打開(kāi)手機(jī)，再打開(kāi)淘寶，開(kāi)屏你可以看到五個(gè)字：“太好逛了吧！”進(jìn)入首頁(yè)，最上面兩個(gè)標(biāo)簽，其中一個(gè)是“淘寶直播”，最下面“首頁(yè)”隔壁是“視頻”。所有這一切都在告訴你，淘寶不知不覺(jué)間發(fā)生巨變。

縱觀整個(gè)電商環(huán)境，也正在經(jīng)歷多消費(fèi)形態(tài)的融合，經(jīng)營(yíng)的多樣性變得更加豐富，短視頻、直播從新興的經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)始逐漸普及，ai技術(shù)的突破革新又給整個(gè)商業(yè)環(huán)境帶來(lái)全新的想象空間，商家要如何直面經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)、把握住時(shí)代機(jī)遇？阿里媽媽敏銳洞察到未來(lái)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，三年磨一劍，推出萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版。

核心就四個(gè)字：簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)。

未來(lái)是多元的，環(huán)境是復(fù)雜的，但越是復(fù)雜的環(huán)境越要簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)。

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全淘系資源的首次打通，全渠道預(yù)算的一本賬管理

那么，現(xiàn)在的問(wèn)題是：萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版要如何實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)？

首先是首次打通包括搜索、曝光、短視頻、直播、線索、動(dòng)態(tài)圖文等在內(nèi)的全淘系資源。之前分產(chǎn)品分渠道，現(xiàn)在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、貨品運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、店鋪運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、精準(zhǔn)人群推廣、關(guān)鍵詞推廣場(chǎng)景、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景七大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景一站式觸達(dá)，幫助商家回歸生意目標(biāo)去經(jīng)營(yíng)。

資源打通后，商家再通過(guò)品牌投放策略的定向表達(dá)和流量的智能分配，可以精準(zhǔn)觸達(dá)高營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值消費(fèi)者；萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版提供更豐富的出價(jià)能力支持控投產(chǎn)投放、多目標(biāo)投放，對(duì)投放成本的把控力更強(qiáng)，可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)訴求更豐富更多元。

在精準(zhǔn)人群推廣場(chǎng)景，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版升級(jí)了人群洞察能力和追投能力，人群經(jīng)營(yíng)變得更加簡(jiǎn)單。新增的人群超市功能，全新升級(jí)人群洞察能力，可幫助商家洞察店鋪的核心人群和生意相關(guān)性更強(qiáng)的人群，生成相應(yīng)的人群畫(huà)像和標(biāo)簽，讓商家在人群投放上更有據(jù)可依。

另外，還可設(shè)置目標(biāo)人群專(zhuān)屬召回通道，商家可以對(duì)于曾經(jīng)觸達(dá)但沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的消費(fèi)者進(jìn)行二次精準(zhǔn)觸達(dá)。同時(shí)為了兼顧精準(zhǔn)觸達(dá)和擴(kuò)量曝光，商家可以自主調(diào)控該通道中精準(zhǔn)人群濃度，從而助力商家在高效精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的同時(shí)平衡ROI。

之前商家所熟悉的直通車(chē)、引力魔方和Uni Desk分別是在搜索、信息流和外投等單一渠道投放的產(chǎn)品。想在多個(gè)渠道進(jìn)行人群聯(lián)動(dòng)投放的時(shí)候，基本都是靠達(dá)摩盤(pán)進(jìn)行手動(dòng)的人群包追投操作，面臨數(shù)據(jù)滯后和規(guī)模受限等問(wèn)題。

在萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版，可以看到渠道整合和人群序列化的更多串聯(lián)可能。所以對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，可以在萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版中去嘗試和使用序列化追投和全域投放的能力，從而更充分的享受淘系土壤紅利。

打通了淘寶全渠道資源之后，

消費(fèi)者的觸達(dá)更加高效、消費(fèi)需求的滿(mǎn)足也更加精準(zhǔn)了。

以TATA木門(mén)為例：借助萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版精準(zhǔn)人群推廣做店鋪人群的沉淀，通過(guò)多維度數(shù)據(jù)分析，有效調(diào)整投放計(jì)劃，投放人群，從原來(lái)的不知道這個(gè)計(jì)劃有多少入會(huì)有多少客資到通過(guò)萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界清楚的看到多維度數(shù)據(jù)，環(huán)比有效降低了20%獲客成本。

