爆款清單第八年了。
最初,它只是一份“內(nèi)部”流傳的excel表格,通過(guò)各種渠道流傳到用戶(hù)手中,漸變成一個(gè)雙11購(gòu)物風(fēng)向標(biāo)。創(chuàng)造經(jīng)典傳播的同時(shí),一個(gè)圍繞“爆款清單”的消費(fèi)生態(tài)赫然成形,新的生命力開(kāi)始肆意生長(zhǎng)。
今年,新的蛻變?cè)俅伟l(fā)生。11月1日晚八點(diǎn)首檔電商導(dǎo)購(gòu)真人秀《爆款來(lái)了》迎來(lái)直播總決賽。淘live、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、微博、樂(lè)視電視、海信電視、虎牙、斗魚(yú)、YY等平臺(tái)同步直播。
直播當(dāng)晚,各平臺(tái)在線互動(dòng)人次破億。
八年來(lái),爆款清單一直在迭代,意識(shí)到這份excel表格的潛力后,天貓迅速將其迭代成為“雙11官方爆款清單H5”,“官方”認(rèn)領(lǐng)。
2016年,直播賽道爆發(fā),這一年雙11爆款清單推出了直播盛典,正式定下“雙11上線前奏”的基調(diào)。2019年,新的趨勢(shì)出現(xiàn),綜藝與直播開(kāi)始融合,大屏與小屏漸成一體,無(wú)邊界傳播時(shí)代正式來(lái)了。
在這樣一個(gè)大的背景下,“文化匯流”開(kāi)始了。
大約在70多年前,古巴民俗學(xué)者費(fèi)爾南多·敖提思·費(fèi)爾南迪斯創(chuàng)造了文化匯流(transculturation)這個(gè)詞,用來(lái)描述“一個(gè)群體從另一個(gè)群體引入一首歌、一種事物或一個(gè)觀念之后所產(chǎn)生的后果”。
在《1493》年這本書(shū)中,作者查爾斯·曼恩借用這個(gè)詞總結(jié)了哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸后的世界。舊的體系被打破,新的體系正在形成。這一點(diǎn)和今天的消費(fèi)環(huán)境的底層邏輯是一致的,無(wú)邊界傳播正在重塑消費(fèi)圈層。
固有的圈層開(kāi)始膨脹、細(xì)分、裂變,與其它圈層融合成為一個(gè)全新的圈層。圈層的規(guī)模和數(shù)量變多了,圈層與圈層之間的聯(lián)系也更緊密了。在這個(gè)過(guò)程中,新的消費(fèi)觀正在形成,爆款的內(nèi)在價(jià)值也在被重塑。
這一切,都藏在今年的爆款清單里。
1
圈層至上,我很重要
今年的爆款清單推出了一條主題slogan:我看中的準(zhǔn)能爆。并且,在“天貓雙11爆款清單”中去掉了“官方”二字。這些細(xì)小變化都在傳遞一個(gè)訊息,天貓希望未來(lái)由用戶(hù)自己來(lái)定義什么是爆款。
從excel表格開(kāi)始,什么是爆款,過(guò)去是由官方綜合各種維度的數(shù)據(jù)甄選出來(lái)的,但是今年,天貓希望將爆款的定義權(quán)交給用戶(hù)。
在《爆款來(lái)了》這檔節(jié)目里,有一個(gè)環(huán)節(jié)就是為用戶(hù)設(shè)計(jì)的。場(chǎng)內(nèi)星推官(任家萱Selina、吉克雋逸、劉維和AC雷曦)和101位VIP買(mǎi)手團(tuán)投票決定商品去留的同時(shí),網(wǎng)友也可以在線投票,決定什么是爆款。
網(wǎng)友將和嘉賓們一起票選出今年的爆款清單年度爆款TOP10。除了投票,還可以在手淘押寶,分享給好友,壓中TOP10爆款的用戶(hù)還將獲得超值大禮。
