春節(jié)后,手機(jī)圈的節(jié)日才剛剛到來(lái)。全球聚焦巴塞羅那,一年一度的MWC在此舉辦。毫無(wú)意外的是,包括三星(蓋樂(lè)世S9和S9+)、中興(Blade V9和Blade V9 Vita)等品牌都發(fā)布了相關(guān)新品。而讓人略感興奮的,則是“情懷帝”諾基亞一氣發(fā)布5款新品(Nokia 7 plus、Nokia 8 Sirocco、Nokia 1 、全新 Nokia 6 和 Nokia 8110 4G),稱(chēng)得上是今年MWC的最大彩蛋。
其實(shí)這么說(shuō)并不過(guò)分,因?yàn)槟壳暗慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,諾基亞在MWC期間的聲量高企。與以往相比,經(jīng)過(guò)HMD Global一年多打磨之后的諾基亞,正在走出一條從復(fù)刻情懷到復(fù)刻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)感大線條,通過(guò)5款新品的齊發(fā)和產(chǎn)品線從智能旗艦到功能機(jī)的全覆蓋,在MWC的舞臺(tái)上向世界大秀品質(zhì)+創(chuàng)新+設(shè)計(jì)感肌肉。
聲量釋放背后 座次重排啟幕?
對(duì)于MWC這樣的世界移動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)技場(chǎng),聲量是考察一家公司或一個(gè)品牌活力的直接指標(biāo)。目前的數(shù)據(jù)顯示,諾基亞手機(jī)的聲量在MWC期間位列第一,高達(dá)45.86%,超過(guò)總量三分之一。華為第二25%,三星12%。在國(guó)內(nèi),關(guān)鍵詞#諾基亞#進(jìn)入微博熱搜排行榜17名,最高實(shí)時(shí)搜索量達(dá)到111,267。諾基亞頭條指數(shù)在2月25日為290k,2月26日當(dāng)天為3246.2K,增長(zhǎng)1157%,超過(guò)同期的三星(2382.2K)、華為(2871.3k)和索尼(213.9K)。微信指數(shù)在2月24日為 147,141,2月25日216,249,增長(zhǎng)146%。
截止發(fā)稿前,懂懂獲得的關(guān)于MWC2018實(shí)時(shí)品牌聲量跟蹤數(shù)據(jù)則顯示,華為、三星、諾基亞三個(gè)品牌聲量呈膠著態(tài)勢(shì),諾基亞不僅持續(xù)與三星的排序“纏繞”,而且也在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)一度超越華為。這種走勢(shì)的出現(xiàn),懂懂筆記認(rèn)為有幾重原因:
其一,三星尚未完全走出電池門(mén)陰影,在用戶輿論視野中呈現(xiàn)羸弱狀態(tài)。其二,華為在此次MWC上并未發(fā)布手機(jī)新品,而是要在一個(gè)月后發(fā)新,這讓其盡管仍然保持聲量高位,但一氣發(fā)布5款新品的諾基亞能奪得聲量高位也是在情理之中,畢竟新品是打開(kāi)和吸引聲量的正確姿勢(shì)。其三,也是相對(duì)重要的一點(diǎn)是,諾基亞正走在滿血復(fù)活的大路上,通過(guò)新品的發(fā)布和在設(shè)計(jì)、工藝、品質(zhì)、技術(shù)等維度的創(chuàng)新,與其自帶流量的情懷產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),贏得廣泛關(guān)注乃水到渠成。
綜合上述幾個(gè)因素看,諾基亞聲量攀高背后,實(shí)際上是從情懷到真功夫的復(fù)蘇過(guò)程,加上整個(gè)市場(chǎng)處在比較利于諾基亞的大環(huán)境下(華為未發(fā)新機(jī)、三星電池門(mén)陰影等),因此,在本輪聲量上占優(yōu)的諾基亞,實(shí)際上是打開(kāi)了其在手機(jī)下半場(chǎng)的想象空間。讓其不只是走情懷路線,而是通過(guò)持續(xù)發(fā)力,拉出一個(gè)智能機(jī)+功能機(jī)的產(chǎn)品方陣,是騾子是馬拉出來(lái)遛遛,諾基亞顯然是做好了這方面的準(zhǔn)備,而從聲量攀高來(lái)看,大眾也是很買(mǎi)賬的。
