經(jīng)歷了千播大戰(zhàn)之后的直播市場,高質(zhì)量成為新的關(guān)鍵詞。一方面,高質(zhì)量用戶是直播平臺在下半場的競爭籌碼,誰能擁有優(yōu)質(zhì)的用戶群,誰占據(jù)上風(fēng)。另一方面,高質(zhì)量內(nèi)容成為直播平臺下半場的砝碼,有高質(zhì)量內(nèi)容才能留存和轉(zhuǎn)化高質(zhì)量用戶。
而何謂高質(zhì)量?于用戶群而言,95后、00后用戶作為新生代消費主力,是直播平臺爭搶的重點用戶群,這里的用戶群又可以分為主播和觀眾。于內(nèi)容而言,帶動優(yōu)質(zhì)的主播生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,告別過去直播中網(wǎng)紅錐子臉、吃飯直播、唱歌直播甚至擦邊球的情色直播,將直播+正能量推向臺前。
那么,對直播平臺而言應(yīng)該怎樣去做好高質(zhì)量用戶留存轉(zhuǎn)化和高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)傳播呢?最近騰訊旗下唯一電競直播平臺——企鵝電競的一場捐款植樹的公益活動給出了積極的啟迪。具體而言就是,在3月12日植樹節(jié)期間,企鵝電競攜手中國綠化基金會“百萬森林計劃”,通過在平臺上線植樹節(jié)專屬“樹苗”禮物及掛件,將當(dāng)天專屬禮物的所有收益,由騰訊公益慈善基金會捐贈,用于騰格里沙漠鎖邊行動。
主播低俗化難以持續(xù) 正能量戰(zhàn)略思維乃王道
錐子臉網(wǎng)紅已經(jīng)讓用戶審美疲勞,單純的直播吃飯、唱歌這樣的場景也很難吸引用戶長期關(guān)注。而離開用戶談直播,實際上就成了無源之水,尤其是低俗的內(nèi)容讓直播平臺難以為繼。
過去兩年,直播低俗化一直是媒體和監(jiān)管部門批評和約談的重點。早在去年4月,央視就用了25分鐘專題報道直播行業(yè)涉及低俗粗口、色情、未成年人暴力等問題,一時間整個直播行業(yè)風(fēng)聲鶴唳,人人自危。
主播被監(jiān)管部門跨平臺封禁的問題,恰恰反映出了電競直播領(lǐng)域的風(fēng)向,即:去低俗化標簽、探索高質(zhì)量內(nèi)容、留住電競直播的黃金用戶——95后、00后年輕族群,而且,留住的條件是健康的正能量內(nèi)容,這對電競直播平臺而言,也是過篩子的考量,誰能不被篩子篩出去,正是看其資源整合和正能量內(nèi)容催化的整體能力。
企鵝電競直播間的綠色直播倡導(dǎo)
這實際上是一個生態(tài)的問題,直播平臺、主播、用戶需要共同努力去探索去低俗化的直播新路徑。平臺需要提高通過有質(zhì)量的內(nèi)容去連接主播和用戶的能力,要去調(diào)動和整合資源,為主播賦能、為用戶賦能。不過,由于此前直播平臺多是沒有深厚的根基,像浮萍一樣隨風(fēng)搖曳。這種情況下,讓一些直播平臺迅速朝非低俗的方向轉(zhuǎn)型,能力未免捉襟見肘。
這一點,企鵝電競的捐款植樹公益就是一個好的探索。類似這樣由主播發(fā)起、全民參與的公益活動,不僅能直接為沙漠綠洲做貢獻,而且也讓我們看到企鵝電競不一樣的戰(zhàn)略格局。通過平臺連接95、00后年輕用戶與公益,這種不一樣的路徑讓企鵝電競未來更值得期待。
告別草莽生長 千播大戰(zhàn)之后“直播+”打開想象空間
之所以這么說,是因為相對于草莽生長的一些直播平臺,為追求關(guān)注度鋌而走險,博得一時的出位,卻影響大眾對直播的觀感,企鵝電競不僅是以優(yōu)質(zhì)電競內(nèi)容起家和發(fā)展,而且背靠騰訊的資源和實力,成長為了電競直播乃至整個直播行業(yè)的一股清流。
