榮耀，再創(chuàng)榮耀

創(chuàng)業(yè)精神傳承自華為的奮斗精神。以華為以奮斗者為本的理念，使得員工成為新榮耀最最寶貴的資產(chǎn)，一起創(chuàng)造價值，也一起獲取價值，所有人的目標(biāo)都是一致的，行動也更就容易統(tǒng)一。“職業(yè)生涯和發(fā)展是升級打怪的過程，我的職責(zé)是帶著團隊找到正確的戰(zhàn)略方向，不斷熵減，構(gòu)筑勢能，統(tǒng)一思想，義無反顧地去實施。”趙明說。

生于華為，榮耀雖然獨立，但還是從華為繼承了很多財富，包括有形的，比如8000位具有奮斗精神的員工，全國5個研發(fā)中心、100+業(yè)界一流水準(zhǔn)的實驗室，特別是中高端手機原班研發(fā)團隊整建制傳承，核心領(lǐng)域技術(shù)專家、科學(xué)家，在榮耀團隊承擔(dān)核心角色；也包括無形的，比如以消費者為中心的理念，鉆研技術(shù)、勇立潮頭、變不可能為可能的精神，王者之師的格局等等。

當(dāng)然不僅是繼承，獨立的榮耀目標(biāo)在于超越。正如榮耀離開之時任正非也講過希望榮耀能干翻華為，在沒有華為背書的前提之下榮耀如果能做出比原來更好的成績。在趙明看來，榮耀自己發(fā)展得更好，就是對華為最好的尊重方式。

用刻在骨子里的篤定打開向上的天花板

可以說，榮耀的第一次創(chuàng)業(yè)是踩在巨人的肩膀上，但也正因為跟華為的關(guān)系，榮耀的品牌定位多少受到一些限制，發(fā)展到一定規(guī)模就會有施展不開手腳的感覺。突然間在外界壓力下從華為體內(nèi)剝離出來，一定會受到影響，但從另外一個角度來看，在繼承了華為基因的基礎(chǔ)上，也徹底為榮耀打開了天花板，放飛到更廣闊的市場空間中搏擊。

前不久榮耀年度戰(zhàn)略會議召開，為全新的榮耀定下明確的戰(zhàn)略方向：以成為全球標(biāo)志性的科技品牌為目標(biāo)。

如何實現(xiàn)這個長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)？構(gòu)建全場景、面向全渠道、服務(wù)全人群，為全球消費者帶來不斷創(chuàng)新的智能設(shè)備和融合的解決方案，創(chuàng)造屬于每個人的智慧新世界。

當(dāng)下正在加速向智能世界進化，榮耀早就提出了1+8+N戰(zhàn)略，通過自有和生態(tài)伙伴的產(chǎn)品構(gòu)建一個智慧生態(tài)。為此，榮耀在手機之外，先后推出了平板、筆記本電腦、智慧屏、耳機、手表等多個產(chǎn)品品類，并對這些產(chǎn)品品類進行了革命性的創(chuàng)新。新榮耀還將繼續(xù)這一戰(zhàn)略，創(chuàng)新硬件、構(gòu)建智慧場景，通過融合解決方案給消費者帶來更好的體驗。

以前榮耀更側(cè)重年輕人用戶群，而未來榮耀將覆蓋更廣泛的人群。當(dāng)然，最重要的就是高端突破，只有高端品牌立穩(wěn)，榮耀服務(wù)全人群的目標(biāo)才能成為現(xiàn)實。新榮耀要瞄準(zhǔn)華為、三星、蘋果這些最佳的競爭對手去超越他們，繼承了華為Mate和P系列的核心研發(fā)團隊，會把Magic作為行業(yè)內(nèi)最頂級的旗艦產(chǎn)品來定位和打造，在持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，要達到和超越Mate和P的水平和能力。

“不斷追求極致，品牌高端化過程如同攀登珠峰，相比競爭榮耀更關(guān)注的是如何登頂。作為曾經(jīng)到達過峰頂?shù)呐实钦?，榮耀要把自身狀態(tài)調(diào)整到最佳，按照最優(yōu)的方法去做正確的事，有耐心、有能力、更有信心帶領(lǐng)榮耀再次沖頂?！睒s耀營銷與銷售服務(wù)總裁朱振東也表達了榮耀人內(nèi)心的篤定。

榮耀去年剝離出來之后先從渠道下手，廣泛布局線下渠道，高端旗艦店在石家莊、南京、杭州、唐山等全國各地加速落地，以全新的店面形象，一體化的銷服體驗，一系列渠道舉措幫助品牌全面夯實沖擊高端實力。

如何實現(xiàn)全場景、全渠道、全人群？榮耀在2019年提出創(chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)三大戰(zhàn)略控制點，新公司還將堅持這三個核心戰(zhàn)略不變。

我們知道，任何一個企業(yè)想在市場上贏，首先是要贏得用戶，這三大戰(zhàn)略控制點的目的就是要切切實實為消費者帶來價值，這種價值是通過產(chǎn)品服務(wù)實現(xiàn)的，是通過創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)來實現(xiàn)的，也是通過用戶體驗來實現(xiàn)的。

其實，看到新榮耀的戰(zhàn)略，你會發(fā)現(xiàn)它核心堅持的是兩點：一是用戶為中心，做任何布局、任何決策，都回到這個原點上去思考。第二是持續(xù)創(chuàng)新，持續(xù)在研發(fā)上投入，堅持積累底層技術(shù)創(chuàng)新，厚積薄發(fā)，帶給消費者更好的體驗，從而牽引產(chǎn)品系列的長期發(fā)展。

