5月22日，京東“多場景多終端智能商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會——暨京東智能冰箱聯(lián)盟成立儀式”在北京舉行。京東聯(lián)合格力、海爾、美的、三星、LG、惠而浦、美菱、松下等18家家電品牌商共同發(fā)起“京東智能冰箱聯(lián)盟”，首款京東智能冰箱也同日正式上市銷售——京東美的智能冰箱由雙方歷時三年研發(fā)，擁有37項核心專利。
京東從智能技術(shù)服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)三方面為聯(lián)盟企業(yè)提供智能化便捷通道；打造包容、共贏的家電智能生態(tài)環(huán)境，為消費者的智能生活方式打造更豐富、便捷的場景。這也正是此前京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東對外透露的“神秘新品”，他表示：京東智能冰箱不再只是一個存儲食材的大盒子，而是成為家庭食品健康與服務(wù)的中心。
“基于京東多年來的技術(shù)積累，通過用終端+平臺形式，將電商服務(wù)蔓延到用戶中去，讓用戶可以在任何需要購物的場景下‘隨心所欲’地購買，享受更自然和流暢的電商服務(wù)和購物體驗。”京東副總裁，平臺產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)人黎科峰這樣解讀京東最新的“多場景，多終端”智能商業(yè)戰(zhàn)略布局，而智能冰箱及其產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟就是這個戰(zhàn)略落地的第一步。
與傳統(tǒng)冰箱最大的不同是，京東智能冰箱有自己的“眼睛”和“大腦”，了解“肚子”里裝了什么，也更懂用戶的需求，讓冰箱成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口。它擁有先進(jìn)的智能圖像識別技術(shù)和門箱互拍技術(shù)，通過冰箱內(nèi)置雙攝像頭可以準(zhǔn)確了解冰箱內(nèi)都有什么食材、提示食品的有效期，甚至在雞蛋快沒有的時候提醒你補(bǔ)貨，或是根據(jù)冰箱內(nèi)現(xiàn)有的食材智能推薦菜譜搭配。不但如此，京東通過大數(shù)據(jù)分析還能根據(jù)你的飲食習(xí)慣推薦采購清單，便捷地一鍵下單。這款冰箱還具備親情互聯(lián)的社交屬性，通過好友授權(quán)后，你可以遠(yuǎn)程查看親友、父母的冰箱，隨時為他們送去最健康的生鮮食品。
智能服務(wù)平臺打破終端產(chǎn)品和數(shù)據(jù)孤島
易觀同期發(fā)布的“中國智能硬件創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析報告”指出，“終端+數(shù)據(jù)+內(nèi)容+服務(wù)”生態(tài)布局成為趨勢，產(chǎn)業(yè)間資源不斷跨界整合成為行業(yè)鮮明的趨勢。這正是“京東智能冰箱聯(lián)盟”誕生的初衷：通過“智能服務(wù)平臺”打破終端產(chǎn)品和數(shù)據(jù)孤島的局面，向聯(lián)盟中成員提供智能冰箱解決方案，帶動整個行業(yè)的高速成長。
“京東利用智能服務(wù)平臺在技術(shù)層、服務(wù)層、內(nèi)容層全面布局。為聯(lián)盟成員提供完整的京東智能冰箱解決方案，幫助他們迅速跨入智能化大門?！本〇|智能冰箱負(fù)責(zé)人關(guān)煜說。在技術(shù)層面，平臺擁有成熟的“智能顯示交互”和“圖像采集系統(tǒng)”硬件模組方案，以及整合Android OS底層優(yōu)化實現(xiàn)的智能軟件解決方案。京東還自主研發(fā)了圖像識別技術(shù)，可實現(xiàn)冰箱開門后0.02度精準(zhǔn)抓拍，超過500萬條基礎(chǔ)圖片人工標(biāo)注數(shù)據(jù)，覆蓋日常家庭冰箱中98%的果蔬食品，品類識別精準(zhǔn)度高達(dá)到96%，已經(jīng)走在業(yè)界前列。這項技術(shù)能通過深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對不同抓拍質(zhì)量的冰箱圖片實現(xiàn)自適應(yīng)矯正和美化，未來還會增加品牌識別和區(qū)域提醒功能，更精準(zhǔn)地判斷冰箱內(nèi)食品的品牌、口味、產(chǎn)地。
