互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何新聞只要足夠奇葩、足夠吸引眼球，往往就能借助網(wǎng)絡(luò)上的各大社交媒體迅速地在全國(guó)范圍內(nèi)傳播開來。

這不前兩天，在四川成都當(dāng)?shù)匾患一疱伒昃鸵驗(yàn)橐粋€(gè)讓人聞所未聞的規(guī)定一舉登上了熱搜——客戶想在這家火鍋店用餐，必須有女伴陪同，否則不予接待！

結(jié)果沒想到的是這個(gè)頭鐵的店家，竟然碰到了一個(gè)更加頭鐵的顧客，雖然沒有帶女伴，但是仍然排了一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)想要進(jìn)去用餐，最后硬生生鬧到了民警介入?yún)f(xié)調(diào)才勉強(qiáng)收?qǐng)觥?/p>

老實(shí)說，乍一看到這個(gè)新聞，小柴的腦瓜子里那是嗡嗡的。

你說在這成都市里，碰到一個(gè)百年難遇的開門卻不好好做生意，非要搞這種騷操作的店家也就算了，還附帶了一個(gè)究極愣頭青顧客……用網(wǎng)絡(luò)上的流行語(yǔ)來說，那不就是“區(qū)區(qū)天府之國(guó)何德何能，竟然能同時(shí)收獲臥龍鳳雛兩位人才啊!”

莫非真是所謂的無巧不成書？

可能有讀者看到這會(huì)感到疑惑，那家規(guī)定“客戶用餐必須要女伴陪同”的店家是個(gè)奇葩沒錯(cuò)，但是作為另外一方當(dāng)事人的顧客又怎么了，要被你說成是“究極愣頭青”？

這還真不是小柴我亂說的，不信咱們來仔細(xì)瞧瞧這出新聞里的細(xì)節(jié)。

首先，這位客戶劉先生自稱在“拿號(hào)時(shí)服務(wù)員并未表示必須有女性陪同”，所以在那排隊(duì)等了一小時(shí)。

到這還算合情合理，但是接下來的發(fā)展就有些魔幻了。

當(dāng)排完隊(duì)輪到這位劉先生和他朋友進(jìn)去用餐時(shí)，因?yàn)闆]有帶女伴于是被店家拒絕進(jìn)去用餐……第一個(gè)讓人疑惑的點(diǎn)出現(xiàn)了，既然店家非要你和女的一起，那為啥你不現(xiàn)場(chǎng)找一位或幾位正在排隊(duì)的姑娘拼個(gè)桌呢？

也許是因?yàn)樗麄兡玫氖侵荒茏聝扇说男∽?，所以沒法拼桌？

暫且拋開這個(gè)問題繼續(xù)往下看，頭鐵的劉先生雖然認(rèn)為店家的規(guī)定有問題，卻并未選擇放棄換家店吃飯，而是現(xiàn)場(chǎng)與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)了起來，最后甚至把民警都給叫來了。

這就是第二個(gè)疑點(diǎn)了，別說是素不相識(shí)的陌生人了，哪怕是親朋好友之間如果發(fā)生了能驚動(dòng)警察的口角糾紛，那基本就算沒撕破臉也差不多了。

可劉先生請(qǐng)來民警為自己主持完公道后（民警也認(rèn)為店家的規(guī)定涉嫌歧視消費(fèi)者，并不合適），并沒有出完這口惡氣后直接走人，竟然繼續(xù)選擇進(jìn)店用餐？！

按照大多數(shù)人的理解，我去一家店消費(fèi)，是在照顧這家店老板的生意，幫助他賺錢；因此一般情況下我們?nèi)绻c某家店的老板交惡，那么不單自己消費(fèi)時(shí)會(huì)繞著他走，甚至還會(huì)鼓動(dòng)身邊的朋友別去那家店消費(fèi)。

而劉先生這邊，卻是剛跟人家門店大鬧一場(chǎng)，前腳打完110，后腳就帶著朋友進(jìn)店吃火鍋……我說句難聽點(diǎn)的話，你也不怕那些對(duì)你不滿的火鍋店工作人員在你的底料里加點(diǎn)啥“佐料”？

最讓人拍案叫絕的還在后面，即便民警親自到場(chǎng)協(xié)調(diào)，但當(dāng)事火鍋店一方的工作人員依然堅(jiān)持了“原則”，在被迫放劉先生和朋友進(jìn)店用餐的同時(shí)，還叫了個(gè)女工作人員過去陪同用餐……