正所謂“我看中的準(zhǔn)能爆”,
這是一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的消費(fèi)個(gè)性,人人都想用自己的個(gè)性定義流行。回歸到爆款本質(zhì),就是一個(gè)全民“票”選的結(jié)果。在誕生爆款的過(guò)程中,圈層崛起,圈層文化開(kāi)始形成。
基于此,今年爆款清單變得更加豐富。
3000款必買(mǎi)爆款清單細(xì)化為超級(jí)爆款、超級(jí)品類(lèi)、超級(jí)新品、新銳品牌和當(dāng)紅話題五大類(lèi),越穿寵物圈、飯圈、潮鞋圈、網(wǎng)紅圈、健身圈、國(guó)潮圈、旅行圈、潮玩圈等八大圈層。
這其中,很多圈層都是最近幾年才形成的,是典型“文化匯流”后的產(chǎn)物,比如國(guó)潮圈。95后、00后擁有消費(fèi)能力后,傳統(tǒng)文化與流行文化忽然來(lái)了一次大融合,原本大家以為要被冷落的國(guó)粹,忽然走紅。
并勃發(fā)出盎然的生機(jī)。
圍繞著爆款清單,一個(gè)完整的消費(fèi)生態(tài)已初見(jiàn)雛形,電商、直播、社交傳播、綜藝與品牌之間的鏈路已初步被打通。無(wú)意中為品效合一的大趨勢(shì)提供了一個(gè)可以參照的樣板。爆款清單將不再只是一份清單。
隨著直播電商、跨界綜藝的日漸成熟,大屏+小屏+社交的玩法日漸豐富多樣,無(wú)邊界傳播將進(jìn)一步催生這種“文化匯流”,加速新消費(fèi)觀的形成和成長(zhǎng),一條全新的賽道或許將就此強(qiáng)勢(shì)崛起。
2
無(wú)邊界時(shí)代
無(wú)邊界的時(shí)代已經(jīng)來(lái)了,用戶(hù)與品牌的接觸將變得多樣且多點(diǎn)化。所謂多點(diǎn)化,指得是用戶(hù)很難再沉浸在一個(gè)單一的平臺(tái)或渠道里,這將倒逼品牌經(jīng)營(yíng)者在更多渠道中布局自己的文化,與用戶(hù)多點(diǎn)接觸。
這個(gè)過(guò)程對(duì)于圈層的影響是巨大的。一方面新圈層開(kāi)始大量涌現(xiàn),另一方面單一圈層的規(guī)模不斷擴(kuò)大。圈層的開(kāi)放性變得更高了,這導(dǎo)致新圈屋開(kāi)始快速形成自己的文化,于是很多人感覺(jué)看不懂這個(gè)時(shí)代了。
最典型的例子就是盲盒圈層的出現(xiàn)。這幾乎就是一個(gè)忽然出現(xiàn)的迷之圈層,爆發(fā)之前甚至連一點(diǎn)蛛絲馬跡都沒(méi)有,忽然就引爆了全渠道。
幾乎是一夜之間,人人都在討論盲盒。
要說(shuō)玩法,并不算有新意。二十幾年前在小學(xué)周邊的小賣(mài)部里就出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的玩法,只不過(guò)那時(shí)候“盲盒”的表面是紙糊的,捅破那層紙后你可能落一場(chǎng)空,也可能得到一輛小賽車(chē),或者零食等別的小玩意。
再說(shuō)產(chǎn)品,更談不上特別,其中比較知名的盲盒公仔POPMART成立于2010年,幾乎算是一個(gè)新興品牌,但在盲盒的加持下“火爆了”。
但如果你跳出這個(gè)圈層去看,又似乎能找到些痕跡,它幾乎可以算是一個(gè)卡牌游戲的公仔版,唯一不同的是不能合成,但等級(jí)體系還在。再往前推呢?又有點(diǎn)像在游戲里開(kāi)寶盒,期待著能掉落出一件上古神器。
游戲?qū)毢?、抽卡牌、公仔…?strong>圈層文化的融合終于催生了“盲盒”這么個(gè)迷之圈層。無(wú)邊界時(shí)代,這種融合還會(huì)不斷發(fā)生。事后復(fù)盤(pán),只要挖的足夠深,總能找到一些源頭;但在事前,你完全無(wú)法預(yù)料。
