今年1月份e簽寶完成1.5億元B1輪融資,是迄今為止電子簽名行業(yè)最大單筆融資。隨后不久,其他電子簽名企業(yè)也紛紛融資。在2018年開年,資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的垂青似乎在宣告:電子簽名的發(fā)展將進(jìn)入快車道。
近三年,國(guó)內(nèi)電子簽名服務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速,不知不覺(jué)間也在悄悄走進(jìn)我們的生活,租房、借貸、旅游、看病,處處都會(huì)用到。與此同時(shí),一批專注于電子簽名的企業(yè)也快速崛起,e簽寶、法大大、上上簽、存證云、安心簽等等都在各自的服務(wù)領(lǐng)域形成了一定規(guī)模。
十幾年前創(chuàng)辦e簽寶的時(shí)候,金宏洲是預(yù)見(jiàn)到無(wú)紙化辦公將是巨大的市場(chǎng)。十幾年走來(lái),從電子簽名的1.0,到現(xiàn)在的2.0,還有電子簽名3.0智連時(shí)代,電子簽名的技術(shù)不斷迭代,應(yīng)用場(chǎng)景也更加豐富,無(wú)紙化還只是在過(guò)程中,未來(lái)的市場(chǎng)潛力依然巨大。
從U盾到“互聯(lián)網(wǎng)+”
精簡(jiǎn)行政審批的程序似乎一直是政府窗口部門改革的主旋律。今天注冊(cè)一個(gè)公司、辦理稅務(wù)手續(xù),還依然要跑上三五趟。而要是在十幾年前,要辦一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照更是需要來(lái)回跑上十幾趟。“當(dāng)時(shí)很多人都有這樣的煩惱,我們認(rèn)為未來(lái)數(shù)字化、無(wú)紙化辦公肯定是一個(gè)大趨勢(shì)。”金宏洲的創(chuàng)業(yè)就從這個(gè)“大趨勢(shì)”開始了。
2002年創(chuàng)業(yè)時(shí),數(shù)字化、無(wú)紙化是一個(gè)很大但也很遙遠(yuǎn)的目標(biāo),如何落地呢?金宏洲團(tuán)隊(duì)對(duì)密碼學(xué)有一定的了解,所以就選擇了一個(gè)小切口——電子簽名,也就是將蓋章這個(gè)動(dòng)作電子化、數(shù)字化。
那個(gè)時(shí)間,政府和企業(yè)的信息化剛剛開始,信息化初級(jí)階段的出發(fā)點(diǎn)是增效而不是降本,電子簽名可以幫一個(gè)企業(yè)節(jié)約很大的成本和時(shí)間,但是并不能直接看到增加經(jīng)濟(jì)效益,再加上電子簽名剛剛開始推行,市場(chǎng)初期并不理想。
后來(lái)e簽寶找到了一個(gè)切入點(diǎn):工商局網(wǎng)上年檢,每年的工作量巨大,而這套電子簽名系統(tǒng)可以幫他們節(jié)省大量時(shí)間。2004年這套系統(tǒng)開始得到政府用戶的接納,慢慢打開市場(chǎng)。那時(shí)候的產(chǎn)品形態(tài)是一套軟件,每一個(gè)客戶端都配有一個(gè)U盾,有時(shí)候加一些硬件設(shè)備,哪個(gè)客戶有需要就去給客戶安裝,然后按年和用戶點(diǎn)數(shù)收服務(wù)費(fèi)。那時(shí)候市場(chǎng)上除e簽寶,還有方正、書生等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都在同一個(gè)賽道上。
“那是電子簽名1.0的模式,那十來(lái)年我們的小日子過(guò)得很好?!苯鸷曛薷嬖V懂懂筆記,雖然市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在,但市場(chǎng)空間太大了,每家的日子都過(guò)得不錯(cuò)。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2014年,e簽寶自身的發(fā)展遇到瓶頸。“雖然利潤(rùn)不錯(cuò),感覺(jué)當(dāng)時(shí)的模式做不大。賣軟件天花板明顯,‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來(lái)了升級(jí)的契機(jī)。”而2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始高速發(fā)展,很多應(yīng)用都開始向手機(jī)上轉(zhuǎn)移,移動(dòng)支付、移動(dòng)辦公都已經(jīng)成一種日常狀態(tài)。這讓金宏洲覺(jué)得,電子簽名也需要被徹底革命了。
