn)。當(dāng)三代人周末休閑娛樂(lè)或是外出旅游后,集中拍攝的照片可以共同上傳輕松分享,家人們可以在不同的地點(diǎn)一起相聚在“照片空間”里,一起瀏覽、整理照?,回憶旅游中的愉快經(jīng)歷。
顯然,AI帶來(lái)的改變就應(yīng)該是這樣,它不應(yīng)該是一組組數(shù)據(jù)的提升,而應(yīng)該是親人之間更加溫馨愉快的體驗(yàn)和感受。
美好體驗(yàn)背后:研發(fā)態(tài)度決定一切
照片存儲(chǔ)、管理和分享過(guò)程中三大痛點(diǎn)的解決,讓懂懂筆記感受到了AI在NAS這一已經(jīng)相當(dāng)成熟的市場(chǎng)中,所創(chuàng)造出來(lái)的新意。
借用開(kāi)篇時(shí)王煜全對(duì)創(chuàng)新的理解:創(chuàng)新最重要的,是把握行業(yè)的變革能力,你需要對(duì)技術(shù)有充分的理解,要活在中期未來(lái)里,要聚焦在最有機(jī)會(huì)、同時(shí)自己最熟悉的產(chǎn)業(yè)里。尤其在創(chuàng)新能力上,懂懂筆記更為認(rèn)可這兩點(diǎn):判斷產(chǎn)業(yè)未來(lái)的能力,開(kāi)發(fā)出未來(lái)需要的相應(yīng)技能的能力。這兩點(diǎn)在群暉的AI技術(shù)落地中,體現(xiàn)得更為明顯。
對(duì)于NAS領(lǐng)域的資深玩家群暉,我們以前關(guān)注的并不多,但身邊朋友在生活中的這些切身體驗(yàn),卻讓我們對(duì)群暉產(chǎn)生了濃厚的興趣。通過(guò)更多信息和資料的分析,可以看出群暉不僅在NAS市場(chǎng)中有著重要的位置,而且在創(chuàng)新落地上的理念,也能給其他IT業(yè)者帶來(lái)有益的提示。
NAS并非新興行業(yè),而從具備判斷產(chǎn)業(yè)未來(lái)的能力、具備開(kāi)發(fā)出未來(lái)需要的相應(yīng)技術(shù)上,群暉這一次做對(duì)了什么?很明顯, 對(duì)于已經(jīng)高度飽和的國(guó)內(nèi)NAS市場(chǎng)來(lái)說(shuō),技術(shù)門(mén)檻和技術(shù)實(shí)力只是市場(chǎng)致勝的一方面,而通過(guò)挖掘用戶(hù)需求,進(jìn)行有的放矢、高效靈活的技術(shù)研發(fā),則是重中之重。
有業(yè)內(nèi)分析人士指出,國(guó)內(nèi)NAS市場(chǎng)在進(jìn)入2017年后,呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化的態(tài)勢(shì),這其中,有幾個(gè)變量決定了場(chǎng)內(nèi)玩家的下一步布局:首先是人工智能技術(shù)將空降NAS市場(chǎng),與語(yǔ)音助手等技術(shù)結(jié)合以增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;其次是家用NAS競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)啟,部分企業(yè)級(jí)功能會(huì)被砍掉,簡(jiǎn)化和貼切家用市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始;最后是存儲(chǔ)降價(jià)風(fēng)潮來(lái)襲,家用產(chǎn)品對(duì)性?xún)r(jià)比的要求和存儲(chǔ)行業(yè)整體觸頂降價(jià)的雙重原因?qū)е隆?/p>
從這幾點(diǎn)中,可以看出家用NAS市場(chǎng)的崛起,以及AI在創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景中的重要性。而相關(guān)資料顯示,針對(duì)這些趨勢(shì),群暉很早就在研發(fā)方向上做出了相應(yīng)的舉措。通過(guò)使用體驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn),群暉的深度學(xué)習(xí)技術(shù)主要著力在這三個(gè)功能上:辨識(shí)人臉、辨識(shí)主題(主題包括“場(chǎng)景”和“物件”)和超解析度。很明顯,這些功能是基于對(duì)廣泛用戶(hù)需求和痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行研發(fā)的。
也許,恰恰是因?yàn)閾碛休^大的市場(chǎng)上占有率,群暉才得以擁有這種洞悉用戶(hù)需求的基礎(chǔ)。資料顯示,2016年下半年群暉就已經(jīng)開(kāi)始著手發(fā)力深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域,而運(yùn)作的整個(gè)過(guò)程也充分體現(xiàn)出了“靈活高效”的特點(diǎn)。
高效是指的時(shí)間短,從開(kāi)始研發(fā)到在2017年9月推出Moments測(cè)試版,不到一年的時(shí)間相關(guān)產(chǎn)品就已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù);靈活指的是僅用兩周就組建好了四人工程師小團(tuán)隊(duì),集中力量迅速拿下了所有技術(shù)難題。
