文丨林不二子

你對(duì)一家線下店鋪的好感都來(lái)自哪些方面？是店鋪的裝潢，還是陳列的物品？對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō)，除了這些可視化的元素，店鋪里播放的音樂(lè)也是考核因素之一。

一家地道的茶館，背景音大多是中國(guó)的傳統(tǒng)民族音樂(lè)，一個(gè)文藝的格子鋪，更適合播放城市民謠、BossaNova類(lèi)歌曲。然而，許多非大品牌的店鋪都是店主喜歡什么歌就放什么，很少能播放真正適合自己場(chǎng)景的音樂(lè)，所以背景音樂(lè)也成了目前店鋪差異化競(jìng)爭(zhēng)的方法之一，能播放適合音樂(lè)的店鋪，就可能有更高的獲客量。

近日，網(wǎng)易云音樂(lè)與口碑達(dá)成了合作，共同推出趣味性、互動(dòng)性十足的“萬(wàn)有引力”計(jì)劃，其中可以幫助店鋪播放適合自己場(chǎng)景的背景音樂(lè)，提升整個(gè)線下消費(fèi)的體驗(yàn)。通過(guò)延伸更多使用場(chǎng)景，豐富用戶體驗(yàn)，網(wǎng)易云音樂(lè)正逐步構(gòu)筑“音樂(lè)生活王國(guó)”。

助力音樂(lè)進(jìn)入線下，為消費(fèi)者提供個(gè)性定制化場(chǎng)景的可能

關(guān)于背景音樂(lè)的出現(xiàn)，除了視頻中的音樂(lè)，大多數(shù)人首先聯(lián)想到的就是線下實(shí)體店鋪，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)也有其重要的應(yīng)用場(chǎng)景——直播，每一個(gè)直播間幾乎都有音樂(lè)作為背景鋪墊，《faded》這首歌在中國(guó)的大火，就是因?yàn)楹芏嘤螒蛑鞑ピ谥辈ァ队⑿勐?lián)盟》過(guò)程中播放，從而獲得了大面積傳播。

在直播間的背景音樂(lè)應(yīng)用還有一個(gè)特點(diǎn)，就是不少主播提供了“點(diǎn)歌”功能，不僅主播用自己的歌單播放音樂(lè)，用戶也可以輸入歌名通過(guò)程序直接在直播間播放出來(lái)，這樣既增加了主播與用戶的互動(dòng)，提升觀看體驗(yàn)，也進(jìn)一步通過(guò)觀眾播放的音樂(lè)風(fēng)格，細(xì)分了直播間用戶，從而增加用戶對(duì)當(dāng)前直播間的粘性和聚合度。

前幾年經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，實(shí)體店鋪整體發(fā)展呈下滑趨勢(shì)，要解決這一問(wèn)題，就是把線上的用戶引入線下，那么在這個(gè)遷移的過(guò)程中，只有線下提供了更新鮮的體驗(yàn)，才能完成這一目的。而當(dāng)年輕用戶已經(jīng)習(xí)慣了線上娛樂(lè)體驗(yàn)，走進(jìn)線下時(shí)發(fā)現(xiàn)同樣的趣味性，無(wú)疑對(duì)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)有很大益處。

網(wǎng)易云音樂(lè)致力于打造的“音樂(lè)生活王國(guó)”，也是基于這一點(diǎn)，用趣味、互動(dòng)性強(qiáng)的手段幫助音樂(lè)滲入日常生活中。而此次網(wǎng)易云音樂(lè)與口碑合作推出的“萬(wàn)有引力”計(jì)劃，也是從音樂(lè)的角度來(lái)豐富用戶線下的體驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)易云音樂(lè)和口碑通過(guò)聽(tīng)歌習(xí)慣與消費(fèi)標(biāo)簽打通，在口碑APP、支付寶-口碑頻道推出點(diǎn)歌臺(tái)和個(gè)性化音樂(lè)推薦，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)。

關(guān)于這次的合作，讀娛君更想談?wù)勂渲械狞c(diǎn)歌臺(tái)功能，因?yàn)檫@是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，改變最明顯也最有趣的部分。

