京東全民年中購(gòu)物節(jié)在6月18日迎來高潮,京東數(shù)據(jù)顯示,在6月1日-6月18日,京東商城累計(jì)下單金額達(dá)1199億元(行業(yè)口徑),累計(jì)賣出商品超過7億件,相當(dāng)于每個(gè)中國(guó)家庭在618購(gòu)物節(jié)期間都在京東購(gòu)買了1.6件商品;這些商品形成的包裹總重量相當(dāng)于957架滿載的空中客車A380,可以裝滿5.9萬個(gè)12米的集裝箱。
京東618全民年中購(gòu)物節(jié)的消費(fèi)數(shù)據(jù)主要呈現(xiàn)了三大特點(diǎn):女性用戶快速增長(zhǎng)帶動(dòng)相關(guān)商品大賣;消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)了消費(fèi)品和家居生活的消費(fèi)進(jìn)一步向品質(zhì)化、品牌化集中;品牌消費(fèi)呈現(xiàn)兩極分化——大品牌集中度進(jìn)一步增加,細(xì)分品牌也拉動(dòng)著垂直人群的購(gòu)買力。
全民年中購(gòu)物節(jié)中,廣東、北京、江蘇、山東、上海占據(jù)了累計(jì)下單金額榜單的前五位,而河南、山東、陜西、重慶、遼寧、貴州等地成為下單額同比增速最高的省份。
購(gòu)物節(jié)引發(fā)全民狂歡?女性用戶持續(xù)增長(zhǎng)
京東不斷推動(dòng)的品類拓展和大量?jī)?yōu)質(zhì)時(shí)尚品牌的引入,吸引了更多女性用戶的加入。京東大數(shù)據(jù)顯示,6月1日至18日首次在京東進(jìn)行消費(fèi)的用戶中,女性用戶數(shù)量達(dá)到去年同期的近2倍,在美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類上,女性用戶占比遠(yuǎn)超男性,其中,生鮮新增用戶中女性用戶占比超60%。
面向女性用戶的商品品類在此次618銷售中均大幅增長(zhǎng)。更時(shí)尚、更具有設(shè)計(jì)感的珠寶品類增長(zhǎng)額外迅猛,時(shí)尚K金類產(chǎn)品銷售同比增長(zhǎng)10倍;而女裝銷售火爆,Vero?Moda作為品牌銷售冠軍,開場(chǎng)30分鐘即達(dá)到去年618全天銷量,全天銷售額達(dá)去年同期8倍,都市麗人全天銷售額是去年同期的3.5倍。
深受廣大女性喜愛的生鮮產(chǎn)品中,酸奶賣出37.9萬升、櫻桃賣出5710萬顆、荔枝賣出2360萬顆,八喜冰激凌賣出45.4噸。
6月1日至18日,京東超市累計(jì)銷售1萬噸嬰兒奶粉,10億片紙尿褲;購(gòu)買喂養(yǎng)用品、營(yíng)養(yǎng)輔食、洗護(hù)用品、尿褲濕巾等品類的女性用戶占比超過70%;累計(jì)售出5千萬片面膜,是去年同期的2倍;累計(jì)售出53萬支口紅,是去年同期的3倍;購(gòu)買腮紅、眼線、睫毛膏、卸妝品類的女性用戶數(shù)占比均超過70%;
受女性用戶增長(zhǎng)帶動(dòng),618當(dāng)天,燕窩類銷售額同比增長(zhǎng)近300%;隱形眼鏡銷售超過千萬片;愛樂維等備孕類藥品在618當(dāng)天銷售額是去年11.11的2.8倍;減肥類藥品呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),超過五月日均銷售額10倍。
一直以來相對(duì)“冰冷”的家電產(chǎn)品也因?yàn)榕杂脩舸罅考尤攵兊酶訙嘏瘯r(shí)尚,個(gè)護(hù)小家電品類的吹風(fēng)機(jī)、美容儀、卷直發(fā)器、潔面儀、瘦身塑身按摩儀等家電產(chǎn)品熱銷,618期間同比銷售額增長(zhǎng)平均超過5倍以上。受男性關(guān)注的數(shù)碼品類,在此次618期間女性用戶同比增幅也達(dá)到了47.3%。
以女性為主要消費(fèi)者的家紡類產(chǎn)品上,商品的舒適度、質(zhì)地感越來越被關(guān)注,并愿意為品質(zhì)支付溢價(jià),今年618期間,家紡類目整體客單價(jià)同比提升25%。