其次是將淘系全域資源統(tǒng)一站式操作、全店投放報(bào)表統(tǒng)一查看、全店經(jīng)營(yíng)預(yù)算統(tǒng)一分配調(diào)價(jià)三大模塊體打通。真正實(shí)現(xiàn)全店經(jīng)營(yíng)一本帳，推廣操作一站全攬，同時(shí)優(yōu)化升級(jí)出價(jià)能力，智能與自主出價(jià)結(jié)合，跨土地預(yù)算實(shí)時(shí)分配，提升經(jīng)營(yíng)的實(shí)效性，讓投放操作更簡(jiǎn)單更可控。

以金六福為例：更新前，推廣費(fèi)用劃撥不靈活，推廣費(fèi)用需要充值到三個(gè)不同的推廣工具賬戶(hù)當(dāng)中，且各推廣賬戶(hù)的費(fèi)用不互通，經(jīng)常會(huì)發(fā)生直通車(chē)費(fèi)用用完了，萬(wàn)相臺(tái)/引力魔方賬戶(hù)還有剩余費(fèi)用，卻無(wú)法劃撥到直通車(chē)賬戶(hù)當(dāng)中，需要重新走費(fèi)用充值流程。

更新后萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，費(fèi)用一站式充值，各推廣工具通用一個(gè)賬戶(hù)，推廣工具根據(jù)預(yù)算靈活使用賬戶(hù)費(fèi)用——財(cái)務(wù)也可以更方便進(jìn)行費(fèi)用核銷(xiāo)計(jì)算，超級(jí)方便。

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萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版，是起點(diǎn)也是鑰匙，全局視野迎戰(zhàn)未來(lái)

萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版推出背后，是一個(gè)劇變的世界，在技術(shù)更迭與消費(fèi)者行為演變這兩條脈胳之下，消費(fèi)者的消費(fèi)鏈路日漸復(fù)雜多元甚至出現(xiàn)相互矛盾的特點(diǎn)，風(fēng)馬牛不相及的標(biāo)簽開(kāi)始聚在同一個(gè)消費(fèi)者身上。

比如：一個(gè)消費(fèi)者，既可以是高消費(fèi)人群，在特定領(lǐng)域、特定場(chǎng)景下可以眼都不眨一下花掉幾千上萬(wàn)，但是在另一個(gè)場(chǎng)景下卻又秒變價(jià)格敏感型用戶(hù)——喜歡潮玩消費(fèi)者可以花幾千上萬(wàn)去買(mǎi)一個(gè)IP模具，但是商家必須包郵，一分錢(qián)郵費(fèi)都不愿意出。

這是一個(gè)全新的時(shí)代，矛盾又割裂的標(biāo)簽越來(lái)越多的出現(xiàn)在同一個(gè)消費(fèi)者身上，往深處看是消費(fèi)者的興趣越來(lái)越多元，這導(dǎo)致了消費(fèi)場(chǎng)景的光速分劃；另一方面，電商環(huán)境復(fù)雜起來(lái)，消費(fèi)者舊有的行為鏈路被徹底打亂，追蹤消費(fèi)者行為鏈路因此變得越來(lái)越困難。

另外，從過(guò)往的數(shù)據(jù)看，消費(fèi)者的決策也復(fù)雜了起來(lái)，消費(fèi)者正變得越來(lái)越理性，單點(diǎn)觸達(dá)后立刻做出決策的概率越來(lái)越低，現(xiàn)在的消費(fèi)者會(huì)在多個(gè)場(chǎng)景下與商品進(jìn)行多次接觸、理解后再做出決策行為。

因此，在未來(lái)的商業(yè)世界里商家需要轉(zhuǎn)換視角，用全局視野重新審視當(dāng)下的每一次經(jīng)營(yíng)，打通淘寶全渠道資源、實(shí)現(xiàn)全店經(jīng)營(yíng)一本帳，推廣操作一站全攬僅僅只是開(kāi)始，往下阿里媽媽還有許多事情要做。

比如提供技術(shù)方面的支持。

為了實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版推出了三大革新技術(shù)，阿里媽媽自研的基于多模態(tài)理解的大模型、面向全域經(jīng)營(yíng)的資金融合托管服務(wù)和AI增強(qiáng)的多模數(shù)據(jù)引擎，其中AI增強(qiáng)的多模數(shù)據(jù)引擎與全局經(jīng)營(yíng)視野直接相關(guān)，核心價(jià)值就是幫助商家實(shí)現(xiàn)貨品的全生命周期經(jīng)營(yíng)。

