烽巢網15日消息,無人零售店從概念落地,讓業(yè)界為之震驚。
從京東,蘇寧,阿里我們看到了很多關于新零售技術形式的理念,巨頭們紛紛表示未來新零售計劃的誕生將會提升市場經濟消費能力,這也標志著未來無人零售技術將成為市場主導的消費地位。
不過最近我們被一則新型便利店BingBox出現(xiàn)在呼和浩特的新聞刷屏,這個新型便利店在呼和浩特新城區(qū)的東方文苑東北角,里面沒有收銀員,顧客實行自助購物,手機掃碼結賬。這家無人便利店是24小時無人零售便利店。通過大面積的透明玻璃墻可以很清晰地看到“盒子”里的內部構造,整齊的貨架跟普通便利店沒有太大差別。
在便利店入口處張貼著一張二維碼,根據(jù)提示,需用微信掃描,進行實名制注冊才能開門進入便利店。顧客進店后,店門會自動反鎖。便利店內布局與普通便利店差不多,商品也多以飲料、零食、日用品為主。
顧客在購買時,將全部商品放到收銀臺感應區(qū),顯示屏會出現(xiàn)一個二維碼,掃描完成,屏幕上出現(xiàn)了購物的明細和總金額,點擊確認支付后,就可以完成買單。
整個購物過程非常便捷簡單,系統(tǒng)感應也反應快速,若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服,實時解答購買過程中遇到的問題。
如遇客戶購完商品未支付時則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,在感應區(qū)停留大約兩秒,便利店大門自動開啟。
對于首家無人零售便利店的落戶和開業(yè),很多市民第一想到的就是防盜問題。根據(jù)呼和浩特晚報記者采訪了此處投放的BingBox呼和浩特負責人陳兆南表示:當顧客第一次進入無人零售便利店消費時,除了需要在相關網頁上進行實名認證并關聯(lián)手機號碼,店內還有三組高清攝像頭進行實時的人臉跟蹤識別,可無死角拍攝店內情況。
不僅如此,每件商品上也有電子標簽,如果顧客試圖不結賬將商品帶出店外,出安檢區(qū)后,店內會進行語音警告。如果用戶強行將商品帶出店外而不付錢,公司專門負責監(jiān)控的團隊會通過人臉識別和實名制來進行追蹤。
據(jù)介紹,首府首家“繽果盒子”的面積大約15.6平方米,主營便利性應急品,貨物庫存進出量數(shù)有500至800個,每消費一筆,后臺計算機都有記錄,3分鐘就可完成全部盤點,會根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行補貨。
同時,24小時無人零售便利店采用無線射頻識別技術,實現(xiàn)對每個商品生命周期的精準管控。便利店商品多為食品,一旦售賣,除有質量問題是不予退還。
寫在最后,雖然無人便利店將是未來消費者選擇的新趨勢,但是要想讓無人便利店和共享經濟一樣快速促成客流以及強大的經濟消費能力,目前還需要一定的時間,當然我們也希望看到更多無人便利店之后走入城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個角落。
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