相比十年前門戶占據(jù)大部分用戶PC端首頁的時(shí)代，顯然“眾媒時(shí)代”讓原本“雄赳赳氣昂昂”的媒體陷入了深思。眾媒時(shí)代，一個(gè)大眾都可以參與媒體的時(shí)代，似乎是一個(gè)用“流量”說話的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代“不流行”談?wù)摗盁o冕之王”，也“不流行”追求“媒體藝術(shù)”。這個(gè)時(shí)代，選擇“流量”，或者直接退場。

“眾媒時(shí)代”需要“媒體藝術(shù)”嗎？

Analysys易觀發(fā)布《中國移動(dòng)綜合資訊市場年度分析2018》，分析認(rèn)為在目前移動(dòng)資訊市場正處于高速發(fā)展期，但“馬太效應(yīng)”明顯，頭部產(chǎn)品占據(jù)了大量流量。無論是今日頭條還是騰訊新聞，都是占據(jù)了大量市場流量產(chǎn)品，依靠強(qiáng)大的技術(shù)支撐起完備的流量矩陣。

然而值得注意的是，頭部市場也并非完全由“流量霸主”所占據(jù)，作為為數(shù)不多繼續(xù)堅(jiān)持“媒體藝術(shù)”的產(chǎn)品，鳳凰新聞客戶端和它背后的團(tuán)隊(duì)，用一年半時(shí)間交出了一張完全不同的答卷。

堅(jiān)持差異化生存策略一年內(nèi)的行業(yè)核變量

堅(jiān)持“媒體藝術(shù)”的過程是裂變而痛苦的，但結(jié)果是充滿驚喜的。鳳凰新聞客戶端轉(zhuǎn)型至今，已經(jīng)形成了完整的資訊產(chǎn)品矩陣，自成一系。背靠鳳凰系，擁有得天獨(dú)厚的資本和內(nèi)容優(yōu)勢；控股一點(diǎn)資訊，在算法分發(fā)領(lǐng)域占領(lǐng)市場；推出短視頻頻道，向當(dāng)下最熱的短視頻市場進(jìn)軍；發(fā)展鳳凰號(hào)，為鳳凰新聞客戶端提供大量優(yōu)質(zhì)自媒體內(nèi)容……

在Analysys易觀最新發(fā)布的《中國移動(dòng)綜合資訊市場年度分析2018》中，特別強(qiáng)調(diào)了鳳凰新聞客戶端在用戶粘性方面的特別優(yōu)勢。2017年11月的網(wǎng)絡(luò)媒體人均啟動(dòng)數(shù)統(tǒng)計(jì)中，鳳凰新聞客戶端人均啟動(dòng)4.77次在移動(dòng)資訊平臺(tái)中列第一；人均使用時(shí)長37.07分鐘列第二。無論是啟動(dòng)次數(shù)還是使用時(shí)長，都展現(xiàn)出極強(qiáng)的粘性。

Analysys易觀《中國移動(dòng)綜合資訊市場年度分析2018》

更強(qiáng)用戶粘性的背后是更高的用戶忠誠度，這是在用戶的使用習(xí)慣和認(rèn)知中，日積月累所形成的。鳳凰新聞客戶端憑借什么能夠被用戶認(rèn)可？

深剖鳳凰新聞客戶端的“媒體藝術(shù)”

在用戶粘性的背后，實(shí)際是鳳凰新聞客戶端獨(dú)特的“媒體藝術(shù)”。這種媒體藝術(shù)賦予鳳凰新聞客戶端獨(dú)特的“產(chǎn)品魅力”。

在流量和算法成為最終籌碼的今天，鳳凰新聞客戶端仍然深耕內(nèi)容領(lǐng)域，看重內(nèi)容質(zhì)量，并且相信對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的負(fù)責(zé)就是對(duì)用戶的尊重。直至今日，“頭條”頻道的要聞仍然由專業(yè)編輯按照“三條新聞源印證一則新聞”的原則進(jìn)行審核。這種看上去似乎可能耽誤分發(fā)效率的行為卻是更高質(zhì)量的保證。

此外，鳳凰新聞客戶端采用智能算法和人工編輯相輔相成的形式。一方面能根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣推薦用戶感興趣的內(nèi)容，另一方面堅(jiān)持原則，推送有意義、有價(jià)值的品質(zhì)內(nèi)容。在用戶的“大我”和“小我”之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，滿足用戶需求，更貼用戶心。

Analysys易觀《中國移動(dòng)綜合資訊市場年度分析2018》

更重要的是，鳳凰新聞客戶端自5.6.0版本之后開始進(jìn)入一個(gè)全新篇章，引入互動(dòng)社交功能。社交功能能夠強(qiáng)化用戶在使用產(chǎn)品中的“自我”存在感，使其在瀏覽新聞匯總更有使用感，這也是其粘性更強(qiáng)的另外一個(gè)重要原因。

自我時(shí)代，擁有“媒體藝術(shù)”才能長遠(yuǎn)存活

這是個(gè)流量說話的時(shí)代，但流量不能替代“媒體藝術(shù)”。在這個(gè)用戶更加關(guān)心自己、一切都圍繞自我展開的“自我時(shí)代”，擁有更強(qiáng)的媒體藝術(shù)能夠更好地與用戶達(dá)成共鳴，這是一種更加長遠(yuǎn)也更加優(yōu)質(zhì)的“流量”。