3C家電鎖定主導(dǎo)地位?生活品類高速成長(zhǎng)
作為中國(guó)線上銷售占比超過50%的3C領(lǐng)域零售商、線上線下最大的家電零售商,京東在618大促期間進(jìn)一步鞏固了自己的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。很多品類在618期間出現(xiàn)了客單價(jià)環(huán)比上漲的情況,充分說明了消費(fèi)者被大促拉升的品質(zhì)追求。
手機(jī)品類整體客單價(jià)提升明顯,單價(jià)為1000至2500元的手機(jī)銷量同比增加了31%,而2500至4000元的手機(jī)銷量同比增幅達(dá)280%。筆記本品類中,京東輕薄本銷量同比增速達(dá)97%,以高分、曲面、電競(jìng)為代表的高端顯示器銷量更是實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),其高端產(chǎn)品在京東的市場(chǎng)占比高達(dá)31%。另外,無屏電視已經(jīng)逐漸成為了市場(chǎng)的新寵,618期間全高清投影的銷量同比增長(zhǎng)91%。
家電品類,618當(dāng)日,電視銷售額同比增長(zhǎng)150%,其中曲面電視銷售額同比增長(zhǎng)610%;冰箱、洗衣機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)近140%,高端化成為明顯趨勢(shì),大容量風(fēng)冷冰箱銷售額同比增長(zhǎng)420%;洗烘一體洗衣機(jī)受追捧,銷售額同比增長(zhǎng)近400%;新興品類干衣機(jī)爆發(fā),銷售額同比增長(zhǎng)550%;廚房電器銷售額同比增長(zhǎng)3倍,大吸力油煙機(jī)銷售額增長(zhǎng)超過440%,60L以上電熱水器、16L以上燃?xì)鉄崴麂N售占比超過50%。小家電方面,京東全面開啟“生活大爆炸”模式,當(dāng)日全天累計(jì)銷售近60萬臺(tái)電風(fēng)扇、41萬部剃須刀。
包括消費(fèi)品、居家生活等商品在內(nèi)的生活類商品成為618的增長(zhǎng)熱點(diǎn)。
居家生活品類中,衛(wèi)浴、床墊、廚具等品類高端進(jìn)口產(chǎn)品備受歡迎。618當(dāng)日,雙立人、虎牌、WMF、WOLL、樂扣、菲仕樂銷售額同比增長(zhǎng)250%以上;康寧、膳魔師、象印銷售額同比增長(zhǎng)100%以上。618當(dāng)天家居家裝品類銷售額同比去年同期增長(zhǎng)超過124%。高端記憶棉床墊泰普爾品牌銷售額是去年同期10倍,金可兒品牌銷售額是去年同期3倍;席夢(mèng)思品牌銷售額是去年雙11全天2.5倍。
6月1日至18日,京東超市賣出了近9000噸啤酒;五糧液銷售額持續(xù)領(lǐng)跑,茅臺(tái)緊隨其后,牛欄山、劍南春、汾酒整體銷售額同比增長(zhǎng)2倍,習(xí)酒整體銷售額同比增長(zhǎng)8倍;洋酒、黃酒銷售額同比增長(zhǎng)2倍。賣出的洗衣液的重量,相當(dāng)于360頭非洲象,賣出卷紙2.7億卷。
京東可信賴的冷鏈配送和高品質(zhì)商品贏得用戶青睞,促銷季18天中京東總計(jì)賣出7664噸生鮮產(chǎn)品,生鮮訂單量同比增長(zhǎng)近400%,其中國(guó)產(chǎn)生鮮訂單量同比增長(zhǎng)543%。
品牌競(jìng)爭(zhēng)兩極分化?垂直細(xì)分需求旺盛
