要么下沉,要么出海。這句話,是進(jìn)入2019年后,懂懂與眾多科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高管交流時(shí),最常聽到的。
相對(duì)于國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)的開拓,海外市場(chǎng)更能引發(fā)輿論的關(guān)注。無(wú)論是過(guò)去的一年時(shí)間,還是踏入2019年這短短幾個(gè)月,中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在海外市場(chǎng)的諸多舉措,都吸引了公眾和媒體的眼球。這其中,印度市場(chǎng)自然更是當(dāng)仁不讓的熱點(diǎn)。
這里的“熱”,包含了兩個(gè)層面:一是中國(guó)科技軍團(tuán)在印度開拓市場(chǎng)的企業(yè)數(shù)量最多,而且涵蓋了智能手機(jī)、在線娛樂、電子商務(wù)、共享出行、O2O等眾多領(lǐng)域;二是仔細(xì)觀察眾多企業(yè)出海的第一站,幾乎都是不約而同地選擇了這個(gè)位于南亞次大陸的人口大國(guó)。
那么,除了巨大的人口紅利和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力,印度還為中國(guó)科技企業(yè)提供了哪些發(fā)展契機(jī)?除了華米OV等手機(jī)大廠,以及BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,近期國(guó)內(nèi)部分垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)突然發(fā)力,這里面又蘊(yùn)藏了哪些玄機(jī)?
為什么是印度?
作為全世界僅次于中國(guó)的人口大國(guó),印度目前的人口總數(shù)約為13.5億人,其中年輕人超過(guò)8億;作為全球第五大經(jīng)濟(jì)體以及第三大消費(fèi)體,印度近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率維持在了7%左右。
對(duì)于這樣一個(gè)成長(zhǎng)潛力巨大的市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)的目標(biāo)和路徑也非常清晰。小米公司在五年前試水印度時(shí),雷軍就曾表示:小米進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)選擇的第一站就是印度,是首先考慮到了印度的市場(chǎng)規(guī)模;華為榮耀總裁趙明談及印度則強(qiáng)調(diào):印度市場(chǎng)有巨大發(fā)展?jié)摿Γm總體要滯后于中國(guó),但是可以把國(guó)內(nèi)產(chǎn)品傳導(dǎo)到印度市場(chǎng);阿里移動(dòng)事業(yè)群國(guó)際部總經(jīng)理蘇振雄也曾指出:印度相對(duì)落后于中國(guó),可以將國(guó)內(nèi)開發(fā)的成熟產(chǎn)品和服務(wù)遷移過(guò)去運(yùn)營(yíng)。
除了上述以硬件產(chǎn)品或是軟件應(yīng)用為主的行業(yè)巨頭,在投資領(lǐng)域、垂直細(xì)分市場(chǎng)同樣可以看到眾多中國(guó)企業(yè)的身影。順為資本CEO許達(dá)來(lái)年初接受媒體采訪時(shí)表示:我們到印度是要尋求在中國(guó)被驗(yàn)證了、并且可以復(fù)制的商業(yè)模式。近日剛剛投資印度母嬰服務(wù)平臺(tái)Healofy的寶寶樹CEO王懷南更是強(qiáng)調(diào):印度母嬰市場(chǎng)具有快速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模,我們相信團(tuán)隊(duì)有實(shí)力在快速崛起的印度母嬰互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中跑贏市場(chǎng)。
從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到投資機(jī)構(gòu),再到垂直細(xì)分市場(chǎng)的頭部玩家,可以看到這樣一個(gè)趨勢(shì),中國(guó)企業(yè)正在順勢(shì)而為,將自身在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)、能力以及理念,與當(dāng)?shù)刂饾u崛起的消費(fèi)需求相融合,在這個(gè)全球信息消費(fèi)領(lǐng)域的新風(fēng)口開始賽跑。
在懂懂看來(lái),印度市場(chǎng)備受中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)注,不僅僅源于人口紅利、消費(fèi)能力增長(zhǎng),還有一個(gè)不可或缺的重要因素:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率增速。
有不少業(yè)內(nèi)人士曾這樣形容:印度與10年前的中國(guó)極為相似。當(dāng)下的印度正處于快速移動(dòng)互聯(lián)化的進(jìn)程當(dāng)中,用戶群體旁大,但是智能手機(jī)用戶不足10%,整個(gè)移動(dòng)終端的滲透率很低。這個(gè)巨大的市場(chǎng)空白,也意味著增速到來(lái)時(shí)的恐怖勢(shì)能與潛力。
在這份研究機(jī)構(gòu)App Annie的統(tǒng)計(jì)圖表中,可以看到雖然印度處于移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的初級(jí)階段,但很快會(huì)進(jìn)入快速擴(kuò)張的普及階段,巨大市場(chǎng)潛力有待挖掘。App Annie的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:全球除中國(guó)市場(chǎng)以外,印度正在成為全球最大的應(yīng)用下載市場(chǎng)。僅2018年四季度,印度市場(chǎng)應(yīng)用下載就達(dá)到近50億次,同比增長(zhǎng)超過(guò)10億,且其中98%的下載來(lái)自于谷歌應(yīng)用商店。印度市場(chǎng)的體量和增速正在成為眾多移動(dòng)應(yīng)用背后——那些互聯(lián)網(wǎng)新勢(shì)力的增長(zhǎng)籌碼。
過(guò)去近兩年時(shí)間,因?yàn)橐恢标P(guān)注印度市場(chǎng)的變化,懂懂對(duì)于以BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以及華米OV等手機(jī)頭部企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的落地有著深刻的理解。但是在今年,一個(gè)新的趨勢(shì)正在出現(xiàn),就是互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的開拓,尤其是前面的提到的印度母嬰服務(wù)市場(chǎng),這無(wú)疑是一個(gè)嶄新的、尚未被發(fā)掘的全新市場(chǎng)空間,這其中的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)會(huì)是怎樣的?當(dāng)?shù)啬笅胧袌?chǎng)是否會(huì)成為中國(guó)相關(guān)企業(yè)新的藍(lán)海?
