此時(shí)的科大訊飛已經(jīng)上市9年之久,市值超過(guò)400億元人民幣。當(dāng)年11月,伴隨著人工智能熱潮在國(guó)內(nèi)興起,其市值曾一度突破千億大關(guān)。但是在2018年,科大訊飛因?yàn)锳I同傳風(fēng)波、官塘培訓(xùn)基地事件等信息的曝光,市值也跌宕起伏,甚至一度暴跌到420多億元。如今,市值回升后一直在730億元的位置。
在經(jīng)歷了如此多的風(fēng)云變換后,2017年的那個(gè)“問(wèn)題”有答案了嗎?
科大訊飛的“問(wèn)題”
或許,外界依然很難找到一個(gè)清晰的答案。
時(shí)至2019年,人工智能的價(jià)值和 意義已經(jīng)毋庸贅述。作為國(guó)內(nèi)AI概念股的頭部企業(yè)之一,科大訊飛曾經(jīng)創(chuàng)下一個(gè)月內(nèi)市值猛增360億的“奇跡”,也曾在不斷地質(zhì)疑中遭遇股價(jià)的連續(xù)暴跌。
如果說(shuō)清楚“這家企業(yè)是做什么的”有些難度,那么嘗試弄清楚科大訊飛在靠什么在“賺錢(qián)”,或許有助于人們了解得更透徹一些。
作為一家上市公司,凈利潤(rùn)是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的重要指標(biāo)。那么,目前的科大訊飛是否尋找到了“合理”的盈利方式?
根據(jù)近期科大訊飛發(fā)布的2019年上半年財(cái)報(bào)顯示,其上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入42.28億元,同比增長(zhǎng)31.72%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.89億元,同比增長(zhǎng)了45.06%。外界仍然關(guān)注的,是其上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中列出的2.09億元政府補(bǔ)助,相關(guān)利潤(rùn)約占公司凈利潤(rùn)的30%。對(duì)于財(cái)報(bào)中的這2.09億元,科大訊飛方面也做出了解釋,其中包含了退稅、研發(fā)項(xiàng)目補(bǔ)助和辦學(xué)補(bǔ)助款,只有0.37億元政府是政府獎(jiǎng)勵(lì)部分。
但是,但是從整體的補(bǔ)助內(nèi)容來(lái)分析,政府補(bǔ)貼本身就涵蓋了上述幾個(gè)方面,刻意強(qiáng)調(diào)純粹的“政府獎(jiǎng)勵(lì)”部分仍然讓人難以信服。
從科大訊飛歷年來(lái)的財(cái)報(bào)中可以發(fā)現(xiàn),盈利一直都是它的痛處。在營(yíng)收方面,過(guò)去三年科大訊飛的營(yíng)收分別為33.20億元、54.45億元和79.17億元,同比增速分別達(dá)到32.78%、63.97%、45.41%。由此可見(jiàn),科大訊飛營(yíng)收同比增速一直保持著不錯(cuò)的狀態(tài),這也是其最樂(lè)于在財(cái)報(bào)中展現(xiàn)的數(shù)字。
但在凈利潤(rùn)方面,結(jié)果卻并不樂(lè)觀。財(cái)報(bào)顯示,近3年來(lái)科大訊飛的凈利潤(rùn)分別為4.84億元、4.35億元和5.42億元,同比增速分別為13.90%、-10.27%和24.71%。從歷年財(cái)報(bào)中已經(jīng)可以看到,科大訊飛的潤(rùn)中包含大量的政府補(bǔ)貼。其中2018年科大訊飛獲得政府補(bǔ)助總額高達(dá)2.85億元,占比凈利52.58%。
回看科大訊飛2008年上市至今的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),可以看到這樣一組數(shù)字:科大訊飛迄今為止累計(jì)凈利潤(rùn)約為35億元,其中政府補(bǔ)貼總額高達(dá)12億元,占其公布財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以來(lái)整體凈利潤(rùn)的33%。
2G,長(zhǎng)期的高額補(bǔ)貼,是外界質(zhì)疑科大訊飛“實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力”的主要話題。雖然科大訊飛也曾專門(mén)對(duì)此做出過(guò)回應(yīng),表示絕不會(huì)依賴政府補(bǔ)貼養(yǎng)活企業(yè)。但是增收不增利的情況,顯然不是短期內(nèi)能夠消失的。
此前低調(diào)的科大訊飛并不為公眾所熟知,但在被AI浪潮推到臺(tái)前之后,其一舉一動(dòng)也成為了媒體和輿論的焦點(diǎn)。聚光燈下的科大訊飛顯然不想過(guò)度依賴政府部門(mén)、央企和國(guó)企的業(yè)務(wù)線,也開(kāi)始加大了2C的產(chǎn)品力度,希望借此改變自身盈利方面的尷尬處境?;蛟S,這是想走通一條2G+2B—2C的通路,但是實(shí)際情況如何?