我們只能謹(jǐn)記,這種圈層文化的爆發(fā),將快如閃電的。
站在平臺(tái)的角度來(lái)看,唯一能做的,就是強(qiáng)化互動(dòng)機(jī)制,讓用戶(hù)自己去決定什么是未來(lái)的爆款??偨Y(jié)一句話,把決定權(quán)交給用戶(hù)。
回頭再看電商直播,何嘗不是另一類(lèi)“盲盒”,你永遠(yuǎn)不知道下一屏劃出來(lái)的會(huì)是什么。你也不會(huì)知道,主播下一秒會(huì)推薦什么給你。在物資過(guò)于豐富的時(shí)代,買(mǎi)東西這件事情,也需要一些驚喜。
3
真爆款·追新意
在盲盒的故事里,我們可以看到,爆款不一定得是大牌,新興品牌在合適的時(shí)機(jī)下也可以迅速引爆。那么到底什么是爆款?這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)沒(méi)有人去解答過(guò),慣性思維下,爆款被理解成為低價(jià)引流款。
但這顯然是個(gè)偷懶的答案。
拿被爆炒的限量款球鞋來(lái)說(shuō),絕對(duì)是爆款,但并不便宜。再說(shuō)蘋(píng)果公司的系列產(chǎn)品,從銷(xiāo)量上來(lái)看都是實(shí)打?qū)嵉谋睢Cず幸彩且粯樱瑔沃幻ず袃r(jià)格都不高,但是長(zhǎng)期玩下去也是個(gè)蠻燒錢(qián)的活動(dòng)。
低價(jià)產(chǎn)品是爆款,但并不能與爆款劃等號(hào),那只是爆款的一個(gè)子集。在低價(jià)之外,爆款還有兩個(gè)維度:質(zhì)感和新意。限量款的球鞋、稀有的盲盒等就兼具質(zhì)感和新意。兩個(gè)維度兼具,就形成了圈層文化的認(rèn)同。
今年爆款清單的五大類(lèi)中,除了超級(jí)爆款、超級(jí)品類(lèi)、當(dāng)紅話題,還有超級(jí)新品和新銳品牌,滿足的就是新意和質(zhì)感的需求。天貓之所以推出小黑盒、超級(jí)品牌日,也為了推出更多兼具質(zhì)感與新意的爆款。
在消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,爆款的內(nèi)在價(jià)值正在被重塑,低價(jià)本就不是真需求,那只是一個(gè)折中之選。當(dāng)然這不代表大家都在追求高價(jià)。用戶(hù)真正追求的,是適合自己的性?xún)r(jià)比,爆款清單便是為了這個(gè)而誕生的。
質(zhì)感和新意,如果換成近義詞,就是內(nèi)容與創(chuàng)意。從這個(gè)角度看,《爆款來(lái)了》這個(gè)節(jié)目和“爆款清單”本身又何嘗不是爆款。站在圈層的角度看爆款,它還是圈層文化的一個(gè)標(biāo)志,是文化輸出的排頭兵。
走到2019年,爆款清單已經(jīng)成為這樣一個(gè)文化標(biāo)志,爆款文化正在改變當(dāng)前的消費(fèi)觀念。爆款清單每年都帶來(lái)一種類(lèi)似開(kāi)盲盒的驚喜。
在爆款來(lái)了的推動(dòng)下,直播將加速與綜藝、社交的融合,無(wú)邊界融合的條件將日趨成熟,爆款的內(nèi)在價(jià)值也將加速進(jìn)化。新賽道的崛起也就水到渠道了,畢竟在這樣一個(gè)消費(fèi)生態(tài)里,幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都是機(jī)會(huì)。
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