疫情之下,百業(yè)生變,打印機市場也發(fā)生了不小的變化,家用打印機需求因此井噴。這背后是在線教育推波助瀾。因為疫情許多學(xué)生無法赴校上課,居家上課成為一種常態(tài),各種打印需求于是出現(xiàn)。家里該添臺打印機了。在這種觀念的影響下,家用打印機逐漸熱銷。
但是縱觀整個市場,家用打印機產(chǎn)品體驗一直不是很好,大多數(shù)家用打印機其實就是將原來的企業(yè)打印機的簡化版,產(chǎn)品的設(shè)計思路、使用體驗還是企業(yè)打印機的思維,這一點在傳統(tǒng)打印機巨頭惠普、愛普生等品牌身上表現(xiàn)尤為明顯。后來者和跟隨者基本都在延續(xù)他們的風(fēng)格。
在舊有的觀念里,打印機的使用是需要學(xué)習(xí)的,怎么安驅(qū)動、怎么連電腦、怎么裝墨盒、怎么解決打印機跨操作系統(tǒng)的兼容等等,都需要花點心思才能搞明白,學(xué)習(xí)成本太高,久而久之便成了痛點。
惠普、愛普生等傳統(tǒng)打印機巨頭在市場上占有絕對優(yōu)勢,同等品質(zhì)下幾乎難有敵手,雖然也有奔圖、聯(lián)想等品牌后起挑戰(zhàn),但剛才說了設(shè)計思路、使用體驗還是在續(xù)延巨頭的風(fēng)格,走在巨頭走過的路上想要打敗巨頭是很難的,市場需要新的挑戰(zhàn)者,互聯(lián)網(wǎng)廠商看準時機進來了。
小米、華為來了,家用打印機市場由此開始質(zhì)變。
互聯(lián)網(wǎng)廠商以新的設(shè)計思路,新的產(chǎn)品體驗,重塑市場格局。
以小米為例,自2018年推出第一款熱升華技術(shù)的照片打印機后,很快又推出一款熱敏打印技術(shù)的照片打印機,及3款噴墨打印機,今年5月又推出了第一款激光打印機。6款產(chǎn)品分別覆蓋照片打印、噴墨打印和激光打印領(lǐng)域,各有所重,在各個細分場景精準卡位。
小米K200延續(xù)了之前兩個系列的打印機的設(shè)計思路,體驗為王。長久耕耘在家用打印市場的小米,以體驗為核心,除了在產(chǎn)品設(shè)計上下足了功夫,在軟件上也一直擴充各類教育模板,方便家用用戶在米家app內(nèi)直接打印使用,針對家庭用戶進行了深度定制,深受消費者喜愛。
對比傳統(tǒng)打印機,互聯(lián)網(wǎng)廠商的打印機有何不同?小米打印機具體有哪些雖出心裁的設(shè)計?解決了什么問題?這些便是今天要說的。
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市場有變,微小型用戶成為新主流
小米激光打印一體機K200上線之后,倪叔第一時間入手了一臺,用過之后發(fā)現(xiàn)原來打印機還可以這樣做。
剛才說過,傳統(tǒng)打印機的學(xué)習(xí)成本非常高,而且每一個要使用打印機的人都要琢磨一遍,否則根本搞不定打印機。但是小米這臺K200可以說是零門檻,開機,下載APP連接打印機,就可以開始打印,手機上可以打印,電腦網(wǎng)頁上也可以打印,還可以遠程打印。
在小米K200官方APP“小米打印”中,管理員可以新建一個“企業(yè)團隊”,任何人只要加入了“企業(yè)團隊”,就可以通過APP、微信小程序或網(wǎng)頁等方式使用找印機,根本不用裝什么驅(qū)動,也不需要拉線連接。團隊成員進入之后,可省略打印機繁瑣步驟,直接使用,省時省力。
打印過程,方便又絲滑。
再比如小米K200對一些常用功能進行了特別設(shè)計,以提升產(chǎn)品的便捷性,左下角有個“身份證”按扭,想復(fù)印身份證正反兩面只需把身份證放進打印機,按這個按扭即可實智能復(fù)印,打印機會自動校正、正反面自動排版,不懂PS的你終于可以不求人了,一鍵搞定。
在家庭場景下小米也進行了很多嘗試,比如在打印機APP設(shè)備頁內(nèi)開拓“教育素材”版塊,為有孩子的家庭提供了許多學(xué)習(xí)模板,比如作業(yè)紙、字貼、數(shù)學(xué)口訣、手抄報等,為家庭用戶提供了極大的方便。
小米K200延續(xù)了小米生態(tài)“體驗為王”的路線,整個產(chǎn)品的設(shè)計思路總結(jié)下來就兩字:方便。方便背后,是市場有變。
互聯(lián)網(wǎng)廠商入局之前,打印機產(chǎn)品形態(tài)一直沒有多少變化,基本都是圍繞企業(yè)用戶進行研發(fā)。順便改一改,體積做小一點,價格弄便宜點,占領(lǐng)家庭市場。但是最近幾年市場發(fā)生巨變,SMB用戶、自由職業(yè)者開始批量出現(xiàn),加上家庭用戶,打印機市場對體驗的要求越來越高。
SMB用戶、自由職業(yè)者和家庭用戶,可以統(tǒng)稱為“微小用戶”,相比傳統(tǒng)企業(yè)用戶,他們的需求更加多樣化,他們追求靈活、追求效率、追求更人性化的體驗。這些都是傳統(tǒng)打印機給不了的,這是傳統(tǒng)打印機市場的“痛點”,針對這些“痛點”互聯(lián)網(wǎng)廠商給出了新產(chǎn)品。
