這些變化從最初自發(fā)的、朦朧的，到現(xiàn)在快手已經(jīng)意識(shí)到這或?qū)⒔o教育行業(yè)帶來的顛覆，并開始有規(guī)劃地扶持這個(gè)產(chǎn)業(yè)——快手今天的做法，在未來幾年或?qū)⑹沟媒逃亩x和載體被短視頻和直播所顛覆，國民教育在短視頻和直播時(shí)代有了新落點(diǎn)。

教育泛化，打破邊界：從360行到36000行

“大約從2018年6月份的時(shí)候，我們注意到平臺(tái)上有些人在記錄知識(shí)，最早看到的是三農(nóng)領(lǐng)域，后來發(fā)現(xiàn)慢慢各行各業(yè)都有人在分享。”快手高級(jí)副總裁馬宏彬透露，在快手這個(gè)記錄生活的平臺(tái)上，教育類的視頻是自發(fā)生長出來的，并且快速長大，“這個(gè)生態(tài)很快就起來了，開始我們是被用戶推著往前走的?！?/p>

當(dāng)快手運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有意識(shí)地關(guān)注、引導(dǎo)、扶持教育類內(nèi)容生長的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)是一個(gè)龐大的生態(tài)，快手應(yīng)該可以做更多的事情。

視頻正在成為新的傳播主體，已經(jīng)逐漸替代文字、圖片，甚至成為未來信息的入口。視頻與一些商業(yè)模式的結(jié)合會(huì)快速產(chǎn)生裂變，瞬間爆發(fā)出一個(gè)巨大的市場。直播與電商的結(jié)合就是一個(gè)最典型的例子。而教育在快手平臺(tái)上的快速發(fā)展，讓馬宏彬意識(shí)到：“教育很可能是下一個(gè)產(chǎn)生爆發(fā)力的領(lǐng)域。”

與馬宏彬的判斷一致，短短一年多時(shí)間教育在快手平臺(tái)上已經(jīng)長出一個(gè)繁榮的生態(tài)，成為一片熱帶雨林。

過去我們說360行，行行出狀元。今天我們所身處的時(shí)代，行業(yè)已經(jīng)擴(kuò)展到36000行。用戶能在創(chuàng)作者的短視頻中看到專業(yè)音樂廳里的演奏現(xiàn)場，也能看到農(nóng)家小院里的“野生表演”。在這里，只要專業(yè)夠精，人人都可以成為老師。越來越多的人開始拉長自己的關(guān)注人名單，跟著鏡頭背后的老師們學(xué)英語、練書法、拉二胡、做手工……

從三農(nóng)領(lǐng)域開始，至今快手平臺(tái)上已經(jīng)形成覆蓋K12、職業(yè)教育、技能教育、興趣教育等多品類、多層次的教育生態(tài)，就像一個(gè)多物種和諧共生的熱帶雨林。今年10月份快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手教育生態(tài)報(bào)告》顯示，快手平臺(tái)上的教育類短視頻累計(jì)生產(chǎn)量高達(dá)2億，教育類短視頻作者已經(jīng)近百萬，日均播放總量超過22億，日均點(diǎn)贊量超過6000萬。

教育與短視頻的結(jié)合，讓我們看到了裂變：新老師、新學(xué)生、新傳授、新營銷、新價(jià)值，人們對傳統(tǒng)教育的認(rèn)知，正在被短視頻所顛覆。

在這個(gè)生態(tài)里，“老師”的定義被改變。一個(gè)大學(xué)教授可以用生動(dòng)的創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)教化學(xué)，一個(gè)店主可以傳授開店的所有經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)音樂學(xué)院的老師不講聲樂知識(shí)而是通過與粉絲互動(dòng)幫助粉絲提高實(shí)際的能力。傳統(tǒng)的老師，在這里可以采用更多創(chuàng)新的方式授業(yè)解惑，而一些以前不能稱為“老師”的有一技之長的人士，也可以成為“新老師”。從有品牌的教育機(jī)構(gòu)，到有專業(yè)能力的個(gè)人IP，都是新興知識(shí)生產(chǎn)者群體。“新老師”比傳統(tǒng)的老師范疇擴(kuò)大了N多倍。

“新老師”催生豐富的“新內(nèi)容”， 在線教育的內(nèi)容新品類不斷擴(kuò)充，短視頻擴(kuò)展了知識(shí)的邊界。

相應(yīng)的，這個(gè)生態(tài)里的“學(xué)生”也是被放大了N倍的“新人群”。你會(huì)想到一個(gè)44歲的農(nóng)民工在快手上跟初中數(shù)學(xué)老師認(rèn)真學(xué)習(xí)勾股定理嗎？這位農(nóng)民工的工作必須要在工地上計(jì)算長度和面積，勾股定理是必須要補(bǔ)的課。在快手上，打破了學(xué)習(xí)固有的分類，每個(gè)人都可以找到自己想學(xué)的知識(shí)。從2018年 6月到2019年8月平均每月付費(fèi)用戶環(huán)比增速超過95%，累計(jì)付費(fèi)用戶規(guī)模 160萬+?？梢姡坏W(xué)習(xí)的壁壘打破，這個(gè)市場的需求就如火山爆發(fā)般噴涌出來。

