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“我買iPhone11主要是因?yàn)楸阋肆耍@年頭誰還會認(rèn)為拿個(gè)iPhone就顯得多有B格?頂配的MAX Pro也就那樣,雖然貴一些但架不住用iPhone的早就爛大街了。真正的大佬都去買三星或華為的折疊屏,那倆機(jī)器看上去B格完爆iPhone好吧。”聊起關(guān)于手機(jī)偏好的話題,每年必更新蘋果旗艦的小姜笑著說道。
2010年iPhone4發(fā)布時(shí),幾乎每一家Apple Store門前都會有忠實(shí)的粉絲和“勤勞”的黃牛在安營扎寨,只為第一時(shí)間能夠搶到新機(jī)。 而且,5000元的售價(jià)對于當(dāng)時(shí)的很多年輕人而言也是相當(dāng)高昂——面子、里子都很到位。
“用腎換iPhone”的梗也是在當(dāng)時(shí)流行開來,可見iPhone在很多消費(fèi)者心中的地位,是凌駕于所有產(chǎn)品之上的存在。
2010年,北京的房價(jià)平均每平米還徘徊在20000元左右,當(dāng)時(shí)的iPhone 4售價(jià)5000元。如今,北京平均每平米房價(jià)在60000元左右,iPhone 11的起售價(jià)則是5499元。將近10年時(shí)間,小米手機(jī)都已經(jīng)告別了1999元起步價(jià),但蘋果在2019年將新機(jī)入門價(jià)格鎖定在5500元關(guān)口,這說明蘋果一是明白了“價(jià)格戰(zhàn)”的真諦,二是“良心發(fā)現(xiàn)”的它正準(zhǔn)備邁入油膩中年的行列。
當(dāng)然,在“二師兄”都已經(jīng)40多元一斤的時(shí)代,普通用戶對蘋果這樣的定價(jià)策略自然是大大歡迎。而作為一家推崇創(chuàng)新精神的科技企業(yè),庫克又是否在透支著他從喬布斯手中接過的這塊金字招牌?
當(dāng)蘋果“愛上”低價(jià)
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或許是2018年因?yàn)閕Phone XR的幾輪降價(jià)成為新一代“真香”機(jī),蘋果在重新獲得不俗銷量之后,喜歡上了用利潤換銷量的感覺。于是,2019年蘋果帶來了硬件配置全面升級但官方售價(jià)卻低于XR近1000元的“11系列”,此舉瞬間將iPhone的準(zhǔn)入門檻拉回到了10年前。
而市場隨后也給了蘋果想要的“熱切回應(yīng)”。入門級iPhone 11上市之后獲得了全球用戶的認(rèn)可。據(jù)國外媒體報(bào)道,羅森布拉特證券公司的分析師張軍預(yù)計(jì),iPhone 11開賣一個(gè)月后就已售出1200多萬部,較去年iPhone XR的同期銷量增長了15%。另外,根據(jù)《日經(jīng)亞洲評論》的報(bào)道,蘋果已經(jīng)要求供應(yīng)商將 iPhone 11 的產(chǎn)能增加約 10%。
得益于iPhone 11優(yōu)秀的市場表現(xiàn),目前蘋果市值也再次超越微軟,不僅突破了11000億美元,而且重回全球市值寶座。
嘗到了iPhone XR和iPhone 11的“價(jià)格戰(zhàn)”甜頭后,蘋果對于降低新品的準(zhǔn)入門檻,似乎有了更多的想法。根據(jù)天風(fēng)國際的著名分析師郭明錤在其最新報(bào)告中的分析,蘋果iPhone SE2很可能將于2020年1月投入量產(chǎn),并將在明年3月底上市。關(guān)于定價(jià),郭明錤預(yù)測iPhone SE2售價(jià)會低至399美元起。
我們現(xiàn)在還不能完全確定iPhone SE2的最終售價(jià),甚至連這款機(jī)型最后是否真的能推出都難以確定。但如果真如郭明錤預(yù)測的那樣,SE2以399美元起售的話,iPhone SE2將會和三年前的初代iPhone SE同價(jià),這樣的定價(jià)策略,對于此前利潤至上的蘋果而言是罕見之舉。
我們不妨思考一下,在讓那位曾任職于全球頂級奢飾品品牌的副總裁離職后,庫克是不是開竅了?顯然,看到對于iPhone XR和iPhone 11兩款機(jī)型的定價(jià)態(tài)度,我們有理由相信如此便宜的iPhone SE2將在低端市場中出現(xiàn)。
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不過,蘋果“降價(jià)”以后迎來的并不都是好消息。iPhone 11熱銷的同時(shí),代表著蘋果當(dāng)下最高技術(shù)結(jié)晶的iPhone 11 Pro Max,卻在高端智能手機(jī)市場遇冷。根據(jù)外媒donanimhaber報(bào)道,由于銷售低迷,蘋果將減少iPhone 11 Pro Max的產(chǎn)量(約為200萬部)。
難道,樂于彰顯身份的高端用戶對蘋果旗艦已經(jīng)“不愛”?
