在喻東看來，AI能力將對(duì)發(fā)展中的智慧城市建設(shè)起到無法估量的推進(jìn)力，“華為在發(fā)布全棧全場(chǎng)景的AI解決方案后，數(shù)字平臺(tái)疊加了AI的能力，并開放了這個(gè)平臺(tái)，會(huì)讓城市創(chuàng)新力出現(xiàn)巨大爆發(fā)?！?/p>

對(duì)于國內(nèi)的智慧城市建設(shè)，華為有著自己獨(dú)特的理解和實(shí)踐路徑，在眾多互聯(lián)網(wǎng)、IT巨頭紛紛發(fā)力智慧城市的當(dāng)下，這條路徑有著鮮明的“華為印記”。

在近一年來懂懂筆記參加的眾多智慧城市相關(guān)會(huì)議、論壇中，不少院士、學(xué)者和企業(yè)高管都不約而同談及這樣一個(gè)話題：智慧城市建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜巨系統(tǒng)工程，現(xiàn)階段行業(yè)參與各方首先要弄清楚什么是智慧城市，其次再想清楚為何建設(shè)，建成什么樣，如何著手建設(shè)？

這里提到的“現(xiàn)階段”，是指經(jīng)過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化之后，智慧城市進(jìn)入的智能化階段。對(duì)此，華為企業(yè)BG總裁閻力大兩周前在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上也指出：“下一階段整個(gè)智慧城市的建設(shè)，應(yīng)該以采用AI人工智能技術(shù)，作為一個(gè)重要的標(biāo)志?！?/p>

但是，一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是，面對(duì)信息化水平和能力參差不齊的相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化階段幾乎是并存的。這些階段或是并行發(fā)展，或是融合協(xié)同，因此智慧城市的各方參與者也在潛心研究——為何建、建什么和如何建等關(guān)鍵問題。

從行業(yè)實(shí)踐情況來看，華為與BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是在摸著石頭過河。

百度在智慧城市的落足點(diǎn)是城市智慧交通和智能家居；阿里在智慧城市建設(shè)上著重打造的是基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的“城市大腦“；而騰訊一直在智慧城市上強(qiáng)調(diào)連接的作用。很明顯，各家都有自身在某一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和資源。那么如何理解華為提出的全棧全場(chǎng)景？

華為企業(yè)BG副總裁、全球銷售部總裁馬悅

在華為企業(yè)BG副總裁、全球銷售部總裁馬悅的描述中，可以看到他所勾勒出的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景：華為不僅能夠?qū)崿F(xiàn)云、物聯(lián)網(wǎng)、視頻、邊緣計(jì)算等技術(shù)與AI的協(xié)同，打造支撐城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開放‘?dāng)?shù)字平臺(tái)’，而且是業(yè)界唯一能夠提供涵蓋云、管、端及PaaS層服務(wù)的全棧式數(shù)字平臺(tái)的廠商。

面對(duì)智慧城市發(fā)展的復(fù)雜性，華為提出的思路無疑是要從技術(shù)基礎(chǔ)體系、智慧應(yīng)用層和城市管理及決策三方面發(fā)力，在技術(shù)和認(rèn)知這兩個(gè)維度上，幫助不同能力、不同階段、不同需求的用戶，搭建更加全方位和低門檻的智慧城市服務(wù)平臺(tái)。

在懂懂筆記看來，得益于多年來服務(wù)于企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，華為的優(yōu)勢(shì)也正在于構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施這部分。對(duì)于智慧城市數(shù)字化平臺(tái)而言，無論上層什么應(yīng)用，都涉及調(diào)用下層基礎(chǔ)設(shè)施的多種技術(shù)，只有底座打牢了，上層應(yīng)用才能發(fā)展良好。而華為正是唯一能將多種技術(shù)協(xié)同提供給客戶的服務(wù)商。

在夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，華為也在中間件平臺(tái)上賦能行業(yè)合作伙伴，為合作伙伴提供業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)，以及應(yīng)用開發(fā)方面的協(xié)助，幫助這些企業(yè)迅速開發(fā)出各種上層應(yīng)用，共同服務(wù)于客戶的各項(xiàng)需求。

