58同城在招聘藍海的領(lǐng)先優(yōu)勢，靠得不是“一騎絕塵”的單一優(yōu)勢，而是基于市場規(guī)模、覆蓋廣度、品牌認知、底層技術(shù)、前端產(chǎn)品等多個維度的立體優(yōu)勢。

文／陳紀英

正在熱播的《長安十二時辰》里，被臨時抽調(diào)為靖安司都尉的死囚張小敬，幾乎以一己之力，化解了狼衛(wèi)企圖火燒長安、顛覆唐朝的驚天陰謀。

張小敬有攬月之功，但力排眾議、重用他的司丞李必更應(yīng)高看一著——正是李必善于識人、用人、信人，冒險抽調(diào)等待問斬的死囚張小敬，才險中取勝，挽救了長安。

對于企業(yè)來說，招聘能力同樣生死攸關(guān)，每個“靖安司”（企業(yè)）都需要“張小敬”（人才）。

中國，有2700萬家民營企業(yè)，有6億勞動者?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘行業(yè)，比拼的就是在供需兩端實現(xiàn)高效連接、精準匹配的能力。

這片招聘的超級藍海上，一季度市場份額占比35.8%的58同城，已穩(wěn)居招聘市場的領(lǐng)航者地位。

領(lǐng)航6億用戶的超級藍海

能夠力證58同城在招聘市場領(lǐng)航地位的是一組數(shù)據(jù)。

• 市場份額

Analysys易觀數(shù)據(jù)表明，今年一季度中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模同比增長9.7%，其中，58同城招聘市場占有率達到35.8%，高居行業(yè)第一。

• 用戶規(guī)模

58同城手握4億多高活人才庫及每天近千萬的求職用戶，用戶規(guī)模業(yè)內(nèi)最大。58同城近千萬的日活數(shù)據(jù)，已經(jīng)比肩、超越不少招聘平臺的月活數(shù)據(jù)。

不僅基數(shù)大，而且保持了高增長。僅在2月20日，58同城活躍簡歷量和簡歷投遞量的峰值就遠高于2018年全年的單日峰值，且簡歷投遞量同比增長了近40%，活躍簡歷量同比增長了35%。

• 下載排名

在蘋果商店和安卓兩大應(yīng)用市場上，58同城招聘的排名也居于行業(yè)領(lǐng)先地位。借勢畢業(yè)季的東風(fēng)，58同城APP流量再度暴漲。截止到2019年7月3日，在蘋果商店中，58同城App位居招聘行業(yè)、生活服務(wù)應(yīng)用榜第一。在安卓各大應(yīng)用市場中，58同城也位居前列，其中，在“華為-便捷生活“排名第二，在”三星-生活幫“排名第一，在”豌豆莢-生活休閑“排名第一。

• 品牌認知

由楊冪代言的58同城招聘新廣告經(jīng)過1.2億次廣告投放，覆蓋核心招聘市場，影響約46億人次。從品牌認知上看，以一站式安居樂業(yè)平臺立身，再加持楊冪這個超級流量代言人，58同城可能業(yè)內(nèi)品牌唯一突破圈層次元壁的招聘平臺。

• 營收變現(xiàn)

從創(chuàng)立初始，招聘業(yè)務(wù)一直是58同城兩大營收來源之一。2019年Q1季度財報顯示，第一季度，58同城營收同比增長22.5%；凈利潤為7.0億元同比上漲299.9%。但這一行業(yè)盈利并非常態(tài)，前程無憂2019年Q1財報顯示，其當季虧損為8480萬元，依然未見盈利曙光。

持續(xù)的營收、利潤的穩(wěn)健增長帶來的充沛現(xiàn)金儲備，可以支撐58同城在招聘等賽道上，持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌打造，最終進入強者恒強的正循環(huán)。

綜上，無論是常態(tài)下的市場份額、用戶規(guī)模，還是在畢業(yè)季流量暴漲期的數(shù)據(jù)，無論是營收凈利潤還是持續(xù)增速，58同城在招聘行業(yè)都取得了互相印證的領(lǐng)先數(shù)據(jù)，始終穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)招聘的領(lǐng)航位置。