既然女工作人員能過去陪同用餐，那么就證明劉先生與其朋友所坐的并不是僅限兩人的“小桌”，所以之前因?yàn)樽粩?shù)限制而讓他們無法拼桌的可能性就不攻自破了。

與此同時(shí)，第三個(gè)，同時(shí)也是最大的疑點(diǎn)來了。

人兩位顧客過去吃飯，您給安排一個(gè)壓根不認(rèn)識(shí)，說不定剛還在警察面前互相吵架的女工作人員過去一起用餐……都不說點(diǎn)菜聽誰的這種問題，最重要的是——那這位女士的飯錢誰付?。?/p>

從女方的工資里扣？還是餐廳自己出錢請(qǐng)員工免費(fèi)吃一頓？又或者由劉先生和他朋友來買單？感覺都不太合適吧？

莫非這位女員工其實(shí)并沒有加入，只是坐在座位上干看著你們吃？

那就更加奇怪了，誰能在一個(gè)陌生女人眼巴巴盯著你的情況下安心吃飯??？！

反正甭管究竟是哪種情況，反正這位劉先生和他的朋友是在經(jīng)歷了“排隊(duì)1小時(shí)、當(dāng)眾和店家發(fā)生口角糾紛、吵到一半叫來了警察、警察協(xié)調(diào)完后終于進(jìn)店落了座、又遇到店家指派一女員工坐過來陪同用餐”等一系列狀況之后，硬生生頂了下來把這頓火鍋給吃了。

用這種堪比西游記里唐僧不顧九九八十一難的重重險(xiǎn)阻非要取得真經(jīng)一般的毅力，結(jié)果就為了到這家明擺著歧視你的店里吃上這口火鍋，給火鍋店背后的老板多賣出去一單……

大伙捫心自問一下，這真的是正常人的思維邏輯嗎？換你本人在被這樣對(duì)待之后，還會(huì)把這頓飯吃了嗎？

小柴看了一眼該條新聞下方的評(píng)論區(qū)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)網(wǎng)友并未對(duì)此進(jìn)行深究，而是停留在了對(duì)這家門店奇葩規(guī)定的批判上。

其中部分網(wǎng)友更是索性跑偏到了性別對(duì)立，互相打拳的道上去了。

唉，沒辦法，小柴只好自己動(dòng)手豐衣足食，繼續(xù)在網(wǎng)上調(diào)查了一下這家火鍋店，然后發(fā)現(xiàn)這起“社會(huì)新聞”，真的怎么看怎么像是……一場(chǎng)被店家蓄意整出來的營(yíng)銷炒作。

新聞營(yíng)銷，在普通人看來可能是一個(gè)有些陌生的詞匯，但在傳媒行業(yè)內(nèi)卻幾乎稱得上是一種基本操作了。

其內(nèi)容也好理解，那就是通過“把商業(yè)廣告包裝成社會(huì)新聞”的方式，借助資訊媒體和普通人對(duì)于新聞消息本身的敏感性，來獲取免費(fèi)的高曝光與流量。

小柴查了一下這家火鍋店，發(fā)現(xiàn)其正巧是一家在最近才剛剛開業(yè)的新店，正是最需要打響自己知名度的時(shí)候。

而在這之前，雖然該家火鍋店也在各大門戶網(wǎng)站上鋪了不少?gòu)V告文章，甚至連各大短視頻平臺(tái)上都有不少介紹她家店面的宣傳視頻。

但大多數(shù)相關(guān)視頻/文章的播放量和閱讀量都是寥寥無幾，小柴找到的一篇閱讀量相對(duì)較高的、宣傳這家火鍋店的公眾號(hào)文章閱讀量也才3萬左右。

而在通過這則新聞一舉登上熱搜后，光是在微博這一個(gè)平臺(tái)上，這條新聞以及新聞背后的該火鍋店就得到了2.7億的閱讀量，翻了足足近千倍。

最重要的是，前面那些流量都是要花錢去各大渠道上主動(dòng)鋪開的，后面這個(gè)龐大的流量池卻幾乎是免費(fèi)的——喊兩個(gè)朋友過來和自家員工自導(dǎo)自演一下幾乎是零成本，最多加上報(bào)警時(shí)的電話費(fèi)……

