RELX悅刻聯(lián)合創(chuàng)始人、研發(fā)與供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人聞一龍表示:“我們一年用于品質(zhì)抽檢而消耗的煙彈數(shù)超過200萬個,僅這一數(shù)字就已超過許多電子煙品牌一年銷售的總煙彈數(shù)。”9月18日,他在悅刻媒體開放日上透露了這一數(shù)字,CEO汪瑩則公布了另一個數(shù)字:國內(nèi)市占60%。
知名市場調(diào)查機構(gòu)Euromonitor歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示,RELX悅刻在2019年上半年占據(jù)了國內(nèi)電子煙市場44%的市場份額,已經(jīng)超過了第2名至第10名的總和。而根據(jù)RELX悅刻內(nèi)部最新的估算,“悅刻今年8月份的國內(nèi)市場占有率已經(jīng)超過60%”,年底的目標(biāo)是挑戰(zhàn)70%。
RELX悅刻最新一輪估值是30億美元上下,與知乎E輪估值相當(dāng)。后者花了近8年的時間,RELX悅刻僅用了一年,且在市場中占絕對優(yōu)勢。
9月18日媒體開放日上,RELX悅刻首次公開了位于深圳的專屬工廠和實驗室,對外展示了絕對優(yōu)勢背后的技術(shù)實力。在耗資近2000萬的實驗室里,我們看到了一個初創(chuàng)企業(yè)的野心。電子煙是一個特殊市場,目前沒有通用的生產(chǎn)和檢測標(biāo)準(zhǔn),RELX悅刻想建立新標(biāo)準(zhǔn)。
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逆轉(zhuǎn)風(fēng)向
9月13日,特朗普發(fā)了一條推特:“我更喜歡霧化電子煙能替代傳統(tǒng)香煙,但需要確保這種替代方案對所有人都是安全的。讓我們把偽劣品從市場上清除,讓我們的孩子遠(yuǎn)離電子煙!”一石激起千層浪,人們驚嘆于特朗普態(tài)度逆轉(zhuǎn)的同時,也看到了電子煙市場的希望與未來。
逆轉(zhuǎn)風(fēng)向的,不止是特朗普。英國公共衛(wèi)生部的研究顯示,電子煙比吸傳統(tǒng)香煙的危害要少95%,“電子煙蒸汽不含焦油或一氧化碳,這是煙草煙霧中最有害的兩種元素”。2018年,英國公共衛(wèi)生部建議醫(yī)院出售電子煙,并為患者提供電子煙休息室。
不久前,英國伯明翰地區(qū)兩家最大的醫(yī)療機構(gòu)開始銷售電子煙,并設(shè)立電子煙吸煙專區(qū),以鼓勵人們從傳統(tǒng)煙草向電子煙轉(zhuǎn)換。為推動這種轉(zhuǎn)換,新西蘭衛(wèi)生部甚至推出了官方電子煙推廣網(wǎng)站。監(jiān)管嚴(yán)苛的德國對公共場合使用電子煙沒有任何限制規(guī)定,對廣告也很寬容。
新西蘭奧塔哥大學(xué)教授JanetHoek認(rèn)為,只要購買和使用經(jīng)過認(rèn)證的產(chǎn)品,電子煙比傳統(tǒng)煙草更安全。這幾乎已成各國共識。
擁有170多年歷史的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》表示,公眾對電子煙的分歧其實源自當(dāng)下電子煙的發(fā)展亂象。美國公開報道的6起電子煙糾紛中,有5例用戶使用的是非法電子煙,還有1例是用戶使用了非法煙油導(dǎo)致肺部受損所致。和正規(guī)出售的電子煙本身無關(guān)。
隨著正確認(rèn)知的建立和新共識的達(dá)成,其它國家和地區(qū)如韓國、法國、南非等都在加速推動電子煙替代傳統(tǒng)煙草,法國甚至已經(jīng)成為歐洲最大的電子煙市場之一,鼓勵用電子煙對抗煙癮,每天有120多萬人使用電子煙,銷售額以每年5%到10%的速度增長,目前已達(dá)3.5億歐元。
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問題核心
新共識之下,問題的核心是怎么推動電子煙的發(fā)展,具體來說,是如何建立一個監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),“把偽劣品從市場上清除”。站在企業(yè)的角度就是如何造出一口好煙,這正是RELX悅刻花2000萬打造實驗室,建立專屬工廠和制定全球最嚴(yán)格企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原因。
目前,在全球范圍內(nèi),缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這非常不利于行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。為解決這個問題,RELX悅刻只好自己來建立標(biāo)準(zhǔn)。從長遠(yuǎn)計,這個標(biāo)準(zhǔn)必須是全行業(yè)最嚴(yán)苛的,如此一來可以確保品質(zhì)符合全球煙民需求,同時也能適應(yīng)各國各地區(qū)的的監(jiān)管要求,適應(yīng)全球市場。