C端的錢(qián)賺不到?
科大訊飛自己提出來(lái)的是“To B+To C”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。從其官方渠道和相關(guān)報(bào)道來(lái)看,科大訊飛首先是希望通過(guò)自身在教育行業(yè)的一些“2G”的成功案例,轉(zhuǎn)而從學(xué)習(xí)這個(gè)角度切入學(xué)生群體C端市場(chǎng);其次,是憑借自身強(qiáng)大的“語(yǔ)音識(shí)別”技術(shù)實(shí)力,在受眾更多的翻譯及語(yǔ)音轉(zhuǎn)換智能硬件,以及軟件應(yīng)用方面發(fā)力。
對(duì)于其發(fā)力C端的舉措,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察家對(duì)懂懂筆記表示:“這種選擇方向上沒(méi)有問(wèn)題,一家公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否健康合理,決定了一家公司的市值和未來(lái)。在進(jìn)入C端之前,科大訊飛扮演的只是一個(gè)單純的技術(shù)提供方,這和國(guó)際語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance很類似。但是單純的提供技術(shù)所獲得的利潤(rùn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于提供服務(wù)。底層技術(shù)提供商在整個(gè)行業(yè)中往往缺乏優(yōu)勢(shì),很容易被價(jià)格戰(zhàn)所鉗制。特別是現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)至上的情況下。所以,拓展自己在C端的業(yè)務(wù)沒(méi)問(wèn)題,但是智能硬件是否是一個(gè)好選擇,還需要看具體落地的產(chǎn)品?!?/p>
科大訊飛的2C業(yè)務(wù)主要分為4大板塊:教育產(chǎn)品和服務(wù)、信息工程、政法業(yè)務(wù)以及智能硬件。其中教育、智能硬件和訊飛輸入法是科大訊飛近年來(lái)發(fā)力的重點(diǎn)。一周前,訊飛在北京召開(kāi)了新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了旗下最新的硬件產(chǎn)品智能錄音筆SR301青春版。這款售價(jià)999元的智能錄音筆主要面向?qū)W生群體,從產(chǎn)品定位來(lái)看,依然凸顯科大訊飛對(duì)智能硬件和教育領(lǐng)域的重視。
在智能硬件的推動(dòng)方面,科大訊飛的舉措已經(jīng)能隱約看到“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的蹤跡。4個(gè)月前,科大訊飛在新品發(fā)布會(huì)上一口氣推出5款硬件產(chǎn)品,包含了翻譯機(jī)、錄音筆、智能辦公本、學(xué)習(xí)機(jī)等等,主要的定位都是圍繞語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為主。
可以說(shuō),科大訊飛的硬件產(chǎn)品利潤(rùn)率的確不低。其2018年財(cái)報(bào)顯示,硬件方面的毛利率已經(jīng)超過(guò)了40%。這個(gè)成績(jī)對(duì)于現(xiàn)階段絕大多數(shù)智能硬件企業(yè)來(lái)說(shuō),都是難以想象的。
但只強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)率不看銷售業(yè)績(jī),是玩弄數(shù)字游戲。目前科大訊飛的硬件產(chǎn)品,無(wú)論是翻譯機(jī)還是錄音筆都依然小眾。針對(duì)其智能硬件方面的問(wèn)題,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對(duì)懂懂筆記表示:“從現(xiàn)階段來(lái)看,智能翻譯機(jī)、AI錄音筆等語(yǔ)音智能硬件的受眾還是非常少的,對(duì)于一般用戶而言,類似的功能在手機(jī)上就能實(shí)現(xiàn),尤其是BAT等巨頭已經(jīng)開(kāi)始力推免費(fèi)策略。訊飛將其做成硬件,一個(gè)重要的原因就是抬高身價(jià),因?yàn)檐浖用娴母顿M(fèi)永遠(yuǎn)沒(méi)有硬件來(lái)的實(shí)際?!?/p>
