2017年3月9日，華為Cloud BU成立，同年8月Cloud BU升級(jí)為華為一級(jí)部門(mén)。而在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，亞馬遜的公有云已經(jīng)走過(guò)十年歷程，在國(guó)內(nèi)阿里云也已經(jīng)走過(guò)七年多時(shí)間。彼時(shí)的中國(guó)公有云市場(chǎng)，BAT三家已經(jīng)包攬了超過(guò)七成的市場(chǎng)份額。看上去馬太效應(yīng)已現(xiàn)，后來(lái)者似乎已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)。

華為云來(lái)得有些遲。但是作為公有云2.0大門(mén)的開(kāi)啟者之一，華為云與亞馬遜AWS、阿里云不同，它是在潛移默化中點(diǎn)燃了公有云行業(yè)不一樣的煙火。

為什么“遲到”？

華為對(duì)于云計(jì)算戰(zhàn)略意義的重要性，很早就有認(rèn)知。任正非曾在2010年就預(yù)見(jiàn)性地指出：云計(jì)算會(huì)讓全世界所有的人，像用水電一樣享用信息的應(yīng)用與服務(wù)。

要知道，2010年全行業(yè)還處于公有云知識(shí)的普及階段，用戶更是寥寥。任正非早早看到了未來(lái)，但在公有云這件事上華為卻遲遲未動(dòng)。究其原因，最重要的決定因素是“客戶”。

華為是一家一直提倡“以客戶為中心”的企業(yè)，在華為的行動(dòng)準(zhǔn)則中，客戶需求是排在第一位的。當(dāng)時(shí)華為最大的顧慮，恰恰是運(yùn)營(yíng)商。以通訊設(shè)備起家的華為，與全球的知名運(yùn)營(yíng)商都有著非常好的合作關(guān)系。而公有云業(yè)務(wù)興起之后，在很多運(yùn)營(yíng)商看來(lái)這似乎是其業(yè)務(wù)天然的延伸，所以全球各大電信運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始紛紛布局這個(gè)領(lǐng)域。在中國(guó)，三大運(yùn)營(yíng)商都先后推出了云計(jì)算業(yè)務(wù)，此時(shí)華為如果進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，反而會(huì)形成與自己客戶“搶”生意的局面。

時(shí)間到了2016年這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)格局讓國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商意識(shí)到，華為進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是對(duì)自身能力的補(bǔ)充。而此時(shí)，華為IT服務(wù)的基礎(chǔ)能力（通過(guò)服務(wù)于大量的重量級(jí)客戶，已經(jīng)非常完善了。

此后，隨著時(shí)間的推移，做公有云這件事對(duì)于華為這樣的行業(yè)巨頭變得越來(lái)越有必要，但時(shí)間點(diǎn)卻顯得越來(lái)越晚。在華為內(nèi)部，對(duì)云業(yè)務(wù)不看好的聲音在放大，“很多人都認(rèn)為有點(diǎn)晚了，挑戰(zhàn)太大?！边@個(gè)“晚”，當(dāng)然是指亞馬遜、微軟、阿里等企業(yè)已經(jīng)擁了很好的市場(chǎng)份額，并且在公有云市場(chǎng)的品牌知名度極高，從軟實(shí)力、硬實(shí)力和客戶積累上都已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定了。

當(dāng)然，華為云的“遲到”還有一個(gè)原因就是謹(jǐn)慎。在很多領(lǐng)域，華為不是市場(chǎng)的創(chuàng)造者，但都是后發(fā)先至的那個(gè)角色。

事實(shí)上，所有通用目的技術(shù)的應(yīng)用一定會(huì)有一個(gè)成熟的過(guò)程，總結(jié)下來(lái)可以分為四個(gè)階段：技術(shù)與應(yīng)用局部探索的階段；技術(shù)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境相互碰撞階段；技術(shù)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境相互促進(jìn)階段；穩(wěn)定發(fā)展，期待新GPT（通用目的技術(shù)）的階段。

謀定而后動(dòng)，這是華為一慣的風(fēng)格：華為從來(lái)不是一上來(lái)就要顛覆，但它一旦做了決策，就很少動(dòng)搖。所以在方向性戰(zhàn)略決策上，華為論證的過(guò)程會(huì)更長(zhǎng)?！爸蛔鰝€(gè)Me Too是沒(méi)出息的。沒(méi)有創(chuàng)新，對(duì)華為也是沒(méi)有價(jià)值的。我們要學(xué)習(xí)的是亞馬遜開(kāi)創(chuàng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的勇氣?！比A為公司副總裁、華為云BU總裁鄭葉來(lái)在采訪中表示。

