你現(xiàn)在換新手機，會考慮5G手機嗎？畢竟，手機廠商正在“聲嘶力竭”地宣傳5G手機的各種優(yōu)勢與“好處”。但就目前來看，用錢包“投票”的消費者并不買5G手機的帳。看似來勢洶洶的5G手機，依然無法打動消費者。

消費者對5G手機興致缺缺的原因，究竟是什么呢？是5G網(wǎng)絡(luò)尚未構(gòu)建成熟，還是5G套餐價格昂貴？是手機廠商的營銷舉措太過激進(jìn)，還是消費者不愿做“小白鼠”？是5G芯片難以滿足需求，還是5G手機價格過于昂貴？或許，就是在這些因素的共同作用下，5G手機才難以激起消費者的換新欲望。

陷入困境！5G手機銷量不佳

此前，不少手機廠商已搶先發(fā)布多款5G手機。但與它們拼命“提速”的節(jié)奏不同，直到現(xiàn)在5G手機的銷量走勢依然如同平靜的水面，似乎并未泛起一些波瀾。最直觀的體現(xiàn)，就是5G手機早已上市數(shù)月，但銷量依舊慘淡。

根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，今年8月國內(nèi)不同網(wǎng)絡(luò)制式的手機出貨量分別為2G手機117.7萬部、3G手機0.1萬部、4G手機2947.8萬部、5G手機21.9萬部。這意味著，5G手機的銷量甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上2G手機的銷量！被視為“明日之星”的5G手機，被市場和消費者潑了一盆冷水。

5G手機表現(xiàn)不佳的消息，也接踵而至。根據(jù)Strategy Analytics預(yù)計，2019年5G設(shè)備的銷量僅占總銷量的不到1%，而到2020年該份額也只會接近10%。而據(jù)京東自營旗艦機9月銷量數(shù)據(jù)顯示，不支持5G的iPhone11以約38.3萬臺處于遙遙領(lǐng)先的位置，三星Note 10+5G版、華為Mate 20X 5G版、小米9 Pro 5G版、ZTE AXON10P+ 5G等5G機型則銷量一般?？梢?，5G手機已經(jīng)在陷入困境，目前并未受到消費者的青睞。

消費者之所以沒有選擇5G手機，從深層次原因看，或許與5G網(wǎng)絡(luò)尚未構(gòu)建成熟、5G套餐價格昂貴有關(guān)。

據(jù)了解，在5G網(wǎng)絡(luò)部署方面，三大運營商已經(jīng)有了完善的計劃。中國電信將在全國40個城市建設(shè)NSA/SA混合組網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)，同時力爭在2020年率先全面啟動5G SA的網(wǎng)絡(luò)。而中國移動將在2019年建設(shè)超過5萬個5G基站，在超過50個城市實現(xiàn)5G商用服務(wù)。2020年中國移動將進(jìn)一步擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，在全國所有地級以上城市城區(qū)提供5G商用服務(wù)。至于中國聯(lián)通，則將在40個城市建設(shè)5G試驗網(wǎng)絡(luò)，搭建各種行業(yè)應(yīng)用場景。

雖然運營商的計劃很好，但從行動來看今年5G網(wǎng)絡(luò)很難構(gòu)建成熟。對于消費者來說，他們?nèi)缃褓徺I5G手機就像掌握“屠龍之技”，幾乎沒有用武之地。買了5G手機卻同樣只能使用4G網(wǎng)絡(luò)，自然不能激發(fā)消費者的購買欲。

而從5G套餐來看，截至10月9日17:00，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的5G預(yù)約用戶數(shù)量分別達(dá)到604萬、202萬和212萬，總量已破千萬。但時至今日，5G套餐仍未正式公布，運營商的預(yù)約策略更像是在勾起消費者的好奇心而已。

更重要的是，超過1000萬的預(yù)約用戶最終能夠有多少真正轉(zhuǎn)化為首批5G用戶，還得打上一個問號。因為5G套餐價格雖然尚未確定，但據(jù)爆料最低也會超過100元，甚至在200元左右。這樣的價格，無疑是大多數(shù)消費者難以承受的。在5G套餐尚未塵埃落定的情況下，5G手機的銷量自然難有起色。

