過(guò)去，我們說(shuō)金融科技，說(shuō)Fintech，是站在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的角度看互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)對(duì)行業(yè)的改變和影響?，F(xiàn)在，我們說(shuō)科技金融和Techfin，是看到信息技術(shù)和金融的深層融合不斷打破現(xiàn)有金融行業(yè)的邊界，技術(shù)也就成為互金甚至整個(gè)金融行業(yè)的核心能力。

6月25日，剛剛完成D輪6500萬(wàn)美金融資的玖富集團(tuán)正式宣布成立玖富科技快板，并將其與玖富萬(wàn)卡、玖富悟空、玖富國(guó)際三大板塊并列，通過(guò)從Fintech到Techfin的轉(zhuǎn)型，加速“科技+金融”創(chuàng)新步伐。

順應(yīng)趨勢(shì)提前布局

玖富科技的成立印證了我之前的判斷，“技術(shù)”這一核心能力改變金融行業(yè)的大幕即將拉開(kāi)。事實(shí)上，我們知道從互聯(lián)網(wǎng)到人工智能再到區(qū)塊鏈，技術(shù)與金融的融合一直存在。余額寶的出現(xiàn)，促使金融+科技的組合走向C端市場(chǎng)，其實(shí)在B端市場(chǎng)，玖富在更早之前就進(jìn)行了布局。

玖富成立12年來(lái)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)40家銀行總行，為50000多家分支行提供業(yè)務(wù)咨詢與信息技術(shù)服務(wù)，還有很多分布在旅游、教育、醫(yī)美、數(shù)碼等領(lǐng)域的非銀行機(jī)構(gòu)，以及證券公司、汽車(chē)金融、汽車(chē)公司、汽車(chē)廠商等等。

玖富集團(tuán)更廣為人知的業(yè)務(wù)是它的網(wǎng)貸平臺(tái)，目前位列市場(chǎng)第二名僅次于平安的陸金所。而玖富這次成立科技板塊，大有打造另一個(gè)增長(zhǎng)引擎的野心。但此事并非無(wú)中生有，玖富科技的成立既是順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)也是提前布局。

先說(shuō)行業(yè)趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)金融行業(yè)的改造日趨深入，金融行業(yè)也樂(lè)于接受因技術(shù)提升而帶來(lái)的便利和收益。比如人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，就實(shí)現(xiàn)了用戶遠(yuǎn)程辦卡的快捷操作。并且互聯(lián)網(wǎng)公司憑借技術(shù)對(duì)金融行業(yè)的影響也今非昔比，螞蟻金服、騰訊、京東金融、百度金融等早前均表達(dá)了專(zhuān)注技術(shù)而非金融的態(tài)度。究其原因在于“金融+科技”的融合催生出一種新的服務(wù)——科技賦能，所以BAT們都開(kāi)始強(qiáng)調(diào)自己的技術(shù)能力。

玖富的技術(shù)能力來(lái)自于它過(guò)去12年的業(yè)務(wù)歷練和研發(fā)創(chuàng)新。玖富60%以上的員工都是技術(shù)人才，像已經(jīng)廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品之中的人臉識(shí)別、智能信審系統(tǒng)、ACR文字識(shí)別、反欺詐模型等技術(shù)，均為玖富自己開(kāi)發(fā)。同時(shí)，玖富也加入了工信部、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的區(qū)塊鏈組織，并利用區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)自己的系統(tǒng)。

再說(shuō)說(shuō)提前布局，玖富擁有12年服務(wù)銀行、證券以及各個(gè)領(lǐng)域客戶的豐富經(jīng)驗(yàn)，在這其中鍛煉出來(lái)的幾個(gè)產(chǎn)品如玖富萬(wàn)卡、火眼征信等，現(xiàn)在不僅能夠服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)，也早已實(shí)現(xiàn)了對(duì)外賦能。

諸如基于玖富火眼科技SaaS平臺(tái)的玖富旗下大連火眼征信管理公司已先后與鄞州銀行、徽商銀行、承德銀行、渤海銀行、稠州銀行等達(dá)成戰(zhàn)略合作，輸出玖富火眼科技SaaS風(fēng)控系統(tǒng)和技術(shù)。

玖富集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官孫雷

之所以玖富科技開(kāi)始對(duì)外賦能，是孫雷看到了行業(yè)現(xiàn)狀下隱藏的機(jī)會(huì)。發(fā)布會(huì)上孫雷提到的幾點(diǎn)很關(guān)鍵，一是海量的數(shù)據(jù)提供了發(fā)生智能金融的基礎(chǔ)；二是中小銀行、民營(yíng)銀行、區(qū)域銀行急需科技化、數(shù)字化的改變助力；三是人工智能技術(shù)加速科技化、智能化金融的到來(lái)。

