過去2個(gè)月待在家里的時(shí)間，可能比大家過去2年都要多，對(duì)于熱愛出門活動(dòng)的人來說，這簡直是太煎熬了。

怎么打發(fā)時(shí)間成了大家最關(guān)心的問題，那些欠著沒看的電影，電視劇，那些放著沒看的小說，雜志，教科書，通通翻出來。

知乎上有個(gè)“2020年春節(jié)假期，你做過的最無聊的事是什么？”的帖子，里面就講了大家閑在家里沒事玩出來的腦洞，比如給小橘子做剖腹產(chǎn)，比如給火龍果和草莓剝籽，比如一起在線做“云監(jiān)工”。

不過畢竟是2020年了，短視頻、直播都已經(jīng)普及，大家能在家里玩的東西其實(shí)太多了，線上桌游、線上聚會(huì)，甚至線上相親都不是問題。

根據(jù)日前咨詢機(jī)構(gòu)Analysys易觀發(fā)布了2020年2月移動(dòng)APPTOP1000排行榜，國內(nèi)婚戀交友龍頭企業(yè)珍愛網(wǎng)推出的珍愛APP最新月活躍數(shù)超700萬，環(huán)比增幅1.31%，居移動(dòng)婚戀行業(yè)之首；珍愛網(wǎng)此前發(fā)布的官方數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間珍愛APP活躍人數(shù)達(dá)1000萬，同比增長達(dá)到39.3%。

讓倪叔不敢相信的是，“云相親”的主力竟然是90后和95后。

百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間對(duì)"相親"一詞的搜索人群分布中，20～29歲的年輕人占比58.73%，這群依賴移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年輕群體。

“你以為你以為的就是你以為的？”婚戀服務(wù)早不是大家印象中那種“媒人”的模樣，不過有的公司布局早，有的公司還沒想明白。

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直播、短視頻助力線上互動(dòng)

你別說，不查不知道，一查才知道單身群體的數(shù)量有多大龐大。

據(jù)2018中國統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)顯示：2017年全國15歲以上未婚人口總數(shù)為2.15億，再加上2300萬離婚人數(shù)，我國單身人口規(guī)模已達(dá)到2.4億。

“人的本質(zhì)在其現(xiàn)實(shí)性上是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。這樣的社會(huì)屬性決定了我們需要溝通，需要交流，對(duì)于“孤獨(dú)比一個(gè)人狂歡更難過”的單身群體來說，找個(gè)人嘮嗑比對(duì)著屏幕傻樂可有意思的多。尤其是疫情期間，外出活動(dòng)受限，大家社交的需求無法被滿足，比如貓眼研究院調(diào)研結(jié)果顯示，近三成觀眾選擇在疫情結(jié)束后與“朋友、同事、同學(xué)”一起觀影。

而和異性交流、溝通，尋找另一半的需求就可以在珍愛APP的“1v1”直播里得到很好的滿足。

為此，倪叔也特地拖了一個(gè)單身朋友注冊(cè)了珍愛APP進(jìn)行了體驗(yàn)。

簡單來說，用戶如果看到心儀的直播室，就可以申請(qǐng)與對(duì)方連麥，申請(qǐng)通過之后，兩人就會(huì)在在大小相同的左右兩個(gè)屏中進(jìn)行互動(dòng)。

這個(gè)模式基本就是將現(xiàn)實(shí)中的見面、約會(huì)的場景搬到線上，能夠有效拉近線上用戶的真實(shí)感，比如用戶可以在家中自如走動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)，也可以一邊做飯菜一邊和對(duì)方溝通和交流，全方位展示自己，也可以展現(xiàn)一些生活技能。

如果用戶有一些拿手的才藝，比如琴棋書畫，或者唱歌跳舞之類，就更受歡迎了。

針對(duì)直播區(qū)域，用戶還可以選擇同城專區(qū)、優(yōu)質(zhì)專區(qū)、待連麥專區(qū)、高學(xué)歷專區(qū)和告白專區(qū)，進(jìn)行精準(zhǔn)瀏覽，畢竟大多數(shù)人還是希望找個(gè)同城的伴侶。

