今年618，直播電商出現(xiàn)了一個明顯的變化，以美ONE為代表，直播電商行業(yè)普遍展開了一輪內(nèi)容創(chuàng)新。

這也讓美ONE這家公司和一般的MCN機(jī)構(gòu)拉開了差距，我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，雖然已深耕直播電商9年，但美ONE卻不是一家MCN機(jī)構(gòu)，而是一家內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動的直播電商公司。

由此也引發(fā)了倪叔對于兩個互有關(guān)聯(lián)的問題的思考：第一個問題是，美ONE為什么要用內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動直播電商？第二個問題是，美ONE在內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動的直播之路上，為什么會一年比一年變得更強(qiáng)？

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內(nèi)容創(chuàng)新在哪里？

兩季《所有女生的offer》之后，今年美ONE推出了第三檔揭秘直播“內(nèi)行”綜藝節(jié)目《所有女生的主播》。

與前兩季聚焦在“李佳琦與品牌”的內(nèi)容視角不同，這次節(jié)目將視角對準(zhǔn)了“李佳琦的主播同事們”，揭秘直播行業(yè)的底層邏輯沒有變，但視角的轉(zhuǎn)換讓一共七集的新節(jié)目有了若干新看點(diǎn)。

比如第二期內(nèi)購會PK中的“反轉(zhuǎn)逆襲”、第三期的新主播線下銷售考驗、溯源直播中的種種“真實意外”、老主播F4加盟一起PK，都讓網(wǎng)友們看得很過癮。雖然沒有明星、沒有各種故意設(shè)計的節(jié)目效果，卻用最真實的“直播行業(yè)日?！睗M足了觀眾對這個行業(yè)的所有好奇心。

在今年618的這檔全新節(jié)目里，美ONE又一次證明了其對于消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握。而倪叔觀察到的一個真相正如開篇所言：美ONE這家公司不是外界時常混淆的“MCN機(jī)構(gòu)”，而是一家以內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動的直播電商公司。

首先美ONE對于直播行業(yè)與直播受眾的持續(xù)影響力已經(jīng)遠(yuǎn)超一般的MCN機(jī)構(gòu)，你很難想象一家“MCN機(jī)構(gòu)”會連續(xù)幾年去做聚焦于直播行業(yè)的“綜藝節(jié)目”。本質(zhì)上其實是圍繞直播行業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新能力與資源供給能力。其次美ONE深耕直播行業(yè)9年，它的基因不是“孵化主播”，而是圍繞直播行業(yè)的發(fā)展，不斷為消費(fèi)者提供商品之外的內(nèi)容附加產(chǎn)品。即便這一季《所有女生的主播》本質(zhì)上也不是呈現(xiàn)美ONE的“主播孵化流程”而是“主播的自我修養(yǎng)”，它的視角是“主播”作為一種專業(yè)化的職業(yè)是如何運(yùn)行、如何成長、如何為消費(fèi)者服務(wù)的。

這其實是一種更有個性化價值的“人”的視角，而不是流水線生產(chǎn)主播的“工廠”視角。

這些創(chuàng)新都是圍繞著直播行業(yè)的“渠道邊界突破”進(jìn)行的，無論對于品牌還是消費(fèi)者，大家都能從每一次突破中獲得新的價值，而所有這些創(chuàng)新都擁有同樣一個內(nèi)核：專業(yè)。

這種專業(yè)，為直播行業(yè)、美ONE、李佳琦帶來了真正可持續(xù)發(fā)展的動力，這正是美ONE堅持內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動直播電商的原因。

我很期待他們下一次的內(nèi)容創(chuàng)新，不知道會叫“所有女生的XX”還是什么，但呈現(xiàn)給所有觀眾的將是更加有看點(diǎn)的直播行業(yè)相關(guān)的專業(yè)內(nèi)容，大家會一次又一次感慨：原來直播行業(yè)并不是想象的那么簡單，它已經(jīng)發(fā)展得如此專業(yè)。

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專業(yè)讓美ONE變得更強(qiáng)

美ONE旗下的主播本質(zhì)上是一個個“渠道品牌”，這意味著大家賣的貨可能是一樣的，但價格不一樣、服務(wù)不一樣，而價格取決于量，體現(xiàn)的是渠道品牌的供應(yīng)鏈話語權(quán)。而當(dāng)流量更為集中沉淀在美ONE直播間時，就意味著更大的成交與更高的效率。

