【創(chuàng)業(yè)蜂巢7月17日訊】 無人汽車、無人送貨、無人飛機(jī)，人工智能的出現(xiàn)讓“無人”這個(gè)詞變得火熱，越來越多的無人項(xiàng)目開始研發(fā)并落地。

最近一段時(shí)間，無人便利店這個(gè)話題被炒得火熱，歐尚、大潤發(fā)、沃爾瑪紛紛推出自助雜貨售賣亭，北京居然之家也不甘落后玩起了“跨界”。無人便利店的風(fēng)潮正呼嘯而來。7月10日，僅僅開張幾天的上海首家無人便利店“繽果盒子”宣告停運(yùn)。令眾人驚詫的是，它是由于高溫酷熱而導(dǎo)致關(guān)門。

這家無人便利店在初開始設(shè)計(jì)就有缺陷，便利店室內(nèi)設(shè)有空調(diào)，但內(nèi)部溫度也達(dá)到了40℃，售賣的巧克力和糖霜均已融化。這樣的條件下，怎能保證食品的質(zhì)量安全呢？

其次，曾有體驗(yàn)者表示，繽果盒子離店檢測(cè)區(qū)的識(shí)別功能欠佳，不能準(zhǔn)確識(shí)別未付款商品，不利于防盜；怡食盒子的顧客如果在付款前放棄了已選好的商品，則必須把商品放回貨架上、清空收款臺(tái)上的檢測(cè)區(qū)方能離開；亞馬遜無人便利店在店內(nèi)人數(shù)超過20位或顧客拿取特定商品貨架上的商品過快時(shí)，跟蹤設(shè)備便不能準(zhǔn)確識(shí)別，仍要靠人工幫助。

最后，則涉及到消費(fèi)習(xí)慣等問題。改變消費(fèi)習(xí)慣不是一日之功。無人便利店理論上選址要貼近社區(qū)，老中青三代均可使用。但實(shí)際上，老年人一般不會(huì)在無人店鋪消費(fèi)。此外，無人便利店的前期開發(fā)、后期維護(hù)都是一筆不小的開銷，是否能產(chǎn)出大于投入還是個(gè)未知數(shù)。

人們有理由擔(dān)心，按照以往資本市場(chǎng)一哄而上的“習(xí)慣”，很可能會(huì)出現(xiàn)熱門概念炒作，掀起泡沫后又一哄而散，實(shí)際上并未形成一個(gè)行業(yè)，正如這盲目開張又匆忙關(guān)店的繽果盒子一樣。

無人便利店要想真的“火”起來，在技術(shù)上還有待提高，不然終究只是一場(chǎng)夢(mèng)，只有給消費(fèi)者帶來良好的用戶體驗(yàn)、給投資者帶來可觀的收益、給行業(yè)發(fā)展帶來良好的發(fā)展前景才能正真成實(shí)現(xiàn)無人上便利店。只想靠虛火和炒作，那注定這個(gè)產(chǎn)業(yè)不會(huì)持久，資本認(rèn)清行業(yè)后注定不會(huì)涉足。