且這個(gè)直播功能早在2017年7月就已經(jīng)上線了，從這一點(diǎn)可以看出，珍愛APP很早就開始了直播的布局和嘗試。

另一個(gè)值得關(guān)注的是短視頻區(qū)域。

雖然內(nèi)容質(zhì)量趕不上抖音、快手等匯聚大量KOL和專業(yè)人士的短視頻平臺(tái)，但珍愛APP上的短視頻內(nèi)容貴在真實(shí)，一方面，用戶可以在動(dòng)態(tài)頻道直接發(fā)布短視頻內(nèi)容，另一方面，用戶也可以在首屏的“短視頻”頻道里查看他人發(fā)布的短視頻內(nèi)容。

再加上類似朋友圈的“動(dòng)態(tài)”，通過直播、短視頻和圖文等全方位的內(nèi)容展現(xiàn)，加快人與人之間的了解與溝通。

借助上述三種不同的內(nèi)容形態(tài)，珍愛APP打破了“看照片看眼緣”相親的固有模式，同時(shí)，用戶還可以根據(jù)自己所在的城市，或者可接受的年齡，學(xué)歷，收入等，進(jìn)行篩選，進(jìn)一步提升。

難怪90后和95也開始在珍愛網(wǎng)上活躍起來。就珍愛網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比去年春節(jié)同期，參與視頻直播的90后、95后人數(shù)明顯提高，其中95后連麥人數(shù)更是比去年同期提高了95%。抖音快手上的小哥哥小姐姐都是“只可遠(yuǎn)觀不可褻玩”的，但在這里只要用戶是發(fā)自真心的“找對(duì)象”，機(jī)會(huì)總還是有的。

而用戶是不是“真心”，其實(shí)從資料填寫里就能看得出來。

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大數(shù)據(jù)+智能匹配

就倪叔實(shí)測經(jīng)驗(yàn)來看（APP注冊(cè)和流程體驗(yàn)），用戶需填寫24道心理測試題，題目包含心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、以及大數(shù)據(jù)而得出婚戀匹配的普遍規(guī)律，并通過外向、追求、自我、親密、隨性、融入6個(gè)維度體現(xiàn)出用戶的婚戀觀、價(jià)值觀和性格，測試完的用戶可在首頁推薦里看到與自己匹配度較高的異性。

而且，這些問題不僅有前后關(guān)聯(lián)性、常識(shí)性，還有一定的道德考量，能夠有效測試用戶是不是“真誠”和“認(rèn)真”的填寫。

比如下面這個(gè)問題，用戶如果不真誠回答，就有可能被“教做人”。

過往婚戀網(wǎng)站，一般僅僅通過“年齡”、“收入”等可量化指標(biāo)作為篩選條件。但指標(biāo)是死的，人是活的，衡量一個(gè)人是否合適的標(biāo)準(zhǔn)，也不僅僅只是一些數(shù)字，再者，找個(gè)人同度余生，又不是找個(gè)愛豆，生活習(xí)慣，人生觀，價(jià)值觀等方面的考慮，可能比“身高”和“有沒有車”來的更加重要。

借助“心靈視界”和“心靈匹配”功能，珍愛APP讓每一個(gè)用戶更了解自己，也讓用戶的形象更加真實(shí)立體，并更加高效的幫助用戶匹配適合的另一半。

珍愛APP不僅利用大數(shù)據(jù)及機(jī)器學(xué)習(xí)算法，為用戶匹配到最合適的伴侶，更有AI紅娘助力婚配效率。

眾所周知的是，大數(shù)據(jù)是當(dāng)前人工智能的基礎(chǔ)，即數(shù)據(jù)越多越精準(zhǔn)，越精準(zhǔn)越能獲得有效數(shù)據(jù)。珍愛網(wǎng)已經(jīng)成立15年，在數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)兩方面都有充足的積累，注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過2億。

這一切的前提就是實(shí)名認(rèn)證，比如如果用戶沒有通過實(shí)名認(rèn)證，沒有上傳與自己身份證對(duì)應(yīng)的頭像，其使用功能會(huì)受到限制。

為了切實(shí)保障會(huì)員權(quán)益，夯實(shí)可靠交友和誠信婚戀，去年12月底珍愛網(wǎng)還與公安一所中盾安信達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式接入“互聯(lián)網(wǎng)+”可信身份認(rèn)證平臺(tái)（簡稱“CTID平臺(tái)”），建立涵蓋線下線上的網(wǎng)證身份認(rèn)證系統(tǒng)，從源頭上完善企業(yè)誠信認(rèn)證體系，成為婚戀服務(wù)行業(yè)首次與官方機(jī)構(gòu)合作落地“網(wǎng)證”身份認(rèn)證應(yīng)用的企業(yè)。

