5月11日，正是各大電商公司銷售進(jìn)入旺季的時(shí)節(jié)，京東卻在港交所發(fā)布公告，拋出一枚重磅炸彈，那就是京東集團(tuán)CEO徐雷因個(gè)人原因主動辭職，并且已經(jīng)得到批準(zhǔn)，而京東集團(tuán)的CEO將由許冉擔(dān)任。

許冉接替徐雷擔(dān)任京東集團(tuán)CEO。

徐雷的辭職可以說出乎所有人預(yù)料，對于去年4月7日，這位接替劉強(qiáng)東執(zhí)掌京東的新任CEO來說，短短一年的時(shí)間便辭職，著實(shí)有些不可思議，京東的CEO履歷難道只是徐雷經(jīng)商履歷中的一個(gè)注腳嗎？

——從搖滾青年到企業(yè)高管

在眾多企業(yè)高管里，徐雷很有個(gè)性

這就要從徐雷的經(jīng)歷說起，徐雷之于京東對于大眾來說或許十分陌生，認(rèn)為二者的交集僅僅是這一年CEO的經(jīng)歷。但事實(shí)上徐雷與京東的淵源由來已久，他早在2009年便加入了京東。

徐雷是部隊(duì)大院里走出來的孩子，更是畢業(yè)于北京工商大學(xué)（原北京商學(xué)院）國際企業(yè)管理專業(yè)的高材生。2000年畢業(yè)后便進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)，負(fù)責(zé)品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)推廣，從那時(shí)起，徐雷便接觸到了電商，是中國最早的一批接觸電商的人。從那時(shí)起，他便敏銳的發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)電商的魅力和在未來中國乃至世界市場的機(jī)遇。

近年來網(wǎng)絡(luò)電商得到了長足的發(fā)展

也正是看到了這一點(diǎn)，徐雷又在2002年到2007年，長達(dá)五年的時(shí)間就職于中國最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商--好耶廣告網(wǎng)絡(luò)，歷任銷售總監(jiān)，北京公司總經(jīng)理等職務(wù)。為的就是更深入的學(xué)習(xí)和了解電商這門對于當(dāng)時(shí)的中國還是一項(xiàng)新的銷售渠道。

加入京東，從“一頓酒”開始

“如果想喝酒痛快，就要找徐雷！”

“誰不服徐雷，就是不服我?！?/p>

你能想象，這兩句性情講話出自京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東之口嗎？

2007年的一次偶然機(jī)會，劉強(qiáng)東通過投資人的引薦認(rèn)識了徐雷，彼時(shí)的徐雷是部隊(duì)大院里出來的搖滾青年。對于這位出身不凡，但經(jīng)歷曲折豐富的性情中人，劉強(qiáng)東一見如故。畢竟作為農(nóng)村出來的孩子，他的經(jīng)歷同樣曲折豐富，二人又都是性情中人。只是簡簡單單的一頓飯，便迅速拉近了二人的距離，徐雷從那時(shí)起，便以市場顧問的身份，成為京東集團(tuán)的“編外軍師”。

最初的徐雷是劉強(qiáng)東背后的人

劉強(qiáng)東邀請徐雷加入京東，絕非是兩人對脾氣那么簡單，當(dāng)時(shí)的徐雷還有另外一層身份，那就是是好耶廣告網(wǎng)絡(luò)的高管，有著豐富的企業(yè)管理和營銷經(jīng)驗(yàn)，尤其是電商經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f，最初的徐雷與京東，徐雷便是扮演著“軍師”的身份。

2009年，因?yàn)閯?qiáng)東一句“我忙不過來，你來負(fù)責(zé)企業(yè)銷售吧”，徐雷正式的加入京東。此時(shí)的劉強(qiáng)東更多的將精力集中在企業(yè)的整體戰(zhàn)略布局上，而京東的銷售重任則全部落在了徐雷肩上。據(jù)傳言，雖然當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東已經(jīng)放手了京東的銷售板塊，但二人時(shí)常一起喝酒聊天，并且多次勸說徐雷擔(dān)任京東的市場部高級副總裁等職位。

陪伴京東十余年，走出“至暗時(shí)刻”，三大成就令人矚目

有了劉強(qiáng)東的助力，徐雷很快便進(jìn)入京東商城這一京東集團(tuán)銷售領(lǐng)域的核心板塊，并且全面負(fù)責(zé)市場銷售工作。