短視頻平臺(tái)還給教育帶來一個(gè)巨大的變化——新傳授，從單向傳輸?shù)缴缃换瘜W(xué)習(xí)。一位種桃的專家，十幾年如一日地全國各地去支農(nóng)。過去11年間他一共給10萬左右農(nóng)民講過課。而他在快手上開課之后，很快就擁有了130萬粉絲。以前聽完課的農(nóng)民再也聯(lián)系不上他，而現(xiàn)在他可以在地里直接連麥，現(xiàn)場講解，農(nóng)民有問題隨時(shí)就可以提出并得到幫助。

通過這些變化，我們看到教育的邊界被打破，教育的概念被泛化，教育不再是一種特定行為，所有人隨時(shí)隨地可以針對任何內(nèi)容卻是學(xué)習(xí)。

快手平臺(tái)的價(jià)值觀就是平等普惠，當(dāng)教育與短視頻在快手平臺(tái)上融合裂變，教育則在這個(gè)生態(tài)中變得更加平等：三四線城市的小鎮(zhèn)青年看到可以直接作為謀生之道的技能與經(jīng)驗(yàn)分享；民間二胡愛好者也能看到國家級(jí)樂團(tuán)音樂家的專業(yè)分享；大涼山的孩子學(xué)習(xí)的課程，40%來自于一線、新一線和二線的城市……

可以說，隨著教育的邊界被擴(kuò)大，壁壘打破，教育與短視頻的結(jié)合真正開啟了國民學(xué)習(xí)時(shí)代。

私域流量成內(nèi)容生產(chǎn)者的“后花園”，快手永遠(yuǎn)只做教育的基礎(chǔ)設(shè)施

“你很難想像，一個(gè)小姑娘在快手平臺(tái)上記錄自己學(xué)習(xí)的過程，就可以擁有2萬多粉絲。” 馬宏彬認(rèn)為，快手無論是做電商還是做教育，都是延續(xù)快手的價(jià)值觀——平等普惠。像這個(gè)小姑娘如果在一個(gè)中心化分發(fā)生態(tài)中，很難被用戶發(fā)現(xiàn)，更不要說積累2萬的粉絲。這個(gè)例子證明，教育生態(tài)在快手平臺(tái)上生長得如此繁榮，正是因?yàn)榭焓秩ブ行幕纳鷳B(tài)機(jī)制。

在馬宏彬看來，快手是一個(gè)極適合教育內(nèi)容生產(chǎn)者的平臺(tái)，“無論是特別小的C端用戶，一個(gè)老師、一個(gè)家民、一個(gè)孩子，或者說是專業(yè)的B端教育機(jī)構(gòu)，他們在快手平臺(tái)上都會(huì)拿到他該有的流量，建立他們自己的私域流量。”

當(dāng)前懸在所有教育機(jī)構(gòu)頭頂?shù)陌⒖怂怪畡褪谦@客成本。從傳統(tǒng)的線下教育到互聯(lián)網(wǎng)線上教育，教育有形態(tài)發(fā)生了很大的改變，但是各大平臺(tái)的中心化流量使得機(jī)構(gòu)的獲客成本不斷上升，我們看到今天幾乎所有的在線教育機(jī)構(gòu)都處于長期虧損的泥濘中。

去中心化流量分發(fā)，這件事就意味著流量成本沒有那么貴，它本身就是靠內(nèi)容獲得流量。內(nèi)容生產(chǎn)者所有成本都可以花在內(nèi)容上面，把內(nèi)容做得更好、更貼近用戶，在快手上就自然會(huì)得到更廣闊的傳播?？焓帜軌蚪柚惴ǎ瑢⒍桃曨l內(nèi)容分配給精準(zhǔn)用戶，讓內(nèi)容直接與傳播融為一體。靠信任和口碑積累的私域流量，成為內(nèi)容生產(chǎn)者自己的“后花園”。

一個(gè)做教育類短視頻矩陣的內(nèi)容服務(wù)商，前期將精力集中在抖音和小紅書上，但發(fā)現(xiàn)粉絲的轉(zhuǎn)化率很低。后來開始研究新的低價(jià)流量，將精力轉(zhuǎn)移到快手平臺(tái)上來。經(jīng)過幾個(gè)月的深入了解，他發(fā)現(xiàn)快手符合教育流量的核心準(zhǔn)則，即古典互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)交易的底層是信任，教育本身是強(qiáng)信任感的最佳入口之一，好內(nèi)容是獲取信任感的最好方式之一。“總結(jié)來說，快手是目前看到通過做好內(nèi)容獲取信任感最好的短視頻平臺(tái)?！?/b>