這個(gè)革命有兩方面:
第一是技術(shù)的升級(jí),干掉U盾,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶不可能再隨時(shí)隨地帶一個(gè)U盾來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。隨著云計(jì)算的普及,新的加密可以放到云上,用的時(shí)候生成一個(gè)密鑰,用完就銷毀掉了,這樣既方便又安全。這是技術(shù)層面的革命。
第二更加豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。隨著移動(dòng)應(yīng)用的普及,應(yīng)用場(chǎng)景也就愈加豐富,很多地方都需要這樣的技術(shù),除了為企業(yè)提供電子合同、存證服務(wù)、法律服務(wù)的全生態(tài)電子簽名服務(wù),還有房屋租賃、電子公文、電子病歷、旅游租車等等各種應(yīng)用。這是商業(yè)模式層面的革命。
咬牙堅(jiān)持三年轉(zhuǎn)型,2.0階段賽道上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都變了
“當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)判斷:如果不轉(zhuǎn)型,這樣舒服的日子我們還能過(guò)三年,但三年之后很可能公司就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了?!苯鸷曛迣?duì)懂懂筆記說(shuō)。
轉(zhuǎn)型,往往比新做一個(gè)公司更難,過(guò)去的成功往往是轉(zhuǎn)型的包袱。2014年決定轉(zhuǎn)型的時(shí)候,其實(shí)公司的收入和利潤(rùn)還都很好。于是公司就分出去一個(gè)小團(tuán)隊(duì)孵化新業(yè)務(wù),剩下的人把大多數(shù)精力還保留在原有業(yè)務(wù)上,結(jié)果搞了大半年失敗了。金宏洲發(fā)現(xiàn),這種抱著試一試的心態(tài)去孵化新業(yè)務(wù),沒(méi)有破釜沉舟的決心,幾乎沒(méi)有可能成功。
于是第二次再做,就派了一個(gè)創(chuàng)始人出去,完全從外面招全新的團(tuán)隊(duì),相當(dāng)于從零創(chuàng)業(yè)。
2014年最終產(chǎn)品上線的時(shí)候,恰好遇到互聯(lián)網(wǎng)金融的爆發(fā),e簽寶“幸運(yùn)”地簽下了幾家規(guī)模比較大的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)客戶,從而實(shí)現(xiàn)華麗地轉(zhuǎn)身。
2014年以前,公司十年間一直只有20多位員工,每年千八百萬(wàn)的收入,幾乎沒(méi)有什么增長(zhǎng)。這三年多時(shí)間,人員從20多人增加到300多人,業(yè)務(wù)規(guī)模每年增長(zhǎng)三倍。在產(chǎn)品服務(wù)端,e簽寶圍繞“真實(shí)身份、真實(shí)意愿、原文未改、簽名未改"的可信電子簽名四要素,形成了電子簽章、電子合同、數(shù)據(jù)存證,以及司法出證的全鏈條電子簽名閉環(huán)服務(wù)。“2018年我們開始渠道代理商的建設(shè),估計(jì)業(yè)務(wù)還會(huì)有爆發(fā)式增長(zhǎng)?!苯鸷曛尥嘎?。
截至到2018年3月份數(shù)據(jù),平臺(tái)累計(jì)服務(wù)超100萬(wàn)企業(yè)用戶,其中不乏阿里、百度、華為等大客戶;1億個(gè)人用戶,簽章量達(dá)到22億次。e簽寶已經(jīng)在這一輪風(fēng)口上跑在了最前面。
e簽寶那年遇到的瓶頸,是整個(gè)行業(yè)的,同一賽道上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,幾乎都在那個(gè)時(shí)期選擇開始轉(zhuǎn)型。三年下來(lái),當(dāng)年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多數(shù)不見(jiàn)了,而現(xiàn)在身邊多是一些新創(chuàng)業(yè)的公司?!捌鋵?shí)我們現(xiàn)在發(fā)覺(jué)我們旁邊跑的人已經(jīng)不一樣了?!苯鸷曛扌Φ溃爱?dāng)初我們決定轉(zhuǎn)型的時(shí)候,在公司的墻上掛了一個(gè)橫幅:先革自己的命,再去革別人的命!”