所以我們看到:小米、華為等互聯(lián)網(wǎng)廠商都把體驗放在了第一位,基于體驗,開始對打印機進行改造,結(jié)果就是打印機開始了質(zhì)的變化,開始變的智能化,它不再是一個孤立的個體,而是IoT的重要組成部分。
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萬物互聯(lián)時代,打印機不止是打印機
剛才我們說到,通過手機APP、微信小程序或電腦網(wǎng)頁,任何人都可以隨時隨地使用打印機,打印機與手機、電腦的互動是實現(xiàn)這一操作的關(guān)鍵,這是融入IoT的最基本體驗,在這之外小米K200還有很多與IoT有關(guān)的操作,值得我們展開來說一說,比如一鍵打印。
在小米K200打印機頂部的右下,有一個NFC芯片感應(yīng)區(qū),使用者只需將帶有NFC功能的手機靠近感應(yīng)區(qū),手機便會自動彈出米家APP下載頁面,在米家APP完成設(shè)備綁定后再將手機靠近感應(yīng)區(qū),便會直接喚起打印機應(yīng)用頁面,實現(xiàn)一碰連接、一碰打印。
按照官方介紹,小米打印機兼容安卓所有品牌手機,但倪叔在實測中發(fā)現(xiàn)其實蘋果手機也可以一碰連接,這也算是意外驚喜。
手機與打印機的互動,帶來了一些明顯的變化,比如打印這件事變得更安全了。如果你人不在打印機邊上,又想打印東西,直接手機操作遠程打印即可,不用再把原文件發(fā)給別人代打印,可以極大的避免原語言件的丟件,另外小米打印APP還提供了掃碼安全打印功能。
打開小米打印APP-使用打印機,有一個“掃碼安全取件”,點擊后會彈出來一個掃碼框,掃描小米K200打印機機身上的二維碼,即可進入安全打印環(huán)境,找到文件打印即可,這一功能可以極大的保護企業(yè)的信息安全,避免機要信息的泄漏從而威脅公司安全。
諸如此類的深度定制,跨終端協(xié)作,在小米K200中還有很多,讓我們看到了萬物互聯(lián)時代打印機的更多可能,未來打印機可能將不止是打印機。有人要問了,這樣的一臺打印機一定很貴吧?答案是不貴。
小米K200功能上深度定制,價格上依舊延續(xù)小米的性價比路線,活動期間京東站內(nèi)價格僅售1449元,對比同類產(chǎn)品價格更具優(yōu)勢。
從參數(shù)和體驗上看:
小米首款激光打印機遙遙領(lǐng)先大多數(shù)同行,同時一年質(zhì)保期內(nèi)打印機主機能夠享受免費上門維修的服務(wù)政策也解決了眾多B端用戶的后顧之憂。比較兩款互聯(lián)網(wǎng)廠商打印機,與針對鴻蒙系統(tǒng)的華為相比,小米打印機一碰連接一碰打印功能做到了適配所有安卓手機,兼容性更強。
在打印成本上,小米K200平均打印一張張的成本不到五分錢,同樣水平的打印機這一項成本則要高出許比,惠普各型號打印機打印一張紙的成本在三毛上下,聯(lián)想和華為是七分錢,奔圖和得力打印一張紙的成本分別是一毛三和一毛八,整體對比小米K200穩(wěn)坐性價比之王。
小米K200真正做到了人無我有,人有我優(yōu)。
3
在湖心投石,極致體驗,推動行業(yè)升級
人無我有,人有我優(yōu)背后,倪叔看到了打印機市場風(fēng)云將起。小米K200的上市,尤如一顆石子投入湖心,波瀾乍起??梢韵胍姡嗄晡丛羞^變化的打印機市場將會掀起一波產(chǎn)品形態(tài)的升級革命。
小米K200將產(chǎn)品體驗拉到如此之高,將倒逼打印市場升級換代。
智能化、場景化是小米打印機的兩張王牌,兩張王牌的明牌,宣告著打印機將不再只是一個工具,而是整個IoT生態(tài)的一部分。在小米K200身上倪叔看到了打印機的更多可能,在打印、復(fù)制、掃描三大功能的基礎(chǔ)上,打印機還有更多潛力可供挖掘。
眼下小米要做的事有兩件:一是樹立行業(yè)標桿;二是精準卡位。精準卡位的目的又是在細分的領(lǐng)域里樹立行業(yè)標桿。前文提到,18年至今小米已經(jīng)推出6款打印機,覆蓋了各個細分領(lǐng)域,都是極致性價比路線。
隨著6款產(chǎn)品的先后發(fā)布,小米打印機也完成了從噴墨打印機到激光打印機,從單一功能打印機到一體機的布局,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。
小米打印機以黑馬之姿突然殺出,讓人眼前一亮。
在技術(shù)上,小米打印機也下足了功夫,在小米K200身上倪叔看到了理光的技術(shù)。在工業(yè)領(lǐng)域,理光與愛普生、富士施樂平起平坐,妥妥的工業(yè)巨頭,也是為數(shù)不多同時掌握激光、噴黑和執(zhí)轉(zhuǎn)印打印機核心技術(shù)的公司之一。別的不說,就這一點就足夠讓人為這臺打印機買單了。
此外,在硒鼓耗材上小米K200則采用“鼓粉分離式”技術(shù),預(yù)裝印粉盒可打印4000張,足夠一般家庭用上幾年了。
可以想見,未來很長一段時間里小米K200都將是行業(yè)學(xué)習(xí)和模仿的對象,解鎖市場對于打印機想象空間的同時,小米K200為打印機市場奠定了一個新起點。站在用戶角度看,倪叔希望這個起點可以被小米自己或同行打破,這意味用戶可以享受到更好的服務(wù)。
局已破,風(fēng)已起,未來越來越好。