不對(duì)，打110是不要話費(fèi)的，所以這真是貨真價(jià)實(shí)的零成本。

讓小柴認(rèn)定這次新聞大概率是炒作的原因并不只是這一條，更關(guān)鍵的地方在于——在這家火鍋店受了如此大氣的那名劉先生和他朋友，從頭到尾除了抱怨那條規(guī)定之外，竟然再?zèng)]有說過一句該店的壞話。

品嘗食物的味道好壞，其實(shí)是一個(gè)特別主觀的事情，尤其在一個(gè)人心情不好的時(shí)候，本來可口的食物吃進(jìn)嘴里往往也會(huì)感覺沒什么滋味，所以劉先生在帶著一肚子氣去吃火鍋的時(shí)候，對(duì)于這家店的味道發(fā)表點(diǎn)負(fù)面評(píng)價(jià)應(yīng)該是極其正常的事情。

可事實(shí)上劉先生在接受采訪時(shí)，雖然乍一看似乎的確對(duì)火鍋店很不滿，也表示自己的用餐體驗(yàn)不愉快，卻偏偏在關(guān)鍵的味道、衛(wèi)生、服務(wù)等地方都無一例外地選擇了嘴下留情……

如果沒猜錯(cuò)的話，恐怕是因?yàn)橐坏┱f了這些方面的負(fù)面評(píng)價(jià)，就會(huì)把本次的“新聞營(yíng)銷”變成真正的負(fù)面新聞，影響食客的轉(zhuǎn)化率吧~

而要是反過來倒夸兩句味道好、服務(wù)棒之類的，又太過不合情理容易讓人看出問題，所以干脆閉口不言。

不過話說回來了，盡管這家火鍋店的新聞策劃得相當(dāng)成功，但有時(shí)候太有話題性也未必是個(gè)好事……因?yàn)橐鸬妮浨樘?，直接引起了有關(guān)部門的關(guān)注，于是挨了一波停業(yè)整頓警告。

老實(shí)說作為半個(gè)業(yè)內(nèi)人士，在小柴眼中新聞營(yíng)銷這種事本身并不稀奇，但如今這些年網(wǎng)上的一些趨勢(shì)卻有些讓人感到不太舒服。

在過去，由于各地的電視臺(tái)與紙媒大都有著官方背景，所以很多時(shí)候還是會(huì)把握一定的分寸……說直白點(diǎn)就是多少還是要臉的。

所以你雖然能在各地的地方小報(bào)或當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)上，時(shí)不時(shí)看到幾個(gè)“偽裝成新聞事件的商業(yè)廣告”，但其出現(xiàn)頻率還不算高，同時(shí)也不會(huì)得到真正大范圍的傳播。

而在網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代，這類新聞營(yíng)銷的手法得到了全新的發(fā)展，無論是微博平臺(tái)對(duì)于熱搜的買賣，還是抖音、快手、B站等短視頻平臺(tái)的付費(fèi)推廣功能，都讓這種“精心炮制一個(gè)話題性新聞，然后在里面摻廣告元素”的做法越發(fā)地大行其道。

這種現(xiàn)象對(duì)于商家顯然是個(gè)好事，能用遠(yuǎn)比過去低廉的成本來獲取不俗的宣發(fā)效果，但對(duì)于普通用戶而言就未必了。

每個(gè)人一天的時(shí)間都只有24小時(shí)，要拿去工作、學(xué)習(xí)、吃喝拉撒，能分配到看新聞資訊的時(shí)間就那么多，很多人對(duì)于“了解一下今天發(fā)生了哪些大事”的概念就是掃兩眼各大頭部app的熱搜榜，然后挑幾個(gè)自己感興趣的新聞?wù)归_了解一下。

而如果放任這種“假新聞、真廣告”的營(yíng)銷手法繼續(xù)盛行下去，甚至發(fā)展到你每天看到的頭條新聞里面，十個(gè)有八個(gè)都是各大商家自導(dǎo)自演出來的廣告內(nèi)容，那無疑會(huì)讓人與真實(shí)世界進(jìn)一步的脫節(jié)，陷入到各種互聯(lián)網(wǎng)上的幻像當(dāng)中。

從宏觀層面來看，通過“新聞營(yíng)銷”來節(jié)省下大量宣發(fā)費(fèi)用的那些商家，其實(shí)是在讓整個(gè)社會(huì)用百倍、千倍的代價(jià)替他們承擔(dān)這個(gè)成本。

主筆 | 阿虛

編輯 | 四少

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