都說今年因為疫情影響,許多國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都迎來了一波意料之外的流量紅利,畢竟當人們都宅在家里之后,各類線上平臺自然就成了最大的贏家。
不過有趣的是,雖然絕大多數(shù)線上直播、視頻音樂平臺們都在趁著這個時機悶聲發(fā)大財,可總是有某些平臺比較“特立獨行”,喜歡玩一些與同行不同的騷操作來展示自家那別樣的風采。
比方說我們的老朋友網(wǎng)易云音樂。
前段時間網(wǎng)易云就曾經(jīng)因為“網(wǎng)抑云”這個梗而被全網(wǎng)調(diào)侃,被戲稱為“國內(nèi)最大的抑郁癥患者在線交流平臺”,很是在國內(nèi)用戶心中刷了一波負面印象,最后只得靠官方下場搞了個“云村治愈計劃”打算借坡下驢。
如果說“網(wǎng)抑云”這波負面新聞對于網(wǎng)易云而言,在一定程度上還能算的上用戶搗鼓出來的無妄之災(zāi),那么最近這波讓網(wǎng)易云再一次被罵上熱搜的事件就純屬他們官方自作自受了。
8月22日,也就是昨天晚上,國內(nèi)著名的男子偶像組合TFBOYS與網(wǎng)易云音樂共同舉辦了他們成團七周年的紀念活動——“TFBOYS日光旅行七周年演唱會”。
作為國內(nèi)頂級的流量組合,TFBOYS往年的周年演唱會一般都是在線下進行舉辦的,今年則是由于疫情防控的原因才轉(zhuǎn)而變成了線上演唱會的形式,其選擇的合作直播平臺則正是網(wǎng)易云音樂。
按理來說,這本該是網(wǎng)易云一次宣傳自己的絕佳良機,畢竟國內(nèi)頂流組合的周年演唱會所帶來的流量是任何平臺都會大感興趣的盛宴。
可惜,作為舉辦方的網(wǎng)易云卻總是能給大伙整點讓人意想不到的花活出來。
早在本次線上直播演唱會還處于宣發(fā)階段時,承辦方們就已經(jīng)開始讓粉絲們感到有些不太對勁了。
今年以來靠線上形式舉辦的演唱會雖然不多,可也絕對不算少,但像是本次這樣公然在票價上搞起三六九等的還真是頭一回。
本來嘛,線上演唱會在現(xiàn)場氛圍等方面就遠不如線下,其唯一值得稱道的優(yōu)點就在于拓寬了觀看人數(shù)的限制。
能夠讓數(shù)十萬乃至數(shù)百萬規(guī)模的觀眾在屏幕前體會到過去一票難求的“特等席”才能享受到的“超近距離觀看偶像表演”的體驗,這正是在線上舉辦演唱會的意義所在。
可網(wǎng)易云卻把這種線上組織形式帶來的優(yōu)點,變成了只有付費才能獲得的“昂貴商品”。
如果你只花30元購買“暢想券”等級的觀看門票,那么你就只能用天知道距離舞臺多遠的普通機位欣賞演唱會。
你說你想要看更近距離的機位,那也很簡單,無非就是兩個字——加錢。
無論是158元的豪華券還是860元的限定禮,都可以讓你使用更接近偶像本人的單人機位來觀看這場線上演唱會。
這種分級門票制度一經(jīng)推出就受到了許多網(wǎng)友的批評,畢竟過去線下演唱會的特等席賣的貴,是因為場地限制導(dǎo)致其數(shù)量有限遠不足以滿足所有粉絲的需要,因此雖然價格居高不下卻也還能用物以稀為貴來解釋。
可如今當演唱會轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上模式后,再賣出這種數(shù)百甚至近千元的“天價”,顯然就有些讓人難以理解了。
專屬機位的成本并不算高,而線上演唱會能賣出的門票數(shù)量必定是線下演唱會的幾何倍數(shù),因此哪怕從盈利角度來考量,這種程度的價格設(shè)定也只能“利欲熏心”四字來解釋了。
事情發(fā)展到這里,本次由網(wǎng)易云音樂與時代峰峻聯(lián)合舉辦的周年演唱會“日光旅行”就已經(jīng)讓不少粉絲有些感到不滿了。
可畢竟偶像的力量是強大的,雖然對不少人來說掏出數(shù)百元的費用去觀看一場線上演唱會有些得不償失,但在冠上了“TFBOY成團7周年”這樣的字眼后,依然有大量粉絲愿意為其買單。
在開始售票前,網(wǎng)易云為了鼓勵更多粉絲購票還專門籌備了一個助力活動,大意是只要有足夠多的人購買了“日光旅行”的門票,那么就會解鎖七大城市地標建筑物上的LED大屏燈光秀來為TFBOYS助力。
