直播答題“涼”了嗎？的確，在今年初火爆一時(shí)之后，由于題目創(chuàng)意等缺乏持續(xù)性、加上過于追求短期爆發(fā)效果，直播答題很快遇到了瓶頸。不過，就在業(yè)界以為直播答題風(fēng)口就此消逝之際，巨頭的出手則讓我們看到了直播答題的B面——一個(gè)能可持續(xù)推進(jìn)的新直播答題模式——知識(shí)科普+直播互動(dòng)+有獎(jiǎng)答題，這就是NOW直播正在進(jìn)行的探索。

以512全國防災(zāi)減災(zāi)日為例，基本上每年這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，媒體、網(wǎng)友都會(huì)關(guān)注地震話題，并且媒體也每年都會(huì)進(jìn)行地震科普。然而，枯燥的“填鴨式”灌輸，難以吊起網(wǎng)友的胃口，一看而過的地震科普效果如何大家心里都有數(shù)。而在今年，QQ全民闖關(guān)則是將地震知識(shí)科普與直播答題這種強(qiáng)互動(dòng)的形式，讓更多人以寓教于樂的方式學(xué)習(xí)地震自救知識(shí)，也讓行業(yè)看到了“冷知識(shí)”的熱啟動(dòng)。

知識(shí)科普“包場(chǎng)子”

值全國防災(zāi)減災(zāi)日到來之時(shí)，NOW直播聯(lián)手中國地震臺(tái)網(wǎng)中心，在QQ全民闖關(guān)發(fā)起兩場(chǎng)地震科普專場(chǎng)，共吸引了超過400萬用戶參與。

這里值得注意的一個(gè)數(shù)字是，地震專場(chǎng)答題為用戶帶來了12道與地震相關(guān)的題目。這就相當(dāng)于是“包場(chǎng)子”，在特定的時(shí)間段面向百萬量級(jí)的用戶進(jìn)行專場(chǎng)答題，這種“集體補(bǔ)課”的沖刺效果可以說是不言自明的。

實(shí)際上，這也正是直播答題+知識(shí)科普的優(yōu)勢(shì)所在。與零散的知識(shí)科普相比，QQ全民闖關(guān)的地震專場(chǎng)，相當(dāng)于是以趣味性的有獎(jiǎng)答題+直播互動(dòng)，聯(lián)合中國地震臺(tái)網(wǎng)中心給用戶們“劃重點(diǎn)”。由于短時(shí)集中記憶本身就是更加容易提升記憶效果，因此，專場(chǎng)知識(shí)科普能帶來主要知識(shí)點(diǎn)的“強(qiáng)化”記憶效應(yīng)。

不僅如此，專場(chǎng)直播答題還相當(dāng)于讓直播答題具備了“傳播”效果，成為一種當(dāng)前最新潮的媒體形態(tài)。在傳播學(xué)上就有一個(gè)概念叫做“議程設(shè)置”，大意是指大眾媒介往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見的具體看法，但是可以通過提供信息和安排相關(guān)的議題來有效地影響人們關(guān)注某些事實(shí)和意見，以及他們對(duì)議論的先后順序。而且，大眾傳媒對(duì)事物和意見的強(qiáng)調(diào)程度與受眾的重視程度成正比，即，受眾會(huì)因媒介提供議題而改變對(duì)事物重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)媒介認(rèn)為重要的事件首先采取行動(dòng)。

盡管議程設(shè)置本意是指的新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。但是，在直播時(shí)代，實(shí)際上直播答題就能在一定程度上起到這種效果。這一點(diǎn)，從此次QQ全民闖關(guān)的地震專場(chǎng)就可見一斑。一方面，其在512這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將地震知識(shí)科普做成專場(chǎng)答題，這種專場(chǎng)行為本身，實(shí)際上就是對(duì)QQ億萬用戶的一次有效地“議程設(shè)置”，引導(dǎo)QQ用戶關(guān)注并參與到地震知識(shí)科普中來，僅此，就充分佐證了QQ全民闖關(guān)的影響力和傳播力。之所以這么說，是因?yàn)樵?月10日當(dāng)晚，QQ全民闖關(guān)所選擇的12道題目均與地震科普知識(shí)有關(guān)，用戶可以藉此學(xué)習(xí)避險(xiǎn)知識(shí)，在災(zāi)害到來的時(shí)候冷靜面對(duì)，用科學(xué)的方法保護(hù)自己。通過開設(shè)地震專場(chǎng)，QQ全民闖關(guān)也為用戶普及了地震自救知識(shí)，而這種直播互動(dòng)益智有獎(jiǎng)問答的形式，也成為年輕人獲取知識(shí)的新途徑。

換言之，用專場(chǎng)+直播+有獎(jiǎng)答題的復(fù)合形式，為知識(shí)科普帶來了新的方式，這種包場(chǎng)的做法，通過獎(jiǎng)金激勵(lì)和專場(chǎng)集中答題，讓知識(shí)科普得到高效的傳播，相當(dāng)于是全民沖刺知識(shí)科普，在互動(dòng)中將知識(shí)科普的效果做到最大化。

厲害了冷知識(shí)“熱啟動(dòng)”