在2009年加入京東后，他從最基層的市場營銷做起，歷任京東商城市場營銷部負(fù)責(zé)人、無線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)CMO、京東零售集團(tuán)CEO、京東集團(tuán)總裁?？梢哉f，徐雷對京東的了解和付出的心血，絕非那些走馬觀花的職業(yè)經(jīng)理人可比

徐雷在京東的履歷遠(yuǎn)比外界想象的豐富。

在2018 年的京東年中戰(zhàn)略會上，徐雷被任命為京東集團(tuán) CMO 兼任首任京東商城輪值 CEO，向劉強(qiáng)東匯報(bào)。但很快徐雷便面臨著自他加入京東以來的首場重大考驗(yàn)，那就是“明州事件”，京東股票大幅震蕩，一度創(chuàng)下2017年以來的最低值，京東迎來了“至暗時(shí)刻”。劉強(qiáng)東也因?yàn)榇舜问录挠绊?，逐漸的淡出人們的視野。

“明州事件”對劉強(qiáng)東本人和京東集團(tuán)都有著不小的負(fù)面影響。

面對彼時(shí)“京東的至暗時(shí)刻”，徐雷打出了他的第一張王炸，那就是改版后的京東“618”，即京東店慶日大型促銷活動，隨即力挽狂瀾，一戰(zhàn)成名。

①京東“618”的徐雷在京東打出的第一張“王炸”

在2018年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)，下單金額便高達(dá)到1592億元，而在2021年6月1日0時(shí)至6月18日24時(shí)，2021“京東618，18周年慶”累計(jì)下單金額超3438億元，創(chuàng)造了歷史記錄。

京東的“618”活動，不但使京東走出了“至暗時(shí)刻”，還迅速縮小了京東與淘寶的差距，京東成為中國電商兩巨頭之一，這便是徐雷上任后交出的第一份成績單。

而在“京東至暗時(shí)刻”期間，徐雷又通過多種穩(wěn)定市場的舉措，將京東的股價(jià)從震蕩中拉了回來，這便是徐雷的第二張王炸。

在2019年，京東三季度的京東零售業(yè)務(wù)利潤率增長3.3%，創(chuàng)上市以來最高值，2021年中期財(cái)報(bào)顯示，京東零售業(yè)經(jīng)營利潤為60億元，京東股價(jià)自2018年最低點(diǎn)反彈，增長幅度超過300%。

②穩(wěn)定京東金融是徐雷打出的第二張“王炸”

三年的穩(wěn)定使得京東不但渡過了“至暗時(shí)刻”，還在“明州事件”后，守住了京東集團(tuán)市值的底線，并且通過這三年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)由守向攻的轉(zhuǎn)變。

在京東的“618”活動以及“雙11”活動中，徐雷發(fā)現(xiàn)雖然兩個(gè)促銷日業(yè)績增長極大，但是業(yè)務(wù)過于繁忙，許多交易界面和部分機(jī)型白頁問題嚴(yán)重，深入了解后發(fā)現(xiàn)原有的京東PLUS會員體系項(xiàng)目功能復(fù)雜，狀態(tài)繁瑣，隨便一個(gè)改動都會牽一發(fā)動全身，網(wǎng)絡(luò)交易極為不便。

③京東PLUS會員體系升級是徐雷的第三張“王炸”

隨后，徐雷又在2019年開始，開始了他的第三張王炸。也就是進(jìn)行京東PLUS會員體系升級，開始選用 Vue 技術(shù)棧，使用了團(tuán)隊(duì)自行開發(fā)的 Gaea 構(gòu)建工具和 NutUI 組件庫，此外引入了Carefree，SMock，Vuex，TS，PWA 等。很大程度上優(yōu)化了任務(wù)界面，極大的改善了用戶體驗(yàn)。

不要小看這一改進(jìn)，徐雷主導(dǎo)下的京東PLUS會員體系的改進(jìn)升級，為平臺向移動端過渡的過程中站穩(wěn)腳跟，是對京東與中小商家和核心客戶的便捷交易，以及開拓更多客戶提供了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，事關(guān)未來京東移動終端的發(fā)展和市場渠道的拓展。

京東PLUS會員體系主要面向移動終端

此次退休是激流勇退還是商業(yè)考量？

正如上文所述，徐雷在外界開來，只是擔(dān)任了短短一年的京東集團(tuán)CEO，但實(shí)際上徐雷已經(jīng)在京東深耕了十多年，為京東立下了汗馬功勞。

