咔嚓,一道閃電劃過(guò)……
就在4月9日上午,多家媒體曝光:四大新聞資訊類(lèi)App同時(shí)下架。相關(guān)報(bào)道稱(chēng),為依法規(guī)范傳播秩序,有關(guān)部門(mén)下發(fā)指令,要求各互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店暫停今日頭條、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞和天天快報(bào)四款新聞資訊類(lèi)App的下載服務(wù)。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要求各家應(yīng)用商店在下午3點(diǎn)以前將通知執(zhí)行完畢……
前兩天,快手、火山小視頻被約談,也涉及到了App下架的問(wèn)題。今天,四大資訊類(lèi)應(yīng)用App又同時(shí)下架,這一輪“內(nèi)容”整改速度之快、措施之嚴(yán)厲,讓很多人都措手不及。
內(nèi)容,無(wú)論是短視頻、資訊分發(fā)還是直播,在內(nèi)容上踩了線(xiàn)就難以脫身。除了上述幾個(gè)平臺(tái),很可能監(jiān)管的范圍還會(huì)繼續(xù)向其他類(lèi)型蔓延……讓我們回過(guò)頭來(lái),梳理一下這一陣內(nèi)容監(jiān)管的走向,以及主要問(wèn)題的焦點(diǎn),加之部分平臺(tái)在處理過(guò)程中的回應(yīng)步驟,看看能否對(duì)這些事件梳理出一條清晰的脈絡(luò)。
先從哪里說(shuō)起呢?還是先回到被約談后,快手官方微博的回應(yīng)內(nèi)容吧,來(lái)幾張截圖感受一下這種“空前絕后”(請(qǐng)大家注意“發(fā)布時(shí)間”)。
從3月31日央視新聞的曝光,到4月5日快手、火山小視頻從安卓市場(chǎng)“暫時(shí)”下架;從“我們發(fā)現(xiàn)……”到“公布整改措施”,相信不到一周的時(shí)間,平臺(tái)方的日子非常難過(guò)。那么,這個(gè)“罪過(guò)”他們來(lái)承擔(dān),究竟冤不冤?又是哪些內(nèi)容讓這些分發(fā)平臺(tái)遭了秧?
今天,讓我們先捋一捋最近娛樂(lè)平臺(tái)上與未成年相關(guān)的負(fù)面事件。這里,可能有你想要的正確答案。
頻頻踩線(xiàn)
關(guān)鍵詞:未成年早孕
主要事件:央視曝光娛樂(lè)平臺(tái)多個(gè)賬號(hào),點(diǎn)名“快手”、“火山小視頻”。
3月31日,人民日?qǐng)?bào)的一篇微博被頂?shù)搅藷衢T(mén)榜單里,轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)4萬(wàn),評(píng)論數(shù)量更是超過(guò)了6萬(wàn)條。此條微博的內(nèi)容是一段僅有6分多的央視新聞。這就是促使快手、火山小視頻積極主動(dòng)整改最重要的新聞事件。
看到央視新聞的曝光后,我們轉(zhuǎn)頭去查看了曾讓自己“老臉一沉”的帖子——約談新聞爆出的前一夜,我們剛巧在某八卦論壇看到過(guò)題為“快手上未成年媽媽那么多,沒(méi)有人管嗎?”的帖子。
帖子的最新回復(fù)是近幾日,但顯示的主樓發(fā)帖時(shí)間是——2016年6月。這也就意味著,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)至少存在了一年半以上的時(shí)間!即使當(dāng)時(shí)已經(jīng)有部分賬號(hào)被平臺(tái)封禁,卻還依然有上百個(gè)類(lèi)似賬號(hào)不斷更新內(nèi)容!而這時(shí)的平臺(tái)做了些什么?
