2020的開春,對(duì)于全球手機(jī)企業(yè)而言,似乎充滿了不確定性。激進(jìn)、口水仗、上攻高端、全線出擊甚至黯然離場(chǎng),將是未來一段時(shí)間全球手機(jī)市場(chǎng)的眾生相。
小玩家加速淘汰 大玩家波動(dòng)明顯
作為一個(gè)時(shí)代的變革力量,5G通訊技術(shù)的普及對(duì)于智能手機(jī)行業(yè)而言,無疑是近十年來最重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是在馬太效應(yīng)之下,那些徘徊在生死線邊緣的中小企業(yè),都希望在這次變革中獲得最大的利益。
但是,離場(chǎng)的重磅選手已經(jīng)出現(xiàn)。
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“除了新機(jī)Project GEM計(jì)劃難以交付,Essential旗下唯一一款智能手機(jī)Essential PH-1的軟件支持也將結(jié)束?!边@是安迪·魯賓(Andy Rubin)在博文中的最新留言。安迪·魯賓除了宣布關(guān)閉自己的智能手機(jī)公司Essential,還將終止對(duì)Essential PH-1的軟件更新。
在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn),安卓之父的Essential突然選擇退場(chǎng),似乎預(yù)示著2020年對(duì)于那些實(shí)力稍弱的智能手機(jī)企業(yè)而言,將會(huì)更加不友好。沒有足夠?qū)嵙Φ牡耐婕遥茈y進(jìn)入下一個(gè)回合的競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)然,每個(gè)手機(jī)企業(yè)的退場(chǎng)都有其自身的原因。
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2015年成立至今,Essential真正推出的產(chǎn)品只有Essential Phone PH-1一款。這款產(chǎn)品由于相對(duì)極客化的設(shè)計(jì)曾獲得了外界的贊譽(yù),但同時(shí)也由于這種設(shè)計(jì)帶來了量產(chǎn)上的困難,最終在發(fā)布整整過去4個(gè)月后才開始發(fā)貨。而對(duì)于迭代相當(dāng)迅速的智能手機(jī)行業(yè)而言,4個(gè)月的跳票也間接宣布了它的“死刑”。
如今回看Essential,它或許只能作為眾多失敗案例中的一個(gè),因?yàn)橹悄苁謾C(jī)市場(chǎng)中這樣的品牌實(shí)在太多。前不久經(jīng)典品牌黑莓再度告別手機(jī)市場(chǎng)同樣證明,在如今的市場(chǎng)環(huán)境下,小眾品牌的市場(chǎng)空間越來越狹窄。此次疫情的出現(xiàn),無疑從某種層面上更加劇了那些小眾品牌退場(chǎng)的速度。
無論是Essential還是黑莓,要么是提出打造全球最棒的AI智能手機(jī),要么是主攻智能手機(jī)領(lǐng)域的安全牌,但它們都忽略了用戶最在意的體驗(yàn)感。這樣的局部創(chuàng)新在行業(yè)巨頭的碾壓下很難有生存空間。
此外,因?yàn)橐咔榈挠绊懀N售、供應(yīng)鏈的兩端承壓,對(duì)于更多本就脆弱的中小品牌而言,很有可能就是壓死駱駝的最后一根稻草。
小玩家加速退場(chǎng)的同時(shí),占據(jù)著行業(yè)絕大部分市場(chǎng)份額的頭部玩家,同樣也充滿著各種各樣的不確定性。
2020年是這些大玩家5G牌局真正開啟的一年,但從現(xiàn)在來看,一切的開端都不是那么順利。
對(duì)于智能手機(jī)這種數(shù)碼產(chǎn)品,很多人的潛意識(shí)中可能認(rèn)為線上渠道是主流。但現(xiàn)實(shí)情況是,直到今天線下渠道依然占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)GFK的最新數(shù)據(jù)顯示,截止2019年第三季度,手機(jī)線下渠道的占比依然超過70%。而疫情帶來最直接的影響,就是手機(jī)線下渠道的銷量受阻。
銷量之外,供應(yīng)鏈的暫停也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)受挫的重災(zāi)區(qū)。在日前小米10發(fā)布會(huì)之后的采訪中,雷軍坦言未來一兩周的供貨將會(huì)相對(duì)緊張。要知道這可是目前在供應(yīng)鏈體系中極具話語權(quán)的小米,據(jù)騰訊科技報(bào)道,小米10是由富士康在廊坊的工廠負(fù)責(zé)組裝,其整座工廠的產(chǎn)能幾乎被小米完全包下。