AI增強(qiáng)的多模數(shù)據(jù)引擎，可提供全場(chǎng)景長(zhǎng)周期靈活的數(shù)據(jù)分析能力、強(qiáng)大的渠道精準(zhǔn)歸因和投放實(shí)時(shí)診斷功能。通過(guò)領(lǐng)先的跨渠道人群序列化投放技術(shù)，能夠有效解決商家在不同渠道間的投放效率和效果痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)豐富營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下可操控的交互式輔助決策和洞察。

在技術(shù)的支撐下，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版幫助商家重新出發(fā)，重新理解市場(chǎng)、場(chǎng)景和消費(fèi)者，進(jìn)而做出有效的經(jīng)營(yíng)；萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版是商家輕松鏈接這些資源的起點(diǎn)與鑰匙，鏈接擁有最豐富消費(fèi)者和最多元商業(yè)場(chǎng)景的淘系生態(tài)，以簡(jiǎn)單迎戰(zhàn)未來(lái)。

萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版提供的是一個(gè)支點(diǎn)，撬動(dòng)的是浩瀚的未來(lái)。

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簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)背后是重構(gòu)經(jīng)營(yíng)，找到鏈接人貨的最佳路徑

剛才說(shuō)了，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版要幫商家重新出發(fā)，重新理解市場(chǎng)、場(chǎng)景和消費(fèi)者，這意味著經(jīng)營(yíng)的邏輯要重構(gòu)。過(guò)去幾年，阿里媽媽一直在進(jìn)行這方面的嘗試，最后堅(jiān)定的開(kāi)始推進(jìn)“全域經(jīng)營(yíng)”，整個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品邏輯隨之進(jìn)化，融合成為主線，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版便是這一背景下的產(chǎn)物。

萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版擁有一站式投放操作后臺(tái)，可一次性觸達(dá)整個(gè)淘系的流量資源，加速投放效率，一站式管理商家多元目標(biāo)，拉新、測(cè)款、上新和打爆等，需要哪里點(diǎn)哪里，簡(jiǎn)單搞定。

比如商家想要實(shí)現(xiàn)新客規(guī)模提升和精準(zhǔn)引流，可使用精準(zhǔn)人群推廣場(chǎng)景或者消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，幫助商家錨定核心人群，提升人群規(guī)模。

另外，還有一個(gè)非常重要的點(diǎn)就是：萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版可以幫助商家更好的實(shí)現(xiàn)全渠道提效。前面說(shuō)了，今天的消費(fèi)鏈路日漸復(fù)雜多元，你很難知道一個(gè)消費(fèi)者是在逛還是在搜，但是算法可以，而且是秒級(jí)識(shí)別。所以商家一定要有跨渠道的能力，在全渠道進(jìn)行提效。

消費(fèi)路徑全域全旅程歸因技術(shù)（MTA技術(shù)）可以幫助商家實(shí)現(xiàn)全渠道提效，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版上線以后升級(jí)了歸因模型，普惠到全體客戶(hù)上。

從底層邏輯看，簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是重構(gòu)經(jīng)營(yíng)，而萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版在做的就是幫助商家在重構(gòu)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中找到最佳路徑。

技術(shù)支撐下，圍繞“簡(jiǎn)單、多元、精準(zhǔn)、高效”四大關(guān)鍵詞，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版采用的是更科學(xué)的經(jīng)營(yíng)策略，在人群方面為商家提供有全鏈路序列化能力，在貨品方面幫助商家實(shí)現(xiàn)全生命周期經(jīng)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫助商家拿到更好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，迎戰(zhàn)浩瀚的未來(lái)。

產(chǎn)品層面上，本著“把復(fù)雜交給系統(tǒng) 把簡(jiǎn)單留給客戶(hù)”原則，阿里媽媽盡可能多地降低商家們學(xué)習(xí)操作的門(mén)檻。以前多個(gè)投放產(chǎn)品對(duì)廣告主的學(xué)習(xí)和理解成本還是比較高的，想看數(shù)分析一下整體經(jīng)營(yíng)情況，還要在不同的投放產(chǎn)品之間切換，現(xiàn)在一張賬戶(hù)管理報(bào)表搞定一切。

正如倪叔在開(kāi)頭提到的：時(shí)代的浪潮已經(jīng)卷起，未來(lái)的一切都將發(fā)生改變。阿里媽媽見(jiàn)微知著，在大浪到來(lái)之前布局，推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，攜同平臺(tái)商家一起進(jìn)化。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，必將有一輪新的平臺(tái)紅利、技術(shù)紅利出現(xiàn)，先擁抱者必將加速，旁觀者快快進(jìn)場(chǎng)。