AI技術(shù)的進(jìn)步,引領(lǐng)著各行各業(yè)正在經(jīng)歷顛覆式創(chuàng)新,如同發(fā)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)新大陸,進(jìn)入新的時(shí)代——由AI帶來(lái)的技術(shù)大航海時(shí)代正在走來(lái)。
AI時(shí)代有兩個(gè)最主要的入口,一是視覺(jué), 一是語(yǔ)音。這兩個(gè)領(lǐng)域也是AI最底層的基礎(chǔ)技術(shù),很多創(chuàng)新都是圍繞智能視覺(jué)、智能語(yǔ)音而展開(kāi)。
其中,作為智能時(shí)代的“眼睛”,智能視覺(jué)已成為AI“灘頭陣地”。
我們知道,人的智能來(lái)自于人對(duì)外界的感知,包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)等,其中,視覺(jué)占到所有感知的87%,是人類(lèi)感知外界信息的最重要的途徑。在AI時(shí)代,視覺(jué)也是機(jī)器與外界感知最重要的途徑。國(guó)金證券研究所的報(bào)告認(rèn)為,計(jì)算機(jī)視覺(jué)在AI領(lǐng)域中應(yīng)用場(chǎng)景最豐富,極具商業(yè)化價(jià)值。
一個(gè)巨大的市場(chǎng)正在被打開(kāi),智能視覺(jué)的大航海時(shí)代開(kāi)啟。
智能視覺(jué)無(wú)處不在,新的挑戰(zhàn)隨之而來(lái)
智能貓眼、可視智能音箱、智慧電視、智能視覺(jué)掃地機(jī)器人、自動(dòng)駕駛、智能安防等智能視覺(jué)應(yīng)用場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。一方面場(chǎng)景創(chuàng)新速度非???,新的應(yīng)用層出不窮;另一方面,這些創(chuàng)新場(chǎng)景對(duì)我們生活、工作的影響越來(lái)越大,同時(shí)也創(chuàng)造巨的商業(yè)價(jià)值。
智能視覺(jué)是一個(gè)很大的概念,主要是指利用光電成像系統(tǒng)采集圖像信息,經(jīng)云平臺(tái)信息處理,識(shí)別分析并對(duì)目標(biāo)特征進(jìn)行判斷的技術(shù),目前智能視覺(jué)技術(shù)被廣泛的應(yīng)用在不同領(lǐng)域,比如在家庭里就是智慧家居,在行業(yè)中有智能制造、智慧醫(yī)療、智能安防等等。
智能視覺(jué)的發(fā)展是技術(shù)與場(chǎng)景交叉滲透的過(guò)程。最早落地的應(yīng)用是在安防領(lǐng)域,實(shí)時(shí)監(jiān)控的實(shí)現(xiàn)是智能視覺(jué)的1.0時(shí)代。后來(lái)智能視覺(jué)與不同場(chǎng)景進(jìn)行融合,針對(duì)家庭人身財(cái)產(chǎn)安全痛點(diǎn),提供對(duì)老人、孩子或?qū)櫸锏目醋o(hù)、異常情況告警等一系列深層服務(wù),這是智能視覺(jué)2.0時(shí)代。接下來(lái)更多的硬件搭載、更多的場(chǎng)景延伸,以視覺(jué)模組的形態(tài)延伸至各類(lèi)智能設(shè)備,提供多元功能和服務(wù),這是智能視覺(jué)3.0階段。
?現(xiàn)在,隨著全球智能視覺(jué)市場(chǎng)加速發(fā)展,智能安防廠商出海搶灘,以及云計(jì)算、人工智能、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析等技術(shù)的發(fā)展,智能視覺(jué)進(jìn)入新時(shí)代,向技術(shù)加持、多維場(chǎng)景與生態(tài)合作、全球布局的特征邁進(jìn),以視覺(jué)能力提振整體的用戶體驗(yàn),開(kāi)啟自主感知、自主反饋、自主控制的視覺(jué)智能之旅。顯然,行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入多場(chǎng)景視覺(jué)、全球布局的智能視覺(jué)4.0時(shí)代。
4.0時(shí)代階段意味著智能視頻應(yīng)用的大爆發(fā),這背后有三重原因:第一是AI技術(shù)逐漸成熟,第二是以云計(jì)算為代表的基礎(chǔ)設(shè)施完善,第三是疫情加速整個(gè)世界向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,無(wú)論是用戶的日常生活還是各行各業(yè),都有迫切升級(jí)的需求。