母嬰市場(chǎng)是新藍(lán)海?
近幾天,國(guó)內(nèi)母嬰行業(yè)熱議的一個(gè)話題,就是發(fā)生在印度市場(chǎng)的一宗投融資事件。3月20日,寶寶樹宣布已經(jīng)完成對(duì)印度知名母嬰互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Healofy的A輪融資領(lǐng)投,除了寶寶樹作為領(lǐng)投方,參與跟投的企業(yè)也引人關(guān)注,分別是螞蟻金服參與發(fā)起的BAce Capital,以及eBay創(chuàng)始人發(fā)起的知名基金Omidyar Network,各投資方合計(jì)投資總額近千萬(wàn)美元。
作為國(guó)內(nèi)母嬰服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,寶寶樹自去年11月底登陸港股后,可以明顯看到其正明顯加快的擴(kuò)張步伐。尤其在3月份,寶寶樹的組合拳令人目不暇給,剛剛在12日宣布投資微信生態(tài)兩大頭部年輕家庭服務(wù)品牌——爸媽營(yíng)和Momself,緊接著一周后又宣布“入局”Healofy,在印度市場(chǎng)啟動(dòng)母嬰家庭生態(tài)的布局,也意味著其全球化步伐已經(jīng)鳴鑼開場(chǎng)。
對(duì)于印度的母嬰服務(wù)市場(chǎng),業(yè)界大多仍處在模糊和懵懂的認(rèn)知狀態(tài)。此時(shí)突然進(jìn)軍這個(gè)尚待開發(fā)的空白區(qū),機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?
從一些研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,印度母嬰市場(chǎng)同樣也具備了前述內(nèi)容中提到的三個(gè)特點(diǎn):具備人口紅利、消費(fèi)需求以及移動(dòng)易用的巨大潛力。印度新生人口量常年穩(wěn)居全球第一,2018年的新生兒數(shù)量高達(dá)2600萬(wàn)。隨著近年4G網(wǎng)絡(luò)在印度的覆蓋與普及,印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口也迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng),數(shù)億量級(jí)新增用戶正逐步形成在移動(dòng)端獲取服務(wù)的需求與習(xí)慣,其中年輕用戶群體正在形成主力軍。
這里面的機(jī)遇和挑戰(zhàn)同樣是在伯仲之間。雖然當(dāng)?shù)啬笅氘a(chǎn)業(yè)尚屬初期發(fā)展階段,但伴隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所帶來(lái)的家庭可支配收入提升,以及快速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模,印度廣大的年輕父母將產(chǎn)生高質(zhì)量、專業(yè)化、多元化的線上母嬰消費(fèi)與服務(wù)需求。從這一點(diǎn)來(lái)看,印度未來(lái)的母嬰互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)潛力同樣處井噴前的靜默狀態(tài)。
而這一片萌芽狀態(tài)中,Healofy無(wú)疑是本土市場(chǎng)最具潛力的一顆“好苗”。在2016年成立后, 這個(gè)名不見經(jīng)傳的平臺(tái)已經(jīng)快速成長(zhǎng)為印度移動(dòng)端用戶量、活躍度第一的母嬰社區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,Healofy的用戶覆蓋了孕期及0-5歲孩子的媽媽群體,其業(yè)務(wù)主要是向年輕媽媽群體提供孕育知識(shí)及社交方面的服務(wù)。
耐人尋味的是,Healofy的成長(zhǎng)立基并非是傳統(tǒng)意義上的母嬰電商,而是社區(qū)化的服務(wù)能力。這個(gè)平臺(tái)以每日喂養(yǎng)知識(shí)推送和孕期記錄功能為切入點(diǎn),搭建起了一個(gè)以專業(yè)PGC喂養(yǎng)知識(shí)體系為基礎(chǔ)、輔以成長(zhǎng)記錄工具、專家在線直播答疑等多方面功能與服務(wù)的綜合平臺(tái),從而形成了一個(gè)高粘性、高活躍,極具商業(yè)價(jià)值的UGC母嬰社區(qū)和KOL達(dá)人矩陣。
或許,這也正是寶寶樹在海外新興母嬰市場(chǎng)率先卡位的切口——通過(guò)投資Healofy扎根并發(fā)芽于印度本土市場(chǎng)。
不投當(dāng)?shù)匾呀?jīng)初具規(guī)模的母嬰電商網(wǎng)站,而是一下抓住了這樣一個(gè)移動(dòng)端母嬰服務(wù)平臺(tái),寶寶樹的出發(fā)點(diǎn)和策略是什么?這能否能為那些專注細(xì)分市場(chǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在未來(lái)進(jìn)入印度市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)更多提示?