因?yàn)楝F(xiàn)在快手、火山已經(jīng)做出了整改,我們?cè)诖瞬幌朐俨纫荒_。但我們還是想說(shuō),“封禁”不能解決一切問(wèn)題?!胺饨敝蟮目瞻醉?yè)面,不代表一切都未曾發(fā)生。它只是平臺(tái)的自保手段,因?yàn)檫@背后的潛臺(tái)詞是——“我能封都封了,監(jiān)管們這下怎么找我的毛?。俊?/p>
其實(shí),現(xiàn)下快手和火山小視頻的境遇,并不難預(yù)見(jiàn)。幾年的粗獷發(fā)展,快手徹底“火了”,但不能否認(rèn)的是,它在一些人眼里成了“惡俗”的代名詞;而火山小視頻最近一年來(lái)在各大視頻平臺(tái)、電視頻道中廣告也多的飛起,因其“發(fā)小視頻能賺錢(qián)”的宣傳,使得其月活增長(zhǎng)率直線(xiàn)躥升,而就內(nèi)容質(zhì)量來(lái)說(shuō),它和當(dāng)年的快手非常的相似。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)看到了他們“洗心革面”的決心,但是整改后的內(nèi)容還能否抓住眼球?如何避免流量大幅下滑?又如何平衡用戶(hù)與監(jiān)管,如何重新用“改良”內(nèi)容吸引用戶(hù),這恐怕是他們未來(lái)不得不面臨的“生與死”的難題。
其實(shí)答案顯而易見(jiàn)——“快手”、“火山小視頻”在這類(lèi)視頻的“火爆”中扮演了為虎作倀的角色,被罰也就不冤。不知,他們的境遇能否給其他相似的內(nèi)容平臺(tái)一個(gè)警醒?是看監(jiān)管大棒沒(méi)有落在自己頭上,要繼續(xù)在粗俗濫制的內(nèi)容上越玩越野,還是在公眾監(jiān)管下規(guī)矩賺錢(qián)?這是一個(gè)并不難回答的問(wèn)題,但對(duì)很多泛娛樂(lè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),恐怕又很難真正做到。
互相傷害
在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)世界里,每天都有火爆的頭條新鮮出爐,不斷覆蓋、刷新之前的舊訊息,如果新聞內(nèi)容的技巧用得好,甚至可以把以前的“芒刺”掩蓋掉。
這幾天,如果你在搜索平臺(tái)搜索“B站”,前面的很多條內(nèi)容一定都是關(guān)于B站上市的相關(guān)消息,新聞內(nèi)容里會(huì)有所謂的“90后第一股”,也有在納斯達(dá)克敲鐘的“Z世代”。雖然股價(jià)破發(fā),但很多消息里還是不乏對(duì)上市的歡呼雀躍和興奮熱烈。
但我們?cè)谏厦嬲f(shuō)過(guò),看不到,不意味著不曾發(fā)生。所以,現(xiàn)在讓我們將新聞時(shí)間撥回到3月12日。
關(guān)鍵詞:“未成年UP主、”“未成年用戶(hù)”
主要事件:B站用戶(hù)的母親貼出聊天記錄,指責(zé)某未成年主播(即UP主)對(duì)自己10歲的女兒(即用戶(hù))文字性騷擾,(省略?xún)煞浇粦?zhàn)過(guò)程)后該主播道歉。
(這幾句事件總結(jié)已經(jīng)相當(dāng)克制,因事件涉及未成年人,我們不想用充滿(mǎn)惡意的詞語(yǔ)去描述,但不能否認(rèn),事件性質(zhì)真的非常嚴(yán)重)
客觀(guān)的講,B站的回應(yīng)不算迅速,其官方微博在3月15日發(fā)布了一篇名為《bilibili將啟動(dòng)“青少年權(quán)益保護(hù)中心”等一系列保護(hù)青少年用戶(hù)的措施》的博文。表示將在三個(gè)月之內(nèi)啟動(dòng)內(nèi)容、身份等分級(jí)制度。
對(duì)于未成年用戶(hù)占比為37.55%的B站,“未成年保護(hù)”是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。但希望B站不要叫苦不迭,因?yàn)樗?jīng)表示“我們相信,我們的用戶(hù)將成為中國(guó)娛樂(lè)消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力量以及引領(lǐng)潮流的一代”,所以,引領(lǐng)好自己的用戶(hù),當(dāng)然也是不可推卸的責(zé)任。
我記得在事件中家長(zhǎng)發(fā)的聊天記錄里,有未成年主播的一句話(huà)——“您這么教育難免有些不應(yīng)時(shí)代”。這一句話(huà)讓成年人的我們,真的心有不甘。
是的,不能否認(rèn)很多家長(zhǎng)在孩子的教育中存在短板,甚至忙于生計(jì)無(wú)暇顧及孩子在校園外的娛樂(lè)生活,但是現(xiàn)在的問(wèn)題是,即使事件中的家長(zhǎng)是一位“滿(mǎn)分”家長(zhǎng),也不會(huì)改變?cè)撌录男再|(zhì)!甚至更不會(huì)直接影響該類(lèi)事件的發(fā)生!不能全怪忙碌的家長(zhǎng),也不能怪無(wú)知的孩子,但總該有誰(shuí)為此擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任!