這也與目前國內(nèi)智慧城市方面的發(fā)展脈絡(luò)相呼應(yīng)；城市管理者正在從智慧信息基礎(chǔ)設(shè)施層，向智慧應(yīng)用服務(wù)的技術(shù)支撐及決策服務(wù)層逐步推進(jìn)，一個(gè)具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“全面手”，更具備強(qiáng)大的平臺(tái)構(gòu)建能力，更善于夯實(shí)智慧城市這一復(fù)雜巨系統(tǒng)工程的地基。

從下而上、從基礎(chǔ)到應(yīng)用的“底座”

談到復(fù)雜巨系統(tǒng)，喻東在分析中提到，視城市為有機(jī)生命體。這是一個(gè)很有意思的比喻。

人體系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)正是復(fù)雜巨系統(tǒng)的一類形式。組成這類系統(tǒng)的元素關(guān)系極為復(fù)雜，而且存在多種層次結(jié)構(gòu)，幸好因?yàn)榫哂写_定規(guī)律，人們還是能夠掌握系統(tǒng)中的變化規(guī)律和脈絡(luò)。

而將城市看做是有機(jī)生命體的話，則是超越人體系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)的形態(tài)，面對(duì)這種以人作為組成要素的社會(huì)系統(tǒng)，如何通過智慧手段對(duì)復(fù)雜元素的不確定性進(jìn)行分析判斷，將是激發(fā)這個(gè)“生命體”有意識(shí)地進(jìn)行指揮決策的關(guān)鍵。

“智慧城市是一個(gè)復(fù)雜巨系統(tǒng)工程，需要多技術(shù)組合?！瘪R悅對(duì)此做了更為具體的描述：作為全球領(lǐng)先的、能同時(shí)提供云管端協(xié)同ICT產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商，華為能夠?qū)崿F(xiàn)云、物聯(lián)網(wǎng)、視頻、邊緣計(jì)算等技術(shù)與AI的協(xié)同，打通大腦（指揮中心）到中樞神經(jīng)（網(wǎng)絡(luò)）到末梢神經(jīng)的感知的城市神經(jīng)系統(tǒng)，打造支撐未來城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開放 “+AI的數(shù)字平臺(tái)”。

馬悅提到的“+AI”，也正是前文談到的智慧城市正在進(jìn)入的第三個(gè)階段——智能化階段的重點(diǎn)。也有說法將智慧城市智能化階段成為3.0版，而AI使能則是4.0版。先不討論“版本”問題，人工智能使能智慧城市發(fā)展主要體現(xiàn)在哪些方面？又具有哪些誤區(qū)和挑戰(zhàn)？

懂懂筆記在此前麥肯錫全球研究院發(fā)布的一份“智慧城市”相關(guān)研究報(bào)告中，發(fā)現(xiàn)了一些很有價(jià)值的分析結(jié)果，提煉出其中部分精華陳列如下：

1.智慧城市將AI、大數(shù)據(jù)、IoT等數(shù)字技術(shù)融入城市現(xiàn)有的系統(tǒng)當(dāng)中，將會(huì)取得事半功倍的效果。這種融合不但有助于城市高效運(yùn)行，更能打造一個(gè)高效的商業(yè)環(huán)境；

2.“智慧”的核心內(nèi)涵并不是在傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)安裝數(shù)字界面或者精簡(jiǎn)城市運(yùn)營(yíng)，而是有意識(shí)地利用上述科技手段及數(shù)據(jù)優(yōu)化決策，提高居民生活質(zhì)量；

3.智慧城市解決方案將促使價(jià)值在城市范圍內(nèi)和價(jià)值鏈中發(fā)生轉(zhuǎn)移。專注于智慧城市服務(wù)的企業(yè)需要掌握多種技術(shù)、開發(fā)創(chuàng)新模式，此外更要加倍重視公眾參與的程度。

麥肯錫著重強(qiáng)調(diào)，“打造智慧城市”不是目標(biāo)，而是手段。為此而做出的一切努力都是為了更高效、更動(dòng)態(tài)地響應(yīng)居民的需求和期望。