不做“小白鼠”！消費者冷眼旁觀

手機廠商之所以不斷在5G手機身上“做文章”，有著自己的“小算盤”。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的國內(nèi)手機銷量數(shù)據(jù)報告顯示，今年1-8 月，國內(nèi)手機市場總體出貨量2.51 億部，同比下降 5.5%！手機銷量止不住的跌勢，早已成為手機廠商的痛點問題。

既為了挽回手機銷量下滑的頹勢，也為了搶占5G手機市場高地，手機廠商正在使出渾身解數(shù)。為此，手機廠商拼命為5G手機搖旗吶喊，不斷宣揚后者的優(yōu)勢所在。

但5G手機雖然被手機廠商看做自己的“救命稻草”，甚至整個手機行業(yè)都亟需新鮮血液注入，但消費者的需求與購買欲還有待激活。如今手機廠商面臨的復(fù)雜情況是，5G手機已經(jīng)走在消費者需求的前面，但消費者都不愿做5G手機的“小白鼠”！

首先，5G手機的芯片難以滿足需求。如今真正的5G手機芯片，只有華為能生產(chǎn)出來。高通的5G手機芯片，還必須采用“外置”的形式，并未形成統(tǒng)一整體，存在信號不穩(wěn)、耗電量大、發(fā)熱嚴(yán)重等問題。

但華為的5G手機芯片只針對自家產(chǎn)品，其他手機廠商還需依賴高通。這就導(dǎo)致5G手機芯片還需要時間去進(jìn)行完善，才能讓手機廠商受益。而在5G手機芯片難以滿足需求的情況下，消費者自然只會持幣觀望。

其次，5G手機還處于新生階段，價格較為昂貴。目前在售的多款5G手機售價均在四五千元，乃至更高的檔位。這樣的高價，對于絕大多數(shù)消費者來說都是“不友好”的。既然現(xiàn)在還享受不了5G網(wǎng)絡(luò)帶來的超爽體驗，那么消費者就不會花太多錢去購買5G手機。雞肋般的5G手機，如今就處于“涼涼”的尷尬處境中。

整體來說，當(dāng)前5G相關(guān)的技術(shù)水平、產(chǎn)品、內(nèi)容及應(yīng)用等，還支撐不了消費者對5G手機的全情期待。尤其是對于消費者最關(guān)心的問題——5G手機帶來了哪些改變、為何需要5G手機等，手機廠商廠商都沒有做好充分的準(zhǔn)備。

既然手機廠商沒有做好5G市場的耕耘、教育與推廣，自然也就難以占領(lǐng)消費者的心智。跑得太快的5G手機，沒有成熟且完善的5G網(wǎng)絡(luò)、5G套餐、5G芯片等配合，只是沒有“靈魂”的硬件產(chǎn)品而已。

寫在最后

從手機行業(yè)發(fā)展至今，它已歷經(jīng)多次技術(shù)變革。面對這些技術(shù)變革，手機廠商所能做的就是追著風(fēng)口跑——它們很難摒棄浮躁、保持冷靜。我們可以理解手機廠商追趕風(fēng)口的行為，畢竟它們有出貨壓力、迭代壓力、同儕帶來的壓力等。但5G手機并不是一個獨立的個體，更需要整個產(chǎn)業(yè)的配合。

為此，手機廠商不應(yīng)該盲目為了5G風(fēng)口而“逼迫”自己加速前行。它們更應(yīng)該反思，為何自己推出的5G手機無法打動消費者。只有從消費者的角度出發(fā)，手機廠商才能讓5G手機的前行真正“提速”。

〖科技說說〗由資深媒體人，前和訊網(wǎng)、21世紀(jì)網(wǎng)科技頻道主編劉勇創(chuàng)辦。專注于文娛、金融、新零售、智能科技等領(lǐng)域。商務(wù)合作及內(nèi)容轉(zhuǎn)載，請?zhí)砑游⑿牛簆intech001。