我們不敢去想這些平臺(tái)是否只有這一件、這一類(lèi)的事件,我們希望永遠(yuǎn)不要再爆出類(lèi)似事件,我們不需要你們的一篇篇“抱歉”、一招招“舉措”,我們只想要給他們一個(gè)干凈、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。不為哪個(gè)平臺(tái)上市后的股價(jià)飛揚(yáng),只為那些單純、無(wú)知的孩子們,為他們未來(lái)更多的可能性。
過(guò)過(guò)嘴癮
關(guān)鍵詞:未成年“磕炮”
主要事件:微博網(wǎng)友@大魔宙曝出00后的情色生意
初見(jiàn)這兩個(gè)字,我們表示一臉懵逼。啥?啥意思?于是我們順手一搜,原來(lái)這個(gè)詞還有百科?復(fù)制粘貼如下:該詞的意思為指的是以語(yǔ)音的方式,男女雙方進(jìn)行性幻想式的啪啪??梢酝ㄋ椎睦斫鉃椤皣Z嗑打炮”。
我們并不評(píng)判這樣的做法是否符合道德觀(guān)念,但當(dāng)這兩個(gè)字前面冠以“未成年”名號(hào),我們就不能坐視不理。作為80后的我們,并不訝異如今青少年的性成熟已經(jīng)日漸低齡化,但是,以這種手段為自己賺錢(qián),不是一個(gè)正常的“青少年”應(yīng)該做的。
我們知道,把這件事放在這篇關(guān)于娛樂(lè)平臺(tái)負(fù)面消息的文章里,未免有些牽強(qiáng)。一是因?yàn)樯形幢雒襟w喜歡的“猛料”,二是平臺(tái)們可能真的冤枉?但平臺(tái)們,不好意思,說(shuō)句耍無(wú)賴(lài)的話(huà),在你家發(fā)生的事,就真得要你們來(lái)負(fù)責(zé)任。
撰文之前,我們特意花費(fèi)了一段時(shí)間去了解這個(gè)“磕炮圈”。基本可以得出幾個(gè)重點(diǎn)結(jié)論:1、成員大半為未成年人;2、已成年的成員對(duì)于未成年的態(tài)度非常寬容,或者可以說(shuō)“非常歡迎”。3、有些人是沉迷,而有些人還將沉迷變成了利益。4、平臺(tái)主要有:貼吧、QQ群、微信、YY等支持語(yǔ)音的一些平臺(tái)。
我們可以理解平臺(tái)那種“人在家中坐,鍋從天上來(lái)”的心情,但就像央廣新聞在評(píng)論該事件時(shí)的一句描述:“這是資金和技術(shù)培養(yǎng)的獨(dú)角獸”,平臺(tái)們自己養(yǎng)出來(lái)的“怪物”,就要自己學(xué)著管控。
你們或許不能選擇每個(gè)參與者的身份,但是,你們可以選擇更嚴(yán)的篩選機(jī)制和更有針對(duì)性的技術(shù)手段,一句話(huà),不想背鍋,就別給甩鍋的人機(jī)會(huì)!
“循循善誘”
關(guān)鍵詞:未成年打賞
主要事件:2017年2月,小女孩“打賞”25萬(wàn)給男主播。等等。
該事件中的女孩并不是由于“失誤操作”或者“偷了賬號(hào)”,才將父母的血汗錢(qián)打賞給了主播,而是在與該主播建立了所謂的“師徒”關(guān)系后,被師傅教唆、引導(dǎo)所致。這樣的例子不勝枚舉,未成年本就未建立完整的價(jià)值觀(guān),對(duì)金錢(qián)并沒(méi)有明確的觀(guān)念,很容易被心懷不軌的人引誘、教唆。在這里除了要呼吁家長(zhǎng)們多花點(diǎn)時(shí)間關(guān)注孩子,還想對(duì)那些主播說(shuō),求求你們要點(diǎn)臉,做個(gè)人吧。
話(huà)說(shuō)回來(lái),你曾見(jiàn)過(guò)各平臺(tái)因?yàn)槲闯赡甑拇罅看蛸p而道歉過(guò)嗎?你說(shuō)是因?yàn)闆](méi)有曝光?不,完全不是,不信你去搜索平臺(tái)搜一下“未成年打賞”。新聞不只是沒(méi)有,而是非常之多!那又是為什么?