供應(yīng)鏈的困頓,不僅僅是小米遭遇的問題,也是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的窘境??梢灶A(yù)見,最近一段時(shí)間各大品牌發(fā)布的新機(jī)備貨,都不會(huì)太充足。
此外,市場(chǎng)的變局以及MWC的取消,也將打亂很多公司新品發(fā)布的節(jié)奏。而這種影響,絕非企業(yè)更改一下發(fā)布會(huì)時(shí)間這么簡單。
“任何一家企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃,都會(huì)提前很久就規(guī)劃好,特別是一些年度重要機(jī)型更是如此?!毕嚓P(guān)通訊行業(yè)專家對(duì)懂懂筆記表示,“手機(jī)企業(yè)每發(fā)布一款新機(jī)都需要和供應(yīng)鏈以及銷售渠道等多方面做好配合,一旦出現(xiàn)調(diào)整企業(yè)要和多個(gè)方面進(jìn)行協(xié)調(diào),再重新規(guī)劃發(fā)布節(jié)奏,這中間的成本是很高的。“
可以預(yù)測(cè),MWC的取消已經(jīng)打亂了很多手機(jī)大廠的發(fā)布計(jì)劃,同時(shí)將影響全球上千家計(jì)劃參展企業(yè)的新品上市和交易(包括手機(jī)和通信行業(yè)上下游企業(yè))。對(duì)一些企業(yè)來說,這可能意味著要舉辦自己的小型發(fā)布會(huì),或者只是發(fā)布新聞稿,發(fā)布最新的電子產(chǎn)品。許多公司可能會(huì)推遲自己的新品發(fā)布。最終,我們可能都要等上更長的時(shí)間,才能聽到一些新品的上市信息了。
Futuresource Consulting的分析師斯蒂芬·米爾斯也指出:“如果目前這種不穩(wěn)定的狀態(tài)不盡快得到解決,智能手機(jī)行業(yè)可能會(huì)推遲到2021年才能恢復(fù)增長?!?/p>
特殊時(shí)期下的執(zhí)拗和改弦易轍
因?yàn)椴豢煽沽Γ袌?chǎng)情況在不斷變化,身處變局大潮中的手機(jī)企業(yè)自然也在尋求更好的應(yīng)對(duì)之策。
就像雷軍日前在發(fā)布會(huì)上所說的,“生活可以被疫情影響,但我們決不能被疫情打敗?!睆默F(xiàn)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)舉行的兩場(chǎng)重量級(jí)發(fā)布會(huì)上,我們可以明顯看出三星和小米的決心,也能感受到新戰(zhàn)略背后企業(yè)承擔(dān)的巨大壓力。
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首先是三星,“硬核”是外界對(duì)三星近日新品發(fā)布的最直接反應(yīng)。毫不夸張地說,這次S20系列的發(fā)布會(huì)幾乎可以滿足你對(duì)當(dāng)下智能手機(jī)的全部想象。為了體現(xiàn)技術(shù)實(shí)力,整場(chǎng)發(fā)布會(huì)的直播設(shè)備也全都是S20系列的新機(jī)。
當(dāng)然,S系列新旗艦之外,三星也在折疊屏上不斷嘗試,尤其是Galaxy Z Flip這款產(chǎn)品。
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去年的Galaxy Fold因故中斷后,三星并沒有在折疊屏上變得謹(jǐn)慎,它依然是整個(gè)行業(yè)里最激進(jìn)的一員。此次Galaxy Z Flip采用了類似之前Motorola RAZR 那樣的縱向折疊方案,不同的是——Galaxy Z Flip采用的是真玻璃屏,而不是此前折疊屏機(jī)型所使用的塑料薄膜。
不可回避的一個(gè)問題是,現(xiàn)階段折疊屏對(duì)于用戶的刺激可能并沒有想象中那么大。鉸鏈技術(shù)的不成熟、明顯的折痕、更加脆弱的機(jī)身以及高昂的價(jià)格,依然在勸退著那些圍觀的用戶。或許,站在今天的我們來判斷折疊屏未來是否能夠成功還為時(shí)尚早,只希望隨著技術(shù)的進(jìn)步,折疊屏產(chǎn)品能夠變得更加耐用和實(shí)惠。
現(xiàn)實(shí)情況是,三星想必也明白目前的折疊屏完全不可能成為出貨主力,它只是需要這方面的積累。
“對(duì)于三星這樣的業(yè)界巨頭而言,它不會(huì)放棄未來的任何一種可能,特別是其本身就擁有貫通上下游的全產(chǎn)業(yè)鏈。”相關(guān)通訊行業(yè)專家對(duì)懂懂筆記表示,面對(duì)蘋果、華為等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越發(fā)兇猛的進(jìn)攻,三星必須保持創(chuàng)新的步伐,“即便目前三星在折疊屏產(chǎn)品上的投入和產(chǎn)出完全不成正比,它也會(huì)持續(xù)投入來保證自己技術(shù)上的領(lǐng)先性?!?/p>
