事情要從頭說起。

賈乃亮近期上了兩次熱搜，一次是4月7日登上微博熱搜，另一次是4月9日登上抖音熱搜，兩次都和同一個(gè)“人”有關(guān)，她叫孔襄。

賈乃亮和此刻的你反應(yīng)是一樣的，他也問了一句話：孔襄是誰？

4月3日，孔襄在抖音發(fā)了一支預(yù)告片，片中這個(gè)有點(diǎn)神似戰(zhàn)斗天使阿麗塔的女孩向大家介紹了自己。四天后，賈乃亮的一句問話，讓孔襄正式出圈。

到了4月8日，也就是賈乃亮問話的第二天，杭州西湖天幕點(diǎn)亮了那個(gè)夜晚。

這個(gè)夜晚，孔襄短劇正片放出，不僅向賈乃亮，更向這個(gè)原子世界介紹了來自字節(jié)世界的自己。

原來，賈乃亮是和孔襄一起主演了這部短劇呀。

4月9日，孔襄再放大招。出道不滿一周的她，同時(shí)被CeraVe適樂膚、薇姿 、NYX三個(gè)品牌官宣首個(gè)虛擬人“品牌摯友”身份。

盡管數(shù)字人不是新鮮概念，但孔襄應(yīng)該是頭一個(gè)在如此短時(shí)間內(nèi)同時(shí)拿下三個(gè)品牌的數(shù)字人。

可是數(shù)字人，字節(jié)世界，未來，這些詞兒還是讓人疑竇叢生。再深挖一下，孔襄的背后，居然是遙望網(wǎng)絡(luò)，又給這個(gè)謎面加了點(diǎn)兒難度。

遙望網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字營銷服務(wù)提供商，A股首家直播電商領(lǐng)域的上市公司，也是孔襄的出品方、幕后推手，這次與CG制作藝術(shù)家徐建合作設(shè)計(jì)了虛擬數(shù)字人孔襄。

是要進(jìn)軍數(shù)字產(chǎn)業(yè)的節(jié)奏嗎？難怪男主角賈乃亮要問，我也想問問：

為什么遙望網(wǎng)絡(luò)要做數(shù)字人這件事？

1

一場(chǎng)始于直播電商的科技?xì)v險(xiǎn)

4月10日，一切謎底都被揭開了。站在孔襄身后的遙望網(wǎng)絡(luò)，在其官網(wǎng)辦了一場(chǎng)線上數(shù)字戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，遙望董事長謝如棟在會(huì)上復(fù)盤了公司發(fā)展歷程。倪叔聽下來，感覺就是一場(chǎng)始于數(shù)字化消費(fèi)的科技?xì)v險(xiǎn)記。

數(shù)字消費(fèi)上科技，巔峰彥祖也回避。

僅在2021年，遙望網(wǎng)絡(luò)累計(jì)合作了130+主播，合作2萬多個(gè)國內(nèi)外知名品牌，在抖音快手都斬獲了頭部MCN機(jī)構(gòu)席位。

再往前推，遙望給直播電商領(lǐng)域帶來的改變，有圈內(nèi)人說是祖師爺級(jí)別。

分別以“人貨場(chǎng)”來看吧，看看祖師爺級(jí)別，究竟是個(gè)什么級(jí)別。

人的方面，現(xiàn)在遙望旗下?lián)碛型踝嫠{(lán)、張柏芝、賈乃亮等三十余位明星藝人,及瑜大公子、李宣卓等百余位主播達(dá)人,合計(jì)粉絲量5億+、月曝光40億+。

貨的方面，覆蓋招商、選品、供應(yīng)鏈及售后等環(huán)節(jié),已合作SKU數(shù)20萬+，部署信息化、數(shù)字化、精細(xì)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)，設(shè)立電商直播“先行賠付”搖籃基金。

場(chǎng)的方面，打通線上線下，直播間里能看到24小時(shí)營業(yè)的商場(chǎng)場(chǎng)景，能看到現(xiàn)實(shí)世界里看不見的科幻場(chǎng)景，這個(gè)確實(shí)很科技。

就在這個(gè)“人貨場(chǎng)”不斷升級(jí)的進(jìn)程中，“科技”成為串起過去現(xiàn)在與未來的那個(gè)最重要的線索。

做直播，把科技做成了第一生產(chǎn)力？

現(xiàn)在沒那么懵了，其實(shí)就是遙望網(wǎng)絡(luò)做直播電商這些年來，慢慢沉淀下很多數(shù)字化資產(chǎn)，比如直播間的硬科技、直播技術(shù)累積、全自動(dòng)比價(jià)選品等等，然后就決定，從一家主業(yè)為直播電商服務(wù)商的公司，進(jìn)一步升級(jí)成為一家數(shù)字化科技公司了。

