2017年互聯(lián)網捉對廝殺的大戲越來越多,越來越熱鬧。連“舉著望遠鏡都找不到對手”的阿里,也放下“老大”的身段,跟京東開始死磕。據懂懂觀察,阿里和京東,在2018年還將會有多場戰(zhàn)役正面交鋒。
兩家開年的大戲從生鮮開打。
電商做生鮮已經很多年,但在模式上一直沒有走通。隨著新零售和消費升級,全新模式的生鮮出現(xiàn)在我們生活當中。懂懂最喜歡的是每日生鮮,它的前置倉可謂是行業(yè)的重大革新。還有2017年開始火熱起來的盒馬鮮生賺足了眼球,甚至成為人們的一種新的生活方式。
今天,京東的7FRESH也來了。
今天一早,懂懂來到位于北京亦莊大族廣場的京東打造的首家線下生鮮超市——7FRESH走了一圈,瞬間被吸引,開啟買買買模式,還開啟了玩玩玩的模式。
先說說懂懂比較喜歡的即買即食。這種體驗在盒馬鮮生已經有了,今天在7FRESH看到,還是感覺很好。7FRESH餐飲區(qū)被一分為二,根據口味、料理方式的不同辟出了東方餐飲區(qū)、西方餐飲區(qū),分置于超市公共區(qū)域的兩側。
“東方區(qū)”主要以日式料理、中式烹飪?yōu)橹?,食神為前四葉壽司的“大手”;“西方區(qū)”主要提供披薩、牛排、意面等等,其行政總廚出身于臺塑王品牛排。在7FRESH餐飲區(qū),你既可以吃一頓像樣兒的正餐,也可以悠閑地買幾件心水小食邊吃邊逛。
與傳統(tǒng)線下超市相比,7FRESH的另一大特色便是提供現(xiàn)場加工的即食服務。消費者將挑選好的食材交給餐飲區(qū)加工人員,并指定烹飪方法,無需多久,剛剛還生龍活虎的海鮮就會成為美味的盤中餐。
再說說食材。
隨著生活水平的提高,懂懂對食材的要求也越來越高。在7FRESH轉一圈,恨不得把超市搬回家去了!生鮮是非標品,選品的重要性不言而喻,據了解,7FRESH的商品構成中生鮮產品占比約為75%,因此,對于生鮮選品的拿捏將決定這家生鮮超市的上限。
冰柜里亮如鏡面的帶魚吸引了懂懂的目光,據了解這是7FRESH的與大洋世家合作推出的從產地到店鋪僅需12小時的深海釣帶。每條釣帶魚都是從日本周邊的深海里釣上來的,而非漁網捕撈,最大程度保證了帶魚的肉質和外觀。相比于市面上那些“遍地鱗傷”的帶魚,7FRESH里的每一條帶魚都堪稱“顏值擔當”。
而像月露蜜瓜這樣有市無價的水果,也因為7FRESH以及京東強大的采銷體系而成為店內的“常客”。別處不一定有,但在7FRESH必定有,這些稀有商品的穩(wěn)定供應正是7FRESH有別于其他生鮮超市的一大特色。
蔬菜品類中,至少有20款產品是7FRESH采銷人員深入到原產地親自挑選的。不依賴集中采買、拒絕千篇一律,正是因為這股執(zhí)著的“尋鮮”態(tài)度,消費者才得以在7FRESH店內購買到原產于日本的稀有品種巧克力西紅柿、由霍爾果斯政府做背書的貴族南瓜、不會氧化且味道極佳的皸裂土豆……
店內幾乎每一款產品背后都有一段“艱辛”的選品史。鮮雞蛋從雞下蛋到上貨架僅需12小時;所有白豬肉均已實現(xiàn)溯源;由寧夏鹽池灘羊有機牧場直供,一只灘羊只出2公斤的肋排也被“勒令”要求在24小時內必須到店。
看著這些食材,懂懂的購物車很快就滿滿的了。
說完食材,再說幾個好玩的設施。
無人收銀:
結算環(huán)節(jié),7FRESH不僅可以支持現(xiàn)金、微信、刷卡等當下幾乎所有的支付方式,同時還增設了無需提前預設、操作步驟簡單的刷臉支付,為人工結算分流的自助POS結算以及搖一搖手機便會彈出支付二維碼的“搖一搖”支付。
立體空間傳送帶:
為了保障配送時效,7FRESH采用了時下大熱的“懸掛鏈”技術,從商品打包到上傳懸掛鏈,訂單產品在5分鐘內即可送至配送員手中。一旦單量過多導致7FRESH的自有配送無法滿足時效性時,“懸掛鏈”還會將訂單快速同步給京東配送、達達眾包,多系統(tǒng)并行,確保配送時效。
智能購物車:
智能購物車的前身是京東X事業(yè)部傾力打造的無人配送車。下載7FRESH APP,掃描車身二維碼,這臺購物車就完成了綁定,歸“主人”使用。使用前,車體會彈出一個裝有手環(huán)的框,“主人”佩戴上手環(huán),智能購物車便會自動跟隨。
“魔鏡”系統(tǒng):
消費者拿起帶有二維碼標識的水果,“魔鏡”便可自動掃描感應,將水果的原產地、甜度、溯源等信息展示在鏡面上。相比在傳統(tǒng)超市中面對不同品種水果時的不知所措,“魔鏡”能讓消費者直觀地了解到不同水果之間的差別,從而更有針對性地購買;而“魔鏡”正是京東Y事業(yè)部在區(qū)塊鏈溯源技術方面的實力體現(xiàn)。
一邊逛一邊發(fā)現(xiàn)好玩的東東,除了買買買,懂懂還開啟了玩玩玩的模式,不亦樂乎!
最后說幾句。7FRESH開業(yè)早就不是秘密,各種新聞都在報道。于是,盒馬鮮生“不淡定”了,就在7FRESH開業(yè)之際宣布,2018年將在北京開出30家門店,包括西直門、廣安門、雙井等商圈。搭載智能算法技術,這些門店將全部實現(xiàn)附近3公里內30分鐘送達服務,打造“三公里理想生活區(qū)”的城市樣本,有文章說“這是開到京東的家門口”。
哈哈,無論如何,今天盒馬鮮生與7FRESH必有一場惡戰(zhàn)。作為消費者,懂懂今年可以享受到更好的生活了!
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