劉小明介紹， 40天近30億人次運(yùn)輸量的春運(yùn)，是對(duì)交通運(yùn)輸部門的一次大考，也是交通運(yùn)輸行業(yè)開年工作的頭等大事。交通部提前制定2018年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作總體方案，精心組織，周密部署。

一是全力增強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)能力。各種運(yùn)輸方式充分挖掘運(yùn)力潛能，優(yōu)化運(yùn)力配置，加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度，加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式之間的有效銜接。鼓勵(lì)并規(guī)范順風(fēng)車、營運(yùn)車輛城際拼車等新業(yè)態(tài)新模式參與春運(yùn)，充分利用社會(huì)運(yùn)力資源，提高運(yùn)輸能力。

二是全力提高運(yùn)輸服務(wù)水平。聯(lián)合公安部、全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央開展“情滿旅途”活動(dòng)，推進(jìn)客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票，方便群眾購票；加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域路段動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和應(yīng)急保障，保障路網(wǎng)暢通；及時(shí)發(fā)布出行信息，引導(dǎo)旅客錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰出行；督促高速公路服務(wù)區(qū)規(guī)范運(yùn)營管理，提高餐飲、維修等服務(wù)品質(zhì)；開展聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)模式和定制客運(yùn)、行李托運(yùn)等個(gè)性化服務(wù)。開展大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)和“邀您共同話春運(yùn)”調(diào)查，提前預(yù)警高速公路等重要通道擁堵情況，改進(jìn)旅客出行體驗(yàn)。

三是堅(jiān)決守住運(yùn)輸安全底線。聯(lián)合有關(guān)部門開展春運(yùn)安全大檢查，組織4個(gè)跨部門春運(yùn)安全檢查組，5個(gè)道路水路安全檢查組，12個(gè)交叉檢查組，深入排查和整改問題隱患。充分發(fā)揮12328等服務(wù)熱線監(jiān)督舉報(bào)作用，嚴(yán)厲打擊倒客、甩客、營運(yùn)車(船)超載、非法載客等違法違規(guī)行為。全力做好雨雪冰凍天氣應(yīng)急運(yùn)輸保障，讓人民群眾平平安安回家過年。

劉小明表示，交通運(yùn)輸行業(yè)已經(jīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，迎接被稱為“人類最大規(guī)模的周期性遷徙”的春運(yùn)，我們有能力也有信心做好春運(yùn)工作。