孫雷提出的這幾點(diǎn)與之前我提到的玖富內(nèi)部因素疊加到一起，就不難理解玖富成立科技板塊，打出科技賦能金融招牌的原因，其實(shí)就是一件自身發(fā)展到特定階段而水到渠成的事情。

如何賦能

深居簡(jiǎn)出的馬老師最近一次現(xiàn)身是站臺(tái)螞蟻金服在香港發(fā)布會(huì)。馬云甚至還表態(tài)，螞蟻金服在香港上線基于區(qū)塊鏈的跨境匯款是他半年以來(lái)最關(guān)注的項(xiàng)目。

馬云之所以關(guān)注有兩方面原因，一是跨境付款解決了用戶難題，是剛需；二是區(qū)塊鏈技術(shù)終于能在具體產(chǎn)品和服務(wù)落地，很有意義。

這就是接下來(lái)我們要說(shuō)的科技賦能，在玖富科技內(nèi)部，類(lèi)似于跨境付款這樣的科技賦能案例也已經(jīng)成熟并應(yīng)用了。

比如玖富將萬(wàn)卡用SaaS的方式給華潤(rùn)、百合網(wǎng)等場(chǎng)景化企業(yè)提供SaaS服務(wù)，使得它有一套解決方案，在自己的場(chǎng)景可以快速部署，否則它需要更多的時(shí)間、人力和技術(shù)投入才能做好這一塊業(yè)務(wù)。

還有諸如萬(wàn)卡聯(lián)合玖富AI實(shí)驗(yàn)室推出的反欺詐技術(shù)，從開(kāi)始的資金分配到獲客、運(yùn)營(yíng)，到后端的分析管理，以及貸后管理上都全面使用了人工智能，以及前端的資金路由化如何做到線上跟線下多渠道的優(yōu)化獲客成本，這里面也包含了很多深度算法的研究。

還有就是銀行，我們知道中小銀行、區(qū)域銀行在技術(shù)研發(fā)上無(wú)法與大型銀行對(duì)抗，也就導(dǎo)致其在金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上趨于保守。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，玖富集團(tuán)副總裁兼玖富萬(wàn)卡CEO金增笑提到了一個(gè)案例，億聯(lián)銀行采用了萬(wàn)卡科技一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別合成技術(shù)，也就是智能語(yǔ)音質(zhì)檢服務(wù)。通過(guò)云端部署，億聯(lián)銀行的數(shù)據(jù)完全安全的導(dǎo)到玖富萬(wàn)卡的私有云平臺(tái)，再通過(guò)私有云對(duì)接到萬(wàn)卡的質(zhì)檢系統(tǒng)，質(zhì)檢系統(tǒng)里的語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本平臺(tái)會(huì)基于催收的一些敏感詞以及客服的一些不文明用語(yǔ)進(jìn)行相關(guān)的檢索和打分，基于這個(gè)分?jǐn)?shù)億聯(lián)銀行就可以看到某一個(gè)客服人員說(shuō)了不文明的話。

其實(shí)對(duì)金融行業(yè)尤其是銀行的技術(shù)賦能遠(yuǎn)不止這些，當(dāng)下，玖富科技在獲客、反欺詐、風(fēng)控信審、客服、催收質(zhì)檢等環(huán)節(jié)都使用了智能工具，大大的提升了效率，其智能外呼、智能客服、智能信審、智能質(zhì)檢等服務(wù)已開(kāi)始對(duì)行業(yè)賦能。

寫(xiě)在最后

正如之前我們講到的一樣，玖富科技的成立既是順應(yīng)趨勢(shì)，也是提前布局。相當(dāng)于玖富將此前已經(jīng)具有的技術(shù)賦能能力推到臺(tái)前，并以此作為布局未來(lái)的基石?！敖鹑?科技”的融合從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)到云服務(wù)、AI和區(qū)塊鏈，每一次新技術(shù)的出現(xiàn)這種融合都會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)對(duì)金融行業(yè)的推動(dòng)也更加明顯。

玖富基于自身12年的運(yùn)營(yíng)積累和技術(shù)創(chuàng)新，在“金融+科技”的融合上擁有比他人更豐富的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在成立玖富科技，自然是希望能夠?qū)⒓夹g(shù)分享給合作伙伴，并成為集團(tuán)金融產(chǎn)品之外的又一個(gè)增長(zhǎng)曲線。同時(shí)，玖富集團(tuán)作為一個(gè)標(biāo)桿企業(yè)，科技賦能的做法也將影響整個(gè)行業(yè)，未來(lái)科技賦能很有可能成為金融行業(yè)的一個(gè)標(biāo)配。