災(zāi)害突發(fā)事件一旦發(fā)生，往往人們會(huì)因?yàn)樽跃戎R(shí)的匱乏而造成嚴(yán)重的后果。比如北京遭遇的61年來最強(qiáng)暴雨及洪澇災(zāi)害，許多車主沒有遇到過如此大的暴雨，產(chǎn)生的悲劇也令人惋惜。其實(shí)這個(gè)事情正是由于缺乏自救知識(shí)所致。如果大家掌握一些水災(zāi)自救方法，或許就能大大減少人員傷亡。

當(dāng)然，這類自救知識(shí)在平時(shí)而言都屬于絕對(duì)的“冷知識(shí)”，往往難以調(diào)起大家的學(xué)習(xí)興趣。甚至說，有時(shí)間大家可能都玩短視頻了。這種情況下，其實(shí)作為互聯(lián)網(wǎng)的頭部平臺(tái)，其社會(huì)責(zé)任就體現(xiàn)出來了。像QQ全民闖關(guān)通過專場(chǎng)+直播互動(dòng)+有獎(jiǎng)答題的模式，就為地震這樣的“冷知識(shí)”科普實(shí)現(xiàn)了“熱啟動(dòng)”。而無論是地震知識(shí)的科普還是災(zāi)害發(fā)生時(shí)的自救措施，如果只是通過大眾媒體撰文傳播，效果可以說是寥寥。但是以直播答題的形式來進(jìn)行傳播，則會(huì)吸引廣大用戶自發(fā)參與進(jìn)來，而且知識(shí)點(diǎn)的掌握也會(huì)因?yàn)橹辈ゴ痤}這種新穎形式得到強(qiáng)化。

簡言之，在災(zāi)害突發(fā)事件中，自救知識(shí)的匱乏往往造成嚴(yán)重后果。人人應(yīng)該掌握一些應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救知識(shí)。而之前之所以這些知識(shí)沒有普及開來，主要就是這些“冷知識(shí)”學(xué)起來相對(duì)乏味枯燥。而QQ全民闖關(guān)用直播答題這種形式，則相當(dāng)于是冷知識(shí)的熱啟動(dòng)，讓知識(shí)不再枯燥。

直播答題的新想象空間

盡管直播答題這一應(yīng)用模式本身就是知識(shí)的有獎(jiǎng)問答，但是相比此前過于娛樂化的內(nèi)容，特別是題目設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)、題目內(nèi)容缺乏指向性和實(shí)際價(jià)值，QQ全民闖關(guān)的地震專場(chǎng)讓我們看到了直播答題的新想象空間。

而且，進(jìn)一步看的話，可以發(fā)現(xiàn)，直播答題看似“涼了”的背后原因，主要是此前的平臺(tái)多為一次性的追風(fēng)口，沒有牢固的用戶基礎(chǔ)和平臺(tái)效應(yīng)。而QQ全民闖關(guān)憑借社交賦能、內(nèi)容創(chuàng)新，能讓直播答題成為一個(gè)可以持續(xù)推進(jìn)的應(yīng)用。一方面，直播答題和專業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體合作，上線答題專場(chǎng)模式，提升題目的知識(shí)點(diǎn)。諸如地震專場(chǎng)這樣的“包場(chǎng)”強(qiáng)刺激，加上聯(lián)合諸如中國地震臺(tái)網(wǎng)中心這樣的權(quán)威機(jī)構(gòu)，能顯著提升直播答題中的問題設(shè)計(jì)和知識(shí)點(diǎn)的“品質(zhì)”，與此前一些直播答題應(yīng)用中漏洞百出的問題設(shè)計(jì)形成鮮明對(duì)比。另一方面，基于社交屬性，讓知識(shí)點(diǎn)能快速在年輕群體快速普及，對(duì)年輕人來說是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

而由于QQ用戶群體中年輕人占很大的比重，因此，QQ全民闖關(guān)能實(shí)現(xiàn)科普知識(shí)與年輕用戶之間的連接，通過直播答題這樣的形式實(shí)現(xiàn)正能量的傳遞、知識(shí)的普及，既為年輕用戶帶來了知識(shí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也彰顯了騰訊QQ的社會(huì)責(zé)任感。

整體來看，QQ全民闖關(guān)走的是一條用戶與平臺(tái)共贏的路子，不僅僅是以獎(jiǎng)金吸睛，更是以優(yōu)質(zhì)的題目和知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)，真正能為用戶帶來價(jià)值，讓用戶花時(shí)間答題能獲得知識(shí)上的回報(bào)，這正是直播答題的終極價(jià)值所在。也就是說，像地震知識(shí)專場(chǎng)這樣的直播答題，寓教于樂，輕松身心同時(shí)加上物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性，同時(shí)還通過直播答題自帶的刺激性，實(shí)現(xiàn)知識(shí)科普效果的強(qiáng)化。

而不僅是地震知識(shí)，其實(shí)無論是天文還是地理，直播答題可以觸及的知識(shí)內(nèi)容實(shí)際上是無邊界的。以知識(shí)無界重塑直播答題，QQ全民闖關(guān)已然成為直播答題大浪淘沙之后的贏家，以知識(shí)的學(xué)習(xí)+物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)賦能年輕用戶，與年輕用戶一起成長。這也讓QQ全民闖關(guān)打開了直播答題幾近“涼涼”之后“去偽存真”的新想象空間。無論是與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，還是與品牌方共同參與進(jìn)來，為用戶提供更誘人的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)問題質(zhì)量的提升，從精神層面助力用戶獲得更多知識(shí)，這都是一個(gè)多方共贏的局面。也正是因?yàn)榇?，讓直播答題的“下半場(chǎng)”更值得期待。

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