也就是說，未來遙望的賽道可能不止于直播，而是依托于數(shù)字化科技，去延展賽道，應(yīng)用到更多的場(chǎng)景中，去服務(wù)更多的人。

按照遙望董事長謝如棟在發(fā)布會(huì)演講中提到的，未來遙望可能會(huì)涉及到的賽道藍(lán)圖是這樣的：

首先一個(gè)重點(diǎn)，當(dāng)然是數(shù)字化，包括持續(xù)開發(fā)數(shù)字人、數(shù)字場(chǎng)景、物等數(shù)字資產(chǎn)；

其次是利用行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字掃描技術(shù)，進(jìn)一步打造獨(dú)家數(shù)字資產(chǎn)庫，通過LED數(shù)字大棚和數(shù)字資產(chǎn)庫，又要做什么呢？要做一體化的數(shù)字虛擬攝制基地。

這些升級(jí)的應(yīng)用范圍什么呢？可廣泛用于直播、短視頻、影視劇、數(shù)字藏品發(fā)行、品牌代言等多個(gè)領(lǐng)域。

而且，這也不是全部，仍然只是一個(gè)系統(tǒng)里面的一部分。

2

從經(jīng)驗(yàn)思維到科技系統(tǒng)大升級(jí)，是拍腦袋還是順勢(shì)而為？

業(yè)務(wù)單一、經(jīng)驗(yàn)重過科學(xué)的直播公司，要升級(jí)成講系統(tǒng)、講平臺(tái)思維、講自動(dòng)化服務(wù)的科技企業(yè)，這里面的變量就不僅僅是“科技”了。

換言之，并不是說遙望未來就一定只做數(shù)字化科技，還有更大的東西，那個(gè)東西叫科技系統(tǒng)化。

遙望網(wǎng)絡(luò)要從管人轉(zhuǎn)變?yōu)楣茇洠瑢?shí)現(xiàn)深度數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。

比如謝如棟回憶過去，“我們的選品運(yùn)營整個(gè)耗時(shí)時(shí)間非常長，大量的時(shí)間都在跟品牌方討價(jià)還價(jià)。”后來怎么解決這些嚴(yán)重影響直播流程的弊端呢？“為此我們成立了一個(gè)遙望研究院，又成立了一個(gè)遙望直播標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)。這個(gè)委員會(huì)主要是把過去已有的經(jīng)驗(yàn)把它固化，把它變成一個(gè)可傳承的文字型以及視頻性的東西。”

謝如棟說：“運(yùn)用新技術(shù)的更新迭代，我們有了遙望云，這是一個(gè)監(jiān)督輔導(dǎo)的系統(tǒng)。”

從經(jīng)驗(yàn)思維到科技系統(tǒng)大升級(jí)，從管人到管貨，這個(gè)演變的過程其實(shí)包括了兩個(gè)層面：

一是流程標(biāo)準(zhǔn)上的持續(xù)完善與累積

二是借助于技術(shù)手段，讓這些流程轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，進(jìn)一步可傳承、可復(fù)制

預(yù)計(jì)到今年7月初，整個(gè)遙望就會(huì)變成一個(gè)完全標(biāo)準(zhǔn)化的直播間組成的一個(gè)公司。這是數(shù)字化1.0。新手期直播籌備期由原來長達(dá)3個(gè)月，縮短到7天即可開播。

而接下來還要做2.0，為了配合2.0，遙望提出了大航海計(jì)劃。所謂大航海計(jì)劃，就是遙望輸出他們的系統(tǒng)化服務(wù)，包括直播間、供應(yīng)鏈、主播、服務(wù)商等等，客戶可能只需要出一個(gè)人，就能通過大航海計(jì)劃玩轉(zhuǎn)未來世界的數(shù)字化業(yè)務(wù)。

謝如棟說：“可能未來有了這套系統(tǒng)之后，我們只需要做20%的人工工作，還有80%可能就是系統(tǒng)去工作了?！彼岬搅艘粋€(gè)實(shí)踐場(chǎng)景，遙望剛剛和喬司某15萬方的商城達(dá)成合作，接下來會(huì)通過2.0版本的系統(tǒng)以及制度，來完成一個(gè)真正24小時(shí)線上線下營業(yè)的商場(chǎng)場(chǎng)景，從管人扭轉(zhuǎn)到管貨。

到這里，其實(shí)遙望未來要做的事，顯然絕不只是做一做數(shù)字人，做一做新技術(shù)在直播上的應(yīng)用，還包括了更廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景與服務(wù)場(chǎng)景。

遙望要輸出的不只是散裝的經(jīng)驗(yàn)，更是一整套的科技自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)。

說實(shí)話，這是有野心的進(jìn)取型的升級(jí)，而不是活不下去迫不得已的調(diào)頭。

當(dāng)然了，肯定有很多人會(huì)覺得……是不是在講故事啊，直播公司和科技企業(yè)，畢竟不算同一個(gè)賽道啊。

倪叔理解這種疑問，身處直播電商這么多年，也確實(shí)沒聽說過有哪家MCN機(jī)構(gòu)把自己往科技行業(yè)里塞。有就是有，沒有就是沒有，究竟是不是講故事？還是通過事實(shí)來做判斷吧。