首先這個(gè)功能強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者的個(gè)性化，當(dāng)實(shí)體場(chǎng)景所放音樂(lè)不符合當(dāng)時(shí)心境的情況下，無(wú)論老少都可以簡(jiǎn)單的改變背景音樂(lè)。每一首在播歌曲的播放期間，視為一輪投票，被點(diǎn)播次數(shù)最多的歌曲將在下一首播放。如果無(wú)人點(diǎn)歌，則列表循環(huán)該店點(diǎn)歌臺(tái)所有歌曲。而且歌曲都來(lái)自網(wǎng)易云音樂(lè)篩選的優(yōu)質(zhì)作品。比如開(kāi)生日party的時(shí)候，朋友們?cè)诘昀锊粌H靠喝酒聊天來(lái)慶祝，還可以點(diǎn)一首壽星喜歡的歌作為驚喜；當(dāng)一對(duì)老年夫婦到餐廳用餐時(shí)，不僅有品味食物的幸福，還可以點(diǎn)一首懷舊的老歌共同回憶曾經(jīng)。

曾經(jīng)大眾進(jìn)入實(shí)體場(chǎng)景，只能享受單一環(huán)境所能帶來(lái)的樂(lè)趣，但有了音樂(lè)的加入，使得人們的體驗(yàn)加入了新的維度?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)易云音樂(lè)與口碑合作推出的點(diǎn)歌臺(tái)功能，為消費(fèi)者提供了定制化場(chǎng)景的機(jī)會(huì)，也呼應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)的理念。

另一方面，對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō)，音樂(lè)的重要性早就不言而喻，許多報(bào)告都提出過(guò)播放哪類(lèi)音樂(lè)有助于消費(fèi)者購(gòu)物，哪類(lèi)音樂(lè)有助于留住消費(fèi)者，然而此前的條件讓店鋪主們無(wú)法達(dá)到這一目標(biāo)。現(xiàn)在有了網(wǎng)易云音樂(lè)的加入，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，解決了播放什么音樂(lè)更合適的難題，同時(shí)，在這一問(wèn)題之后，網(wǎng)易云音樂(lè)還邁出下一步，通過(guò)點(diǎn)歌臺(tái)功能的趣味性，增加了消費(fèi)者與店鋪的互動(dòng)，留給消費(fèi)者良好的印象，進(jìn)而有機(jī)會(huì)提高消費(fèi)者的進(jìn)店頻次以及對(duì)品牌的認(rèn)可度和粘性。

音樂(lè)正在更廣泛的進(jìn)入人們的生活場(chǎng)景， 作為在線音樂(lè)平臺(tái)，網(wǎng)易云音樂(lè)率先邁出這一步，無(wú)論是此前在杭州地鐵里的“樂(lè)評(píng)專(zhuān)列”，還是此次與口碑的合作，都在助力音樂(lè)進(jìn)入線下生活，形成線上線下聯(lián)動(dòng)，讓人們?cè)谌粘Ｉ钪嘘P(guān)注到音樂(lè)的存在。

豐富原創(chuàng)音樂(lè)推廣渠道，為音樂(lè)行業(yè)全面發(fā)展做鋪墊

網(wǎng)易云音樂(lè)此番與口碑的合作，不僅對(duì)線下經(jīng)濟(jì)有所幫助，讓音樂(lè)場(chǎng)景更廣義，同時(shí)也為原創(chuàng)音樂(lè)內(nèi)容提供了新的傳播渠道。

此前各音樂(lè)平臺(tái)就推出了音樂(lè)識(shí)別功能，幫助用戶找到在任何場(chǎng)景中聽(tīng)到的音樂(lè)，而這次的背景音樂(lè)合作和點(diǎn)歌臺(tái)功能，就是擴(kuò)大用戶能夠聽(tīng)到音樂(lè)的場(chǎng)景，也是好音樂(lè)被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