從輸出能力到賦能行業(yè)
從這宗投資案的相關(guān)新聞中,可以看到寶寶樹的投資理念及布局,從DNA符合度入手,從非核心業(yè)務(wù)卻具有高度互補(bǔ)性的領(lǐng)域入手。
“首先, Healofy的產(chǎn)品邏輯及業(yè)務(wù)模式與寶寶樹發(fā)展初期頗為相似,同樣通過(guò)對(duì)新手媽媽的知識(shí)服務(wù)加速低成本獲客,并通過(guò)高粘性社區(qū)加強(qiáng)活躍及留存,從而建立壁壘及品牌。正是通過(guò)扎實(shí)的內(nèi)容和社交兩大護(hù)城河,寶寶樹才有了今天的商業(yè)價(jià)值?!睂殞殬鋭?chuàng)始人CEO王懷南在對(duì)媒體溝通時(shí)著重強(qiáng)調(diào),“我們非常看好創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的能力, Healofy團(tuán)隊(duì)雖然年輕,但擁有國(guó)際一流互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略眼光、產(chǎn)品手感、及執(zhí)行力,我們相信這支團(tuán)隊(duì)有實(shí)力在快速崛起的印度母嬰互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中跑贏市場(chǎng)。”
在寶寶樹看來(lái),由于自身多年來(lái)服務(wù)于國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng),自然最了解用戶的需求:首先是孕期媽媽,對(duì)于孕產(chǎn)知識(shí)的渴望,希望針對(duì)孕期知識(shí)多進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,希望掌握相關(guān)知識(shí)保障寶寶的健康,包括能夠通過(guò)一些檢測(cè)和指標(biāo)了解胎兒的狀況;之后的階段,她們會(huì)考慮在專業(yè)電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物,再之后還會(huì)考慮記錄寶寶的成長(zhǎng)過(guò)程,這是一個(gè)比較常態(tài)的,符合邏輯的孕嬰家庭的發(fā)展進(jìn)程。
而Healofy這家印度互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),恰好也具備類似的理念,專注于這個(gè)發(fā)展邏輯。
因?yàn)閷?duì)印度市場(chǎng)有著長(zhǎng)期觀察,在眾多成功和失敗的案例中,懂懂筆記也總結(jié)出中國(guó)企業(yè)出海過(guò)程中的一些規(guī)律。全球市場(chǎng),是一個(gè)可望而不可“急”的領(lǐng)域。全球市場(chǎng)的多樣性決定了,任何一個(gè)企業(yè)的全球化都是分步驟、分階段去實(shí)現(xiàn)的。尤其是在印度這樣一個(gè)新興市場(chǎng),有兩點(diǎn)非常重要:第一,是在什么時(shí)間抓住什么樣的市場(chǎng)機(jī)遇非常重要,今天的印度市場(chǎng),將是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)籌碼;第二,任何市場(chǎng)都需要本土化策略,不可能一個(gè)產(chǎn)品天下通吃。無(wú)論是小米、OPPO,還是支付寶、抖音,乃至未來(lái)的寶寶樹孕育(APP加門戶),只有尊重并迎合當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂昧?xí)慣,才有可能站穩(wěn)腳跟,逐步成為當(dāng)?shù)赜脩舻膰?guó)民級(jí)應(yīng)用。
寶寶樹作為行業(yè)領(lǐng)先的母嬰家庭服務(wù)平臺(tái),首先可以復(fù)制和輸出其在國(guó)內(nèi)母嬰領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)理念——尤其是與母嬰家庭相關(guān)的服務(wù)與產(chǎn)品,其次這些嘗試和布局,也將會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)(包括其他互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng))起到示范效應(yīng)。
在懂懂看來(lái),寶寶樹已經(jīng)或是正在給出的提示應(yīng)該包含了以下三方面:投資方向和維度,商業(yè)模式以及賦能生態(tài)。
在投資方向和維度方面,寶寶樹可謂獨(dú)辟蹊徑。在母嬰服務(wù)市場(chǎng),寶寶樹是走得比較領(lǐng)先的綜合性平臺(tái)。而一片出海印度的大潮中,其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資機(jī)構(gòu)看重的都是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的母嬰電商平臺(tái),但是寶寶樹卻另辟蹊徑,投資了這家與自己有著相似基因的線上母嬰服務(wù)企業(yè)。這次投資,或許已經(jīng)創(chuàng)造了一種洞悉市場(chǎng)先機(jī)的局面。