答案很簡(jiǎn)單,因?yàn)椤按蛸p”是各娛樂(lè)平臺(tái)的命門(mén)。如果它們因?yàn)椤昂⒆觽兊腻e(cuò)誤”公開(kāi)道歉,那就是掐住了自己的脖子,大抵是不想活了。
此類(lèi)事件發(fā)生之后,鮮有聽(tīng)聞家長(zhǎng)將自己損失的金錢(qián)“收回”,除非是通過(guò)媒體大范圍曝光。對(duì)于這點(diǎn),平臺(tái)真的理直氣壯——首先,真的是孩子所為,也許是大人打賞的呢?其次,即便是真的,兩廂情愿的打賞行為無(wú)法強(qiáng)制主播退回。
雖然是自己寫(xiě)出來(lái)的字,但是連我們自己也都無(wú)力反駁,就更不用說(shuō)那些甚至不明直播、短視頻平臺(tái)游戲規(guī)則的家長(zhǎng)們了。所以受害者們也就只能打碎了牙往肚子里咽。
在這些事件里,我們是不是只能期待逐量逐利的平臺(tái)們,在算法、規(guī)則里,加入一點(diǎn)點(diǎn)良心?
為什么娛樂(lè)平臺(tái)有關(guān)未成年人的大量負(fù)面事件頻發(fā)?除了大量的未成年涌入各大平臺(tái)的客觀(guān)事實(shí),或許娛樂(lè)平臺(tái)主觀(guān)上喜歡未成年人超過(guò)了80、85后。因?yàn)檫@些人更成熟、更理智,喜歡的是更有價(jià)值和質(zhì)量的作品內(nèi)容,對(duì)信息懂得進(jìn)行自我篩選,不是所有“點(diǎn)擊量”高的,都會(huì)讓他們追隨。
而未成年人對(duì)于平臺(tái)的內(nèi)容大部分都是完全接受,并且被影響了且不自知,甚至?xí)詾橼s上了“潮流”而沾沾自喜。
同樣,對(duì)于平臺(tái)而言,讓一些“負(fù)面”、“消極”甚至違法的內(nèi)容在自己平臺(tái)快速傳播并造成了巨大的社會(huì)影響,比如引發(fā)未成年人盲目效仿,平臺(tái)對(duì)此應(yīng)該認(rèn)領(lǐng)自己的社會(huì)責(zé)任,并積極主動(dòng)承擔(dān)。
不要心存僥幸,“今天被點(diǎn)名的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我剛好可以趁機(jī)黑一波,吸引新的用戶(hù)流量”,對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的“放養(yǎng)式”管理或者“縱容式”推薦分發(fā),只能帶來(lái)更加嚴(yán)厲的監(jiān)管。
我們今天只是將“未成年人”有關(guān)的嚴(yán)肅話(huà)題擺在了這里,踩線(xiàn)的東西其實(shí)還有很多?;蛟S有的問(wèn)題是“亡羊而補(bǔ)牢,未為遲也”,但如果內(nèi)容平臺(tái)還是如此“消極怠工”甚至“助紂為虐”,那么總有一天會(huì)“悔之晚矣”!
最后,作為一名關(guān)心下一代健康成長(zhǎng)的成年人,想對(duì)那些泛娛樂(lè)、內(nèi)容咨詢(xún)平臺(tái)說(shuō):
你們是現(xiàn)下最迅速、最廣泛的傳播媒介,你們真的可以為孩子們找到一條三觀(guān)正的路。所以各位,何不做個(gè)好人呢?
另外,家長(zhǎng)可能有時(shí)候無(wú)法看管好孩子,監(jiān)管可能偶有疏漏,但成千上百的媒體、自媒體卻能盯住眾多的平臺(tái)。各位,精神點(diǎn)兒吧,我們一直在關(guān)注著你。
——————————————————————————————————
微信關(guān)注公眾號(hào)“懂懂筆記”每天第一時(shí)間為您奉上最新最熱的科技圈資訊~
多年財(cái)經(jīng)媒體經(jīng)歷,業(yè)內(nèi)資深分析人士,圈中好友眾多,信息豐富,觀(guān)點(diǎn)獨(dú)到。
發(fā)布各大自媒體平臺(tái),覆蓋百萬(wàn)讀者。
《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷(xiāo)書(shū)的作者。
請(qǐng)登錄以參與評(píng)論
現(xiàn)在登錄