招聘航空母艦，廣覆全域市場

招聘一直是58同城流量最大、用戶最多的業(yè)務(wù)，58同城通過廣覆全域市場，打造了從基層到精英全面覆蓋的一站式招聘服務(wù)平臺。

業(yè)內(nèi)多數(shù)招聘平臺，都是在某一特定圈層挖掘河道，而58同城則是在全域市場，分別開挖河道，最后百川入海，江河連片，打造了一片互聯(lián)網(wǎng)招聘的超級藍海。

海洋之大，是因為不擇細流，58同城在招聘、房產(chǎn)、汽車等大賽道保持領(lǐng)先，而聚攏起來的生活服務(wù)行業(yè)整體優(yōu)勢，更會穩(wěn)如磐石，難以撼動。

在陸續(xù)合并趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、上線招才貓一系列動作之后，姚勁波對58同城旗下招聘版塊的分層定位越發(fā)清晰化：

• 58同城在覆蓋全招聘需求人群的同時，經(jīng)過不斷升級創(chuàng)新，加強中大型客戶的服務(wù)；
• 趕集網(wǎng)聚焦藍領(lǐng)以及自助服務(wù)的招聘業(yè)務(wù)，招才貓主要面向中小微企業(yè)；
• 中華英才網(wǎng)致力于打造年輕精英的首選職業(yè)成長平臺，為企業(yè)提供全流程、全行業(yè)、立體化的人力資源服務(wù)，同時進行更多專業(yè)化的拓展和創(chuàng)新。

尤其在下沉市場，58同城已經(jīng)成就國內(nèi)最大的藍領(lǐng)招聘平臺。

鮮有人知悉的是，中國的6億勞動者中，白領(lǐng)占近30%，藍領(lǐng)占超過60%，后者的市場更為遼闊，而且求職需求更為頻繁。曾有統(tǒng)計顯示，2億白領(lǐng)平均24個月?lián)Q一次工作，而4億藍領(lǐng)平均6個月?lián)Q一份工作。以此來粗略測算，4億藍領(lǐng)的求職需求總量，是白領(lǐng)求職需求總量的8倍左右。

但目前廣泛下沉到藍領(lǐng)市場者，只有58同城。對藍領(lǐng)招聘市場的提前布局，也是基于姚勁波的預(yù)判，“我們正站在未來看現(xiàn)在，站在月球看地球?！?/p>

現(xiàn)在，白領(lǐng)和藍領(lǐng)就業(yè)用戶的界限已日漸模糊——中國著名經(jīng)濟學(xué)家厲以寧說，“北京的環(huán)衛(wèi)工人開始坐在計算邊上指揮機械打掃衛(wèi)生了。當人們都在計算機邊上工作的時候，你能說誰是白領(lǐng)、誰是藍領(lǐng)嗎？這個界限在逐漸消失，可能十年、二十年以后就沒有了。”

當兩者邊界逐漸坍塌之后，意味著登上招聘行業(yè)龍頭高地的58同城，就能在各個細分賽道不斷復(fù)制其絕對領(lǐng)航位置，最終“一覽眾山小”。

58同城在橫向上覆蓋全域市場，在縱向則提供全流程、全周期、全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)。

向上溯游到了人才發(fā)源地，通過多種服務(wù)提升校招效率。

2019年應(yīng)屆高校畢業(yè)生預(yù)計達到834萬人，規(guī)模將再創(chuàng)新高。為了幫助800萬畢業(yè)大軍順利就業(yè)，也為了幫助一步搶占“人才發(fā)源地”，58同城推出了“58校招通”產(chǎn)品。

向下，58同城又下探到了招聘保障環(huán)節(jié)。

比如推出了線上社保代繳服務(wù)“58社?！?，幫助個體、自由職業(yè)者在家輕松繳納社保，確保社保不斷繳。

關(guān)愛求職者，聯(lián)合平安產(chǎn)險和眾安保險推出了求職意外險和重大疾病險等等。而簡歷手機號保護又對求職者隱私提供了最佳防護。

基于上述服務(wù)，58同城拓寬了招聘業(yè)務(wù)的邊界，通過對上下游業(yè)務(wù)的延伸，又得以提升用戶粘性。

橫向廣覆招聘行業(yè)的全域市場，縱向深入招聘服務(wù)的全鏈條，得以讓58同城始終穩(wěn)居招聘行業(yè)高地。

一站式智能服務(wù)平臺

《長安十二時辰》里，張小敬從死囚被選拔為“都尉”，靠得是大案牘術(shù)。大案牘術(shù)的主事徐賓說，“數(shù)字，即是真相”——這自然是電視劇的虛構(gòu)情節(jié)。