在商業(yè)模式尤其是變現(xiàn)能力上,寶寶樹要專注于自身的經(jīng)驗(yàn),以及這種經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)融合與落地。12年的行業(yè)積累,寶寶樹總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,孕期媽媽在特定階段的心理和生理需求,基本上保持一致。選擇最有潛力和價(jià)值的印度市場(chǎng)落地,不僅是全球化的首要任務(wù),更要以一系列勝仗形成勢(shì)能,而介入到印度這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的初級(jí)市場(chǎng),對(duì)寶寶樹而言也是一種降維打法,會(huì)比較順利地形成一套行之有效的盈利模式。
這會(huì)與其他一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍要在印度市場(chǎng)砸錢補(bǔ)貼、跑馬圈地的狀態(tài)形成反差,尤其是在變現(xiàn)能力方面。從寶寶樹在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的建樹來(lái)看,其與全球母嬰品牌有著深入合作,為將來(lái)在印度市場(chǎng)的引入和嫁接提供了基礎(chǔ);寶寶樹過(guò)去多年來(lái)在服務(wù)國(guó)內(nèi)用戶的進(jìn)程中,擁有這一生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)大量行為數(shù)據(jù),即中國(guó)最大的母嬰群體商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。而這些優(yōu)質(zhì)而龐大的用戶數(shù)據(jù),未來(lái)在與印度市場(chǎng)的用戶數(shù)據(jù)疊加和融合后,同樣可以助于平臺(tái)精準(zhǔn)定位用戶需求、精準(zhǔn)個(gè)人化用戶體驗(yàn),同時(shí)可以開拓出更適合當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮漠a(chǎn)品及服務(wù)品類。至于寶寶樹目前在母嬰電商及C2M方面的創(chuàng)新,未來(lái)同樣可以應(yīng)用于印度市場(chǎng),從而形成全球化協(xié)同的效應(yīng)。
當(dāng)然,談及本地化,賦能本土生態(tài)企業(yè),也是最重要的一環(huán)。迎合當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂昧?xí)慣不是一句空話,這需要和印度市場(chǎng)的生態(tài)合作伙伴共同來(lái)完成,需要與他們共同打造符合當(dāng)?shù)赜脩羰褂昧?xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)。而這次投資Healofy,已經(jīng)可以看出寶寶樹順勢(shì)而為,通過(guò)融合本地化團(tuán)隊(duì),開發(fā)母嬰家庭服務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),相信這也絕不是寶寶樹在印度市場(chǎng)的唯一舉措。
【結(jié)束語(yǔ)】
當(dāng)下的印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),是一片藍(lán)海,但也充滿了挑戰(zhàn)。同理,當(dāng)?shù)啬笅敕?wù)市場(chǎng)更是一片藍(lán)海中的藍(lán)海,其中的挑戰(zhàn)自然也不言而喻。
從傳統(tǒng)的智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂到電子商務(wù),中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的印度之旅有坦途,也有挫折坎坷。而寶寶樹對(duì)母嬰垂直領(lǐng)域的涉獵,實(shí)際上有著更多的內(nèi)涵,因?yàn)槠渲械牡檬?duì)于相關(guān)行業(yè)乃至更多細(xì)分市場(chǎng)的后來(lái)者,將有著更為重要的意義和示范作用。今年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提及最多的熱詞是“過(guò)冬”,誠(chéng)然,正確認(rèn)識(shí)舊動(dòng)能遇冷的大環(huán)境,克制對(duì)“低垂果實(shí)”的僥幸渴望,實(shí)屬必要。而行業(yè)洞見者的目光已經(jīng)聚焦海外市場(chǎng),他們?cè)谙蛐聞?dòng)能轉(zhuǎn)型升級(jí)的中已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā),看準(zhǔn)機(jī)遇并勇于付諸行動(dòng)。而在印度市場(chǎng)這片紅利沃土上,正在孕育的絕不僅是一兩個(gè)萬(wàn)億價(jià)值的“金礦”。
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