在做不做云這件事上，華為內(nèi)部思考了很久，也研究了很久。2016年華為組織了多次的閉門(mén)會(huì)議，利用內(nèi)腦和外腦充分討論、論證這一業(yè)務(wù)的可行性。

在公有云上遲到，只是“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡t到”，這也為華為云后來(lái)的商業(yè)模式奠定了基礎(chǔ)，這一點(diǎn)懂懂在后面會(huì)再做詳細(xì)論述。

為什么做公有云？

這個(gè)問(wèn)題，華為內(nèi)部早有定論。華為是一家出生在中國(guó)、但業(yè)務(wù)遍布全球的企業(yè)，有50%以上的收入來(lái)自于海外。其員工人數(shù)多、業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域廣、覆蓋區(qū)域大，這樣一家公司的業(yè)務(wù)如果要在全球高效協(xié)同、步調(diào)一致，沒(méi)有云的支持是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

很快，華為內(nèi)部漸漸形成共識(shí)：未來(lái)的業(yè)務(wù)大部分都會(huì)部署在云上，這是客戶需求的變化，也是華為自身業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需求。

以手機(jī)業(yè)務(wù)為例，躋身全球第二大手機(jī)廠商后，華為智能手機(jī)業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，很大程度上依賴于其背后的智能服務(wù)。

此外，華為已有的通訊、IT、手機(jī)雖然發(fā)展都很順利，但同樣也面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。華為歷史上一直以技術(shù)為核心能力，產(chǎn)品基因很強(qiáng)，但整個(gè)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)正在從提供產(chǎn)品向提供服務(wù)過(guò)度，華為也必須要完成這個(gè)轉(zhuǎn)身：從一家“PS”公司（Product & Solution，產(chǎn)品解決方案公司）轉(zhuǎn)型成“SP”公司（Service Provider，服務(wù)供應(yīng)商）。

這樣的挑戰(zhàn)，是任何行業(yè)巨擘都無(wú)法回避的。

華為公司輪值董事長(zhǎng)徐直軍在2018華為全球分析師大會(huì)上做了如下分析：“華為云是華為公司全面向云轉(zhuǎn)型的重要底座，對(duì)于華為云BU而言，不僅僅對(duì)外要面向所有客戶提供公有云服務(wù)，還要支撐華為整個(gè)公司向云轉(zhuǎn)型?！?/p>

除了自身業(yè)務(wù)的需求以及轉(zhuǎn)型的需要，華為做大做強(qiáng)公有云也基于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮——聯(lián)接未來(lái)。只有永遠(yuǎn)走在最前沿，才不會(huì)被時(shí)代淘汰。

一直做通訊設(shè)備的華為，如果當(dāng)年不做IT產(chǎn)品線，今天業(yè)界發(fā)生的很多變化可能都會(huì)與華為沒(méi)有任何關(guān)系，華為的客戶可能還是局限于全球那若干家電信運(yùn)營(yíng)巨頭。正是IT產(chǎn)品線，讓華為深入接觸到來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)客戶，了解到更多的行業(yè)需求，也捕捉到了各個(gè)行業(yè)迭代的趨勢(shì)。

如果不是從通訊設(shè)備的技術(shù)產(chǎn)生延伸，做了智能終端業(yè)務(wù)，華為這幾年可能無(wú)法如此貼近鮮活的消費(fèi)者，對(duì)用戶需求把握得如此敏銳。

如今做公有云也是一樣，今天個(gè)人用戶、企業(yè)用戶的應(yīng)用，都在向云端轉(zhuǎn)移。如果華為不做公有云，就無(wú)法跟上用戶的腳步，未來(lái)，可能就與華為沒(méi)有關(guān)系了。

從這一點(diǎn)上來(lái)看，公有云不僅是華為今天業(yè)務(wù)發(fā)展的底座，還是華為與未來(lái)之間的聯(lián)接器。

”遲到“為什么不是壞事？

雖然亞馬遜跑了十年（公有云）并在全球市場(chǎng)領(lǐng)先，雖然阿里一家占到了中國(guó)公有云市場(chǎng)的近半份額，但這個(gè)市場(chǎng)的噴發(fā)只是剛剛開(kāi)始。

正如前面所說(shuō)，2016年是公有云發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在此之前，由亞馬遜開(kāi)創(chuàng)的公有云業(yè)務(wù)，大多是向企業(yè)提供帶寬、存儲(chǔ)和計(jì)算力等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。在那個(gè)階段，規(guī)模越大成本就越低，亞馬遜和阿里云都是在規(guī)模擴(kuò)張中快速成長(zhǎng)起來(lái)。

