大家知道，魅族是一個(gè)靠產(chǎn)品說話的手機(jī)品牌。他們發(fā)布新機(jī)的頻率在手機(jī)圈子里不算高，正因如此總是能吊足胃口。

2019年下半年，不斷被曝光的魅族17就一直被坊間熱議，上個(gè)月終于正式發(fā)布了?？嗟攘艘荒甓嗟姆劢z們，在過去這兩個(gè)月里慷慨地貢獻(xiàn)了自己的熱愛，當(dāng)然魅族也帶來了許多意外的驚喜。

對比過往整個(gè)手機(jī)行業(yè)的新品發(fā)布，熱度長久維持相對較難，從預(yù)熱到發(fā)布再到發(fā)售，基本集中在這三個(gè)維度，時(shí)間不會超出一個(gè)月，而且熱度基本在發(fā)布會之后就出現(xiàn)斷崖式下滑。

反觀魅族，兩個(gè)月的時(shí)間，魅族17系列的熱度從4月中旬開始直到現(xiàn)在，聲量曲線符合S型曲線二次增長，即擴(kuò)散過程隨時(shí)間推移會經(jīng)歷一開始的相對緩慢增長階段，接下來快速增長階段，然后到下滑階段，最后再出現(xiàn)二次增長，這在手機(jī)行業(yè)里面并不多見。

甚至魅族17系列在發(fā)布之后，安兔兔、蓋得排行、今日頭條等第三方機(jī)構(gòu)分別給出的5月安卓手機(jī)好評榜、4000元價(jià)位手機(jī)排行榜與熱門品牌榜上分獲冠亞。

為什么會出現(xiàn)這樣的行業(yè)奇觀？簡單來說，不僅僅表現(xiàn)在魅族新機(jī)的產(chǎn)品力及熱度上，還有就是一貫的魅族式創(chuàng)意營銷，總能以小博大。以最近魅族推出120Hz高刷新率嘗鮮模式、全視頻防抖技術(shù)兩次OTA為例，這種不斷更新OTA彩蛋的方式，能夠帶給用戶新鮮感，功能上源源不斷跟進(jìn)從不落伍，堪稱“養(yǎng)成類智能手機(jī)”。

這樣，每一次OTA更新，都是產(chǎn)品熱度二次增長的機(jī)會，這值得同行學(xué)習(xí)。

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讓產(chǎn)品越用越好用，魅族17“反邊際效應(yīng)”

OTA不是新鮮事，每隔一段時(shí)間，手機(jī)操作系統(tǒng)紅標(biāo)提醒用戶升級就是典型的OTA。魅族17的OTA卻有新發(fā)現(xiàn)：與一般OTA主要用于修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞不同，魅族17完全是通過OTA給用戶“送新手機(jī)”。

比如將屏幕刷新率從90幀升級為120幀、升級攝像頭增加全場景視頻防抖技術(shù)。

從用戶視角來看，這是誠意滿滿的升級，在4000元級別5G手機(jī)領(lǐng)域內(nèi)，魅族17因此頗具競爭力。從魅族的視角而言，OTA的打法是品牌在5G時(shí)代再向上的重要一步。

去年底倪叔在《魅族5G：品牌先行，讓產(chǎn)品說話》一文中聊過魅族這個(gè)品牌的特質(zhì)：和友商一口氣推出十余款5G手機(jī)不同，魅族希望“品牌優(yōu)先”，“可能不一定會做那么多的機(jī)型出來，但是每一款機(jī)型都是要按照精品來做。” 讓產(chǎn)品說話，品牌優(yōu)先。這是J.Wong和魅族的堅(jiān)持。

2020年，魅族只計(jì)劃推出高端5G手機(jī)，這還是三大運(yùn)營商在魅族科技園區(qū)建立5G專項(xiàng)基站，為魅族研發(fā)、生產(chǎn)、測試提供了硬件保障，魅族開始All in 5G的背景下設(shè)定的產(chǎn)品計(jì)劃。

他們確實(shí)顯得一點(diǎn)都不著急，這來自對產(chǎn)品的絕對自信。

今年5月8日，魅族17正式發(fā)布。產(chǎn)品參數(shù)應(yīng)了“一步到位”的設(shè)想：驍龍865芯片、6.6英寸定制E3三星AMOLED屏幕、近乎四邊等寬精致設(shè)計(jì)、支持NSA/SA雙模5G，前置2000萬像素?cái)z像頭，后置6400萬像素IMX686+1200萬像素景深+800萬像素超廣角+500萬像素微距四攝……

這是一款旗艦級5G手機(jī)應(yīng)有的樣子，魅族17在硬實(shí)力方面沒有任何保留，全部濃縮在這款產(chǎn)品上了。

作為從設(shè)計(jì)、研發(fā)到量產(chǎn)耗時(shí)僅次于初代智能機(jī)機(jī)皇的魅族M8的5G新旗艦，魅族17承載著這家公司的核心品牌精神，就是追求極致的產(chǎn)品體驗(yàn)。