我們應(yīng)該都有一個(gè)體會(huì)，就是在特定環(huán)境中更容易發(fā)現(xiàn)一首音樂(lè)的美，單純欣賞歌曲和配著影視畫(huà)面聽(tīng)歌曲，所帶來(lái)的體驗(yàn)是截然不同的。如果沒(méi)有Jack和Rose上演的絕戀，《My Heart Will Go On》也不會(huì)如此打動(dòng)人心；如果不是聽(tīng)過(guò)了演唱會(huì)中的萬(wàn)人合唱，一首歌可能無(wú)法讓你感動(dòng)至落淚，這就是特定場(chǎng)景給個(gè)體帶來(lái)的影響。

而線下的活動(dòng)正是一個(gè)個(gè)這樣的場(chǎng)景，讓人們聚在一起，或享受孤獨(dú)的樂(lè)趣，然后這時(shí)出現(xiàn)的符合環(huán)境的音樂(lè)，很容易就能俘獲聽(tīng)眾，所以對(duì)于還未被發(fā)現(xiàn)的歌曲來(lái)說(shuō)，這就是絕好的傳播機(jī)會(huì)。

并且，網(wǎng)易云音樂(lè)上擁有大量的原創(chuàng)作品，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳播渠道分散的背景下，聚集人群的線下就成為很好的選擇。在場(chǎng)景中，與歌手背景相比，用戶更關(guān)心音樂(lè)的質(zhì)量和所傳達(dá)的情緒，像“石頭計(jì)劃”推出的原創(chuàng)音樂(lè)合輯和《音樂(lè)好朋友》等自制節(jié)目中的優(yōu)秀作品，也就有了更好、更廣泛的傳播機(jī)會(huì)。

同時(shí)，與前文所說(shuō)的直播間情況類(lèi)似，出現(xiàn)在同一場(chǎng)景內(nèi)的人群往往都有一定的共性，在咖啡廳內(nèi)分享音樂(lè)的人，所點(diǎn)歌曲有很大可能性被整個(gè)咖啡廳的人認(rèn)可，也就是說(shuō)，“萬(wàn)有引力”計(jì)劃的點(diǎn)歌功能，也在提高音樂(lè)傳播的效率。

另一方面，線下場(chǎng)景的音樂(lè)播放，也是對(duì)中國(guó)用戶欣賞音樂(lè)、探索音樂(lè)這個(gè)過(guò)程的培育。此前音樂(lè)行業(yè)人士總是吐槽“大眾不懂得欣賞好音樂(lè)”，然而大眾審美是需要培育的，好音樂(lè)無(wú)法觸及到大眾，人們也就無(wú)從了解什么是好音樂(lè)。當(dāng)通過(guò)線下場(chǎng)景幫助大眾發(fā)現(xiàn)好音樂(lè)之后，人們也會(huì)養(yǎng)成探索、發(fā)現(xiàn)音樂(lè)的習(xí)慣，聽(tīng)到更多優(yōu)秀的歌曲，從而使大眾的音樂(lè)審美逐漸提高，促使音樂(lè)行業(yè)生產(chǎn)出更多優(yōu)秀的內(nèi)容。

而網(wǎng)易云音樂(lè)能做到這些，也是其在文化輸出上的能力體現(xiàn)。通過(guò)歌單文化、樂(lè)評(píng)文化，賦能生活場(chǎng)景，無(wú)疑是其勇于探索和專(zhuān)業(yè)角度創(chuàng)新的例證。因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂(lè)了解用戶和市場(chǎng)，知道其中的痛點(diǎn)在哪里，再結(jié)合適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)或功能，就能行之有效地輸出文化，讓人們意識(shí)到音樂(lè)的重要性，使之成為人們生活中不可或缺的元素之一。

所以總體來(lái)看，網(wǎng)易云音樂(lè)正在全方面的助推音樂(lè)行業(yè)發(fā)展，建立音樂(lè)社交平臺(tái)，提升用戶聽(tīng)歌體驗(yàn)；扶持原創(chuàng)音樂(lè)人，幫助音樂(lè)更好傳播推廣；推動(dòng)“音樂(lè)+生活”，豐富音樂(lè)服務(wù)場(chǎng)景……這些都是對(duì)音樂(lè)行業(yè)切實(shí)、有益的行為。在很多用口號(hào)吸引目光、用數(shù)字引起輿論的當(dāng)下，網(wǎng)易云音樂(lè)正在腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)自己許下的承諾。