中國人喜歡圍觀,這大概是一種傳統(tǒng)。
魯迅小說《藥》中有一段描寫圍觀殺頭的看客情景:“老栓也向那邊看,卻只見一堆人的后背;頸項都伸得很長,仿佛許多鴨,被無形的手捏住了的,向上提著?!?/p>
殺人那么血腥,大家愛看。大概,這在以前是一種娛樂。
在古代沒有那么多影視劇,沒有綜藝節(jié)目,沒有便宜的KTV,逛青樓、游山玩水那是有錢人的事,街頭就成了看熱鬧的地方。無論是法場殺人還是街頭賣藝,都成為了一種娛樂消費。
現(xiàn)代人做營銷,尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),已經(jīng)熟悉了這套心理。創(chuàng)業(yè)者為了謀求發(fā)展,在利益面前,不分對錯。
在信息快速傳播的時代,為了迎合圍觀心理,最開始的創(chuàng)業(yè)者,要么項目剛開始就要改變世界,可世界這么好,你攪渾它干嘛?要么號稱沒讀大學,沒讀大學變成了優(yōu)點到處游說。后來,慢慢地發(fā)現(xiàn)這些打動不了觀眾,又冒出了其他方法,90后創(chuàng)業(yè)代表給員工發(fā)億元獎金,結果卻不兌現(xiàn)。
到現(xiàn)在,演變成了撕競爭對手,撕一切可以借用的力量,習慣性舉起屠刀砍向他人。
這個他人,最好要有關注度,如果再夾雜一點道德、是非、情感等,那是最好不過了。絕對夠吃瓜群眾們多吃兩塊。
比如《致馬云》、《致馬化騰》等等。最近80后創(chuàng)業(yè)者朱志軍把刀伸向了網(wǎng)易CEO丁磊?!吨露±冢耗芙o創(chuàng)業(yè)者一條活路嗎?》刷屏社交網(wǎng)絡,獲得小米和京東投資的朱志軍,動情地講訴了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,去南疆冒了生命危險,又碰到了網(wǎng)易嚴選“以大欺小”,故事多得可以拍幾部影視劇。
果不其然,這篇文章順利完成十萬+的任務。
這個時代的互聯(lián)網(wǎng)大佬,有時也真的是弱者。對方把刀伸過來,強行碰瓷,不回應講不明白其中原委,回應了又自降品牌形象。網(wǎng)易比較有態(tài)度,一個口炮小編直接懟回去,《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》。
文章列舉了“毛巾哥”說謊的證據(jù),并且表明“大公司應該有大公司的氣度,大公司應該有大公司的擔當。同意,但擔當和氣度不應該是我不張嘴你就以為我沒有獠牙?!蓖瑫r表示:“你接下來可以繼續(xù)說謊、苦情、哭訴網(wǎng)易嚴選不給你活路,也可以像個戰(zhàn)士一樣一言不發(fā)地清點好武器投入這場戰(zhàn)爭。”
接下來,毛巾哥繼續(xù)回應《致網(wǎng)易嚴選:你說我是“說謊者”,我只說些事實》,本著搞事情的態(tài)度,你一來我一往。
在整個互相回應中,雙方之間互相扯皮,沒有任何對用戶有益的東西。但用戶發(fā)現(xiàn)同樣質(zhì)量的商品,網(wǎng)易嚴選毛巾在促銷中,價格非常便宜,還有滿贈優(yōu)惠。并且之前1個月買過毛巾的用戶,差價退回。
這招贏得了用戶,網(wǎng)易嚴選的新疆阿瓦提長絨棉毛巾一度買斷了貨。
從結果上來說,毛巾哥“以小博大”的公關策略給網(wǎng)易嚴選帶來了大量銷量,結果自己碰瓷、說謊、抄襲各個產(chǎn)品等狀況被各方呈現(xiàn)給了大眾,得不償失。
大眾創(chuàng)業(yè)的渲染,顯得創(chuàng)業(yè)這份事業(yè)激動人心。可激動人心的事業(yè),再多渲染情懷的故事,毛巾哥你依然還是遵從經(jīng)濟規(guī)律為好。
何必唱苦情戲,
何必追求一夜爆紅,
何必期待搭上捷徑,立馬博個功成名就。
企業(yè)之間的互相競爭,請回到產(chǎn)品品質(zhì)和用戶服務上來。如果做些不體面之事,最終成為一個“偽君子”,值得嗎?不信抬頭看,蒼天饒過誰?
真心也希望當今的各位看官,多些干實事的做事者,少些演員。如果碰瓷成了這個社會的榜樣,那等待我們的將是滅亡。
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