報(bào)道顯示,今年iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max兩款正代旗艦機(jī)型的銷量,相比去年同期的iPhone XS和iPhone XS Max下降了15%左右。這里要注意的是,去年的iPhone XS系列的兩款產(chǎn)品銷量也不理想。
這一冷一熱兩種市場表現(xiàn),顯示出一個(gè)微妙的變化:“高端用戶”對于iPhone的追求不再熱忱,而iPhone曾經(jīng)彰顯身份的特性也不再吸引“高端用戶”。
也許有人要問:售價(jià)突破萬元的iPhone 11 Pro Max貴嗎?作為一款高端旗艦手機(jī),這價(jià)格還是比較貴的。不過,貴似乎從來都不是iPhone或者蘋果要考慮的問題,因?yàn)樗恢本痛碇麄€(gè)行業(yè)頂尖的存在,高端用戶(或者說有高端身份需求的用戶)也愿意花高價(jià)來享受這種頂尖的產(chǎn)品。
這里面的微妙感覺,在2017年最為明顯。當(dāng)年iPhone 8系列和iPhone X一起發(fā)售,雖然iPhone 8系列售價(jià)更親民, 但絕大多數(shù)用戶還是選擇了更昂貴的iPhone X。除了面子因素之外,時(shí)隔多年之后的重大創(chuàng)新,是推動高端用戶拿更多的錢選擇購買iPhone X的主要原因。
但這份執(zhí)念在兩年后的今天似乎已經(jīng)不復(fù)存在。iPhone似乎不再是高端機(jī)型的唯一代表,尤其是在其沒有搭上“5G班車”的窘境下。
金字招牌能透支多久?
放低iPhone的準(zhǔn)入門檻是件好事嗎?有人說這是英明的市場策略,有人說這是飲鴆止渴。
從眼下來看,降價(jià)確實(shí)帶來了不錯(cuò)的銷量,更低的入門價(jià)格能夠讓更多的新用戶選擇iPhone,特別是在安卓陣營已經(jīng)普遍大漲的今天。
因此,我們看到iPhone11的銷量不斷增加,蘋果的股價(jià)也在不斷走高。對于庫克而言,這就是成功。作為職業(yè)經(jīng)理人,他需要做的就是保證公司產(chǎn)品的銷量、整體營收以及股價(jià)的上漲。而在經(jīng)歷過去年iPhone XS系列錯(cuò)誤的高價(jià)策略之后,降低入門級價(jià)格的門檻就成了最直接的選擇。
“低價(jià)”策略的成功之處,在于重新激活了此前一度大幅下滑的大中華區(qū)市場。同時(shí)也讓更具潛力的印度市場有了不錯(cuò)的增幅。市場研究公司Counterpoint的分析師帕塔克表示:iPhone 11的定價(jià)結(jié)構(gòu)似乎對蘋果在印度的業(yè)務(wù)很有幫助,當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的各種促銷活動和分期付款政策也起到了積極作用。帕塔克預(yù)測,蘋果2019年在印度的假日季可能會創(chuàng)下銷售新高。
針對新興市場和成本的考量,蘋果還實(shí)現(xiàn)了iPhone XR、11兩款產(chǎn)品的印度制造,這些舉措或?qū)⑦M(jìn)一步降低其生產(chǎn)成本。
這些舉措都是有百利而無一害嗎?顯然,事物都是具有兩面性的,看一看消極的一面?
目前的低價(jià)策略讓iPhone在銷量上獲得了一定程度的增長,但這也透支了iPhone長久以來為自己所打造的市場標(biāo)桿定位。或許,絕大多數(shù)用戶特別是那些忠實(shí)的果粉,對于iPhone一直都有一種期許,這份期許具體是什么,或許他們難以描述,但多數(shù)忠實(shí)果粉想看到的,就是每年9月份蘋果能夠拿出一款讓所有人由衷驚嘆的“精品”。
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那份期待,就像當(dāng)年喬幫主從褲兜里拿出iPhone 4,亦或者從牛皮紙袋里拿出初代MacBook Air時(shí),臺下傳來的陣陣驚呼。
所有人都知道創(chuàng)新的困難,特別是在如今智能手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)成熟的時(shí)刻。但正因?yàn)樗翘O果,它是那個(gè)曾帶給外界無數(shù)次驚嘆、引領(lǐng)過無數(shù)次行業(yè)潮流的iPhone,所以才會有每年9月份全球果粉的期待。但是這幾年的秋季發(fā)布會,由衷的驚嘆已經(jīng)越來越少。
也正是因?yàn)閯?chuàng)新的乏力,讓蘋果曾經(jīng)的領(lǐng)跑位勢,對于其他競爭對手不再是遙不可及。所以,面對不斷出現(xiàn)用戶流失、銷量下滑,庫克終于選擇用“低價(jià)”來換回用戶的增長。
一旦蘋果出現(xiàn)了中年油膩大叔的“成熟”,很多在IT業(yè)界出現(xiàn)的畫面都將慢慢重演。價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì),是殺敵一千自損八百,當(dāng)用戶習(xí)慣了iPhone的低價(jià),或者說接受了iPhone的“平庸”,這種勢頭對蘋果而言絕非美妙未來。
我們身邊的果粉已經(jīng)越來越少地選擇熬夜觀看秋季發(fā)布會,很多“其實(shí)白天看看回放就行”的留言,已經(jīng)證明這種“期待”的流失。更多人隨著年齡的增長,消費(fèi)習(xí)慣的變化,轉(zhuǎn)身于眾多安卓陣營的5G新機(jī),也有更多高端用戶,選擇三星Galaxy Fold、華為的MATE X甚至是小米的MIX Alpha。當(dāng)他們對此津津樂道時(shí),或許這才是蘋果最大的損失。
什么是貴,什么是便宜?