諾基亞的聲量持續(xù)走高,并在2月26日聲量達(dá)到第一,超過(guò)了華為、中興等品牌,雖然乍看起來(lái)比較意外,但仔細(xì)想想也在情理之中。這不僅是因?yàn)橹Z基亞一次性帶來(lái)五款產(chǎn)品,如無(wú)意外應(yīng)該是此次MWC發(fā)布產(chǎn)品最多的品牌。而且,諾基亞的聲量爆發(fā)是基于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和值得信賴(lài)的品牌隨之產(chǎn)生的。
聲量的飆升相當(dāng)于為諾基亞在2018乘勝追擊,甚至說(shuō)扳回一局提供了好的氛圍。憑借諾基亞的氣場(chǎng)和與華為、三星們的差異化打法,繼聲量之后,在出貨量上有所提升也是可以預(yù)見(jiàn)的。這里的一個(gè)數(shù)據(jù)是,HMD透露,2017年公司智能手機(jī)和功能機(jī)總銷(xiāo)量達(dá)到7000萬(wàn)部,盡管只賣(mài)了兩個(gè)季度。HMD CEO Florian Seiche表示:“目前仍然很大一部分手機(jī)銷(xiāo)售來(lái)自于功能機(jī),但智能手機(jī)的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)開(kāi)始起來(lái)?!倍鶕?jù)研究機(jī)構(gòu)CCS Insight的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),今年全球?qū)①u(mài)出約4億部功能機(jī),諾基亞希望把這一部分手機(jī)用戶群體留住,并在未來(lái)逐步轉(zhuǎn)向諾基亞的智能手機(jī)。
可以說(shuō),諾基亞這個(gè)路徑是明智的。因?yàn)槿绻茿LL IN 智能機(jī),勢(shì)必會(huì)和華為、三星們針尖對(duì)麥芒,硬碰硬之下,“后來(lái)者”諾基亞勝算還是要打個(gè)問(wèn)號(hào)的。而通過(guò)功能機(jī)蓄能,培養(yǎng)新興市場(chǎng)用戶對(duì)諾基亞品牌的認(rèn)知和再認(rèn)知,在這個(gè)基礎(chǔ)上去謹(jǐn)慎而行智能機(jī)市場(chǎng),這樣的策略不失為良策。甚至說(shuō),憑借品牌底蘊(yùn)、情懷沉淀,加上策略的得當(dāng),此次MWC搶鏡背后,是否意味著手機(jī)市場(chǎng)座次重排的大幕已經(jīng)揭開(kāi)?我們不妨先打個(gè)問(wèn)號(hào),回過(guò)頭來(lái)看下諾基亞和其他手機(jī)廠商相比的優(yōu)勢(shì)和進(jìn)擊所在。
設(shè)計(jì)感+砸核桃 這次諾基亞不只是祭出了“香蕉機(jī)”
能砸核桃的手機(jī),這可以說(shuō)是諾基亞情懷和品質(zhì)印象的外在集中表現(xiàn)。這種對(duì)諾基亞的形容,是對(duì)諾基亞手機(jī)品質(zhì)的肯定。而無(wú)論是功能機(jī)還是智能機(jī),品質(zhì)都是基礎(chǔ),無(wú)品質(zhì)就沒(méi)有一切。這也是為什么一個(gè)電池門(mén)事件就幾乎讓三星巨星隕落。
除了品質(zhì)以外,諾基亞其實(shí)也是一個(gè)很注重設(shè)計(jì)感和工藝突破的品牌。本次MWC上發(fā)布的其中一款Nokia 8110 復(fù)刻版,就被業(yè)界和網(wǎng)友形象地稱(chēng)之為“香蕉機(jī)”,正是外界對(duì)諾基亞工藝設(shè)計(jì)的一種肯定。進(jìn)一步看,是對(duì)HMD時(shí)代的諾基亞品質(zhì)和工藝設(shè)計(jì)能力的認(rèn)可。