所謂事半功倍，意味著城市管理者首先要具有堅(jiān)實(shí)的智慧城市技術(shù)基礎(chǔ)，這需要在建設(shè)“地基”時(shí)，具備大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、IOC等多種技術(shù)與方案能力。除了技術(shù)基礎(chǔ)這層地基，麥肯錫同時(shí)勾勒出了智能應(yīng)用層（對(duì)原始數(shù)據(jù)的分析和決策支持），以及社會(huì)認(rèn)知層面（城市和企業(yè)的使用和接受程度）。那么華為提出的全棧全場(chǎng)景，是否與麥肯錫的分析判斷不謀而合？

麥肯錫從具體的細(xì)節(jié)上對(duì)“地基”做了描述，這其中包括大量連入高速通訊網(wǎng)絡(luò)的智能手機(jī)和傳感器，以及多個(gè)開放式數(shù)據(jù)平臺(tái)。傳感器會(huì)持續(xù)采集諸如交通流量、能耗、空氣質(zhì)量、突發(fā)事件等等變量的讀數(shù)以及日常生活中的其他海量數(shù)據(jù)，并將這些信息提煉分析后直接推送到需求者的指尖，最終形成決策依據(jù)。

在馬悅看來，華為的“+AI數(shù)字平臺(tái)”會(huì)成為支持城市運(yùn)行的操作系統(tǒng)，向下兼容各種城市傳感器，構(gòu)建城市數(shù)字孿生，向上支撐城市應(yīng)用百花齊放。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)了平臺(tái)在生態(tài)建設(shè)上的思路：“華為數(shù)字平臺(tái)將以最高效率向生態(tài)合作伙伴開放，共同為智慧城市建設(shè)提供所需要的頂層設(shè)計(jì)、集成、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用等各方面能力，全方位滿足智慧城市的發(fā)展需求?！彼麑?duì)華為這種從下而上、從基礎(chǔ)到應(yīng)用的形態(tài)做了一個(gè)比喻，“未來，加載最新AI技術(shù)的華為數(shù)字平臺(tái)，將成為更多城市的智慧‘底座’，推動(dòng)全球城市可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

從各方面資源來看，華為提供的不僅是一個(gè)涵蓋云、管、端及PaaS層服務(wù)的全棧式數(shù)字平臺(tái)，還是一個(gè)具備大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、IOC、信息安全等技術(shù)能力以及集成上述能力的行業(yè)使能平臺(tái)，而其領(lǐng)先的自研芯片、數(shù)學(xué)算法、架構(gòu)設(shè)計(jì)等核心能力，則形成了這個(gè)智慧平臺(tái)從基礎(chǔ)、應(yīng)用到社會(huì)認(rèn)知等各個(gè)層面的護(hù)城河。

【結(jié)束語】

借用麥肯錫報(bào)告中的一句話，“打造智慧城市”不是目標(biāo)，而是手段。

華為將智慧城市建設(shè)所需的最核心基本要素收斂起來構(gòu)建數(shù)字平臺(tái)，從而聚合城市的各種資源，連接城市所有的設(shè)施，快速加載城市應(yīng)用，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。這些手段最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，是幫助城市管理者具備更高層次的“智慧決策和實(shí)施技能”。今年10月10日，在世界標(biāo)準(zhǔn)日重要國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)上，華為參與編制的智慧城市領(lǐng)域6項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，也從另一個(gè)側(cè)面印證了華為在頂層設(shè)計(jì)方面的能力。

業(yè)界普遍熟知，華為在5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)（芯片）等領(lǐng)域具有一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并且在全球市場(chǎng)都占有一席之地。而在智慧城市平臺(tái)的構(gòu)建上，華為的實(shí)踐和落地同樣沒有局限在國內(nèi)，而是在深耕歐洲和非洲市場(chǎng)。第八屆全球智慧城市博覽會(huì)上的獎(jiǎng)項(xiàng)——南非勒斯滕堡城市項(xiàng)目只是一個(gè)縮影，而青島等城市鹽堿地的“海水稻”豐收，正在迪拜的沙漠地區(qū)上演。華為希望打造的智慧“底座”， 已經(jīng)在全球40多個(gè)國家、160多個(gè)城市不斷呈現(xiàn)……

可以說，“打造智慧城市”對(duì)于華為而言更是一個(gè)過程，因?yàn)檫@個(gè)生命有機(jī)體的進(jìn)化，遠(yuǎn)未到終點(diǎn)。