共享經濟的火熱不僅僅在C端,其實在B端也在真實的發(fā)生著。你可能不知道,其實像立信、今日頭條、陽光保險集團甚至北京大學都在使用同一家公司提供的IT設備共享服務。這家公司,創(chuàng)立3年就累計融資超過9億元人民幣。
這家公司就是懂懂筆記曾經撰文分析過的企業(yè)IT租賃服務和管理平臺——易點租。日前,易點租宣布完成6000萬美元D輪融資,本輪融資由源碼資本和某主權基金聯(lián)合領投。而回看易點租過去幾輪的投資方,不管是源碼資本、經緯中國、順為資本還是考拉基金、洪泰基金、1898創(chuàng)投,都是數一數二的投資機構。而他們?yōu)槭裁唇y(tǒng)統(tǒng)用鈔票為這樣一家公司背書?在股權融資寒冬之下,易點租憑什么在多輪融資計劃中如此“猖狂”順暢?與TO C市場相比,TO B的共享生意有多大的想象空間?
共享經濟的本質是租賃 易點租的價值是幫企業(yè)實現輕資產愿景
已經在C端被用戶充分認知和接受的共享經濟,實際上像共享汽車、共享單車甚至共享租衣、共享充電寶,其本質上是以租賃的形式呈現。而作為金融租賃里的經營租賃,在傳統(tǒng)的金融租賃語境中更多的是以分期付款的形態(tài)存在。易點租所做的B端共享經濟生意,相對于C端的共享經濟,則是基于對B端企業(yè)用戶對輕資產運營需求的充分理解,所打造的以租代買消費模式的平臺。從成立之初,易點租平臺就對所有的IT設備租賃都采取免押金策略。顯然,這對企業(yè)用戶來看,不僅僅可以實現輕資產,還可以通過免押金節(jié)省現金流,是一個十全十美的IT需求解決方案。
當然,無論是今日頭條、陽光保險集團這樣的大公司,還是眾多的初創(chuàng)公司和小微企業(yè),大家其實在選擇是買還是租的決策過程中,還是要考慮成本和性價比問題的。而易點租做到的是,“全新電腦隨租隨還”,全新臺式機隨租隨還低至85元,一年使用費用一千元。這個費用標準,對企業(yè)用戶來說,可以說是很有吸引力的。相對于自行采購新電腦動輒需要數千元,選擇易點租的服務整體的支出可謂是被降到了最低的水平。
而易點租為什么敢給出如此的低價,并且還是免押金前提下的如此低價?這其實與易點租的風控能力和風控理念有很大關系。易點租的合伙人之一張斌本身擁有金融背景,而且易點租的創(chuàng)始團隊本身有著對風控的前衛(wèi)理解。在此基礎上,易點租設立了風控部門,形成的金融風控體系,能實時對企業(yè)信用數據評分,給企業(yè)一定的免押金額度。數據顯示,易點租目前累計服務的超過2萬家企業(yè)客戶,累計租賃設備已經達到了30萬臺,但壞賬率不超過1%。
可以說,與85元的價格相比,易點租模式能持續(xù)推行的基礎,正是易點租的風控能力。從金融的角度看,風控的場景其實決定了大的風控水平,而風控技術則決定了小的風控水平。就易點租而言,其所做的IT設備租賃服務其實更多的是偏電商的B2B模式,而非傳統(tǒng)的金融租賃。這就讓易點租在做風控時,可以不考慮企業(yè)用戶的還款能力,而是重點測評客戶的還款意愿。因為,相對于一家企業(yè)用戶的本身體量,其實誰都能還得起這個錢,但是是否愿意還款,其實才是有否壞賬的關鍵。而易點租不僅是以物(IT設備)交付給企業(yè)用戶,而且還通過其自建的整修工廠等,還具備再以物的方式收回的能力。因此,這讓易點租整體的風控水平得到夯實。
如前文所述,傳統(tǒng)的融資租賃更像是類似分期付款的金融服務。而易點租所做的,從金融的角度看,則是將自身定位成“以金融作為支撐工具的服務公司”,這讓易點租與傳統(tǒng)融資租賃形成了差異,并且通過長租+短租的業(yè)務組合,易點租面向的企業(yè)用戶不僅僅是今日頭條這樣的大公司,而且還能針對初創(chuàng)公司、小微企業(yè)提供彈性租賃,僅通過對用戶企業(yè)的公開信息去分析,就可在一天之內完成線上授信及線下確認。
這種基于高風控水平下的新型共享租賃,還因為設備物權歸易點租所屬,因此即使出現壞賬也可以將資產收回,并基于易點租的整修工廠和二手市場的運作,實現最大化的風控。這其實是易點租能快速發(fā)展起來的關鍵。讓盡可能多的企業(yè)可以租、對更多的企業(yè)敞開大門,這也正是有風控體系加持的易點租,能持續(xù)得到資本認可的一個重要原因。
租設備不是企業(yè)的全部IT需求 服務才是商業(yè)生態(tài)閉環(huán)的落點
租賃給企業(yè)帶來的價值,直接的體現是讓公司資產變得更加靈活,按需使用。對于企業(yè)管理者,特別是對企業(yè)主來說,租賃IT設備的方式省錢省心省事,讓企業(yè)完全可以輕資產運營。而且,易點租提供的免押金模式讓租賃也不需要占用現金流,企業(yè)可以把資金投入到更重要的業(yè)務上。
然而,這其中卻有一個空檔,那就是,如果設備租過來了,但是企業(yè)卻缺乏足夠專業(yè)的人員進行運維,這反而會降低企業(yè)對租賃的體驗。也就是說,在人員層面,如何讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情,如何讓“租后服務”得到滿足,進而從租賃到服務實現一條龍的服務,其實才是企業(yè)的真正IT需求所在。
