11月16日，寺庫（NASDAQ:SECO）今日正式宣布啟動(dòng)“5+2+1”的戰(zhàn)略布局，即五大線下體驗(yàn)中心，兩大高端定制酒店和一批品牌旗艦店的落地實(shí)施，進(jìn)一步在地域和產(chǎn)業(yè)上多維強(qiáng)化寺庫的線下領(lǐng)先優(yōu)勢，在夯實(shí)“線上線下一體化”生態(tài)閉環(huán)的同時(shí)，也讓外界對(duì)由寺庫引領(lǐng)的“新生活”圖景充滿期待。

寺庫創(chuàng)始人兼CEO李日學(xué)表示，“一直以來，寺庫想做的都是讓中國人對(duì)美好生活的憧憬真正落地，所以在新零售時(shí)代，寺庫將繼續(xù)深耕用戶需求，做好線上線下一體化的體驗(yàn)和服務(wù)?！?/p>

“5+2+1”，線下的多位布局

我們都知道，寺庫從線下起家，九年來持續(xù)加碼線下布局，不僅吸引了3000余個(gè)國內(nèi)外高端品牌的入駐合作，同時(shí)其線上線下協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略觀也被認(rèn)為是切中了奢侈品行業(yè)發(fā)展的命脈。

李日學(xué)同時(shí)表示，“在青島，長沙，杭州，廈門和天津五大城市，設(shè)立的五大線下體驗(yàn)中心，會(huì)根據(jù)每一個(gè)城市的特點(diǎn)，進(jìn)行獨(dú)具特色的布局”。

據(jù)悉，寺庫五大體驗(yàn)中心分別與青島大融城、長沙步步高、杭州碧桂園、廈門美歲城國貿(mào)金融中心、天津仁恒置地廣場展開合作，這些新開設(shè)的體驗(yàn)中心，跟以往店面的表現(xiàn)形式有了極大不同。

首先，每個(gè)城市的體驗(yàn)中心都將有一個(gè)或多個(gè)獨(dú)立空間，體現(xiàn)當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境和文化特點(diǎn)。以廈門為例，寺庫將在廈門設(shè)立“寺庫·茗”文化主題館，在店內(nèi)呈現(xiàn)全球的精美茶具、茶品，消費(fèi)者可以在品茶、談天、體驗(yàn)茶藝文化的同時(shí)進(jìn)行購物，讓消費(fèi)在極度友好、極度自如的情況下發(fā)生，全面向高端消費(fèi)人群各個(gè)生活場景邁進(jìn)。

其次，五大體驗(yàn)中心將上線全新智能產(chǎn)品——智能穿搭魔鏡，將實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)＋虛擬”的服飾搭配，一舉突破線下店的庫存限制和線上電商的體驗(yàn)限制，用智能手段，形成線上線下一體化的完美結(jié)合。

此外，寺庫與兩大高端酒店的定制套房的合作，除了豐富線下體驗(yàn)場景，還為用戶提供了一種新的出行方式。比如：寺庫與溫德姆酒店集團(tuán)和碧桂園酒店集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布了“寺庫專屬套房”計(jì)劃，將高端消費(fèi)的線下體驗(yàn)場景擴(kuò)展到了酒店，并能夠根據(jù)消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)分析，打造用戶專屬的高定套房；在未來，用戶在出發(fā)前可以提前網(wǎng)站下單需用的衣物，寺庫會(huì)將所選物品放到酒店房間，讓高端人群完全“拋棄行李箱”，隨時(shí)進(jìn)行一場說走就走的旅行。

李日學(xué)表示，這一“高端定制”計(jì)劃實(shí)際上是對(duì)1500+萬核心用戶的持續(xù)深耕，為高端人群提供更為極致的服務(wù)和回饋；而另一方面，也反映出了高端酒店對(duì)寺庫的高度認(rèn)可，在酒店競爭白熱化的時(shí)代，寺庫所代表的新鮮元素正在給精品旅游行業(yè)注入更多活力。

全面擁抱新零售

“未來，消費(fèi)者在寺庫的線下體驗(yàn)中心里看到的鏡子，都將是智能穿衣魔鏡”，寺庫CTO江川表示，“考慮到高端用戶，需要出席有很多不同的場合，魔鏡可以為用戶提供場景化的定制服務(wù)。同樣是一個(gè)人，寺庫的建議的搭配，不僅出于審美的考慮，也更貼心的考慮用戶需要出席的場合?！?/p>

據(jù)悉，除了即將于年底同期上線的五大線下體驗(yàn)中心，寺庫還將同步海外，將線下門店全部打造為“智能門店”：通過iBeacon 技術(shù)簽到、體感探針感知、人臉識(shí)別系統(tǒng)等多種科技化的手段打造線下店鋪的“智能化”，同時(shí)，結(jié)合顧客交互歷史數(shù)據(jù)分析（線上瀏覽、點(diǎn)擊、購買、支付等）和興趣、偏好等，智能感知用戶。通過數(shù)據(jù)識(shí)別，讓消費(fèi)者和導(dǎo)購建立起連接。

不僅如此，顧客進(jìn)店以后的數(shù)據(jù)，包括人流、試穿率、交易轉(zhuǎn)化率等也可以通過攝像影像自動(dòng)識(shí)別，顧客最喜歡哪塊區(qū)域的商品、他們?cè)谀睦锿Ａ舻臅r(shí)間最長可以通過熱圖分析獲取，通過智能硬件收集消費(fèi)者在店鋪內(nèi)的行為數(shù)據(jù)，幫助門店快速響應(yīng)。

除了每一家智能門店的“標(biāo)配”智能穿搭魔鏡，在智能家居裝飾方面，江川給出了3個(gè)關(guān)鍵詞：個(gè)性化，沉浸式和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR），“我們會(huì)準(zhǔn)備同一空間的幾種家居裝飾方案，讓消費(fèi)者來到展廳就可以一次性體驗(yàn)不同風(fēng)格的家飾，在該虛擬場景的各個(gè)角度觀察其品牌產(chǎn)品的材質(zhì)、顏色和尺寸，并切換款式實(shí)時(shí)生成虛擬現(xiàn)實(shí)場景，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感和代入感。”

據(jù)了解，上述計(jì)劃最快將在2018年第二季度實(shí)現(xiàn)。相信這種新的消費(fèi)模式，將給用戶帶來直觀感受。

當(dāng)然，對(duì)于奢侈品行業(yè)而言，顧客更是“上帝”。重視線下是這一特殊領(lǐng)域不變的游戲規(guī)則，寺庫“5+2+1”戰(zhàn)略的上線，帶來了“線下體驗(yàn)+智能新生活”的新穎模式，為行業(yè)帶來更大想象空間，對(duì)其自身而言，將引領(lǐng)高端零售新趨勢。