當(dāng)下,處于爆發(fā)期的智能視覺(jué)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的滲透率較低,市場(chǎng)增速較快,越來(lái)越的廠商開(kāi)始加碼海外市場(chǎng)、布局全球,挖掘新增市場(chǎng)空間,迎來(lái)下一個(gè)智能視覺(jué)增長(zhǎng)點(diǎn)。
機(jī)遇的另一面就是挑戰(zhàn)。智能視覺(jué)在前端需要給用戶帶來(lái)簡(jiǎn)單、智能的體驗(yàn),而后端就需要整合更多創(chuàng)新的技術(shù)。智能視覺(jué)的實(shí)現(xiàn),簡(jiǎn)單說(shuō)需要三大關(guān)鍵技術(shù):一是攝像頭模組,二是AI視覺(jué),三是云。其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很高的要求,而且海外商業(yè)環(huán)境復(fù)雜,如果企業(yè)想快速實(shí)現(xiàn)全球化布局,就需要以生態(tài)思維通過(guò)協(xié)作取得成功,所以選擇對(duì)的合作伙伴是出海的第一步。
順勢(shì)而為,駕“云”出海
讓我們先看幾個(gè)成功實(shí)現(xiàn)全球化布局的企業(yè)故事。
當(dāng)洞悉到消費(fèi)者對(duì)智能家居安防產(chǎn)品附加服務(wù)的需求后,不少品牌針對(duì)產(chǎn)品的附加服務(wù)加以布局,Arlo 就是其中的一員。Arlo是一家家庭自動(dòng)化公司,產(chǎn)品主要包括可視門(mén)鈴、監(jiān)控?cái)z像頭等。真正給用戶帶來(lái)價(jià)值的是硬件背后的解決方案,Arlo 為消費(fèi)者提供了3種附加服務(wù)的套餐(No plan / Premier / Elite)。Arlo Smart 服務(wù)是構(gòu)建在Amazon SageMaker機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)上的一項(xiàng)結(jié)合云端及機(jī)器學(xué)習(xí)的智能化服務(wù)。SageMaker能夠提供快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí) (ML) 模型的全球能力,消除了在機(jī)器學(xué)習(xí)過(guò)程中的每個(gè)步驟的繁重工作,讓Arlo能夠輕松地構(gòu)建高質(zhì)量算法模型實(shí)現(xiàn)AI服務(wù)。
打破傳統(tǒng)硬件廠商的業(yè)務(wù)模式,用AI服務(wù)助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新,Arlo的AI服務(wù)模型上線訂閱服務(wù)后受到了用戶的歡迎,訂閱用戶超過(guò)50萬(wàn),增長(zhǎng)超過(guò)200%,預(yù)計(jì)2022年達(dá)到100萬(wàn),訂閱收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件帶來(lái)的收入。
另一個(gè)案例來(lái)自于Bosma,一款具有廣角鏡頭和夜視功能的主性能攝像機(jī)可以清晰地記錄拍攝到的場(chǎng)景,但真正能讓這些影像產(chǎn)生價(jià)值的則是AI。一家硬件企業(yè),軟件與服務(wù)并不是它的長(zhǎng)項(xiàng),這時(shí)就需要借助合作伙伴的能力。Amazon Rekognition服務(wù)能夠幫 Bosma 打造復(fù)合模型,開(kāi)箱即用,按調(diào)用次數(shù)付費(fèi),而且識(shí)別準(zhǔn)確率高,人臉庫(kù)龐大,支持多膚色人種識(shí)別,捕捉距離6米,自定義標(biāo)簽和2000萬(wàn)比對(duì)庫(kù)。當(dāng)有了AI服務(wù)的加持,Bosma就從一個(gè)冷冰冰的攝像頭變成了貼心的智能家居服務(wù),首發(fā)眾籌實(shí)現(xiàn)17萬(wàn)美元的好業(yè)績(jī),并且快速在全球上線。
Ring的硬件是一款智能門(mén)鈴,之所以受到用戶的喜歡是門(mén)鈴背后的一款名為 “Neighbors” 的 App。Neighbors 不僅提供了 Ring 消費(fèi)者分享使用經(jīng)驗(yàn)和 UCG 素材的平臺(tái),還提供了社區(qū)實(shí)時(shí)安防信息提醒實(shí)時(shí)預(yù)防了社區(qū)犯罪,以及社區(qū)互助,這些功能的實(shí)現(xiàn)增加了消費(fèi)者的對(duì)品牌的依賴。通過(guò)這些功能的實(shí)現(xiàn),Neighbors 強(qiáng)調(diào)了品牌 “Safety” 屬性的同時(shí),借助在 App 平臺(tái)建立起的品牌社區(qū),實(shí)現(xiàn)了品牌對(duì)消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng),增加了消費(fèi)者對(duì)品牌的粘性。