除了為聯(lián)盟成員提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐外，京東還針對廚房、生鮮等獨有的場景特點完善了后臺運(yùn)營管理服務(wù)，能夠更精準(zhǔn)地將食品推送給目標(biāo)客戶，打通了生鮮食品的供應(yīng)鏈；并免費提供來自騰訊、喜馬拉雅、掌廚等穩(wěn)定而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源。于是，冰箱不再是一個個存儲食物的“孤立盒子”，而成為串聯(lián)起用戶食材采購、管理以及互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的“廚房主角”。“京東通過智能服務(wù)平臺進(jìn)行場景化打造，為冰箱不斷賦能，從而切實解決合作伙伴的各種難題?！标P(guān)煜說。
以“聯(lián)盟”推動冰箱產(chǎn)業(yè)變革化革命，助力供給側(cè)改革
工信部和中怡康等市場調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)都顯示，2016年白電市場整體表現(xiàn)低迷，冰箱總體市場并不樂觀。傳統(tǒng)冰箱行業(yè)的智能化升級迫在眉睫，但智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、服務(wù)等門檻讓很多傳統(tǒng)冰箱品牌望而卻步。
“京東家電作為當(dāng)前國內(nèi)線上線下整體最大的家電零售商，有責(zé)任也有能力擔(dān)負(fù)起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任?！本〇|集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總裁閆小兵指出，“聯(lián)合冰箱廠家成立優(yōu)勢互補(bǔ)的智能冰箱聯(lián)盟，正是京東開放自己的核心能力，攜手冰箱廠商一起為消費者提供極致體驗。”此次京東上市的第一款智能冰箱，就是由京東和美的聯(lián)手打造的，充分發(fā)揮了雙方在智能技術(shù)、供應(yīng)鏈整合以及冰箱設(shè)計生產(chǎn)方面的優(yōu)勢。聯(lián)盟成立后，智能冰箱市場不僅會成為京東構(gòu)建多場景、多終端商業(yè)模式的發(fā)力點，更會讓大量聯(lián)盟成員企業(yè)迅速從傳統(tǒng)白電制造商，轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茴I(lǐng)域的弄潮兒，甚至開始涉足互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域。因為除技術(shù)支持外，京東還將提供生鮮食品供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、營銷助力等資源支持，努力幫助合作伙伴在物聯(lián)網(wǎng)時代占領(lǐng)“制高點”。多家聯(lián)盟企業(yè)在儀式上展示了自己的智能冰箱新品，相信市場上很多就會出現(xiàn)不同形態(tài)、功能各有偏重的智能冰箱產(chǎn)品。
業(yè)界人士認(rèn)為，智能冰箱聯(lián)盟的誕生意味著京東和廠商已經(jīng)跨越了之前采銷合作、單純供貨的模式。從京東公布的智能冰箱聯(lián)盟策略看，它可以為企業(yè)提供一個可長期發(fā)展的智能服務(wù)平臺。首先，在資源上為冰箱廠商提供從技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等方面的支持,迅速協(xié)助他們推出豐富的智能冰箱產(chǎn)品；其次，通過運(yùn)營收益和廠家進(jìn)行分傭的模式,為冰箱企業(yè)提供了新的商業(yè)機(jī)會，不僅降低了智能冰箱智能化技術(shù)門檻，更把智能冰箱運(yùn)營的完整方案提交到廠商手中。同時，聯(lián)盟廠商可以借助京東平臺的各種優(yōu)勢，迅速搶占智能入口。
對于行業(yè)而言，全新的智能冰箱聯(lián)盟合作模式打破了以往的垂直行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈壁壘，將硬件生產(chǎn)商、內(nèi)容供應(yīng)商、生鮮日百品牌商聯(lián)合起來，全產(chǎn)業(yè)鏈通力協(xié)作，打造包容、共贏的智能生態(tài)環(huán)境，推動冰箱行業(yè)破繭化蝶。對于消費者而言，家里的廚房會增加一位敏銳聰明的全能助手，不僅生活更加便捷，餐飲健康從此也有了數(shù)字化的管理和依據(jù)。
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