以電子煙煙油中苯系物為例,為防止超標(biāo),RELX悅刻決定直接對標(biāo)飲用水,即所有煙油中的苯系物含量不得高于飲用水中苯系物含量,這是全球電子煙主要標(biāo)準(zhǔn)中的首例。此外,RELX悅刻制定了國內(nèi)獨立品牌第一個《電子煙霧化液標(biāo)準(zhǔn)》和第一個《電子煙釋放物》標(biāo)準(zhǔn)。
不僅要建立標(biāo)準(zhǔn),相比市場上大多數(shù)競品的OEM模式,RELX悅刻也是首個下功夫做供應(yīng)鏈的品牌,。在占地超2萬平方米,一共有四層樓的專屬工廠里,RELX悅刻擁有4000多名工人,每月能生產(chǎn)5000萬個煙彈。RELX悅刻專屬工廠目前也是全球規(guī)模最大的電子煙工廠。
在專屬工廠中,所有煙油都需要經(jīng)過煙油生產(chǎn)商、罐裝工廠和悅刻實驗室三道檢測,全部合格之后才能進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。RELX悅刻會從17個大類對煙油的品質(zhì)安全進(jìn)行檢測,涵蓋54個具體標(biāo)準(zhǔn)。同時建立了煙油追溯機制,每一個批次的所有樣品都會在樣品室保留兩年。
RELX悅刻專屬工廠的3-4層是煙彈生產(chǎn)車間,需要穿戴防塵服和經(jīng)過風(fēng)淋室除塵后方可進(jìn)入。在整個APQP流程中,煙彈需要做超過兩萬次的可靠性測試,對煙桿做42項測試等。過程中有五個重要節(jié)點,如果通過不了就需要進(jìn)入DOE驗證環(huán)節(jié),分析產(chǎn)品問題在哪里。
首席煙油研發(fā)專家姜興濤表示:“如果按照我們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對市場上其他品牌電子煙產(chǎn)品進(jìn)行安全檢測,超過90%的品牌不合格?!睘榱藱z測一年要消耗掉200萬個煙彈的RELX悅刻要把自己的標(biāo)準(zhǔn)變成“全球最嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。
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冰山之下
在媒體開放日上,RELX悅刻CEO汪瑩有一句話引人深思,她說:“20年后我們地球上的10億煙民會變成什么樣子?”
在RELX悅刻的一面墻上寫著這樣一句話:“推動全球10億煙民向更健康、更愉悅、不打擾的生活方式轉(zhuǎn)變?!?/strong>傳統(tǒng)煙草讓人飽受二手煙的傷害,同時也讓煙民深受指責(zé),在推動健康和愉悅的同時,電子煙將建立一個“不打擾的世界”,這相當(dāng)于還煙民與普通大眾以自由。
健康很重要,愉悅也很重要,所以悅刻才叫悅刻,賣得已經(jīng)不是單純的電子煙,而是一種生活方式。所以RELX悅刻才會深入供應(yīng)鏈之中,建立全球最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。汪瑩說:“正是我們在冰山更深處、更基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)的努力,才從根本上決定了我們與其他電子煙品牌的不同?!?/p>
當(dāng)同行競品還處于0檢測、亂添加的階段時,RELX悅刻決定從一釘一卯開始重建這個行業(yè)。除了生產(chǎn)環(huán)節(jié),在設(shè)計上RELX悅刻也下足了功夫,設(shè)計平均時長超過1000小時,需要經(jīng)過嚴(yán)格的需求評估、核心參數(shù)定義和內(nèi)外部評審等重重考驗,力求做出讓消費者滿足的設(shè)計。
與RELX悅刻相反的是,大部分同行競品的設(shè)計是由代工廠提供的,設(shè)計、味道、煙油等挑選好后,等代工廠組裝交貨,然后投入市場。
從這一點上來說,RELX悅刻有點像終結(jié)山寨機的小米,但是其與麥克威爾共同運營專屬工廠的模式又像極了蘋果與富士康。和許多趁風(fēng)起想撈一票就走的品牌不同,RELX悅刻是電子煙這個賽道里為數(shù)不多有長期主義想法的品牌。畢竟,17個月160倍增長的奇跡不是隨隨便便來的。
據(jù)聞一龍透露,RELX悅刻已經(jīng)設(shè)計了第一條全自動生產(chǎn)線,預(yù)計在今年年底的時候就會投入使用。現(xiàn)在四五十個人做煙彈的生產(chǎn)線,到年底或許就只需要兩三個人了。聞一龍說,給他一點時間,RELX悅刻可以把160倍做到1600倍。但保證產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提。
汪瑩提到了RELX悅刻的兩個頂級價值觀,一個是責(zé)任感,一個是啟迪和啟發(fā)。責(zé)任感我們今天的文章里提到了很多,沒提到的還有RELX悅刻的守護(hù)者計劃。RELX悅刻嚴(yán)禁任何渠道向未成年人銷售電子煙,同時還通過智能童鎖等技術(shù)杜絕了未成年人使用電子煙的可能性。
啟迪和啟發(fā)呢?汪瑩在開放日提到了張偉麗,UFC六連冠,一個打拳擊的女生。很多人覺得張偉麗瘋了,這感覺和汪瑩剛開始創(chuàng)業(yè)時很像。無論我們做什么,只要是健康積極向上的,一定可以啟發(fā)一些人改變一些人,讓世界變得更美好一點。比如推動電子煙行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。
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