Neighbors的成功,得益于亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的支持。亞馬遜云科技全球覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施,為Neighbors提供云端穩(wěn)定安全的云端用戶體驗(yàn)。不僅如此,與亞馬遜Alexa語(yǔ)音平臺(tái)的整合方案,將部分產(chǎn)品與Echo Show、Fire TV設(shè)備相連接,讓家庭安全變得更簡(jiǎn)單方便。
這幾個(gè)案例之所以成功,都是順勢(shì)而為,給行業(yè)帶來(lái)三點(diǎn)啟發(fā):
第一,類(lèi)似Arlo提供的這類(lèi)服務(wù)有個(gè)統(tǒng)一的稱呼 —— VSaaS (Video Surveillance as a Service),即“視頻監(jiān)控即服務(wù)”。VSaaS是一種完全在云端操作的網(wǎng)絡(luò)托管無(wú)線安全系統(tǒng),允許消費(fèi)者遠(yuǎn)程存儲(chǔ)、管理、記錄和監(jiān)測(cè)監(jiān)控錄像。這種模式要成功,首先要選擇一家具有很強(qiáng)全球云能力合作伙伴,這樣才能快速完成業(yè)務(wù)的全球布局。
第二,是要選擇適合的AI技術(shù)。比如Arlo 智能攝像頭,借助亞馬遜云科技 Amazon SageMaker的AI能力能為用戶提供人臉識(shí)別、車(chē)輛檢測(cè)、動(dòng)物檢測(cè)等需要的機(jī)器學(xué)習(xí)模型和算法服務(wù),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于硬件本身,Arlo借此實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的顛覆。再比如Amazon Rekognition給Bosma帶來(lái)了巨大的增值,從一個(gè)高性能攝像頭成為智能家居服務(wù)提供商。
第三,選擇合作伙伴最好是一個(gè)“全能”選手。比如Ring依托于亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系,不僅借助了其公有云的全球化能力、AI的先進(jìn)技術(shù),還與其Alexa、Echo Show、Fire TV等多個(gè)技術(shù)與產(chǎn)品打通,順利融入到智能家庭的大體系中。
大航海時(shí)代的生態(tài)思維
隨著AI時(shí)代的到來(lái),應(yīng)用越來(lái)越場(chǎng)景化、多樣化、個(gè)性化,在應(yīng)用端的創(chuàng)新要求非常快。前端的快速創(chuàng)新,就需要后臺(tái)龐大的技術(shù)體系以及穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支撐。就以智能視覺(jué)來(lái)看,今天我們生活中處處可見(jiàn),未來(lái)還會(huì)有更多創(chuàng)新的場(chǎng)景。智能視覺(jué)的實(shí)現(xiàn),看上去就是前端的攝像頭+后端的服務(wù),但是后端涉及的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施要求很高。
AI時(shí)代,與過(guò)去的硬件、軟件時(shí)代生態(tài)法則完全不同。在傳統(tǒng)的硬件、軟件產(chǎn)業(yè)中,講究的上下游的單鏈條合作,而AI將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)大生態(tài)階段。一個(gè)應(yīng)用的落地,可能需要整合很多硬件、軟件、服務(wù)。一些基礎(chǔ)技術(shù),就如同是輪子。我們看最成熟的汽車(chē)產(chǎn)業(yè),不會(huì)每一個(gè)車(chē)企都去自己造輪子,而是選擇最適合自己的輪子。AI應(yīng)用場(chǎng)景的落地也一樣,不會(huì)每一個(gè)企業(yè)都自己去研發(fā)AI技術(shù),自己去部署云。在大生態(tài)階段,企業(yè)也確實(shí)不應(yīng)該什么都自己干,選擇最好的合作伙伴是快速成長(zhǎng)、成功的關(guān)鍵。
那么,智能視覺(jué)企業(yè)全球化布局時(shí),應(yīng)該選擇什么樣的伙伴呢?