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上周,“國民老公”王思聰在朋友圈求購華為MATE X的熱搜新聞,讓年初開始亮相,上周才正式發(fā)布的華為折疊屏MATE X又增加了一把熱度。16999元的售價(jià)貴嗎?真挺貴的。但發(fā)布會之后不少媒體圈的朋友聊起來這個(gè)話題,卻大多認(rèn)為MATE X的定價(jià)低了。
iPhone 11 Pro Max不到1萬元的起售價(jià),讓不少用戶覺得很貴,而且市場表現(xiàn)也很好證明了這一點(diǎn)?,F(xiàn)在部分用戶似乎并不愿意拿這么多錢來購買一部iPhone。但不少用戶在面對16999元的華為MATE X甚至2萬元的小米MIX Alpha時(shí),卻沒有覺得它們定價(jià)過高。
這就是產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化所帶來的價(jià)值提升。iPhone的新旗艦沒有讓用戶看到它的明顯創(chuàng)新,也沒能拿出足夠的差異化。正所謂期待越高失落越大,面對這樣一款相對平庸的旗艦產(chǎn)品,一部分用戶已經(jīng)做出了自己的抉擇。
沒有足夠的創(chuàng)新,用一兩款機(jī)型打遍天下的時(shí)代就會迅速消失。當(dāng)iPhone成為“街機(jī)”之后,這種普及也在傷害著那些堅(jiān)定的果粉。文章開頭提到的小姜,就是一位相當(dāng)?shù)湫偷墓郏瑥膇Phone 3G時(shí)代開始,他從來沒有錯(cuò)過任何一代的iPhone,而且每一次都是購買旗艦型號。直到今年,他沒有選擇iPhone 11 Pro Max,而是購買了一款黑色iPhone 11。
“畢竟已經(jīng)習(xí)慣操作系統(tǒng)了,一時(shí)間改不了了?!睂τ谧约旱倪x擇,小姜聳了聳肩笑道:“前幾年還在上學(xué)的時(shí)候,買了iPhone確實(shí)有點(diǎn)裝X的意思,那時(shí)候iPhone給我的感覺就是硬通貨,就是最好的手機(jī),身邊很多同學(xué)也都這么認(rèn)為。但現(xiàn)在工作之后,這種感覺就幾乎不存在了?!八嬖V懂懂筆記,如今身邊很多人都在用iPhone,但也會有一臺安卓手機(jī),iPhone街機(jī)的既視感已經(jīng)沒什么值得‘炫耀’了。“實(shí)際上你現(xiàn)在拿一個(gè)iPhone 11 Pro Max在路邊沒人會多看你兩眼,可能都沒人在意你這是花了一萬多塊買的最新款iPhone旗艦。”
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小姜講述了前不久辦公室里發(fā)生的一幕:“前兩天,我們辦公室有個(gè)土豪小哥買了那款三星的折疊屏。因?yàn)闆]有國行,他買的還是個(gè)水貨,到手價(jià)格不到15000元。在辦公室打開盒子后,大家都很好奇,都把手機(jī)拿過去拍照發(fā)朋友圈。所以說即便是炫耀、裝B,還是要產(chǎn)品有特點(diǎn)、有更好的用戶體驗(yàn),光是貴沒用。”
確實(shí),AJ、Superme很潮,但一旦爛大街之后也就沒那么稀奇了,那些走在時(shí)尚前沿的潮人興趣也會降低不少。反觀手機(jī)產(chǎn)品,同樣也是這個(gè)道理。
現(xiàn)在的iPhone沒有讓人感到應(yīng)有的價(jià)值,它應(yīng)該扮演的角色是引領(lǐng)這個(gè)行業(yè),而不是跟著競爭對手的腳步,慢慢悠悠地開始做“浴霸”,甚至是直到9012年才拿個(gè)18W的快充。
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