此次發(fā)布會(huì)前后，孔襄引發(fā)的一系列營銷事件，你說它故弄玄虛也好、花樣營銷也罷，孔襄本身確實(shí)挺科技，而且從結(jié)果來看，她所處的直播賽道場(chǎng)景其實(shí)反倒是最合拍的。

科技一旦落地，吹牛秒變正義。

我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)虛擬數(shù)字人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？不就是她究竟能不能投入實(shí)戰(zhàn)嗎？如果能，那就是智能，如果不能，那就是智障。

今次不同了，孔襄作為一個(gè)數(shù)字人的形象，她所作出的所有動(dòng)作，一方面代表了國內(nèi)數(shù)字科技應(yīng)用的潮流，大家都在爭搶未來數(shù)字世界與原子世界的連接入口，另一方面，孔襄是目前可見的完成度最高的數(shù)字人。

所謂的完成度，不是說這個(gè)數(shù)字人設(shè)計(jì)的多酷炫，而是要看她在實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用中究竟行不行。

她作為一個(gè)抓手，對(duì)于遙望的系統(tǒng)化科技服務(wù)的輸出有沒有真的輸出驅(qū)動(dòng)力。

不說高深術(shù)語，就一個(gè)最簡單的，比如直播流程制度標(biāo)準(zhǔn)化與內(nèi)容個(gè)性化，這對(duì)看似矛盾的變量，在遙望的實(shí)操中是高度協(xié)同的。

孔襄在直播場(chǎng)景下的應(yīng)用前景是廣泛的，而且我相信以遙望在直播賽道里的操盤能力，數(shù)字人對(duì)他們現(xiàn)有的直播場(chǎng)景的嫁接能力、生產(chǎn)能力比其他機(jī)構(gòu)要靠譜的多。

更有想象空間的是，這種應(yīng)用，可能不僅僅是現(xiàn)在我們理解的直播，更多的在于“自動(dòng)化服務(wù)”“智能化學(xué)習(xí)”“一站式價(jià)值”。

謝如棟說：“在3.0階段，你只要想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不管你是供應(yīng)商，服務(wù)商還是主播，你只要想做，你就可以在上面申請(qǐng)你想從事的這個(gè)行業(yè)，然后你就可以申請(qǐng)供應(yīng)鏈，以及我們的服務(wù)，那你就可以通過這個(gè)系統(tǒng)可以自學(xué)?！?/p>

3

被形勢(shì)選中，ALLIN科技升級(jí)

說了這么多系統(tǒng)化的構(gòu)想，要想實(shí)現(xiàn)的話，根基有兩個(gè)。

一是對(duì)于服務(wù)的理解與籌備，這一點(diǎn)，謝如棟已經(jīng)說了很多。

二是對(duì)于數(shù)字技術(shù)和數(shù)字資產(chǎn)的累積。在這一點(diǎn)上，遙望夠格嗎?

夠不夠格還要靠接下來的事實(shí)說話，至少遙望走到今天這一步很大原因就是他們的數(shù)字化技術(shù)加成，包括SaaS技術(shù)、遙望云、直播研究院、直播監(jiān)督輔導(dǎo)系統(tǒng)、技術(shù)掃描+AI孿生主播等等?？紫逯皇瞧渲幸徊糠至T了。

比如孿生主播技術(shù)，可以支持一人同屏更換、多人同屏只更換一人。通過技術(shù)采集，在云計(jì)算服務(wù)器由AI介入進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，讓模型的表情、臉部細(xì)節(jié)定位完全達(dá)到真人表演者同步的狀態(tài)，可在短視頻、直播、TVC中實(shí)現(xiàn)主播的“復(fù)制”。

通過技術(shù)，解決人貨場(chǎng)的匹配，科技以人為本，得到了滿分解釋。

遙望的技術(shù)庫存可能遠(yuǎn)比外界了解的或者想象的要深厚的多，比如數(shù)字影棚及數(shù)字場(chǎng)景、物：環(huán)幕弧形LED數(shù)字影棚，直徑20米，高9米，屏體上設(shè)計(jì)有20臺(tái)分辨率高達(dá)2048、幀速可達(dá)180FPS，可實(shí)現(xiàn)追蹤30米范圍內(nèi)，并配有光學(xué)追蹤定位攝像頭和25塊模塊化的拼裝快速置景平臺(tái)。實(shí)時(shí)攝影機(jī)追蹤、實(shí)時(shí)場(chǎng)景映射和實(shí)時(shí)渲染等技術(shù)，形成完整高效的跨場(chǎng)景、時(shí)空拍攝解決方案。

數(shù)字資產(chǎn)方面，還有與明星黃子韜一起發(fā)布的望望龍數(shù)字徽章。望望龍是黃子韜和遙望網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合投資的公司。

遙望董事長謝如棟在發(fā)布會(huì)上也解釋了他所理解的數(shù)字資產(chǎn)，“如果說化石能源是工業(yè)化時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，那么數(shù)字資產(chǎn)就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的寶藏?！?/strong>