可以說,企業(yè)的IT需求是一個整體,設備只是其中之一。易點租的快速成長,也得益于其認識到了這一點,并藉此做深做透做全。簡言之就是,易點租后臺跑的是金融模型,但前臺卻是從產品租賃向服務深度擴展。
易點租能在短短幾年完成超9億元人民幣的融資,得到一眾大牌投資機構的認可,也正在在于其在商業(yè)生態(tài)閉環(huán)上的發(fā)力和領跑。目前為止,易點租為企業(yè)用戶提供的不只是設備租賃,還包括了IT上門支持服務、IT管理SaaS、設備回收等多個維度,通過上下游商業(yè)閉環(huán)的打造,為企業(yè)提供更多價值的同時,也將自身的價值提升了上去。
譬如,易點租建立了強大的自建整修工廠,這一工廠也是目前全國唯一的二手設備整修中心,持有6項專利技術,相對傳統(tǒng)的租賃公司有很強大的資產處置能力。一個例子是,易點租的設備故障率低至驚人的5‰。這對企業(yè)用戶的意義在于,租后的服務需求頻率和頻次會降到最低,因為誰都不愿意租后的IT設備頻頻出問題。
當然,IT設備的天然屬性也決定了不可能一點問題都不出。那么,出問題怎么辦?易點租的解決方案是,從覆蓋范圍到服務時效上做到極致。目前,其已在北京、上海、深圳、廣州、杭州、武漢、成都、南京、西安、天津十個城市建立了服務團隊,均可實現4小時內上門修復解決,上門準時率超過99%,4小時解決的比例超過80%。
這種服務保障,可以說解決了企業(yè)用戶的后顧之憂,讓租賃熱情更高漲,也讓租后用的更放心、省心。而對于D輪融資的用途,易點租CEO紀鵬程則表示,將進一步加速企業(yè)IT服務布局。一方面加強銷售能力,在更多的城市設立直銷分公司;另一方面,將進一步加強服務能力,提高服務地域覆蓋,讓更多城市實現4小時上門快速IT支持服務,為客戶提供更好的服務體驗。顯然,接下來的易點租,在服務上還有望做更多文章,將租賃+租后做扎實,其實已經成為易點租的核心競爭力,也能讓其對企業(yè)的全部IT需求得到一站式滿足。
一個例子是,對企業(yè)用戶的日常資產管理來說,行政以及資產管理人員最頭疼的事情是如何更好地管理公司的資產。傳統(tǒng)的、簡單的做法是利用Excel表格來盤點企業(yè)固定資產,而復雜的資產條目往往極大降低工作效率。為此,易點租自主研發(fā)推出企業(yè)資產管理平臺易盤點,這也是易點租團隊自主研發(fā)的企業(yè)SaaS軟件,能夠幫助企業(yè)更快捷、更清晰地進行資產管理。
由此來看,易點租做的已經超出了傳統(tǒng)的設備租賃的范疇,而是圍繞IT需求的各個鏈條,去深耕細作,這讓易點租打造了商業(yè)生態(tài)閉環(huán)的同時,也讓其引領了這樣一個IT設備租賃新時代的到來。而立信、今日頭條、陽光保險集團、用友、北京大學等紛紛選擇易點租的背后,正是對易點租模式和服務深度的認可。數據顯示,截至目前,易點租服務企業(yè)超2萬家,包括6000余家上市公司及行業(yè)獨角獸,租賃設備超30萬臺,市場占有率近80%。而另一數據更能說明問題——易點租2萬家在租企業(yè)客戶每年的續(xù)租率超過90%。
【結束語】滲透不足5%的行業(yè)現實 未來的空間還容得下更多易點租
盡管易點租的崛起,讓不少企業(yè)在IT設備需求上轉向了以租代買,但是還是有相當體量的企業(yè)用戶是在延續(xù)著傳統(tǒng)的買新機的做法。數據顯示,中國企業(yè)PC采購約為1600億/年、中小企業(yè)IT采購約為2,800億/年,這個市場中,會有多大的體量“分配”給易點租,考量的是其對市場的滲透能力。
易點租聯(lián)合DBI咨詢發(fā)布的“2018-中國電腦租賃市場戰(zhàn)略及預測報告”調研結果顯示,目前中國電腦租賃市場的特點顯示為:“市場潛力巨大,辦公PC租賃滲透不足5%,相較于海外市場59%的滲透率來說,未來還有較大開拓空間?!?/p>
從全球范圍來看,據Garnter全球支出預測顯示,全球IT支出保持增長態(tài)勢,預計2018年將達到3.66萬億美元。從細分結構來看,企業(yè)級軟件、設備、IT服務具有較高的增長率,設備支出在2018年有望達到6970億美元,IT服務支出在2018年將達到9800億美元。
透過上述數據,能看到幾點趨勢,一是,IT設備的需求是呈現增長態(tài)勢的,這對于易點租來說是一個利好。二是,IT服務支出也呈增長趨勢,而易點租也在不斷強化租后服務,相當于是將自己一分為二,既能飽享設備需求的蛋糕,也通過服務的布局有望拿下更多的蛋糕。三是,千億級的支出與5%的租賃滲透率,相對于海外市場辦公PC租賃的59%滲透率,易點租還有更大的發(fā)展空間。甚至說,從這個趨勢看,市場中再多幾個易點租也是容得下的。
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