首先,從全球布局來(lái)講,選擇一個(gè)最佳的云伙伴非常重要,企業(yè)可以更容易借勢(shì),駕云出海。
選擇云廠商時(shí)有幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),比如覆蓋范圍、安全穩(wěn)定、產(chǎn)品的豐富度以及在全球各地的合規(guī)性,從這一角度來(lái)看,亞馬遜云科技作為最早的云廠商具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
亞馬遜云科技全球云基礎(chǔ)設(shè)施具有全球覆蓋、高可用、安全與彈性的特點(diǎn),目前已推出25個(gè)區(qū)域,覆蓋81個(gè)可用區(qū),14 個(gè) Local Zones和17 個(gè) Wavelength 區(qū)域用于延遲超低的應(yīng)用程序,為智能視覺(jué)廠商提供來(lái)自全球數(shù)據(jù)中心的 200 多種功能全面的服務(wù),減少用戶視頻監(jiān)控系統(tǒng)部署所需的空間,滿足應(yīng)用場(chǎng)景低功耗、實(shí)時(shí)性和可靠性需求,同時(shí)助力廠商降低硬件成本、提升產(chǎn)品滲透率。在Gartner 2021 年云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)服務(wù)魔力象限中亞馬遜云科技連續(xù)十年被評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者,其中執(zhí)行能力和愿景完整性兩方面排名最高的領(lǐng)先者。
其次,從AI應(yīng)用場(chǎng)景落地來(lái)看,不僅要求技術(shù)創(chuàng)新,還需要靈活、易用。
憑借 Amazon Rekognition、Amazon SageMaker 等 AI 技術(shù),亞馬遜云科技能夠?qū)⒅悄芤曈X(jué)產(chǎn)品嵌入各類(lèi)設(shè)備和電器,延伸出多元功能和產(chǎn)品形態(tài),包括:攝像頭、智能貓眼、可視門(mén)鈴、智能可視門(mén)鎖、智能視覺(jué)掃地機(jī)器人、智能可視喂食器、智能電視、可視智能音箱等。應(yīng)用到攝像頭、智能貓眼、掃地機(jī)器人、智能冰箱、智能電視等。
此前,亞馬遜云科技被 Gartner 評(píng)為云上 AI 開(kāi)發(fā)者服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,其技術(shù)執(zhí)行力和對(duì)技術(shù)未來(lái)發(fā)展愿景的完整規(guī)劃上排名在領(lǐng)導(dǎo)者象限位置。而在最新的2021 IDC 亞太區(qū)(不含日本)人工智能視覺(jué)軟件平臺(tái)供應(yīng)商評(píng)估中,亞馬遜云科技位于領(lǐng)導(dǎo)者象限,IDC MarketScape建議計(jì)算機(jī)視覺(jué)決策者在需要為數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DX)等大范圍的戰(zhàn)略集中規(guī)劃視覺(jué) AI 能力時(shí),或者客戶需要AI、數(shù)據(jù)管理和云計(jì)算的綜合能力并且希望能夠使用更多的云區(qū)域時(shí),應(yīng)考慮 亞馬遜云科技的視覺(jué) AI 服務(wù)。
第三,除了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,還能帶來(lái)更多維度的協(xié)同與連動(dòng),這樣的合作伙伴更能加速出海的速度以及成功的可能性。
亞馬遜云科技與亞馬遜旗下的全球開(kāi)店,亞馬遜廣告,亞馬遜物流,亞馬遜支付等產(chǎn)品,共同為智能視覺(jué)廠商提供 One Amazon 一站式全球業(yè)務(wù)服務(wù)。在 One Amazon 能力加持下,智能視覺(jué)能與聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等更多層面產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合,還可以借助亞馬遜電商在海外的銷(xiāo)售渠道,以及營(yíng)銷(xiāo)能力。One Amazon可以將亞馬遜的資源一體化地賦能于企業(yè),給予全方位的幫助與支持,這一點(diǎn)是亞馬遜在業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。
【結(jié)束語(yǔ)】
AI進(jìn)入大生態(tài)時(shí)代,生存法則變了,選擇最適合的合作伙伴是一項(xiàng)“軟實(shí)力”。
每一個(gè)的成功的智能視覺(jué)出海企業(yè),背后都有一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)。“亞馬遜云科技有非常豐富的全球化資源和完整的服務(wù)體系,大幅度降低了內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的負(fù)擔(dān),幫助我們節(jié)省基礎(chǔ)設(shè)施管理的時(shí)間和精力,使我們的技術(shù)人員能專(zhuān)注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。”這是來(lái)自亞馬遜一個(gè)合作伙伴的心聲。
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