以此次發(fā)布的Nokia 7 Plus為例,其初次上手的手感舒適且順滑,整體握持感要優(yōu)于目前部分市面上售賣(mài)的部分智能手機(jī)。據(jù)懂懂了解,該機(jī)首次在機(jī)身制作工藝中融入了材料學(xué)的技法,在原本的金屬機(jī)身上,輔以六層涂層,配合鉆石切割與雙色陽(yáng)極氧化等26道工藝,最終打造出目前的Nokia 7 Plus。這并不是一種炫技,只是諾基亞人長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量堅(jiān)持的體現(xiàn)。
再以蔡司鏡頭的回歸為例,在早期的智能手機(jī)時(shí)代,以塞班系統(tǒng)領(lǐng)跑的諾基亞手機(jī),一大亮點(diǎn)就是拍照很棒。至今,很多粉絲還對(duì)蔡司鏡頭無(wú)比懷念。也正是對(duì)粉絲這一期待的重視,促成了HMD與蔡司達(dá)成深度合作,讓蔡司鏡頭這樣的經(jīng)典配置回歸。這實(shí)際上與華為與徠卡合作異曲同工。
實(shí)際上,HMD時(shí)代的諾基亞,在去年就顯示出了重振諾基亞雄風(fēng)的能力。數(shù)據(jù)顯示,2017年諾基亞的產(chǎn)品策略是在智能機(jī)和功能機(jī)上同時(shí)發(fā)力,根據(jù)精準(zhǔn)的市場(chǎng)需求調(diào)研,一年推出12款產(chǎn)品,如果從2016年12月開(kāi)始算,則是短短15個(gè)月已經(jīng)發(fā)布16款產(chǎn)品。而HMD交出的成績(jī)單也顯示,其總銷(xiāo)量超過(guò)7000萬(wàn)部,在15個(gè)國(guó)家排名前5,智能機(jī)第一年回歸銷(xiāo)售量就超過(guò)1000萬(wàn)部,功能機(jī)銷(xiāo)售全球第一。在市場(chǎng)份額上,2017年四季度,智能機(jī)出貨量占全球市場(chǎng)超過(guò)1%。這無(wú)不意味著諾基亞已經(jīng)走在了重回主流手機(jī)廠商行列的路上。
情懷可以溢價(jià) 聲量更是輿論風(fēng)向
回到前文的聲量指標(biāo),諾基亞在今年MWC上能與華為、三星躋身聲量三強(qiáng),而且一度超越后兩者,釋放出的是諾基亞回暖的信號(hào),說(shuō)明業(yè)界和用戶對(duì)HMD時(shí)代的諾基亞的認(rèn)可和重視。
盡管聲量不等于出貨量,但無(wú)聲量勢(shì)必是無(wú)銷(xiāo)量的。而有聲量,尤其是憑借5款新品齊發(fā)打造出了產(chǎn)品方陣,諾基亞實(shí)際上處在了輿論的風(fēng)口浪尖。這種聲量的上位,詮釋的不僅是情懷,或者說(shuō),情懷可以溢價(jià),聲量更是輿論風(fēng)向標(biāo)。
有聲量,就意味著有在2018年打一場(chǎng)翻身仗的更大可能。如HMD CEO Seiche所言,“今年是關(guān)鍵的一年,將決定HMD是否能深入不同的地區(qū)打造品牌影響力,成為重要的智能手機(jī)廠商?!?/p>
目前,諾基亞的功能機(jī)的用戶主要集中在印度等發(fā)展中地區(qū),而在中國(guó)這一全球最大的手機(jī)市場(chǎng),諾基亞的功能機(jī)和智能機(jī)也都有著不錯(cuò)的進(jìn)展。尤其是諾基亞還通過(guò)實(shí)際行動(dòng)傳遞了其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)用戶的重視。如全新Nokia 6在全球發(fā)布前優(yōu)先在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布;再如,Nokia 7 Plus全球會(huì)在4月上市,而中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)優(yōu)先開(kāi)啟預(yù)約。