也就在徐雷卸任的5月11日，京東還發(fā)布了2023年的第一季度財(cái)報(bào)，京東營收2430億元，相較于去年同期增長了1.4%。凈利潤方面，京東Q1歸母凈利潤達(dá)76億元，同比增長88.3%。京東的服務(wù)收入增長34.5%，約為474億元。另外，徐雷升級過的京東PLUS會員，規(guī)模一季度達(dá)3500萬，而新增京東商家數(shù)量更是同比增長超過240%。

2023年第一季財(cái)報(bào)顯示京東發(fā)展勢頭良好

聯(lián)系到過往徐雷耀眼的成績單，外界猜測，徐雷此次并非是簡單的“退休”那么簡單。

事實(shí)上也的確如此，徐雷雖然“退休”，但將擔(dān)任京東集團(tuán)顧問委員會首任理事長。這個(gè)職位十分類似我們前文所述的那樣，沒錯(cuò)，就是徐雷剛與京東集團(tuán)接觸時(shí)的“軍師”位置，只不過是“編內(nèi)軍師”，還是理事長。也就是說，京東集團(tuán)今后的戰(zhàn)略決策依然會有徐雷的身影。

而徐雷為何要在輝煌的時(shí)刻激流勇退呢？

這背后與京東未來的商業(yè)布局和人事調(diào)整密切相關(guān)。那就是劉強(qiáng)東很有可能將重返京東集團(tuán)CEO。而接任徐雷CEO職位的許冉不過是劉強(qiáng)東重回京東的煙霧彈。

這絕非胡亂猜疑。如前文所述，徐雷與劉強(qiáng)東可以說關(guān)系極為密切，劉強(qiáng)東在擔(dān)任CEO時(shí)，徐雷便扮演著“二當(dāng)家”和幕后軍師和二把手的重任，當(dāng)劉強(qiáng)東因“明州事件”退居二線時(shí)，這位“幕后軍師”就會走到臺前，接替劉強(qiáng)東執(zhí)掌京東這艘業(yè)界巨輪。二人就如同劉備諸葛亮一樣，他們兩人總會有一個(gè)走到臺前，有一個(gè)隱居幕后，可以說，二人已經(jīng)是“深度綁定”。

徐雷背后一直有劉強(qiáng)東的身影

據(jù)資料顯示，迄今為止，劉強(qiáng)東在京東的持股比例為12.7%，但卻擁有著70%的投票權(quán)，也就是說，京東的任何事，都需要?jiǎng)?qiáng)東來決定。

而徐雷在京東是十余年里，打出的“三張王炸”，都是事關(guān)京東發(fā)展甚至是生死的決定，徐雷能大刀闊斧的改革京東，背后支持他的無疑就是劉強(qiáng)東。而徐雷此次“退休”，再次隱居幕后，也不過是為了引出劉強(qiáng)東，從幕后走向臺前的“二人轉(zhuǎn)”。至少從以往的經(jīng)驗(yàn)看，二人一個(gè)臺前一個(gè)幕后，對京東的發(fā)展是最為有利的。

如今“退休”的徐雷與可能重回的“劉強(qiáng)東”，頗有些“二人轉(zhuǎn)”的味道

京東重回“劉強(qiáng)東”時(shí)代

京東重回“劉強(qiáng)東”時(shí)代并非空穴來風(fēng)。

在上一次兩人唱“二人轉(zhuǎn)”的時(shí)候，京東經(jīng)歷了“至暗時(shí)刻”，并且走出了“至暗時(shí)刻”，還獲得了極大的發(fā)展。而此次徐雷退休的背后，或許有其他的商業(yè)布局和考量。

雖然如今京東面臨的局面不似當(dāng)年“至暗時(shí)刻”那樣艱難，但也的確遇到了不少問題。最顯而易見的就是如今的電商世界已經(jīng)不在是京東淘寶的“兩極世界”，拼多多已經(jīng)逐漸趕上昔日的兩位大佬，拼多多成了京東的“攔路虎”，此時(shí)拿下徐雷前途或未可知？

拼多多近年來的發(fā)展另世人矚目

據(jù)資料顯示，2023年第一季度，京東營收2430億元，相較于去年同期增長了1.4%，為近幾個(gè)季度以來的最低值。事實(shí)上京東已經(jīng)成為了“守擂者”，雖然“守擂者”依然站在頂端，但并不意味著無敵，面對日益競爭激勵(lì)的電商環(huán)境，徐雷之后京東能否再一次的騰飛，我們拭目以待。