烽巢網(wǎng)5月19日新聞，今天知乎年度最大品牌盛典“第五屆鹽Club新知青年大會”于北京“東區(qū)故事”正式拉開帷幕。

作為集結(jié)知乎站內(nèi)各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)用戶、優(yōu)質(zhì)機構(gòu)品牌，名人、藝人的極具影響力的知識跨界盛會，本屆鹽Club吸引到陳佩斯、郎朗、張譯、華少、鄭鈞、VAVA、Caster舞團等明星以及50多位知乎優(yōu)秀回答者齊聚新知舞臺，共同見證25個年度獎項的誕生。各領(lǐng)域先鋒新知彼此連接碰撞，為大眾帶來一場高密度、高含金量，又處處彰顯樂趣與創(chuàng)意的知識盛宴。

在活動開場，知乎創(chuàng)始人兼CEO周源發(fā)表演講。他首先解釋了活動的“新知”主題；新知青年無關(guān)年齡和職業(yè)，而特指對世界保持好奇心、獨立思考，對未知、工作、生活不斷探索的狀態(tài)。此外，他還介紹了知乎的發(fā)展近況：知乎從服務(wù)一部分人的知識社區(qū)邁向普惠內(nèi)容平臺。截止目前，知乎注冊用戶數(shù)達1.6億，用戶結(jié)構(gòu)也發(fā)生大幅變化，大量二三線城市的用戶在知乎進行討論、分享和交流。

周源強調(diào)，自創(chuàng)立伊始，知乎的初心就是幫助人們分享彼此的知識、經(jīng)驗和見解；生產(chǎn)、傳播、分享有用、有價值的信息，幫助人們更好地認識世界成為了知乎的使命。在過去七年，知乎初心從未更改，圍繞知乎初心和使命，知乎一直不斷改進產(chǎn)品、更好服務(wù)用戶。

智能社區(qū)服務(wù)普惠用戶，AI成知乎新引擎

隨著知乎的成長和壯大，知乎希望通過構(gòu)建智能社區(qū)，放大知乎平臺化的正向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，解決噪音效應(yīng)，實現(xiàn)知識普惠。目前，知乎正投入重要精力和資源，通過AI 技術(shù)建設(shè)智能社區(qū)。周源在現(xiàn)場還首次公開AI在知乎的三大應(yīng)用：信息與人的連接，信息的獲取與推薦，平臺的制度和氛圍。

在信息與人的連接上，知乎通過AI產(chǎn)品“問題路由”為潛在回答者快速匹配感興趣的問題。近期，知乎還將升級“問題路由”，提升其智能程度。

在信息的獲取與推薦上，知乎應(yīng)用算法為用戶推薦感興趣、且對用戶成長有幫助的內(nèi)容。如知乎首頁推薦所開發(fā)的“Crystal ball（水晶球）”系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中，知乎利用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來做推薦內(nèi)容的召回和排序，來為用戶做更精準的內(nèi)容推薦，大幅度提升用戶獲取高質(zhì)量內(nèi)容的效率。

此外，知乎尤為重視通過AI 技術(shù)應(yīng)用，全力維護認真、專業(yè)、友善的討論氛圍，保護每一位用戶的分享和好奇心。周源稱：“為了構(gòu)建良性討論空間，知乎在社區(qū)制度、氛圍上花的精力，從人數(shù)比例和資源比例來看，在行業(yè)排名第一?！蹦壳?，知乎算法機器人“瓦力”可實時高效處理多種場景下，包含答非所問和歧視、貼標簽、辱罵等各種不友善行為，從而減少低質(zhì)和無關(guān)內(nèi)容對普通用戶的干擾。目前，“瓦力”的識別處理準確率在部分場景中最高可達到 99.13%，未來，“瓦力”還將有能力處理站內(nèi)“陰陽怪氣”類反諷內(nèi)容。

多重手段，以知識賦能每位個體

目前，知乎已成為各行各業(yè)用戶展示自我的平臺，為每位用戶提供了不以審丑為目的，展示自我光彩、提升自我的新機會。周源在現(xiàn)場宣布：知乎還將進一步賦能用戶。一方面，知乎將于下個月面向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者推出全新的創(chuàng)作服務(wù)平臺。創(chuàng)作服務(wù)平臺將是知乎對領(lǐng)域優(yōu)秀回答者權(quán)益的一次跨越式升級。“希望幫助大家在更方便表達交流的同時，還能獲得更多收益。”

此外，知乎將圍繞知識付費業(yè)務(wù)做出新舉措。目前，知乎建立了完整的知識市場產(chǎn)品體系，包括知乎書店、讀書會、知乎Live 等；近期，知乎 “知識市場”將升級為“知乎大學(xué)”，向用戶提供包括通識知識、專業(yè)知識和興趣愛好方面的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，幫助知識生產(chǎn)者更自由地傳播知識，并為知識消費者提供更體系化的知識服務(wù)。

知乎認為，中文互聯(lián)網(wǎng)除娛樂化外，一定有另一條可選的道路。知識不應(yīng)該是小眾的，知識應(yīng)該普惠每一位個體。知乎希望通過智能社區(qū)和后續(xù)的系列舉措，讓知識的生產(chǎn)方式和迭代效率發(fā)生質(zhì)的改變，也希望有更多的用戶、服務(wù)者和合作伙伴加入進來。