之所以沒有在去年搶先發(fā)布試水機(jī)型，占住5G風(fēng)口，是因?yàn)轺茸逭J(rèn)為當(dāng)時(shí)的市場條件并不成熟，為了5G概念而犧牲產(chǎn)品成熟度，與魅族的品牌精神不符。況且，好飯不怕晚，風(fēng)口是砸在堅(jiān)守者頭上的，而不是削尖腦袋湊上去吹的。

魅族17發(fā)布之后，口碑不錯(cuò)。尤其是通過OTA升級了屏幕刷新率、增加了全場景視頻防抖技術(shù)之后，為5G時(shí)代的智能手機(jī)帶來了新玩法。

通過OTA，用戶體驗(yàn)得到持續(xù)深度優(yōu)化，在5G時(shí)代打造出一種奇異的“反邊際效應(yīng)”——手機(jī)原本是損耗品，甚至像曾經(jīng)爆出升級后手機(jī)運(yùn)行速度變慢的某水果品牌，人為地加速損耗，讓手機(jī)越用越難用。魅族反其道而行，讓手機(jī)越用越好用，驚喜功能藏在冰山之下，在商業(yè)倫理上也堪稱優(yōu)秀。

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數(shù)智新時(shí)代，為用戶需求持續(xù)“充值”

5G代表著一個(gè)數(shù)智新時(shí)代，用戶需求體現(xiàn)在產(chǎn)品預(yù)期上，已經(jīng)出現(xiàn)了巨大延展。

如何理解這種延展呢？舉個(gè)例子就明白了。特斯拉就是最能體現(xiàn)這種用戶預(yù)期延展度的智能產(chǎn)品——業(yè)界對特斯拉的評語道出了其中的秘密：“追趕（特斯拉）的難點(diǎn)不在于電動(dòng)化，而在于特斯拉在自動(dòng)駕駛和軟件方面領(lǐng)先于全球所有車企?！?/p>

自動(dòng)駕駛和軟件，是特斯拉OTA的重要部分。特斯拉通過不斷迭代升級（一年一次大升級、一到兩周一次小升級），賦予了車輛自我學(xué)習(xí)的能力，這意味著每隔幾個(gè)月，車主都會得到一款“嶄新”的車輛，帶來全新用車體驗(yàn)。

何謂智能？這就是智能，意味著設(shè)備是活的有機(jī)體，持續(xù)進(jìn)化勝過了不斷衰老。

魅族17的OTA，和特斯拉有異曲同工之處。魅族17的OTA并非常規(guī)的小修小補(bǔ)，而是提前釋放工程師技能包，屬于真正意義上的“送新機(jī)”。用戶花一份錢，獲得的是全場景功能升級，相當(dāng)于魅族給用戶“充值”。

與特斯拉相比，魅族17實(shí)力寵粉的行動(dòng)更讓人心動(dòng)。

特斯拉OTA花費(fèi)不菲，想通過OTA獲得重大新功能解鎖，用戶需要額外付費(fèi)。

這種智能產(chǎn)品的衍生成本，也在用戶心智中得到了認(rèn)可。然而，當(dāng)魅族17免費(fèi)OTA的時(shí)候，用戶心理防線被擊潰了。

不出意外的話，魅族17將是今年市面上唯一能夠越用越超值的手機(jī)，OTA解鎖新功能誠意十足，這種大大超出用戶心理預(yù)期的“超預(yù)期”，不得不令人感慨“血賺”。

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用心寵粉，只為極致體驗(yàn)

魅族是有情懷的，這種情懷不只是嘴上說說。讓用戶以最小的成本獲得最佳的使用體驗(yàn)，沒有比這更讓人震撼的情懷了。

而此次魅族17的免費(fèi)OTA玩法，恰恰也是源于熱愛與追求極致的品牌基因。

魅族創(chuàng)始人J.Wong行事低調(diào)，卻始終專注于精雕細(xì)琢，對產(chǎn)品力要求極高，頗有極客范兒。這決定了魅族的品牌也充滿了扎扎實(shí)實(shí)的產(chǎn)品文化，他們不玩虛的。

進(jìn)入5G時(shí)代，他們不著急，慢慢打磨產(chǎn)品，直到萬事俱備才姍姍來遲。魅族17的上市不是一款產(chǎn)品宣告結(jié)束，只是一個(gè)開始。

更多的極致功能都藏在水下，通過OTA會一步步呈現(xiàn)給用戶。

OTA一方面需要品牌的誠意，另一方面更需要技術(shù)層面的定力。

大批量的技術(shù)升級，以高頻次的方式通過魅族17一層層傳遞給用戶，帶來的是前所未有的升級體驗(yàn)。這種體驗(yàn)，在5G時(shí)代顯得尤為可貴。

魅族沒有在技術(shù)研發(fā)方面藏著掖著，反而將其及時(shí)傳達(dá)給用戶。畢竟在追求極致產(chǎn)品力的品牌眼中，完美的體驗(yàn)永遠(yuǎn)在下一次OTA里。

令人感慨，魅族“手機(jī)界黃埔軍校”的名號不是白給的，創(chuàng)新力與產(chǎn)品力經(jīng)過17年積淀，在5G時(shí)代將實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)。智能化的OTA玩法，也將再次讓用戶掀起熱議，就像魅族17的一個(gè)評測視頻里說的那樣：值得買，誰叫它是魅族呢？