這個(gè)階段中，客戶選擇公有云更多的考慮首先是成本，所以我們看到隨著規(guī)模的擴(kuò)大，亞馬遜和阿里云都經(jīng)歷了不斷降價(jià)的過(guò)程，價(jià)格戰(zhàn)似乎是這一階段公有云競(jìng)爭(zhēng)的主要手段之一。

同時(shí)，這一階段還有一個(gè)特點(diǎn)：上公有云的客戶以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，他們的業(yè)務(wù)變化快，對(duì)新概念接受快。如果自己搭建IT系統(tǒng)，時(shí)間長(zhǎng)、成本高，基于創(chuàng)業(yè)成本以及效率方面的考量，他們才會(huì)成為第一批公有云的嘗鮮者。

從2016年開(kāi)始，公有云市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)變化，逐漸進(jìn)入到2.0階段。

首先，因?yàn)锳I技術(shù)的爆發(fā)，公有云技術(shù)開(kāi)始迭代，2.0時(shí)代源于AI這一推動(dòng)力?！叭斯ぶ悄軐?huì)改變每個(gè)行業(yè)、每個(gè)職業(yè)、每個(gè)組織、每個(gè)家庭和每個(gè)人。我們一直都說(shuō)是行業(yè)+AI，而不是AI+行業(yè)。”鄭葉來(lái)認(rèn)為，“未來(lái)2-3年的改變可能會(huì)更快，Gartner預(yù)測(cè)在2020年之前眾多行業(yè)、職業(yè)都將發(fā)生巨變?！?/p>

可以說(shuō)，他的觀點(diǎn)頗具行業(yè)代表性，未來(lái)AI能力將是公有云競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我們看到，阿里云的行業(yè)“大腦”、騰訊云的“AI即服務(wù)”、百度云的“ABC三位一體”，其實(shí)都體現(xiàn)了這種趨勢(shì)。

因?yàn)锳I賦能，公有云對(duì)于企業(yè)的價(jià)值就不僅僅是成本降低，而是企業(yè)效率的升級(jí)，戰(zhàn)略層面的變革，企業(yè)將會(huì)構(gòu)建面向未來(lái)的新的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，上云對(duì)于所有企業(yè)來(lái)講，不是錦上添花的事，而是不進(jìn)則退的必然選擇。

”我們不是AI+而是+AI，這體現(xiàn)在華為云堅(jiān)持人工智能的關(guān)鍵是場(chǎng)景應(yīng)用?！爱?dāng)很多科技企業(yè)把AI當(dāng)作噱頭的時(shí)候，鄭葉來(lái)考慮的則是AI的實(shí)際落地，他提出：”面向人工智能這個(gè)大的潮流，華為應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做什么？我們認(rèn)為，易獲取、用得起、方便用的算力，是AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。“

其次，客戶從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向數(shù)量更多、規(guī)模更大的傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)度。這一點(diǎn)在2017年、2018年上半年更為明顯。相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)未來(lái)對(duì)于云的需求才是更為龐大的市場(chǎng)。

近期懂懂在與多位云計(jì)算領(lǐng)域的資深人士交流時(shí)，他們都普遍認(rèn)為：接下來(lái)的市場(chǎng)，將是更懂傳統(tǒng)企業(yè)的公有云和更智能的公有云大展身手的時(shí)候。

亞馬遜是無(wú)可爭(zhēng)議的（公有云）市場(chǎng)老大，但我們注意到一個(gè)現(xiàn)象：更懂傳統(tǒng)企業(yè)的微軟和更加智能的谷歌，在公有云戰(zhàn)場(chǎng)上增速很快，正在縮小與亞馬遜的差距。僅以第二季度的數(shù)據(jù)來(lái)看，亞馬遜公有云增速為49%，微軟Azure和谷歌云的增速高于AWS，分別高達(dá)89%和108%。

要知道，后者的增速并不是吞噬亞馬遜原有市場(chǎng)的“此消彼長(zhǎng)”，而是新用戶入局后的增量帶來(lái)的高速成長(zhǎng)。所以，從時(shí)間點(diǎn)上來(lái)看，遲到對(duì)于華為并不是壞事，而是趕在一個(gè)恰好的爆發(fā)點(diǎn)上，這是可以吃到傳統(tǒng)企業(yè)客戶云需求爆發(fā)的紅利時(shí)期。

華為云如何實(shí)現(xiàn)事半功倍？

可以說(shuō)，這個(gè)答案就是企業(yè)DNA。首先，華為的執(zhí)行力強(qiáng)。華為一旦做了決策，就很少動(dòng)搖，會(huì)舉全公司之力使命必達(dá)。