但現(xiàn)階段這類智能硬件的落地只能集中在翻譯機(jī)、錄音筆等小眾設(shè)備上,整體的銷售額顯然不足以支撐起財(cái)務(wù)報(bào)表??梢钥吹?,訊飛也在嘗試更多不同類型的智能硬件,包括機(jī)器人、學(xué)習(xí)機(jī)、兒童電話手表甚至智能語(yǔ)音鼠標(biāo),但整體市場(chǎng)表現(xiàn)都不太理想。
以電商平臺(tái)的主要銷售渠道京東為例,今年5月份發(fā)布的科大訊飛翻譯機(jī)3.0,至今用戶評(píng)論僅有5萬(wàn)+,智能鼠標(biāo)、學(xué)習(xí)機(jī)、智能辦公本等硬件的用戶評(píng)論平均也只超過(guò)一萬(wàn)。至于使用體驗(yàn),一位訊飛的忠實(shí)用戶對(duì)懂懂筆記表示:自己購(gòu)買(mǎi)過(guò)訊飛的無(wú)線語(yǔ)音鼠標(biāo),感覺(jué)整體語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確度不錯(cuò),但是使用局限性很大,語(yǔ)音輸入的功能只支持在辦公軟件中使用,而且只支持Windows(不支持Mac)。另外,相對(duì)于500元的售價(jià),這款鼠標(biāo)整體的設(shè)計(jì)缺乏質(zhì)感,握感和用料相比同級(jí)別的其他鼠標(biāo)品牌差了不少。
如何跑在BAT的前面?
在研發(fā)層面,科大訊飛表示每年的研發(fā)投入已經(jīng)占到總營(yíng)收的20%以上,作為每場(chǎng)發(fā)布會(huì)都會(huì)提到的數(shù)據(jù),這一比率值得夸耀。但如果將其放到整個(gè)人工智能的賽道中,當(dāng)直面收入超過(guò)自己數(shù)十倍(研發(fā)資金同樣如此)的BAT等巨頭時(shí),哪里有優(yōu)勢(shì)可言。
更關(guān)鍵的是,AI的核心是算法和大數(shù)據(jù)的積累,這兩點(diǎn)的“厚積”明顯要高于技術(shù)的微創(chuàng)新。龐大的用戶基數(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景是產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)整合的重要資源,而在這兩方面BAT顯然領(lǐng)先太多。特別強(qiáng)調(diào)一下,2014年以前科大訊飛還在為搜狗提供技術(shù)支持,但之后搜狗選擇了自起爐灶。原因很簡(jiǎn)單,在AI這個(gè)賽道上,巨頭從來(lái)都不希望受到任何的制約和束縛。
從整體市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看,隨著語(yǔ)音識(shí)別的壁壘逐漸消失(實(shí)際上TTS 和ASR等語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)本身和人工智能就有著一道鴻溝),隨著B(niǎo)AT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在語(yǔ)義識(shí)別方面的持續(xù)投入,智能硬件以及教育、政府等方面的人工智能應(yīng)用落地,將會(huì)迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這也給科大訊飛帶來(lái)了另一層壓力:消費(fèi)者業(yè)務(wù)的窗口期不會(huì)太久,如何盡快突圍?同時(shí)訊飛面向開(kāi)發(fā)者和B端的訊飛開(kāi)放平臺(tái)能否經(jīng)受住BAT的沖擊,更是一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
【結(jié)束語(yǔ)】
前不久,科大訊飛的董事長(zhǎng)劉慶峰表示:人工智能并非替代人類而是幫助人類進(jìn)步,當(dāng)下人工智能的紅利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。對(duì)于在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域頗有建樹(shù)的科大訊飛而言,獲取人工智能的紅利顯然還要付出更多。雙輪戰(zhàn)略能否在未來(lái)幾年帶來(lái)C端市場(chǎng)的可觀利潤(rùn),B端和C端市場(chǎng)又如何抗住BAT等巨頭的壓力,都是值得警醒的問(wèn)題。換一個(gè)角度來(lái)看,依靠政府補(bǔ)貼的科技企業(yè)不在少數(shù),只要通過(guò)這種輸血方式最終拿出了優(yōu)秀的產(chǎn)品,并為廣大用戶所喜聞樂(lè)見(jiàn),就是成功。那么,訊飛能否做到這一點(diǎn)?
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