情懷可以溢價(jià),創(chuàng)新則是一駕馬車(chē)。對(duì)于諾基亞這個(gè)有著沉甸甸的情懷成分的品牌,HMD并沒(méi)有想坐享情懷紅利,而是從硬到軟,從終端到系統(tǒng),正在進(jìn)行著越來(lái)越深入的探索和研發(fā)。如針對(duì)低配手機(jī)品類(lèi),諾基亞參加了Google的Android One計(jì)劃,不僅解決了用戶日后的升級(jí)問(wèn)題,而且整機(jī)的流暢性也由此得以保障。而且,純凈系統(tǒng)對(duì)諸多手機(jī)廠商哪怕是頭部品牌而言仍然是一大劣勢(shì),而像Nokia 1這樣的新品已經(jīng)先行搭載了Android Oreo(Go Edition)系統(tǒng),這可以看做諾基亞對(duì)用戶體驗(yàn)從系統(tǒng)底層著手的誠(chéng)意。硬件方面,則如上文所言,通過(guò)與蔡司深度合作,拍照能力也正在成為諾基亞的主要賣(mài)點(diǎn)只注意。
諾基亞希望在三到五年內(nèi)躋身全球五大智能手機(jī)制造商之列。對(duì)于這個(gè)小目標(biāo),懂懂認(rèn)為,還是有可能的。一方面,當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),無(wú)論是功能機(jī)還是智能機(jī),如何打破同質(zhì)化藩籬,去從系統(tǒng)和硬件層面進(jìn)行全面突破,成為決定下半場(chǎng)孰強(qiáng)孰弱的關(guān)鍵。如華為也是走的軟硬融合創(chuàng)新路線,軟件上注重對(duì)安卓底層的打磨,硬件上則發(fā)布AI芯片、與徠卡合作。諾基亞其實(shí)也是在走類(lèi)似的路子。
如HMD Global大中華區(qū)副總裁許立新所言,諾基亞品牌從未停止創(chuàng)新的步伐,只是,諾基亞對(duì)于每一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)在產(chǎn)品上的應(yīng)用,都要反復(fù)的進(jìn)行多次的實(shí)驗(yàn)與研究,只有當(dāng)該項(xiàng)技術(shù)100%滿足諾基亞人對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求,且該項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)真真切切的可以解決智能手機(jī)用戶的痛點(diǎn)時(shí),諾基亞才會(huì)決定將其真正投入到產(chǎn)品的生產(chǎn)中。
由此我們看到的,恰是情懷之外,一個(gè)謹(jǐn)慎又“倔強(qiáng)”的諾基亞。面對(duì)行業(yè)內(nèi)那些匆匆發(fā)布新品的廠商,諾基亞不走機(jī)海戰(zhàn)術(shù),而是款款新品都要做出其所面向的細(xì)分市場(chǎng)的精品。無(wú)論是“香蕉機(jī)”還是搭載蔡司鏡頭的智能機(jī),此次MWC,讓我們看到了一個(gè)進(jìn)擊的諾基亞,除了情懷之外,還有滿滿的野心和誠(chéng)意。而從海外到國(guó)內(nèi),聲量的爆棚背后,正是業(yè)界和用戶以關(guān)注和輿論潮對(duì)諾基亞的點(diǎn)贊。而諾基亞能否從聲量飆升實(shí)現(xiàn)出貨量暴漲,我們且拭目以待。
——————————————————————————————————
微信關(guān)注公眾號(hào)“懂懂筆記”每天第一時(shí)間為您奉上最新最熱的科技圈資訊~
多年財(cái)經(jīng)媒體經(jīng)歷,業(yè)內(nèi)資深分析人士,圈中好友眾多,信息豐富,觀點(diǎn)獨(dú)到。
發(fā)布各大自媒體平臺(tái),覆蓋百萬(wàn)讀者。
《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷(xiāo)書(shū)的作者。
請(qǐng)登錄以參與評(píng)論
現(xiàn)在登錄