三星在努力穩(wěn)固自己全球第一的寶座,而小米則在努力嘗試“自我升級(jí)”。
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雷軍對(duì)此的說法是,“高端手機(jī)是過去十年來小米一直渴望沖擊的市場(chǎng)?!憋@然,小米10是小米品牌自身首次沖擊高端市場(chǎng)的舉措。當(dāng)年Note及MIX系列所做的沖高嘗試,可以視為是要樹立一個(gè)新品牌,一個(gè)定位高于小米品牌的新產(chǎn)品系列,但可惜是“叫好不叫座”。而在去年初將Redmi(紅米)正式獨(dú)立運(yùn)營后,提升小米品牌的市場(chǎng)定位,沖擊高端市場(chǎng)已經(jīng)成為必然。
如今一年時(shí)間過去,小米10是雷軍拿出的第一款高端產(chǎn)品。當(dāng)然,沖擊高端市場(chǎng)的戰(zhàn)略并沒有問題,但在5G應(yīng)用的爆發(fā)之際,小米這樣一個(gè)跨越式的升級(jí)舉措是也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
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縱觀小米成立以來的歷代產(chǎn)品,除了如今仍在各城市小米之家玻璃展示柜里轉(zhuǎn)個(gè)不停的MIX Alpha之外,鮮有產(chǎn)品達(dá)到過3999元的起售價(jià)。這樣的定價(jià)策略直接將品牌定位拉到了和華為平行的位置,要知道去年華為P30系列在國內(nèi)的首發(fā)價(jià)也是3998元。
這不僅是對(duì)小米品牌的挑戰(zhàn),對(duì)于小米的用戶群體也是一個(gè)挑戰(zhàn)。盡管小米貼心的提供了12期免息服務(wù)(京東最高24期免息),但用戶能否接受4000元起售的小米手機(jī)仍是未知數(shù)。從小米10的產(chǎn)品本身來看,小米依然是在堅(jiān)持走硬件為王的主導(dǎo)思想。
有分析人士在發(fā)布會(huì)后也表示:這次的小米10可以說是把“堆料”兩字做到了極致,如果以硬件為標(biāo)準(zhǔn)做橫向?qū)Ρ龋?999元起售的小米10放到如今的手機(jī)市場(chǎng)中不算非常貴。但在一系列絕對(duì)強(qiáng)悍但卻冷冰冰的硬件參數(shù)下,小米10能否獲得大眾市場(chǎng)的用戶青睞的確要等待市場(chǎng)的驗(yàn)證。
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇永遠(yuǎn)是并存的,小米的上攻尤其必然,特別是在如今線下市場(chǎng)依然是新零售重要陣地的局面下,為了獲得更多線下渠道的支持,小米也必須要拿出足夠高端且高價(jià)的產(chǎn)品來。
對(duì)此,相關(guān)通訊行業(yè)專家也指出:“小米是線上起家的手機(jī)企業(yè),雷軍最初的互聯(lián)網(wǎng)思維是省掉一切中間成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)直達(dá)用戶。而這也在降低成本的同時(shí),間接導(dǎo)致了線下渠道對(duì)小米產(chǎn)品的興趣很低。”這其中的原因很簡單,就是賣小米賺不到錢。
“線下渠道是最追求利潤的,但小米的定價(jià)策略決定了其給不了線下渠道足夠利潤。想要解決這個(gè)問題只有兩個(gè)辦法,一是提高產(chǎn)品售價(jià),二是建立更多小米之家這樣的線下直營渠道。目前這兩件事小米都在同步進(jìn)行?!鄙鲜鰧<覐?qiáng)調(diào)。
建立線下直營店,有資金就能夠推進(jìn),但提高產(chǎn)品售價(jià)需要的是產(chǎn)品力和品牌力的雙重支撐。顯然,沖擊高端是一個(gè)漫長的過程。早在2015年小米運(yùn)作Note產(chǎn)品線開始,就在不斷沖刺高端,而相較于此前Note系列、MIX系列的小心翼翼,小米10這次的沖刺無疑凸顯了激進(jìn)和決然。
【結(jié)束語】
疫情總會(huì)過去,景氣總要到來。而在不久的將來,5G時(shí)代牌桌上又會(huì)是怎樣一番情景?會(huì)有哪些小玩家離席,又會(huì)有哪些大玩家show hand?
如果說5G變革時(shí)代的一?;覊m,落在每一個(gè)企業(yè)頭上都是巨石,那么這個(gè)特殊時(shí)期對(duì)手機(jī)行業(yè)產(chǎn)生的連鎖反應(yīng),確實(shí)有太多出乎意料和措手不及。但面對(duì)變化,場(chǎng)內(nèi)玩家能做的只有擁抱變化,變化既意味著淘汰,也意味著新生。
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