其次，是決策力的堅(jiān)定。因?yàn)闆Q策慢的同時(shí)，也完全清楚了戰(zhàn)略方向，定下了游戲規(guī)則，這些都使得華為在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行過(guò)程中很少走彎路。

在去年華為云BU成立的時(shí)候，鄭葉來(lái)就對(duì)內(nèi)對(duì)外反復(fù)強(qiáng)調(diào)華云的“三不”：不碰數(shù)據(jù)、不做應(yīng)用、不做股權(quán)投資。

不碰數(shù)據(jù)，這是客戶最為敏感的問(wèn)題，只有做出這個(gè)承諾，客戶才放心將業(yè)務(wù)放到云上。

不做應(yīng)用，這是合作伙伴最為敏感的問(wèn)題。作為底層的云，如果涉及上層應(yīng)用，將影響到合作伙伴的利益。所以劃出這種界線是讓合作伙伴放心。

不做股權(quán)投資，這也是華為云區(qū)別其它公有云的一大差別。我們知道BAT都有專門(mén)的投資部門(mén)，他們會(huì)選擇投資那些未來(lái)具有潛力的創(chuàng)業(yè)公司。而云生態(tài)更需要開(kāi)放和公平，所以不做股權(quán)投資。

這“三不“原則，看似是束縛了自己的手腳，實(shí)質(zhì)上是讓客戶、合作伙伴放心，沒(méi)有顧慮地與華為展開(kāi)業(yè)務(wù)合作，這也是華為進(jìn)入公有云之后可以飛速發(fā)展的原因。

當(dāng)然，華為云業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)還有一個(gè)原因在于堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，包括客戶基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。

在IT業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，華為這些年贏得了很多傳統(tǒng)行業(yè)客戶的認(rèn)可，所以華為云一推出，不僅獲得了運(yùn)營(yíng)商的支持，還快速獲得了各個(gè)行業(yè)眾多大客戶的認(rèn)同——包括哈藥集團(tuán)、安踏、太平洋保險(xiǎn)、PSA雪鐵龍 集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、貝瑞基因等都陸續(xù)成為了華為云的重要客戶。

在技術(shù)上，華為公有云也有著天然的優(yōu)勢(shì)。過(guò)去兩年來(lái)，華為私有云業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上就已經(jīng)構(gòu)筑了競(jìng)爭(zhēng)力：IDC報(bào)告顯示，2017年華為私有云解決方案拿下中國(guó)政務(wù)云市場(chǎng)、中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)、中國(guó)虛擬化市場(chǎng)、中國(guó)桌面云市場(chǎng)等多項(xiàng)第一。

在云技術(shù)研發(fā)之外，華為多年來(lái)圍繞IT布局的芯片、服務(wù)器、存儲(chǔ)、軟件甚至數(shù)據(jù)中心能源產(chǎn)品等，形成扎實(shí)的基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)力，也讓華為在公有云市場(chǎng)有可能后發(fā)先致。

想來(lái)，鄭葉來(lái)今年將華為云的slogan更換為：“有技術(shù)，有未來(lái)，值得信賴”，或許就是源于對(duì)技術(shù)和服務(wù)的自信吧！

【結(jié)束語(yǔ)】

其實(shí)，華為云在去年8月升級(jí)為一級(jí)部門(mén)的時(shí)候，在傳播上就提到要做“全球5朵云之一”。雖然華為始終沒(méi)有明說(shuō)“五朵云“的含義，但卻讓整個(gè)業(yè)界都知道了華為進(jìn)入公有云的決心。

德意志銀行在去年就曾預(yù)測(cè)，到2020年阿里云、騰訊云、華為云在中國(guó)將形成三足鼎立之勢(shì)，分別占有40%、27%、29%的市場(chǎng)份額。

而華為云在落地后，用一年多時(shí)間就通過(guò)實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)證明了自己的實(shí)力。通過(guò)年報(bào)分析，2017年華為云用戶量、資源使用量增加了3倍。到今年上半年，華為云收入同比增長(zhǎng)700%，合作伙伴數(shù)量增長(zhǎng) 45%，已發(fā)展云服務(wù)合作伙伴約6000家，云市場(chǎng)新增上架應(yīng)用達(dá)到了 872個(gè)。

曾有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)馬太效應(yīng)，遲到者機(jī)會(huì)不多。但是華為打破了這種馬太效應(yīng)，更會(huì)在未來(lái)一兩年改寫(xiě)公有云市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

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