但這一情節(jié)倒和姚勁波的看法不謀而合，“如果說上一個10年是互聯(lián)10年，接下來10年、20年可能是智能化的時代?！?/p>

智能化、數(shù)字化，也成為了58同城招聘業(yè)務(wù)的底層基因：在看不見的后臺，成就了支撐58同城持續(xù)領(lǐng)航招聘行業(yè)的底層技術(shù)系統(tǒng)，而在可感知的前臺，又變現(xiàn)為體驗更好、效率更高、綜合競爭力更強的求職、招聘產(chǎn)品。

傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站，本質(zhì)上是求職招聘信息對接平臺，深入的交流、面試等環(huán)節(jié)還需在線下完成，而58同城的招聘業(yè)務(wù)，則基于全鏈路的數(shù)字化、智能化，能夠?qū)崿F(xiàn)一站式的在線服務(wù)。

職位匹配

傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站，賴于供需雙方的主動搜索。而58同城則在搜索之外，依賴14年的數(shù)據(jù)沉淀和對招聘供需雙方的深入理解，基于求職者和招聘方300個不同的信息緯度的需求特點，搭建一套AiHR的智能大數(shù)據(jù)模型，開辟了千人千面的智能推薦這一新匹配路徑，極大提升人才和企業(yè)之間的撮合匹配效率。

比如，很多年輕求職者面臨的最大問題可能是“不知道自己想要什么”，所以會困于招聘海洋中，耗時耗力苦尋職位。

58同城今年1月上線的“智能求職助手-小聘”，可以為求職者提供線上線下一體化全方位的智能化評估系統(tǒng)，以及專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，比如常規(guī)問題解答、找工作、查求職進度、求職知識課堂等多元服務(wù)。在此過程中，“小聘”加深了對求職者的認知，可以智能高效地幫助求職者匹配心選職位。

“知心有AI”的小聘并非一位冷冰冰的問答機器人，自然語言交互識別技術(shù)的應(yīng)用，讓人機對話，變得和“人人”對話一樣流暢自然。

精準專業(yè)、千人千面的智能推薦匹配服務(wù)，加持感性貼心的交流互動和答疑解惑，可以讓求職者產(chǎn)生從一而終的信任感和依賴感。

面試環(huán)節(jié)

而在溝通環(huán)節(jié)，58同城通過升級在線直聊、視頻直面等連接方式，為企業(yè)和求職者構(gòu)建更加高效直接的溝通橋梁，大幅提高求職招聘效率。

今年4月上線的“58直面”，以在線視頻面試的方式，替代傳統(tǒng)的線下面試，解決了后者人才不匹配、面試成本高、招聘效率低的諸多痛點。

時間成本上，58直面基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，篩選合格簡歷，為招聘方把好質(zhì)量關(guān)，從看到職位到求職面試僅需5-15分鐘，而傳統(tǒng)模式下，簡歷投遞到面試約見需要等待0.5天到5天的時間；費用成本上，58直面費用僅為傳統(tǒng)渠道的1/4，大大降低了招聘成本；機會成本上，求職者足不出戶去面試，坐在家里接Offer，也降低了用人單位招攬優(yōu)秀人才的機會成本。

正如58同城副總裁彭佳曈的總結(jié)，58同城基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，“通過整合線上線下資源，在招聘求職前、中、后環(huán)節(jié)，為企業(yè)和求職者提供優(yōu)質(zhì)高效的一站式服務(wù)體驗”。而這種后臺的技術(shù)創(chuàng)新和前臺的產(chǎn)品迭代能力，能夠緩釋為長期競爭優(yōu)勢。

綜上，58同城在招聘藍海的領(lǐng)先優(yōu)勢，靠得不是“一騎絕塵”的單一優(yōu)勢，而是基于市場規(guī)模、覆蓋廣度、品牌認知、底層技術(shù)、前端產(chǎn)品等多個維度的立體優(yōu)勢。對手的單一優(yōu)勢PK58同城的綜合優(yōu)勢，就如同一葉快艇去鏖戰(zhàn)一艘航空母艦，這才是58同城持續(xù)領(lǐng)航互聯(lián)網(wǎng)招聘市場的底氣所在。