作為擁有娛樂基因的視頻傳播形式,直播實際上不應(yīng)停留在短見的低級趣味層面,而是應(yīng)該打破低俗化、同質(zhì)化的藩籬,探求“直播+N”的發(fā)展?jié)摿?。一方面,直?電競本身就是一種對泛娛樂直播的重度垂直化探索,另一方面,也是更重要的是,“直播+”可以讓直播平臺實現(xiàn)差異化,帶來1+1>2的效果。
如直播+電競、直播+教育、直播+體育、直播+旅游、直播+美食,都是直播+的有益探索。與泛泛而論的同質(zhì)化直播相比,這些“直播+N”的模式正推動著整個直播行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然,需要鑒別的是,已經(jīng)有不少直播平臺喊出了“直播+”的口號,但是細究起來,卻是換湯不換藥,新瓶裝舊酒,并沒有真正抹去低俗化的標簽。
而可以預(yù)見的是,真正從“直播+N”的“N”上做長遠探索的平臺,勢必會通過積極的探索獲得持續(xù)的正能量釋放,為用戶帶來新鮮和營養(yǎng),而非獵艷般的營養(yǎng)不良。這一點,從企鵝電競的成長史就可見一斑。
2016年7月26日,QQ手游、騰訊互娛以及騰訊網(wǎng)在上海ChinaJoy聯(lián)合發(fā)布“企鵝電競”。經(jīng)過一年多的發(fā)展,企鵝電競已經(jīng)成為騰訊旗下規(guī)模最大的移動電競平臺,業(yè)務(wù)涵蓋游戲、賽事、直播、社交四大核心模塊。目前企鵝電競的日活躍用戶已經(jīng)超過1200萬。
與用戶量同步增長的,是主播的數(shù)量和知名度。目前,企鵝電競共計擁有注冊主播超過150萬名,月活躍主播40萬。成功培養(yǎng)了小浪浪、韓跑跑、月愛、詩仙、耀神等頭部主播,而在CF手游行業(yè)Top20的主播中,更是有19個是企鵝電競所培養(yǎng)的。
可以說,直播只是一把鋒利的刀,而切什么菜卻是平臺不同的發(fā)展理念和戰(zhàn)略目標所決定的。以企鵝電競為例,其是電競直播的垂直平臺,但是又不同于其他一些游戲直播平臺一味地以主播博出位甚至爆粗口來上位,而是放眼于未來,以高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)高質(zhì)量的用戶,其此次發(fā)起的捐款植樹正是其對“直播+公益”的積極嘗試。
“直播+公益”,更迎合年輕用戶媒介使用習(xí)慣的勸募新形式
之所以說直播+公益是企鵝電競對正能量直播生態(tài)構(gòu)建的新探索,是因為這一活動打開了“直播+”的想象空間。
就此次捐款植樹活動的細節(jié)來看,企鵝電競直播平臺在3月12日當(dāng)天全平臺上線植樹節(jié)專屬“樹苗”禮物(單價1鉆石)及掛件。當(dāng)天企鵝電競專屬禮物的收益,由騰訊公益慈善基金會捐贈,用于公益事業(yè)。為保證活動公正公開,企鵝電競還將對當(dāng)天專屬禮物打賞數(shù)、對應(yīng)價值(換算成樹苗)在活動頁中實時向用戶公布。
由上不難看出,企鵝電競的此次捐款直播公益,從參與形式上幾乎是零門檻,活動設(shè)計上以“樹苗”禮物和掛件這種電競用戶喜聞樂見的形式來操作,更容易調(diào)動用戶的參與熱情。而在植樹節(jié)期間搞這樣的活動,也更應(yīng)景,能帶動平臺上的用戶一起在這樣一個紀念的日子力共同做出對沙漠綠洲的公益貢獻,人人獻出一份力,讓這項公益活動成為看得見的“直播+公益”。
整體來看,企鵝電競此次捐款植樹活動,讓我們看到了一個不局限于常規(guī)電競直播的直播新玩法,從電競中做公益,以公益之心做直播,將電競、直播和公益有機融合,在主播、用戶之間搭建公益連接,這種對直播+的最新探索,也打開了直播+公益、直播+N的更多想象空間。
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