在3C、家電領(lǐng)域,京東通過自己的大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷等資源幫助很多大品牌在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行創(chuàng)新,這也帶來消費(fèi)者訂單向頭部大牌集中的趨勢(shì)越來越明顯。618期間的數(shù)據(jù)顯示,小米、榮耀、蘋果三大品牌,囊括手機(jī)單品銷量排名前十的所有產(chǎn)品。618當(dāng)日,空調(diào)方面格力、美的、奧克斯國(guó)產(chǎn)三強(qiáng)持續(xù)發(fā)力,領(lǐng)銜618銷售排行榜,智能空調(diào)銷售突出,占整體銷售的54%,同時(shí)高端變頻圓柱柜機(jī)銷售再次突破,銷售額同比增長(zhǎng)690%。
在生鮮領(lǐng)域,品牌集中度也明確體現(xiàn)。在618期間,10%的品牌占據(jù)了近80%的自營(yíng)銷量;其中,八喜、伊利、廣州酒家、雙匯、恒都、獐子島等國(guó)產(chǎn)品牌名列前茅。
隨著中產(chǎn)人群的大量增加,收入持續(xù)增長(zhǎng),他們對(duì)高端品牌的需求也在擴(kuò)大。高端生活電器和個(gè)護(hù)電器高速增長(zhǎng),618當(dāng)日,戴森同比增長(zhǎng)3.4倍,松下更是增長(zhǎng)超過4.7倍。充滿時(shí)尚感的服飾品類更是如此,618期間,LVMH集團(tuán)旗下泰格豪雅手表銷售額是去年同期的12倍,ECCO男鞋銷售額為去年同期的6倍;618當(dāng)天,奢侈品及珠寶銷售額同比增長(zhǎng)翻倍。
與此同時(shí),在京東平臺(tái)上涌現(xiàn)出了大量滿足垂直細(xì)分領(lǐng)域需求的品牌和產(chǎn)品,他們憑借針對(duì)性的設(shè)計(jì)和出色的品質(zhì)受到消費(fèi)者的青睞,無人機(jī)、空氣凈化器、洗碗機(jī)、寵物用品、時(shí)裝手表、吸奶器、空氣炸鍋、破壁料理機(jī)、智能鎖、智能馬桶蓋等成為熱銷品類。無人機(jī)和智能機(jī)器人等高科技產(chǎn)品越來越受人們歡迎。618期間機(jī)器人、無人機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)444%和491%;寵物玩具品類銷售額是去年的4.5倍,貓狗旅行包銷售額是去年的4倍;智能鎖銷售額同比增長(zhǎng)510%;智能馬桶銷售額是去年同期的5.1倍;618當(dāng)天,垃圾處理器銷售額同比增長(zhǎng)618%。
物流、金融賦能?打造618全行業(yè)狂歡
京東今年提出了“技術(shù)引領(lǐng),正道成功”的口號(hào),通過自身積累的技術(shù)、物流、金融、營(yíng)銷等資源,全面助力商家,讓618也成為全行業(yè)的狂歡。
今年618,京東物流啟用了無人分揀、智能無人搬運(yùn)、智能分流等大量智能化設(shè)備。全國(guó)9個(gè)“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化智能物流中心全部投入使用,位于廣東麻涌的全球電商領(lǐng)域唯一一個(gè)機(jī)器人自動(dòng)分揀中心也正式投入生產(chǎn),分揀效率是人工的8倍。為了確保618期間消費(fèi)者在第三方商家獲得與京東自營(yíng)同等優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),京東在全國(guó)56個(gè)倉(cāng)庫為商家提供夜間配服務(wù),保證24小時(shí)不間斷入庫、發(fā)貨,第三方商家的訂單全部使用“紅色標(biāo)簽”優(yōu)先出庫及配送。在智慧物流和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)舉措的有力支持下,雖然訂單呈現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),京東六張物流大網(wǎng)和物流體系仍然平穩(wěn)、高效運(yùn)營(yíng),自營(yíng)訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)天和次日送達(dá)的比例超過80%。