在榮耀產(chǎn)品線總裁方飛看來，產(chǎn)品的規(guī)劃要源于生活，也要高于生活。要堅持不懈的深入到消費者中去，持續(xù)不斷地傾聽消費者真實的聲音，洞察消費者在工作生活中對手機真實的需求。同時，在榮耀的研發(fā)體系內(nèi)，榮耀能夠看到很多業(yè)界未來2-3年的發(fā)展趨勢，包括一些核心技術(shù)的成熟時間和核心供應(yīng)鏈能力的發(fā)展情況。

據(jù)介紹，榮耀的研發(fā)團隊擅長通過軟硬件結(jié)合，對底層系統(tǒng)進行深度優(yōu)化。他們中有很多人參與了華為最早的芯片的孵化，有大批對芯片底層非常了解的核心專家。基于同樣的芯片、同樣的硬件，榮耀研發(fā)團隊會做出差異化，比如外觀設(shè)計更受消費者喜愛，使用體驗更加流暢，待機通信等整體性能更優(yōu)。方飛認為，這一點很重要，因為消費者往往會忽略具體的硬件參數(shù)，但非常在意產(chǎn)品體驗，而產(chǎn)品體驗背后要靠深厚的優(yōu)化功力，是架構(gòu)技術(shù)、大硬件技術(shù)（包括工藝材料、射頻天線、散熱等）等等的綜合體現(xiàn)。

“創(chuàng)新是一個量變引發(fā)質(zhì)變的過程，單獨看某一個方面是無法獨立完成的。榮耀十年如一日對底層技術(shù)創(chuàng)新的投入，堅持將資源傾注到研發(fā)領(lǐng)域，利用強大的研發(fā)管理流程體系武裝自己，讓榮耀對于未來的創(chuàng)新有了更多勇氣和信心?！狈斤w表示。

從華為繼承來的奮斗精神，榮耀作為一個創(chuàng)業(yè)公司骨子里的篤定，這些都是新榮耀去捅破天花板的動力引擎。

堅持做正確的事：長期價值

新榮耀不僅將目標(biāo)鎖定“全球標(biāo)志性科技品牌”，更提出要進入“全球市場Top3”。說實話，這個目標(biāo)極具挑戰(zhàn)，如果只憑奮斗精神和持續(xù)創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，目標(biāo)就是空中樓閣。榮耀的野望，根基何在？

“只要做正確的事，不要走偏、走彎路，我們是可以打造的。”朱振東表示。

什么是正確的事？創(chuàng)造價值，并且是長期價值。在懂懂看來，榮耀有三個閉環(huán)，都是長期價值的體現(xiàn)。

第一就是以消費者為中心。

研發(fā)，服務(wù)，產(chǎn)品，一切一切的出發(fā)點都是消費者需求。

在趙明看來，以消費者為中心是榮耀的價值觀，整個研發(fā)也要堅持這一點。在榮耀的產(chǎn)品中，我們能看到關(guān)于通信、影像、結(jié)構(gòu)設(shè)計、散熱、系統(tǒng)設(shè)計、ID等領(lǐng)先行業(yè)的創(chuàng)新，所有這些創(chuàng)新的出發(fā)點都是用戶體驗。

除了研發(fā)，服務(wù)體系的構(gòu)建也是以用戶為核心。在榮耀有一個指標(biāo)非常重要——NPS，全流程中每一個用戶觸點的消費體驗都要做到最好，包括產(chǎn)品體驗、購物體驗、服務(wù)體驗，而這也是榮耀新一輪渠道升級、服務(wù)升級的底層邏輯。

只有為用戶創(chuàng)造了價值，用戶才會“買單”，回饋你價值----這就是以用戶為中心的價值閉環(huán)。

第二是榮耀與合作伙伴。

有一句俗語是“財散人聚、財聚人散”，這句話用在企業(yè)與企業(yè)的合作上也同樣有效。以前趙明就時常把“有朋友，有未來”掛在嘴邊，而新榮耀堅持不通吃原則，只做好自己的范疇，同時把自己的能力進行外溢，形成某種解決方案上的共建和能力上的共享，與合作伙伴共同創(chuàng)造價值，然后再共同分享價值。

舉一個例子，傳統(tǒng)的制造業(yè)，供應(yīng)商與品牌商之間就是買賣關(guān)系，但是榮耀與供應(yīng)商的關(guān)系更進一步。一方面榮耀從這些世界級的優(yōu)秀公司去學(xué)習(xí)，把他們最優(yōu)秀的產(chǎn)品、器件融合到榮耀的設(shè)計當(dāng)中。另一方面，也把榮耀的能力反哺出來，從組織能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品能力和未來的戰(zhàn)略去支撐合作伙伴的發(fā)展。雙方緊密創(chuàng)新，牽引行業(yè)發(fā)展，形成正向循環(huán)。“這個價值一定是交換的，大家才能夠共享、融合，共同發(fā)展。”趙明認為，“以開放的心態(tài)擁抱整個產(chǎn)業(yè)鏈，通過能力和技術(shù)的分享，形成新的化學(xué)反應(yīng)，創(chuàng)作出前所未見的新產(chǎn)品，為更廣大的消費者提供更新更好的優(yōu)質(zhì)體驗?！?/b>