周末

小柴手機(jī)收到一位

柴油的爆料

說自己被快看漫畫騙了

問小柴能不能寫篇文章

曝光曝光這種欺騙行為

該柴油表示

說自己看到快看漫畫

一個(gè)充會(huì)員抽喜馬拉雅

兩年會(huì)員的的活動(dòng)宣傳

就去薅了一把羊毛

結(jié)果抽中了

就當(dāng)自己覺得

薅了一把羊毛的時(shí)候

突然發(fā)現(xiàn)

抽到的兩年會(huì)員被收走了一年

看到柴油的爆料后

小柴第一感覺是

少量用戶出現(xiàn)這種情況

這是系統(tǒng)bug吧

一來如果這是個(gè)例

爆料也難有價(jià)值

二來

如果快看漫畫真的這么操作

那可是涉嫌虛假宣傳

和詐騙的

快看

應(yīng)該不至于吧

不過周末反正閑著也是閑著

就去網(wǎng)上檢索了下

快看的相關(guān)信息

好家伙

濃眉大眼的快看漫畫

真的因?yàn)檫@事居然火了

大量網(wǎng)友都在吐槽這事

比如這樣

再比如這樣

不少用戶在社交媒體

發(fā)帖吐槽

快看漫畫搞了一個(gè)

充月卡抽兩年喜馬拉雅

會(huì)員的活動(dòng)

抽到了后

結(jié)果兩年喜馬拉雅會(huì)員到賬后

被莫名其妙取消了其中的一年

并且有圖為證

這是前一天的截圖

顯示會(huì)員到期2027年

過了一天后

到期日變成了2026年

一日一年

快看漫畫莫不是住在天上吧

而在黑貓投訴

快看漫畫這一操作

竟然占據(jù)了前十里面的三席半

有一半是喜馬拉雅的

在這些集中投訴中

除了被中獎(jiǎng)后背取消一半

還有其他一系列玩不起的操作

比如有消費(fèi)者表示在中獎(jiǎng)后

快看漫畫

拒絕兌換

并且還私自替換獎(jiǎng)品

強(qiáng)制用戶三選一

用戶試圖與客服溝通

但官方以系統(tǒng)繁忙

客服不在線的理由

拒絕溝通

也就是目前用戶仍然處于退款無門

投訴無門的狀態(tài)

在這里小柴我

不得不感慨

互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)牛逼之處

在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候

門口的小賣部

搞個(gè)抽獎(jiǎng)送臉盆

抽到了用戶就拿回家了

也從沒聽說過

小賣部老板娘反悔去人家家里

把臉盆搶回去的事情

主要是因?yàn)榇蠹叶家?/p>

還有就是反悔去要臉盆

容易被群毆

而我們互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新

在這個(gè)角度

可以說是

完全規(guī)避了傳統(tǒng)宣傳、抽獎(jiǎng)

事后反悔的難處

宣傳的時(shí)候

各種承諾

很高的中獎(jiǎng)概率

豐厚的中獎(jiǎng)禮品

然而等用戶把錢掏了

中獎(jiǎng)了

后臺(tái)一行代碼

就可以把用戶中獎(jiǎng)的禮品

收回去

并且用戶想上門討要說法

只要客服不回復(fù)

或者系統(tǒng)繁忙

消費(fèi)者不可能為了幾十塊錢

登上快看漫畫的總部大門

如果沒人曝光這件事

快看漫畫就完成了一次

完美的收割

然后這樣的騷操作

不斷地被各行業(yè)模仿、迭代

這些年

我們的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

明顯疲軟了

原來

他們把精力都花在了這些

歪門邪道上

但是回到事情本身來看

快看漫畫為了讓用戶充值會(huì)員

到處宣傳

買一得三

無數(shù)用戶看到這樣的福利

付諸行動(dòng)

然而等付完錢

變成了快看的會(huì)員

結(jié)果宣傳中的承諾

就用一行代碼給抹掉了

這不就是虛假宣傳

消費(fèi)欺詐嗎？

而我們不知道的是

當(dāng)快看漫畫

在策劃這些聯(lián)合會(huì)員

充值活動(dòng)的時(shí)候

關(guān)于事后反悔不兌現(xiàn)

這一項(xiàng)

用了幾頁P(yáng)PT來呈現(xiàn)

站在消費(fèi)者角度來看

這或許是一件小事

但深層次來看

這絕不是小事

一個(gè)人的幾十塊錢

在一個(gè)超過3億用戶的快看漫畫

就是一件大事

我們雖然不知道這次

有多少消費(fèi)者

中了快看漫畫的全套

但是可以肯定的事

如果這事就這么沉下去

那么其他的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商

就會(huì)不斷地效仿、創(chuàng)新

迭代這樣的套路

最終每個(gè)人都會(huì)成為

被收割者

據(jù)公開資料

快看漫畫在國內(nèi)漫畫市場

是妥妥的龍頭大哥

早在去年8月

快看漫畫月活躍用戶數(shù)

達(dá)到了5000萬人

注冊用戶更是超過3.4億

另一方面

快看漫畫一直以來都是

資本市場眼里的寵兒

成立以來

接連拿到知名巨頭、資本

的巨額融資

橫豎

這家公司都足夠有臉

但也就是這樣足夠有臉的公司

竟然能干出這么齷齪的事

實(shí)在難以深究

我們的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)惡的一面

究竟會(huì)有多惡

除了此次充會(huì)員被指欺詐之外

在黑貓投訴平臺(tái)

快看漫畫的投訴總量

接近三千條

其中充值、宣傳問題

則是投訴的重災(zāi)區(qū)

還有不少消費(fèi)者

快看漫畫為了提升用戶活躍度

在使用體驗(yàn)方面更是滿滿的套路

比如不少用戶表示

購買會(huì)員之后根本無法使用

還需要再花錢購買才能解鎖新章節(jié)

除此之外

快看漫畫還在違規(guī)內(nèi)容方面

更是屢教不改

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)

快看漫畫成立至今

已經(jīng)累計(jì)收到9張監(jiān)管罰單

而此次撤回抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品事件

至今快看官方仍未有對外回應(yīng)

作為一個(gè)Z世代為主的

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

快看應(yīng)該是有很多可以

站著掙錢的路子的

但為何又干起了這樣的勾當(dāng)

實(shí)在讓人不理解

……