618期間,京東配送無人車在北京、浙江、陜西等多所高校開始了校園送貨,京東無人機(jī)在江蘇宿遷和陜西西安展開常態(tài)化運(yùn)營(yíng),立體貨架穿梭車、Delta分揀機(jī)器人等無人倉(cāng)高科技設(shè)備也在多個(gè)京東倉(cāng)庫落地應(yīng)用,技術(shù)有效提升了大促期間的運(yùn)營(yíng)效率。為了解決商家在大促備貨預(yù)測(cè)方面的難題,京東對(duì)外開放了智慧供應(yīng)鏈技術(shù),通過大數(shù)據(jù)和人工智能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)大促期間的銷量分布,幫助商家提升庫存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)貨率。
京東在618期間開放了大量包括物流、營(yíng)銷在內(nèi)的資源推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展,工業(yè)品下鄉(xiāng)方面,覆蓋了45萬個(gè)行政村的1700多家京東幫服務(wù)店在618促銷季中實(shí)現(xiàn)了京東大家電35%的銷售額;最新的渠道下沉成果京東家電專賣店銷售出現(xiàn)井噴,618當(dāng)天的銷售額是日均銷售額的10倍以上。同時(shí),京東也幫助大量農(nóng)特產(chǎn)品走向全國(guó),618期間,銷售了來自全國(guó)400多個(gè)貧困縣的2萬多種農(nóng)產(chǎn)品,令上萬貧困家庭直接受益。
這個(gè)618,京東金融再次成為拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的引擎,依托科技能力保障數(shù)億用戶在京東商城購(gòu)物的支付體驗(yàn)快速、流暢,京東支付提供了卡支付、白條支付、小金庫支付的綜合支付方式,并讓線上、線下共享618年中購(gòu)物狂歡。在6月18日當(dāng)天前10個(gè)小時(shí)里,京東支付交易額同比增長(zhǎng)240%,開始僅6小時(shí)白條交易額超去年618全天。與此同時(shí),京東金融也將618的戰(zhàn)場(chǎng)延伸到了線下,聯(lián)合800萬銀聯(lián)商戶一起參與618,618期間,京東支付線下交易額同比增長(zhǎng)10倍。京東金融的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)為京東供應(yīng)商和第三方商家提供了115億貸款支持,京東眾籌更是幫助近千家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)登上618的營(yíng)銷盛宴。
這次的京東全民年中購(gòu)物節(jié)從6月1日就拉開序幕,中國(guó)品牌盛典、超級(jí)秒殺日、神券日以及各個(gè)產(chǎn)品線的促銷紛至沓來,引起了消費(fèi)者一波又一波的購(gòu)買狂潮。為廣大消費(fèi)者帶去了海量品質(zhì)化、個(gè)性化的商品和服務(wù),并且讓用戶在盡享好物的同時(shí),廣泛參與到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零售的各個(gè)商業(yè)場(chǎng)景,擁有了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。促銷季的模式讓商家得以有條不紊地安排銷售,京東可以保證物流等高品質(zhì)的服務(wù),消費(fèi)者也可以從容地參與各個(gè)促銷,享受多重優(yōu)惠,體驗(yàn)更人性的購(gòu)物方式。為期20天的京東年中全民購(gòu)物節(jié)還在持續(xù)中,快去訪問京東,將最適合自己的高品質(zhì)商品納入囊中吧。
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