所有說(shuō),能洞悉用戶(hù)需求不是最難的,最難的創(chuàng)新是快速響應(yīng)、高效出擊。
實(shí)際上,對(duì)于一家專(zhuān)注于NAS領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)型科技公司而言,引入AI顯然會(huì)遇到很多難題。首先,群暉研發(fā)團(tuán)隊(duì)在啟動(dòng)項(xiàng)目之后,通過(guò)研究和實(shí)驗(yàn)就發(fā)現(xiàn),學(xué)界的現(xiàn)有模型無(wú)法滿(mǎn)足他們的目標(biāo)。群暉面對(duì)的是家庭用戶(hù)實(shí)際的照片管理需求,目標(biāo)是要從一張照片中辨識(shí)出多個(gè)物件和場(chǎng)景,而不需要定位。但學(xué)界現(xiàn)有的所有模型并不適合用,于是團(tuán)隊(duì)索性自己建立模型。這,是不破不立的魄力。
其次,這樣的研發(fā)需要短平快,要迅速拿出結(jié)果響應(yīng)市場(chǎng)的需求。群暉發(fā)揮了小而精的特性,直接從研發(fā)團(tuán)隊(duì)精選出三名工程師,組成一個(gè)四人“攻堅(jiān)”小團(tuán)隊(duì)。據(jù)悉這四個(gè)人都不是圖像識(shí)別背景出身,但是他們的共同點(diǎn)在于:對(duì)自家的產(chǎn)品極為熟悉,研發(fā)態(tài)度積極、自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),并且具有優(yōu)異的編程技巧,這些因素最終讓系統(tǒng)的效率提升很多。
再次,群暉的研發(fā)過(guò)程更側(cè)重于模型深度與硬件的適配。實(shí)際上,這類(lèi)問(wèn)題在智能硬件行業(yè)里一直存在:不少模型的深度很深,識(shí)別度高,但是需要的內(nèi)存過(guò)于龐大,會(huì)導(dǎo)致運(yùn)算耗費(fèi)時(shí)間,拖慢整體系統(tǒng)性能,這樣的用戶(hù)體驗(yàn)肯定是不好的。而群暉的攻堅(jiān)小組在開(kāi)發(fā)過(guò)程中注意到了這個(gè)問(wèn)題,對(duì)模型做了很多優(yōu)化,做到性能和正確率的良好平衡。從資料顯示來(lái)看,最終模型的平均準(zhǔn)確度80%起跳,個(gè)別分類(lèi)的準(zhǔn)確度甚至達(dá)到了90%。
最后,也就是一切創(chuàng)新的根源所在:不斷聽(tīng)取用戶(hù)建議,把用戶(hù)需求快速反應(yīng)在產(chǎn)品上。以Moments的開(kāi)發(fā)為例:從問(wèn)題理解、數(shù)據(jù)理解、數(shù)據(jù)搜集、建立模型、評(píng)估、優(yōu)化模型等開(kāi)發(fā)流程中,用戶(hù)反饋始終成為群暉開(kāi)發(fā)流程的核心。其中有一個(gè)小故事:在今年1月群暉發(fā)布了Moments套件正式版,但很多老用戶(hù)反映:他們正在使用另一個(gè)照片管理套件Photo Station,是否可以同樣享受到Moments的AI功能?于是群暉很快在5月份推出了“共享照片庫(kù)”,讓老用戶(hù)也能夠體驗(yàn)Moments強(qiáng)大的的智能分類(lèi)功能。
根據(jù)ZDC統(tǒng)計(jì)的一份數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)NAS市場(chǎng)中,群暉、威聯(lián)通和西部數(shù)據(jù)名列前三。其中,群暉以38.99%的市場(chǎng)關(guān)注度領(lǐng)跑于各個(gè)廠商之首。可以說(shuō),從各方面的資料和信息可以看出,深度挖掘用戶(hù)需求,快速響應(yīng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地,是其繼續(xù)領(lǐng)跑的關(guān)鍵,也是其在NAS市場(chǎng)最早運(yùn)用AI技術(shù)的制勝點(diǎn)。
【結(jié)束語(yǔ)】
AI融入NAS,是在AI已經(jīng)開(kāi)始融入移動(dòng)終端、云端后,市場(chǎng)和用戶(hù)需求激發(fā)出的一個(gè)潛在趨勢(shì)。NAS市場(chǎng)一直是在被創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),這種驅(qū)動(dòng)力的背后不僅要依靠技術(shù)實(shí)力的領(lǐng)先,更是對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)的把握,對(duì)微創(chuàng)新的追求。群暉在Moments上的一個(gè)小舉措,正是在解決用戶(hù)痛點(diǎn)上再一次創(chuàng)新的體現(xiàn)。再次分析王煜全提出活在“中期未來(lái)”,可見(jiàn)企業(yè)的創(chuàng)新決不可急功近利、好高騖遠(yuǎn),變革就在持續(xù)不斷地作出判斷和積極響應(yīng)之間。
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