根據(jù)粉絲們用網(wǎng)易云官方給出的數(shù)據(jù)來推算,差不多只要有6萬左右的粉絲購買門票后就能實現(xiàn)7城全部解鎖的成就。
相比起TFBOYS組合的粉絲數(shù)量來說,這種程度的銷量并不算難以達成,因此起碼在活動初期,相當多的目標用戶對網(wǎng)易云的這一活動還是充滿熱情的。
可尷尬的是,隨著時間的推移,原本看似只有一步之遙的活動成就卻遲遲無法達成。
粉絲團體們內(nèi)部自己統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)門票銷量早已經(jīng)超過了50萬大關(guān),而平臺顯示的助力值竟然連一半都沒達到,這未免有些太過離譜,因此最終粉絲們開始懷疑是不是網(wǎng)易云方面在“有意壓票”(即顯示銷量低于實際銷量)。
有趣的是,當粉絲們的質(zhì)疑聲逐漸大起來之后,原本如同一死水般穩(wěn)定的數(shù)據(jù)突然在一夜之間實現(xiàn)了飛越。
8月19日粉絲們懷疑“網(wǎng)易云官方壓票”的話題開始發(fā)酵,8月20日網(wǎng)易云就立馬宣布活動成就解鎖,這銜接的節(jié)奏不管怎么品,似乎都總有點做賊心虛的意思。
甭管前期準備中到底出了多少幺蛾子,被萬眾期待的TFBOYS7周年線上演唱會最終還是順利在8月22日晚間舉行了。
可惜尷尬的地方在于,本次有著光鮮數(shù)據(jù)的線上演唱會,從粉絲們的反饋來看并不算好。
是的,雖然網(wǎng)易云口口聲聲自己打造出了一場足以破世界紀錄的頂級付費在線演唱會……可在粉絲心中,她們甚至不愿意承認自己看到的東西是一場演唱會。
這個世界上的確有線上演唱會,其中也有付費的線上演唱會,當然也有免費的演唱會錄播……但卻似乎還沒聽說過有付費的錄播線上演唱會這么一種說法。
按照網(wǎng)上的相關(guān)消息來看,這場定于8月22日晚間于網(wǎng)易云音樂上進行“直播”的7周年演唱會,事實上在19日夜間就已經(jīng)錄制完畢,且當時TFBOYS組合中的成員一部分在北京、一部分在上海,所謂的現(xiàn)場互動壓根就只是舉辦方畫出來的大餅罷了。
這樣一來,網(wǎng)易云方面大肆宣傳的所謂“打破付費線上演唱會世界紀錄”的說法簡直就成了一個笑話——人家的演唱會就算是線上的,那也是正兒八經(jīng)的直播,中間破個音走個調(diào)都是要“立正挨打”的,而粉絲掏錢來看的目的也正是為了從中看到自家偶像最真實的一面。
而網(wǎng)易云靠著混淆“直播演唱會”和“直播演唱會錄制視頻”的概念,成功忽悠到了數(shù)十萬粉絲掏出了錢包不說,事后還一本正經(jīng)的大吹大擂,簡直稱得上是。。。
老實說筆者也算的上是一名網(wǎng)易云音樂的老用戶了,在早幾年就這個app在當時的國內(nèi)在線音樂市場上真的算是一股清流,無論是評論區(qū)還是日推機制都非常吸引用戶。
可自從前幾年網(wǎng)易云音樂在與騰訊系音樂的版權(quán)之爭中大敗虧輸后,這個app就開始變得讓人越來越陌生了。
歌單里越來越多的“下架”灰色歌曲也就算了,畢竟版權(quán)問題我們也能理解,可問題在于網(wǎng)易云本身似乎有些錯把用戶的寬容當成了縱容。
因為版權(quán)問題,網(wǎng)易云本身的付費VIP性價比本就夠低了,而用戶們之所以還愿意支持它,也無非是希望能幫助其走過這段困難期,哪怕未來依然拿不到太多版權(quán),但網(wǎng)易云也能不忘初心專心做音樂,在其他方面彌補回消費者的用戶體驗。
可真正的發(fā)展卻截然相反,網(wǎng)易云這幾年來不斷在其他莫名其妙的領(lǐng)域四處出擊,一會搞直播、一會搞云村社交,如今又公然折騰起把錄播視頻當演唱會直播售賣的掛羊頭賣狗肉。
如今看來,用戶們對于網(wǎng)易云的信任似乎已經(jīng)是錯付了,這個企業(yè)壓根沒想過在版權(quán)限制鎖緊后如何更好地服務(wù)用戶,而只是抱著“這個領(lǐng)域撈不到錢了就換個地方”的思維在嘗試向另一條生財之道上轉(zhuǎn)型。
如果網(wǎng)易云真的要執(zhí)意如此一條道上走到黑下去,完全不把用戶當回事,那么未來我們可能真的連罵都懶得罵它了。
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