如今來看，美ONE直播間的不一樣，除了主播群體在新電商時代作為“渠道”的獨(dú)特價值之外，還有另一個同樣重要的因子，那就是專業(yè)。

更專業(yè)的內(nèi)容、更專業(yè)的千人千面主播、為品牌與消費(fèi)者提供更專業(yè)的價值。專業(yè)不斷進(jìn)階，勢必帶來的結(jié)果就是：美ONE不斷突破渠道的價值邊界，能做更多更多的事情。

5月23日，“攜手美ONE共赴美好”618啟動大會在上海舉行。現(xiàn)場參與方除了美ONE，還有淘寶直播和近1000家品牌代表。這意味著美ONE已經(jīng)深度拓展到直播電商的上游產(chǎn)業(yè)鏈，能夠更加有效地去連接平臺、連接品牌、連接消費(fèi)者。

為啥能做到這樣的“深度連接”？答案就是美ONE的專業(yè)基因。

一方面是內(nèi)容上的專業(yè)創(chuàng)新與布局，從5月26日到6月20日，美ONE旗下的三個直播間將按照“大小品類”分別設(shè)置品類專場，行業(yè)品類覆蓋美妝、時尚、生活、潮電、家裝、食品和母嬰等。與《所有女生的主播》一脈相承，大家看到的不僅僅是表層的商品推介，而是更加專業(yè)的深度展示。

對于品牌而言，內(nèi)容創(chuàng)新也將帶來更專業(yè)的直播電商布局，比如“新品秀”欄目專業(yè)預(yù)熱品牌新品；更多的品牌可與美ONE在社媒、藝人和事件等內(nèi)容上做聯(lián)合創(chuàng)新，助力品牌全域營銷。

另一方面是美ONE在商業(yè)路徑與標(biāo)準(zhǔn)上的專業(yè)升級。

比如美ONE首次對外公布了“ONE家”直播選品平臺，解決了合作鏈路長、環(huán)節(jié)多、成本高以及節(jié)點(diǎn)不清晰等行業(yè)長期以來存在的痛點(diǎn)。

在消費(fèi)者服務(wù)方面，美ONE聯(lián)合商家、平臺和直播間進(jìn)行正品保證和三重服務(wù)保障，建立起“全域”售后服務(wù)通道，這些專業(yè)升級讓美ONE進(jìn)一步承擔(dān)起品牌與消費(fèi)者高效連接的關(guān)鍵角色。

正如《人民日報》在關(guān)于美ONE的專題報道中強(qiáng)調(diào)的那樣：“通過三輪選品、三重檢查、多維度審核，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把控產(chǎn)品質(zhì)量，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。”

由此可見，美ONE不只是交付商品，更交付服務(wù)、溝通、效率、信任、創(chuàng)新、連接……理解了這些邏輯，再回顧過去9年以來，美ONE穿越了若干次電商大促，每一次成績都在刷新人們對于直播電商的認(rèn)知，而所有這些認(rèn)知的基礎(chǔ)正是專業(yè)。

2023年，當(dāng)流量繼續(xù)聚焦，當(dāng)專業(yè)進(jìn)一步落地，美ONE將變得更強(qiáng)。

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直播電商的專業(yè)化之路

綜上所述，直播電商這個行業(yè)，在美ONE與李佳琦的共同引導(dǎo)與推動之下，也在一步步走上更加專業(yè)化的發(fā)展之路。

比如李佳琦小課堂，作為直播間里的知識科普節(jié)目，以課堂授課的形式，用專業(yè)的商品知識為消費(fèi)者提供“貨品”之外的知識價值，讓大家知其然且知其所以然。這樣的專業(yè)創(chuàng)新，也就不只是“帶貨”，更是在“帶品牌”“帶生活”“帶知識”。

李佳琦直播間對于直播電商行業(yè)最大的啟示不僅限于光鮮的銷售轉(zhuǎn)化，本質(zhì)上是用專業(yè)化的創(chuàng)新重塑品牌與用戶關(guān)系鏈，重塑消費(fèi)者認(rèn)知。

美ONE的內(nèi)容創(chuàng)新，也就此讓全行業(yè)擁有了更大的想象空間，擺脫了“賣貨”的刻板印象，大家發(fā)現(xiàn)，原來直播電商還能做更多的事情，可以為品牌和消費(fèi)者們提供創(chuàng)新連接價值。

隨著這種創(chuàng)新的迭代躍遷，直播電商行業(yè)將會以更加專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)去深刻重塑“渠道”、“人群”、“品牌”。