【烽巢網(wǎng)】
這些都是事實(shí),你可以在這里讀到更多關(guān)于微軟錯過移動時代的情況。但我想把重點(diǎn)放在蓋茨接下來說的話上,因?yàn)樗c當(dāng)前有關(guān)平臺、監(jiān)管和反壟斷的討論有著不可思議的關(guān)聯(lián)。這里,我用粗體強(qiáng)調(diào):
蓋茨所描述的通常被稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即平臺對用戶的價(jià)值實(shí)際上是由該網(wǎng)絡(luò)上的所有其他人創(chuàng)造的。在過去的幾年里,有很多偉大的工作在探索這是如何發(fā)生的——你可能熟悉本·湯普森,他提出了一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的非常精煉的論點(diǎn),叫做“聚合理論”。
需要知道的重要一點(diǎn)是,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得獲勝的平臺能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模的規(guī)模并排除競爭,這一點(diǎn)已經(jīng)得到了證實(shí)。這是一個毀滅性的組合,蓋茨稱之為“徹底的毀滅”?!叭绱硕嗟目萍际袌鰞A向于壟斷或雙頭壟斷,這是有原因的,比如Android和iOS、谷歌搜索、Facebook、優(yōu)步和Lyft——網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得基本上不可能建立競爭對手,因?yàn)槟銦o法填充網(wǎng)絡(luò)。而且你無法通過購買來解決這個問題:眾所周知,當(dāng)沒有足夠的用戶來吸引開發(fā)人員的注意力時,微軟向應(yīng)用程序開發(fā)人員支付了編寫Windows Phone應(yīng)用程序的費(fèi)用,而且……它沒有工作。
蓋茨可能會說這描述為什么Windows Phone沒有成功——它沒有應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)與蘋果和Android競爭——但他描述的是調(diào)節(jié)技術(shù)平臺的確切原因是世界上那么多的話題:你不能指望競爭這些公司保持一致,因?yàn)樗菐缀醪豢赡芙⒁粋€競爭對手。連微軟都做不到!
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(或聚合理論,或者無論你想稱呼它)也是為什么監(jiān)管方法,說,汽車行業(yè)跟蹤科技行業(yè)不太好:消費(fèi)者購買一個汽車從福特,沒有進(jìn)入一個日益增長的生態(tài)系統(tǒng)的汽車,獲得與每個新用戶更有價(jià)值。作為一名消費(fèi)者,你可以很容易地從福特(Ford)轉(zhuǎn)向本田(Honda),再轉(zhuǎn)向雪佛蘭(Chevy),但要從一個具有多種相互關(guān)聯(lián)的依賴關(guān)系的軟件平臺上切換,難度要大得多。這就是特斯拉能夠以如此顛覆性的方式進(jìn)入市場的原因,也是為什么現(xiàn)在涌現(xiàn)出一大批新汽車公司,但卻沒有涌現(xiàn)出大量新的搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)或智能手機(jī)操作系統(tǒng)。蓋茨坦率地說:
這些都是相當(dāng)靠不住的,但你可以在整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)中直觀地感覺到這個問題,數(shù)字經(jīng)濟(jì)越來越多地由少數(shù)平臺和公司充當(dāng)中介。只要問問任何試圖放棄iMessage的人,或者任何試圖離開YouTube的YouTube用戶:在某種程度上,你不僅僅是放棄了一個產(chǎn)品,而是放棄了數(shù)以百萬計(jì)的其他人,這使得你很難把錢花在其他地方。Facebook可以有它想要的所有丑聞,但每個人仍然在使用Facebook,因?yàn)殡x開是如此困難。除了上個季度營收同比增長26%,F(xiàn)acebook從市場上得到了什么信號?
如果你不能向市場發(fā)出一個信號通過投票和你的美元,那么你應(yīng)該用你的投票,投票,推動政治家和監(jiān)管者將強(qiáng)大的規(guī)則在數(shù)據(jù)隱私和假公濟(jì)私,和打破公司為用戶創(chuàng)造更多的競爭信任和善意在這些規(guī)則。這就是正在發(fā)生的事情。
為什么清除了谷歌變成谷歌的路徑?讓Android變成Android?因?yàn)閷ξ④浐妥畛鯄艛嗥脚_的Windows的反壟斷審查力度加大,幫助打開了這扇門。你愿意擁有幾家領(lǐng)先的公司,還是只有一家?競爭加劇還是減少?
那個比爾·蓋茨,他是個聰明人。
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