線上的升級(jí)非常重要，線下的改造也很關(guān)鍵。

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結(jié)合線上優(yōu)勢改造線下體驗(yàn)

無論朋友介紹、媒人撮合還是網(wǎng)上交友，兩個(gè)人最終想要走入婚姻殿堂，肯定離不開見面環(huán)節(jié)。

丑媳婦總要見公婆，丑漢子也是一樣。

所以即便互聯(lián)網(wǎng)再發(fā)達(dá)，線下約會(huì)作為人類“示愛”活動(dòng)的載體，依然是婚戀交友環(huán)節(jié)中非常重要的一環(huán)，尤其是第一次見面。

作為頭部婚戀服務(wù)機(jī)構(gòu)，珍愛網(wǎng)除了對(duì)App進(jìn)行升級(jí)，還摸索出了“線上+線下”婚戀平臺(tái)發(fā)展模式，通過“新”的線下交互體驗(yàn)式相親直營店，讓“智能互動(dòng)“模式成為了其自營門店的特色。

在2019年，珍愛網(wǎng)將線下直營門店全面升級(jí)為“珍愛優(yōu)戀空間”，并同步推出珍愛優(yōu)戀空間小程序，會(huì)員可享受紅娘精準(zhǔn)匹配和小程序算法推薦的雙重服務(wù)，打造了“專屬紅娘＋智能云相親服務(wù)”的婚戀服務(wù)新概念。

結(jié)合線下的智能化設(shè)備，珍愛網(wǎng)將此前積累的數(shù)字化優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。

比如門店引進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)，一旦用戶的人臉識(shí)別身份信息不匹配，將不為其提供服務(wù)，這極大提升婚戀服務(wù)誠信度。

同時(shí)，根據(jù)當(dāng)下年輕人的生活場景、習(xí)慣，珍愛網(wǎng)打造了生活化的約會(huì)場景，通過沉浸式場景，讓約會(huì)過程能夠更直觀、深入了解相親約會(huì)對(duì)象的性格、內(nèi)涵、生活態(tài)度、婚姻觀、思維方式、人際交往方式等多維相親相關(guān)信息。

不過，更重要的是，對(duì)于沒有約會(huì)經(jīng)驗(yàn)或者在約會(huì)中遇到問題的用戶，珍愛網(wǎng)還會(huì)提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)。比如有些用戶天性害羞，不知道如何表達(dá)自己的情感，不知道如何與另一半溝通，或者是用戶雖然極其重視約會(huì)，但因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)，不知道如何在約會(huì)中變現(xiàn)的得體，這些問題都可以在珍愛網(wǎng)的線下門店得到解決。

“線上匹配+線下約會(huì)”的模式相信會(huì)是未來的主流，但前提還是平臺(tái)先做好線上的“云相親”，才能讓用戶實(shí)現(xiàn)更多線下約會(huì)的機(jī)會(huì)。

珍愛APP疫情期間的數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了類似的方向。據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，珍愛APP在2月最新月活超700萬，而在春節(jié)期間，珍愛APP活躍更是破千萬。從2020年除夕至今，超過10300對(duì)男女在珍愛APP成功牽手，實(shí)現(xiàn)“云脫單”。

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)預(yù)測,2020年中國在線婚戀市場規(guī)模將達(dá)到60億,同比2016年34.4億規(guī)模，5年增幅75%，而其中90后、95后正在成為其中的主力用戶。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下成長的這一代人群，不僅標(biāo)榜個(gè)性化、自主化的特點(diǎn)，更習(xí)慣了社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)帶來的新鮮感，這些特點(diǎn)都是傳統(tǒng)婚戀服務(wù)模式無法滿足的。

對(duì)于婚戀服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅需要結(jié)合新技術(shù)，如當(dāng)下的直播、短視頻，未來的AR、VR等，更要結(jié)合過往的數(shù)據(jù)積累，提升和加速用戶的匹配效率和精準(zhǔn)度。

云相親的時(shí)代才剛剛開始，但可以肯定的是珍愛網(wǎng)有了一個(gè)不錯(cuò)的開端。