今天看來(lái),e簽寶做到了,從1.0到2.0順利地將原有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩開,成功占到新跑道上。同時(shí),過(guò)去十年的技術(shù)積累、客戶積累,又是它在新跑道上的優(yōu)勢(shì),使得e簽寶迅速成為行業(yè)頭部企業(yè),并獲得這個(gè)風(fēng)口最高的融資。
融資撲面而來(lái),區(qū)塊鏈或?qū)⑻硪话鸦?/strong>
“我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)好戲才剛剛開始,空間還是非常大?!苯鸷曛拊谂c投資人交流中,可以感受到投資人對(duì)這個(gè)行業(yè)的看好。在投資人看來(lái),電子簽名未來(lái)會(huì)是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,無(wú)論技術(shù)怎么迭代、應(yīng)用的形式怎么變化,這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)長(zhǎng)期存在,并且有著巨大的市場(chǎng)。
??低暿侨蜃畲蟮囊曨l監(jiān)控企業(yè),它的上游有上千家零部件供應(yīng)商,下游有上萬(wàn)家渠道商。每天,大量采購(gòu)和銷售合同需要處理,公章使用量大增。以前公司有七八個(gè)人負(fù)責(zé)蓋章這件事,一年的紙制合同可以堆滿一個(gè)屋子。接入電子簽章系統(tǒng)后,??低晫?shí)現(xiàn)了簽署環(huán)節(jié)全程電子化,也規(guī)避了假合同、偽造簽名等風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)估算,一年下來(lái)節(jié)省可觀的辦公經(jīng)費(fèi)。
像??低曔@樣的案例,其實(shí)是電子簽名最基礎(chǔ)的應(yīng)用,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)和政府部門已經(jīng)開始使用。此外,e簽寶開放API,接入各個(gè)大型APP,面向個(gè)人用戶的場(chǎng)景將電子簽字的價(jià)值放大數(shù)倍。
比如支付寶里有“房屋租賃”、“個(gè)人借款”的應(yīng)用。在我們?nèi)粘I钪?,各種收據(jù)、合同總是容易丟失,如果打開支付寶,搜索e簽寶,進(jìn)入e簽寶tsign生活號(hào),就可以在線簽署電子合同,解決這些問(wèn)題。
而在場(chǎng)景端,e簽寶已經(jīng)開發(fā)包括大型企業(yè)供應(yīng)鏈管理、地產(chǎn)租賃、勞動(dòng)合同、電子公文、電子病歷、旅游租車、金融借貸、數(shù)據(jù)憑證、物流倉(cāng)儲(chǔ)訂單等眾多業(yè)務(wù)場(chǎng)景,從而為房地產(chǎn)、金融、電子政務(wù)、旅游、教育、醫(yī)療、電子商務(wù)等行業(yè)提供電子簽名解決方案。
從e簽寶的布局,讓我們似乎看到這個(gè)行業(yè)未來(lái)潛在的千億級(jí)的規(guī)模,而如今只是剛剛開始。
應(yīng)用場(chǎng)景的極大豐富、從2B到2C,是電子簽名爆發(fā)的一個(gè)契機(jī)。另外一個(gè)契機(jī)則來(lái)自于新技術(shù)——區(qū)塊鏈,這或許將開啟電子簽名的3.0階段。
去中心化、不可修改、安全,區(qū)塊鏈的這些天然特性都符合電子簽名的需求,金宏洲也是早早就看到了這一點(diǎn)。2016年11月,e簽寶便聯(lián)合眾安科技,以及招商網(wǎng)絡(luò)科技、大華等25家企業(yè)共同發(fā)起成立了上海區(qū)塊鏈企業(yè)發(fā)展促進(jìn)聯(lián)盟。
區(qū)塊鏈技術(shù)在e簽寶產(chǎn)品中主要應(yīng)用于存證和出證兩方面,應(yīng)用的場(chǎng)景包括版權(quán)保護(hù)、在線簽約、網(wǎng)頁(yè)取證、電話錄音、郵箱存證等方面。金宏洲認(rèn)為,去中心化的區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用大大提高了數(shù)據(jù)存證、出證的工作效率,以及當(dāng)事人的身份可信度,降低了信任成本,但并不能取代原先的中心化的公鑰加密技術(shù),兩者應(yīng)是互為補(bǔ)充的狀態(tài),通過(guò)這兩者的搭配,從而為用戶提供實(shí)時(shí)、可靠的確權(quán)方案。
據(jù)金宏洲透露,e簽寶也將著重建設(shè)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約平臺(tái)。
【結(jié)束語(yǔ)】
憑借前面十年的積累和預(yù)見(jiàn)性的轉(zhuǎn)型,e簽寶在從1.0向2.0的轉(zhuǎn)型中已經(jīng)成功地站在了風(fēng)口。而未來(lái),憑借對(duì)區(qū)塊鏈的洞悉和早早布局,e簽寶或許又將是電子簽名2.0向3.0升級(jí)的領(lǐng)軍者。
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